প্রকৃতি সুন্দর কারণ এটি শিল্পের মতো দেখতে; এবং শিল্পকে কেবল তখনই সুন্দর বলা যেতে পারে যদি আমরা এটিকে শিল্প হিসাবে সচেতন থাকি যদিও এটি প্রকৃতির মতো দেখায়।

ইমানুয়েল কান্ট, বিচারের সমালোচনা

মানুষ চাক্ষুষ ও সামাজিক জীব। এটি এইভাবে বোঝা যায় যে, ঐতিহাসিকভাবে, আমরা সম্মিলিতভাবে সৌন্দর্য নিয়ে ব্যস্ত হয়েছি। কারো সাথে দেখা করার পরে আমরা তাদের সম্পর্কে প্রথম যে জিনিসটি লক্ষ্য করি তার চেহারা। সৌন্দর্যের প্রকৃতি নিজেই নন্দনতত্ত্বের কেন্দ্রবিন্দু হয়েছে, যা পশ্চিমা দর্শনের অধ্যয়নের একটি প্রধান ক্ষেত্র, এবং প্লেটো থেকে পূর্বোক্ত কান্ট পর্যন্ত অসংখ্য দার্শনিকের উজ্জ্বল মন দখল করেছে।

লোকেরা প্রাচীনকাল থেকেই মেকআপ এবং প্রসাধনী ব্যবহার করে আসছে:মিশরীয়দের গাঢ় আইলাইনারের ব্যবহার তাদের আঁকা এবং দেবদেবীর মাধ্যমে প্রত্যেকের মনে উপস্থিত রয়েছে, যখন বেশিরভাগই জানেন যে ভিক্টোরিয়ান মহিলারা প্রায়শই তাদের নির্লজ্জতার কারণে নয়, বরং ব্যাপক বিস্তারের কারণে অজ্ঞান হয়ে পড়েন। সীসা-ভিত্তিক ক্রিমের ব্যবহার "বর্ণের উন্নতি" করার জন্য এবং কোমরগুলোকে সংকুচিত করে।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই আচার-অনুষ্ঠানগুলি মহিলাদের দ্বারা পরিচালিত হত, এবং তুলনামূলকভাবে গোপন ছিল:একজনকে এই ধারণাটিকে সমর্থন করতে হয়েছিল যে সৌন্দর্য প্রাকৃতিক এবং অনায়াসে, একটি কৃত্রিম নয়।

তাহলে কীভাবে সৌন্দর্য শিল্প, সৌন্দর্যের ধারণার মতোই পুরানো, কেবল মূলধারাই নয়, একটি কোম্পানি চালু করার জন্য সেরা খাতগুলির মধ্যে একটি হিসাবে প্রশংসিত হয়েছে? এটি এমন একটি সময়ে বিশেষভাবে উল্লেখযোগ্য যেখানে ঐতিহ্যবাহী শিল্পগুলি সংগ্রাম করছে, এবং খুচরা শিল্পের জন্য অত্যন্ত চ্যালেঞ্জিং সময়ে৷

এই নিবন্ধে, আমরা এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। আমরা শিল্প এবং এর প্রধান খেলোয়াড়দের সংজ্ঞায়িত করে শুরু করি, ঐতিহ্যগত এবং দায়িত্বশীল উভয়ই, আমরা সংক্ষেপে শিল্পের আকার এবং প্রবণতা এবং সেইসাথে সৌন্দর্য সেক্টরের অ্যান্টি-চক্রীয় গুণাবলীর উপর স্পর্শ করি। পরবর্তীকালে, আমরা এমন কোম্পানিগুলি ব্যবহার করব যা এই সেক্টরে সাফল্যের উদাহরণ দেয়, গ্লোসিয়ার এবং ডেসিমের দ্য অর্ডিনারি , কীভাবে তারা ভোক্তাদের প্রলুব্ধ করার, ব্র্যান্ডের আনুগত্য তৈরি করা এবং অনন্য অভিজ্ঞতা তৈরি করার সমস্যাটির কাছে পৌঁছেছে (এবং ক্র্যাক করেছে) তা বোঝার জন্য, সমস্ত ডাইরেক্ট-টু-কনজিউমার (DTC) কোম্পানিগুলির জন্য প্রাসঙ্গিক কিছু পাঠ আঁকতে হবে৷

সৌন্দর্য শিল্প বিশ্লেষণ - বাজারের আকার এবং প্রধান খেলোয়াড়

সৌন্দর্য শিল্প, আসলে, বেশ বিস্তৃত:এতে উভয় পরিষেবা (যেমন হেয়ারড্রেসার, নাপিত, ইত্যাদি) পাশাপাশি পণ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, সৌন্দর্য পরিষেবা সেক্টরে 670,000 জনের বেশি লোক নিয়োগ করে এবং এর কাজের বৃদ্ধির দৃষ্টিভঙ্গি "গড়ের চেয়ে দ্রুত" BLS ডেটা অনুসারে 13% হারে (2016-2026)৷ একটি সমীক্ষা অনুসারে, 2017 সালে এটির মূল্য $532.43 বিলিয়ন ছিল এবং 2023 সালের মধ্যে এটি $805.61 বিলিয়ন বাজার মূল্যে পৌঁছবে বলে আশা করা হচ্ছে৷

নীচের সারণীটি বিভিন্ন বিভাগ এবং রাজস্ব দ্বারা তাদের আপেক্ষিক ওজন হাইলাইট করে।

রাজস্ব দ্বারা মার্কিন সৌন্দর্য শিল্প বিভাগগুলি

এটি এখনও একটি অত্যন্ত কেন্দ্রীভূত শিল্প, যেখানে বিশ্বের 20তম বৃহত্তম প্রস্তুতকারক এখনও বৃহত্তমটির রাজস্বের মাত্র 5.5% উত্পাদন করে:ফরাসি জায়ান্ট ল’অরিয়াল , যা পশ্চিম ইউরোপে 20.2% বাজার শেয়ারের জন্য চোখে জল আনা।

2018 সালে বিশ্বব্যাপী নেতৃস্থানীয় 20 সৌন্দর্য নির্মাতাদের আয় (US$ বিলিয়ন)

ঐতিহ্যগতভাবে, শিল্পটি একটি প্রিমিয়াম এবং একটি গণ-বাজার বিভাগে বিভক্ত। প্রিমিয়াম সেগমেন্ট বিশ্বব্যাপী মোট বিক্রয়ের 28% প্রতিনিধিত্ব করে, যখন 2017 সালের একটি সমীক্ষা অনুসারে, গণ-বাজার 72%।

ঐতিহ্যবাহী বিতরণ চ্যানেলগুলি ইট এবং মর্টারের উপর ফোকাস করে, বিশেষ করে সুপারমার্কেট, বিশেষ দোকান, ফার্মেসী এবং সেলুনগুলির মাধ্যমে বিক্রয়। প্রত্যক্ষ বিক্রয় এবং ই-কমার্স, যদিও, ক্রমবর্ধমানভাবে বিশিষ্ট হয়ে উঠেছে, বিউটি কোম্পানীর জন্য অনলাইন বিক্রয় সাধারণ ইন্টারনেট বিক্রয়ের তুলনায় অনেক দ্রুত হারে বৃদ্ধি পাচ্ছে:2017 সালে বিভাগটি 23.6% বৃদ্ধি পেয়ে ওয়েব বিক্রিতে $5 বিলিয়নের বেশি পৌঁছেছে, ইন্টারনেট অনুসারে খুচরা বিক্রেতার ডেটা। এটি 2017 সালে মার্কিন ইকমার্স বাজারের 15.6% বৃদ্ধির হার এবং সামগ্রিক ইন্টারনেট খুচরা বিক্রেতা শীর্ষ 1000-এর 18.5% বৃদ্ধির হারকে ছাড়িয়ে গেছে। কোম্পানিটি ছিল গ্লোসিয়ার , যা আমরা এই নিবন্ধে পরে আরো বিস্তারিতভাবে কভার করব।

এই বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে, আমরা পরিষেবাগুলির পরিবর্তে পণ্যের দিকে মনোনিবেশ করব এবং অল্প বয়স্ক সংস্থাগুলির উপর (যা সম্পূর্ণভাবে কাকতালীয়ভাবে নয়, প্রিমিয়াম এবং গণ-বাজার বিভাগের মধ্যে পড়ে) যারা পণ্য এবং অন্যান্য উদ্ভাবনকে ইঞ্জিন হিসাবে ব্যবহার করছে। বৃদ্ধির।

সৌন্দর্য শিল্পের প্রবণতা

সৌন্দর্য শিল্প উল্লেখযোগ্যভাবে চক্রাকারবিরোধী, এতটাই যে একটি বিখ্যাত অর্থনৈতিক ঘটনা, লিপস্টিক প্রভাব, এটি থেকে উদ্ভূত হয়েছে। এই ঘটনাটি, যা শুধুমাত্র আংশিকভাবে নিশ্চিত করা হয়েছে, অভিযোগ করা হয়েছে যে ভোক্তারা অর্থনৈতিক মন্দার মধ্যেও বিলাসবহুল আইটেম ক্রয় করবে, যদিও ছোট টিকিটের আইটেমগুলি যেমন লিপস্টিককে বিশেষাধিকার দেয়। এমনকি যদি এই তত্ত্বটি অনেকের দ্বারা সমালোচিত হয় (উল্লেখযোগ্যভাবে, দ্য ইকোনমিস্ট, যখন এটি বিশেষভাবে লিপস্টিকের ক্ষেত্রে আসে, অনেক গবেষণায় পরিসংখ্যানগতভাবে তাৎপর্যপূর্ণ সম্পর্ক পাওয়া গেছে যখন এটি বিস্তৃত সৌন্দর্য বিভাগের ক্ষেত্রে আসে।

সৌন্দর্য শিল্পের বৃদ্ধি, যাইহোক, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে বৃদ্ধি পেয়েছে, এমন একটি প্রবণতা যা অনেকেই শারীরিক সুস্থতার দিকে মনোযোগ দেওয়ার বৃহত্তর প্রজন্মের প্রবণতার সাথে যুক্ত করেছে (যা আমরা আমাদের সাম্প্রতিক নিবন্ধে ক্রমবর্ধমান উদ্ভিদ-ভিত্তিক বাজার এবং বিয়ন্ড মিট সম্পর্কে কভার করেছি)। সহস্রাব্দগুলি প্রায়শই সৌন্দর্য বিভাগের উল্কাগত বৃদ্ধির পিছনে প্রধান চালক হিসাবে উদ্ধৃত হয়। এই প্রবণতা নিয়ে অনেক নিবন্ধ লেখা হয়েছে, সহস্রাব্দের জনসংখ্যার বার্ধক্য থেকে শুরু করে একটি কঠিন রাজনৈতিক ও অর্থনৈতিক আবহাওয়ার বিরুদ্ধে মোকাবিলা করার পদ্ধতি হিসাবে "আত্ম-যত্ন" এর উপর ফোকাস করা পর্যন্ত সবকিছুকে উদ্ধৃত করে৷

সৌন্দর্যের গণতন্ত্রীকরণ - এক ছাদের নীচে উচ্চ এবং নিচু নিয়ে আসা

এই প্রবণতা এবং সৌন্দর্য শিল্পের বৃদ্ধির সূচনা ছিল বিশেষ ফরাসি সৌন্দর্য খুচরা বিক্রেতা Sephora-এর মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আগমন। 1999 সালে, সেইসাথে তার মার্কিন প্রতিযোগী Ulta এর উত্থান . এই সংস্থাগুলি বাজারে একটি ফাঁক খুঁজে পেয়েছে:তারা ভোক্তাদের জন্য নতুন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা তৈরি করেছে, যাদের মলে যাওয়া বা ফার্মেসি বা সুপারমার্কেটে সৌন্দর্য পণ্য কেনার বাইরে অতিরিক্ত পছন্দ ছিল। তারা গুরুত্বপূর্ণভাবে অভিজাত ব্র্যান্ড থেকে শুরু করে নিজস্ব-লেবেল সঞ্চয় করার জন্য বিভিন্ন মূল্য পয়েন্টে পণ্য মজুদ করে। যুক্তরাজ্যে, একই সময়ে একই ধরনের ধারণা চালু করা হয়েছিল:Sephora এর স্থানীয় সমতুল্য, Space.NK , 1993 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং 2000-এর দশকের প্রথম দিকে তাদের খুচরা পদাঙ্ক বিস্তৃত করা শুরু করে, যুক্তরাজ্য এবং আয়ারল্যান্ডে 69টি এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 31টি দোকানে বৃদ্ধি পায়৷

ইন্ডি ব্র্যান্ডের উত্থান - উপাদান এবং গুণমানের উপর ফোকাস করুন

দ্বিতীয় উল্লেখযোগ্য প্রবণতা ছিল নতুন এবং অজানা ব্র্যান্ডের উত্থান যা উপাদান এবং গুণমানের উপর ফোকাস করে, মূলত কোরিয়া থেকে এসেছে, কিন্তু এখন জাপান বা অন্যান্য দেশ থেকেও এসেছে। কোরিয়ান স্কিন কেয়ার পশ্চিমে বিস্ফোরিত হয় যখন সেফোরা একটি কোরিয়ান ব্র্যান্ড বহন করা শুরু করে, ড. জার্ট+ 2011 সালে। কোরিয়ান স্কিনকেয়ার শিল্পকে দক্ষিণ কোরিয়ার সরকার দ্বারা ব্যাপকভাবে প্রচার করা হয়েছে, যা ডাঃ জার্ট+কে কে-পপ-এর সাথে তৈরি করেছে। , এর অন্যতম প্রধান সাংস্কৃতিক রপ্তানি (এবং আশ্চর্যজনক সাফল্যের সাথে)। কে-সৌন্দর্য সম্পর্কে যা বিশেষভাবে উল্লেখযোগ্য, এই নিবন্ধটির উদ্দেশ্যে, তা হল চর্মরোগ সংক্রান্ত উপাদানের উপর ফোকাস, বিভিন্ন (এবং এইভাবে কাস্টমাইজযোগ্য) ধাপে পণ্যগুলিকে একত্রিত করা, এবং ছোট, ইন্ডি ব্র্যান্ডের বিস্তার।

সোশ্যাল মিডিয়ার উত্থান - Instagram প্রভাবশালীরা একটি সুন্দর ছবি আঁকে

অবশেষে, আরেকটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন যা সৌন্দর্য শিল্পকে এগিয়ে নিয়ে গেছে তা হল সোশ্যাল মিডিয়ার উত্থান, বিশেষ করে ইমেজ-ভিত্তিক সামাজিক নেটওয়ার্ক ইনস্টাগ্রাম। স্পষ্টতই, একটি ভিজ্যুয়াল মাধ্যম একটি বিউটি ব্র্যান্ডের জন্য সর্বোত্তম:এটি এটিকে তার পণ্যগুলির ভিজ্যুয়াল সম্ভাব্যতা অন্বেষণ করার সম্পূর্ণ অনুমতি দেয়। শুধু তাই নয়, ইনস্টাগ্রাম ব্র্যান্ডগুলিকে একটি শক্তিশালী ইমেজ তৈরি করতে, ভোক্তাদের সাথে আরও প্রত্যক্ষভাবে যোগাযোগ করতে, সেইসাথে একটি সম্পূর্ণ নতুন বিপণন বিভাগ তৈরি করতে সক্ষম করেছে, প্রভাবকদের, যা কখনও কখনও সম্পূর্ণরূপে পরিণত হয়েছে। উদ্যোক্তাদের কাইলি জেনার, সম্ভবত এই মুহূর্তে বিশ্বের সবচেয়ে বিখ্যাত নারীদের একজন, এই বছরই বিশ্বের সর্বকনিষ্ঠ স্ব-নির্মিত বিলিয়নেয়ারের মুকুট পেয়েছেন, তার অত্যন্ত সফল মেকআপ লাইনের জন্য ধন্যবাদ৷

আমরা এইভাবে প্রতিষ্ঠিত এবং আসন্ন বিউটি ব্র্যান্ডগুলির জন্য কিছু মূল সাফল্যের কারণ চিহ্নিত করেছি:ভোক্তা এবং অভিজ্ঞতার উপর ফোকাস, মূল্য-পয়েন্ট যা সম্ভাব্যভাবে প্রিমিয়াম ব্র্যান্ডের চেয়ে কম কিন্তু চর্মরোগ সংক্রান্ত ফলাফল এবং প্রমাণপত্রের উপর ফোকাস এবং অবশেষে, একটি শক্তিশালী ডিজিটাল উপস্থিতি এবং সরাসরি ভোক্তা থেকে বিপণন. এটি আমাদের আমাদের অংশের পরবর্তী বিভাগে নিয়ে যায়, একটি ছোট কেস স্টাডি৷

গ্লোসিয়ার অ্যান্ড দ্য অর্ডিনারি

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে অনেক ছোট এবং নতুন ব্র্যান্ডের আবির্ভাব ঘটেছে, বড় বিউটি কোম্পানিগুলির বাজারের আধিপত্যকে হ্রাস করেছে। চকচকে এবং ডেসিমের দ্য অর্ডিনারি যদিও, তারা সম্ভবত দায়িত্বপ্রাপ্তদের মধ্যে সবচেয়ে আকর্ষণীয়, কারণ তাদের গভীর উপলব্ধি এবং উপরে বর্ণিত সাফল্যের কারণগুলির বুদ্ধিমান ব্যবহার, যদিও অত্যন্ত ভিন্ন উপায়ে।

গ্লসিয়ার, একদিকে, গ্রাহকের অভিজ্ঞতার উপর আবেশীভাবে দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এবং একটি ডিজিটাল-নেটিভ কোম্পানি হিসাবে, একটি বৃদ্ধি ইঞ্জিন হিসাবে সোশ্যাল মিডিয়াকে দৃঢ়ভাবে ব্যবহার করেছে। অন্যদিকে, The Ordinary, একটি বিশাল ব্র্যান্ড তৈরি করেছে এবং Estée Lauder থেকে একটি বিনিয়োগ পেয়েছে পণ্যের উদ্ভাবন, পণ্যের বিকাশে বৈজ্ঞানিক কঠোরতা এবং খুব কম দামের দিকে মনোযোগী হয়ে। এটির একটি শক্তিশালী সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতিও রয়েছে, যাইহোক, এটি সর্বদা সাফল্যের কারণ কিনা তা অত্যন্ত বিতর্কিত, যেমন নীচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা মূল কোম্পানী Deciem এর পরিবর্তে দ্য অর্ডিনারিকে উল্লেখ করি, কারণ এটি এর বিক্রয়ের 70% অংশ।

গ্লোসিয়ার

গ্লসিয়ার তর্কাতীতভাবে বিউটি কোম্পানিগুলির নতুন ফসলের মধ্যে সবচেয়ে সফল, এতটাই যে এটি মার্চ 2019-এ তার সর্বশেষ রাউন্ডের অর্থায়নের পরে একটি ইউনিকর্নে পরিণত হয়েছে৷ কীভাবে কোম্পানিটি এই কৃতিত্ব অর্জন করেছে? Glossier মূলত Into the Gloss হিসাবে শুরু হয়েছিল, একটি বিউটি ব্লগ যা সেলিব্রিটি এবং গ্রাহকদের ত্বকের যত্ন এবং মেকআপের অভ্যাস সম্পর্কে অন্তরঙ্গ অংশে প্রোফাইল করে। প্রথম চারটি পণ্য 2014 সালে চালু হয়েছিল, যা 2018 সালে $100 মিলিয়নে পৌঁছেছিল৷

আমরা এই উদ্ভাবনী ডাইরেক্ট-টু-কনজিউমার (DTC) ব্র্যান্ডের সাফল্যের চাবিকাঠি হিসাবে নিম্নলিখিতগুলি চিহ্নিত করেছি:

1. ডিজিটাল উপস্থিতি এবং বিপণন: প্রতিষ্ঠাতা এমিলি ওয়েইসকে অনেকের কাছে একজন অসাধারণ উদ্যোক্তা হিসেবে বিবেচনা করা হয় এবং তিনি তার ব্লগের নীতিকে একটি সফল (এবং ক্রমবর্ধমান) পণ্য লাইনে অনুবাদ করেছেন। গ্লসিয়ার যেটির জন্য সবচেয়ে বেশি পরিচিত তা হল একটি খুব শক্তিশালী এবং তাৎক্ষণিকভাবে স্বীকৃত ব্র্যান্ড তৈরি করতে সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যবহার। গ্লসিয়ার পিঙ্ক, কোম্পানির ব্র্যান্ডিং এবং কালার স্কিমের ভিত্তির রঙ, সৌন্দর্য গ্রাহকদের দ্বারা সর্বজনীনভাবে স্বীকৃত হয়েছে, এতটাই যে হ্যাশট্যাগ #glossierpink ইনস্টাগ্রামে 22,000 বার ব্যবহার করা হয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, এমিলি ওয়েইস বিখ্যাতভাবে তার সমস্ত গ্রাহকদের ব্র্যান্ডের জন্য প্রভাবশালী এবং সামগ্রী নির্মাতা হিসাবে বিবেচনা করে। তিনি ব্লগটি অনুসরণকারী নিযুক্ত সম্প্রদায়ের সুবিধা নিতে সক্ষম হয়েছিলেন এবং এটিকে একটি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং অনুগত গ্রাহক বেসে পরিণত করতে পেরেছিলেন৷
2. পণ্য উদ্ভাবন: Glossier পণ্যের উদ্ভাবনকে খুব অনুরূপভাবে ব্যবহার করে:তারা নিয়মিতভাবে গ্রাহকদের সাথে পরামর্শ করে যে তারা কোম্পানির পণ্যগুলি কীভাবে ব্যবহার করে, তাদের ইচ্ছা অনুযায়ী, এবং এমনকি 100 জন সেরা গ্রাহকের সাথে একটি ডেডিকেটেড স্ল্যাক চ্যানেল রয়েছে, যা একটি অত্যন্ত নিযুক্ত ফোকাস হিসাবে কার্যকরভাবে ব্যবহৃত হয়। গ্রুপ।
3. চ্যানেল এবং বিতরণ: আবার, Glossier যে পদ্ধতি ব্যবহার করে তা অত্যন্ত সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং সম্পূর্ণরূপে গ্রাহকের অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে। এমিলি ওয়েইসের নিম্নলিখিত উদ্ধৃতিটি এটিকে সর্বোত্তমভাবে তুলে ধরে:যখন একটি অনলাইন প্রশ্নোত্তরে জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে তিনি গ্লসিয়ার বিতরণের জন্য খুচরা বিক্রেতাদের সাথে অংশীদারিত্বের পরিকল্পনা করছেন কিনা, তিনি উত্তর দিয়েছিলেন "দারুণ প্রশ্ন! একটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক কোম্পানি হিসাবে আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি এমন একটি বিষয় হল যে আমরা অন্য বিতরণ চ্যানেলের মাধ্যমে বিক্রি করলে আমাদের গ্রাহকদের সাথে আমরা যে অর্থপূর্ণ সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারি তা হল না। বিভিন্ন চ্যানেল জুড়ে আমাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে এবং তাদের সাথে যুক্ত হতে পারা, এবং আমরা যদি অন্য চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যাই তাহলে আমরা সত্যিকারের গ্লসিয়ার গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করছি তা নিশ্চিত করা চ্যালেঞ্জিং। আমি সব ধরণের খুচরা পরিবেশে সৌন্দর্য পণ্যগুলি আবিষ্কার করতে পছন্দ করি – আমাদের জন্য, খুচরা বিক্রেতারা কী ভুল করছেন তা নয়, তবে আরও নিশ্চিত করা যে আমরা গ্লসিয়ার গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সক্ষম যা আমরা গর্বিত।"
4. মূল্য নির্ধারণের কৌশল: অবশেষে, এমনকি এর মূল্যের ক্ষেত্রেও, Glossier এর অন্তর্ভুক্তিতে সামঞ্জস্যপূর্ণ:পণ্যগুলি গণ-বাজার এবং প্রিমিয়ামের মধ্যে অবস্থান করে, এইভাবে এটি তার তরুণ গ্রাহকদের জন্য একটি সাশ্রয়ী বিলাসিতা।

দ্য অর্ডিনারি

দ্য অর্ডিনারি, অনেকটা গ্লসিয়ারের মতো, একজন অসাধারণ প্রতিষ্ঠাতা ব্র্যান্ডন ট্রুএক্সের দৃষ্টি থেকে জন্মগ্রহণ করেছিল। তিনি ছিলেন (দুর্ভাগ্যবশত দুঃখজনক পরিস্থিতিতে উত্তীর্ণ হয়েছিলেন) সৌন্দর্য শিল্পে স্বচ্ছতা এবং উদ্ভাবনের প্রয়োজনীয়তায় বিশ্বাসী, এবং একটি ত্বক-যত্ন লাইন চালু করার মাধ্যমে এটি করতে চেয়েছিলেন (মূল কোম্পানি, ডেসিম-এর রেঞ্জের অন্যান্য পণ্যগুলির মধ্যে) ) যেটি 2019 সালে $300 মিলিয়ন বিক্রয়ে পৌঁছাবে বলে অনুমান করা হয়েছে। তিনি এটি একটি অত্যন্ত র্যাডিকাল পণ্য ধারণার মাধ্যমে করেছিলেন:The Ordinary অত্যন্ত কম দামে একক সক্রিয় উপাদানের উপর ভিত্তি করে পণ্য বিক্রি করে, যা পরবর্তীতে ভোক্তাদের তাদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনের জন্য মিশ্রিত এবং মিলিত হতে পারে . এটি একটি সাশ্রয়ী মূল্যের এবং অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি করে৷

দ্য অর্ডিনারি-এর জন্য আমরা যে সাফল্যের চাবিকাঠি চিহ্নিত করেছি তা হল:

1. ডিজিটাল উপস্থিতি এবং বিপণন: The Ordinary দৃঢ়ভাবে একটি ব্র্যান্ড সংযোগ তৈরি করতে এবং তাদের গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকার জন্য, সেইসাথে খুব স্পষ্টভাবে এবং দৃঢ়ভাবে একটি ব্র্যান্ড তৈরি করতে সোশ্যাল মিডিয়াকে ব্যবহার করেছে। তারা প্রাথমিকভাবে প্রতিটি পৃথক বার্তা এবং মন্তব্যের উত্তর দেওয়ার জন্য বিখ্যাত ছিল। ব্র্যান্ডটি বৈজ্ঞানিক কঠোরতা এবং একটি সংক্ষিপ্ত নান্দনিকতার উপর নির্মিত হয়েছিল। ডেসিম এবং দ্য অর্ডিনারি অবশ্য সোশ্যাল মিডিয়ার বিপদের জন্য একটি সতর্কতামূলক গল্প:ব্র্যান্ডন ট্রুএক্সের ব্যক্তিগত সমস্যা এবং বিনিয়োগকারীদের সাথে বিরোধগুলি দীর্ঘ সময়ের জন্য কোম্পানির ইনস্টাগ্রামে বিশিষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়েছিল, যা কোম্পানির প্রতি তীব্র (এবং কখনও কখনও অসুস্থ) আগ্রহ তৈরি করেছিল। , এবং অগত্যা ইতিবাচক উপায়ে নয়।
2. পণ্য উদ্ভাবন: এটি নিঃসন্দেহে দ্য অর্ডিনারির অসাধারণ সাফল্যের প্রধান কারণ (একটি সাফল্য যেমন অনেক পণ্য অবিরাম অপেক্ষমাণ তালিকায় ছিল এবং কার্যকরভাবে কালোবাজারে বিক্রি হচ্ছে)। ব্র্যান্ড ট্যাগলাইনটি "সততার সাথে ক্লিনিকাল ফর্মুলেশন" এবং পদ্ধতির সংক্ষিপ্তসার করে। কোম্পানির ফোকাস হল কার্যকর উপাদান এবং ফর্মুলেশন বিক্রি করা, যা ভোক্তাদের দ্বারা সংহত করা যেতে পারে। প্যাকেজিং এবং বিপণনে খুব সীমিত ব্যয় সহ শুধুমাত্র পণ্য এবং পণ্যের উপর ফোকাস করা হয়। এখানে বিশ্বাস ছিল যে পণ্যটি বৈধ হলে তা নিজেই যথেষ্ট বিপণন। প্রতিষ্ঠাতার নিম্নলিখিত উদ্ধৃতি বর্ণনা করে যে তিনি এর অর্থ কী ভেবেছিলেন:"সৌন্দর্য শিল্পে ব্র্যান্ডের আনুগত্য শূন্যের কাছাকাছি কারণ পণ্যগুলি কাজ করে না বা তারা অতিরিক্ত প্রতিশ্রুতি দেয়," বলেছেন ট্রুএক্স। "আমরা ভিন্নভাবে যা করছি তা কেবল সেখানে যা নেই তা প্রতিশ্রুতি দেওয়া নয়।" কার্যকারিতার উপর এই চরম ফোকাসটি পণ্যের বিকাশের প্রতিটি পর্যায়ে চরম নিয়ন্ত্রণের ফলাফল:সবকিছু ঘরে বসেই করা হয়।
3. চ্যানেল এবং বিতরণ: Deciem তার সোশ্যাল মিডিয়া পৃষ্ঠাগুলির বাইরে বিজ্ঞাপনে ব্যয় করেনি। পণ্যটি অনলাইনে, ফ্ল্যাগশিপ স্টোরের মাধ্যমে এবং একটি খুচরা বিক্রেতার নেটওয়ার্কের মাধ্যমে বিক্রি হয়।
4. মূল্য নির্ধারণের কৌশল: এখানেই দ্য অর্ডিনারি একেবারে আলাদা। ব্র্যান্ডটি অত্যন্ত কম দামে পণ্য বিক্রির জন্য তৈরি করা হয়েছিল, বেশিরভাগ পণ্য $10-এর কম দামে বিক্রি হয়েছিল, একই রকম সক্রিয় উপাদান এবং উল্লেখযোগ্যভাবে উচ্চতর মার্ক-আপ সহ আরও জটিল ফর্মুলেশনের তীব্র বৈপরীত্য। বেশিরভাগ পণ্য, আসলে কেবল সক্রিয় উপাদানের নাম এবং শক্তি বহন করে, যেমন নিয়াসিনামাইড বা হায়ালুরোনিক অ্যাসিড। Truaxe একটি পণ্যের দাম ভেঙেছে যা $5.80 এর জন্য নিম্নরূপ:“আমাদের ভিটামিন সি পাউডার সর্বোত্তম উদাহরণ। এটিতে ভিটামিন সি এর প্রায় 20 সেন্ট এবং অন্যান্য উপাদানগুলির প্রায় 5 থেকে 6 সেন্ট, এবং তারপর টিউবটি প্রায় 20 সেন্ট এবং বাক্সটি প্রায় 10 সেন্ট। মানে, পণ্যটির দাম এক ডলারেরও কম।”

উপসংহার

বিউটি ইন্ডাস্ট্রির উদ্ভাবকরা এবং বিশেষ করে গ্লসিয়ার এবং দ্য অর্ডিনারি, কোন ভোক্তা ব্র্যান্ডকে সফল করে তোলে সে সম্পর্কে খুব সুনির্দিষ্ট নির্দেশিকা দিতে পারে:কোম্পানীর শক্তি জেনে, তা ভোক্তাদের অভিজ্ঞতা বা পণ্য কিনা, একটি সহজ এবং স্পষ্ট ব্র্যান্ড তৈরি করা কোম্পানির নীতির উপর ভিত্তি করে, এবং ধ্রুবক গুণমান নিশ্চিত করার জন্য ফোকাসকে সংজ্ঞায়িত করে এমন সমস্ত দিকের উপর চরম নিয়ন্ত্রণ। এগুলি যে কোনও উদ্যোক্তার জন্য অমূল্য পাঠ।

আপনি যদি কাস্টমাইজড ইন্ডাস্ট্রি ডিপ ডাইভ করতে আগ্রহী হন, তাহলে আপনি টপটালের মার্কেট রিসার্চ বিশেষজ্ঞ এবং টপটালের পরামর্শক দলের সাথে কাজ করতে পারেন।