খুচরা বিক্রেতাদের জন্য, এটি বছরের সবচেয়ে বিস্ময়কর সময় এবং ঋতু যা কিছু সর্বোচ্চ স্টক এবং সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ উপস্থাপন করে। তারা ইট-এবং-মর্টার দোকানে বা ওয়েবে তাদের ইনভেন্টরি বিক্রি করুক না কেন, খুচরা বিক্রেতাদের অবশ্যই (বড়) বাক্সের বাইরে চিন্তা করতে হবে যাতে গ্রাহকদের উপর আরও ভাল ফোকাস করা যায় এবং ব্যস্ত ছুটির মরসুমে তাদের ভালভাবে পরিবেশন করা যায়।

যদিও প্রতিটি ব্যবসাই অনন্য চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়, কিছু কিছু ছোট ব্যবসার খুচরা বিক্রেতা এবং একক অনলাইন খুচরা বিক্রেতা উভয়ই ছুটির মরসুমে মুখোমুখি হয়।

প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হওয়া এবং খুচরা বিক্রেতাদের শীর্ষ উদ্বেগের মধ্যে চাহিদার পূর্বাভাস দেওয়া

অক্টোবর 2018-এ, 588 জন খুচরা বিক্রেতা এবং খুচরা পরিচালকদের একটি স্বাধীন সমীক্ষা প্রকাশ করেছে যে ছুটির মরসুম তাদের ব্যবসা এবং ব্যক্তিগত জীবনে কী প্রভাব ফেলে। এই খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে, 25 শতাংশেরও বেশি বলেছে যে তারা এই বছরের বড়দিনে কাজ করছে। তারা থ্যাঙ্কসগিভিং এবং ব্ল্যাক ফ্রাইডে এর মাধ্যমে এটি তৈরি করেছে, যা 50 শতাংশ এবং 82 শতাংশ (যথাক্রমে) বলেছে যে তারা কাজ করার পরিকল্পনা করেছে, তবে ছুটির মরসুম এখনও শেষ হয়নি। এবং আপনি বাজি ধরতে পারেন যে ক্রেতারা তাদের বন্ধু এবং প্রিয়জনদের জন্য নিখুঁত, যদিও শেষ মুহূর্তের উপহারগুলি খুঁজে পেতে ছুটছে তখন এটি ব্যস্ত থাকবে৷

তবে এর অর্থ এই নয় যে গ্রাহকদের আনা একটি নো-ব্রেইনার। খুচরা বিক্রেতারা ছুটির সময় কাজের সবচেয়ে কঠিন দিক হিসাবে অন্যান্য খুচরা ব্যবসার সাথে প্রতিযোগিতা করাকে তালিকাভুক্ত করেছেন। চাহিদা অনুমান করা এবং পর্যাপ্ত পণ্য সরবরাহ করা ছিল দ্বিতীয় এবং তৃতীয় সবচেয়ে চ্যালেঞ্জিং।

আপনি যদি একক অনলাইন খুচরা বিক্রেতা হন তবে এই লড়াইগুলি খুব পরিচিত শোনাতে পারে। Quickbooks Self-Emploed এর মতে, 3 জনের মধ্যে 1 জন একক অনলাইন রিটেলার 50 শতাংশ বা তার বেশি করে ছুটির মরসুমে তাদের লাভের। এবং ব্যক্তিগত সংগ্রামের তালিকার পাশাপাশি (পরিবারের জন্য সময় খোঁজা এবং আরাম করার অক্ষমতা), এই গোষ্ঠীটি অন্যান্য অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করা, চাহিদার পূর্বাভাস দেওয়া এবং অর্ডার পূরণকে তাদের শীর্ষ চ্যালেঞ্জ হিসাবে তালিকাভুক্ত করেছে।

কিন্তু ক্রাঞ্চ টাইমে চ্যালেঞ্জগুলো বড় সমস্যায় পরিণত না হয় তা নিশ্চিত করতে খুচরা বিক্রেতারা কী করতে পারে?

প্রতিযোগিতা অধ্যয়ন করুন — একটি তালিকা তৈরি করুন, এটি দুবার পরীক্ষা করুন

তারা কোন ডিল অফার করছে কিনা তা খুঁজে বের করতে আপনার প্রতিযোগীতা অধ্যয়ন করুন এবং প্রচার এবং ট্রাফিকের মধ্যে একটি ভাল ভারসাম্য বজায় রাখার মাধ্যমে আপনি গেমের আগে যেতে পারেন কিনা। বিশেষ অফার এবং উত্তেজনাপূর্ণ পণ্য সম্পর্কে শব্দ পেতে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট এবং আপনার বিপণন ট্রাঙ্কে যে কোনও সরঞ্জাম ব্যবহার করুন। আপনার পৃষ্ঠায় ঝাঁপিয়ে পড়তে বা আপনার দোকানে যেতে লোকেদের প্রলুব্ধ করুন৷

আপনার প্রতিযোগীদের বার্তাগুলির একটি তালিকা তৈরি করুন এবং দেখুন কিভাবে আপনি স্ক্রিপ্টটি ফ্লিপ করতে পারেন। কপিক্যাট ডিল করার পরিবর্তে, আপনার নির্দিষ্ট গ্রাহকের জন্য খুব লক্ষ্যযুক্ত প্রচার তৈরি করুন। আপনার আদর্শ গ্রাহক কে? তারা কী খুঁজছে, তারা অতীতে কী অনুসন্ধান করেছে এবং আপনি এখন যে পণ্যগুলি বিক্রি করছেন তার সাথে তারা কীভাবে জড়িত? তাদের উত্সাহ পরিমাপ করুন এবং ইমেল বা সামাজিক বিজ্ঞাপনগুলি পাঠান যা সেই পণ্যগুলিকে হাইলাইট করে বা আপনার গ্রাহকের জন্য একটি খুব নির্দিষ্ট ব্যথার সমস্যা সমাধান করে৷

এই বছরের চাহিদা ভবিষ্যদ্বাণী করতে গত বছরের ডেটা ব্যবহার করুন

গত বছরের বইগুলোর দিকে ফিরে তাকান। কি পণ্য তাক বন্ধ উড়ে গেছে, এবং যা কম জনপ্রিয় ছিল? আপনি কোন আইটেম রান আউট? ওভারস্টকে আপনি কতটা হারিয়েছেন? আপনি যদি বিস্তারিত রেকর্ড রাখেন, তাহলে এই বছরের একটি ভালো খুচরা মৌসুমের জন্য আপনাকে সাহায্য করতে পারে। গত বছরের সংখ্যা অনুসারে আপনার ইনভেন্টরির পরিকল্পনা করা আপনাকে ভাল করার জন্য একটি দুর্দান্ত অবস্থানে রাখবে। এবং যদি আপনি এই বছরের অক্টোবর এবং নভেম্বর থেকে আপনার উপার্জনের তুলনা করেন এবং গত বছরের, তাহলে আপনার প্রবণতা সম্পর্কে একটি সুন্দর ধারণা পাওয়া উচিত, যা আপনাকে কতটা ইনভেন্টরি রাখতে হবে এবং আপনার অতিরিক্ত কর্মচারীর প্রয়োজন হলে তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করবে৷

অর্ডার পূরণ করুন এবং পণ্য সরবরাহ করুন

একবার আপনার ইনভেন্টরি এবং স্টাফিং সম্পর্কে আরও ভাল ধারণা পেয়ে গেলে, অর্ডার আসার সাথে সাথে আপনাকে সংগঠিত থাকতে হবে। অর্ডারে সময় বাঁচাতে, অ্যাকাউন্ট্যান্ট প্যাট ক্যাটানজারো প্রতিদিন একই সময়ে আপনার ক্রেডিট কার্ড ব্যাচ করার পরামর্শ দেন। . প্রতিদিন একবার আপনার ক্রেডিট কার্ড লেনদেন ব্যাচ করা আপনাকে পণ্য এবং গ্রাহকদের উপর আরও ফোকাস করতে দেয়। এবং এটি আপনাকে স্পটলাইটের নীচে একজন জাগলারের মতো কম অনুভব করতে পারে। সর্বোপরি, আপনি যত ভাল রেকর্ড রাখবেন, পরের দিন আপনি তত ভাল হবেন, এবং পরের বার ছুটির ভিড় ঘুরবে।

কিভাবে খুচরা বিক্রেতারা ব্যস্ত মরসুমের জন্য প্রস্তুত করতে পারেন সে সম্পর্কে আরও ধারণার জন্য, ছুটির দিনগুলি থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে এবং আপনার ছোট ব্যবসার প্রস্তুতির জন্য এই টিপস এবং কৌশলগুলি দেখুন৷