আমরা জরিপ করা ছোট ব্যবসার 42% তাদের আয়ের 3% এর কম বিপণনে বিনিয়োগ করে। এবং তাদের মাত্র 14% তাদের মার্কেটিং, জনসংযোগ এবং বিজ্ঞাপন আউটসোর্স করে।
গ্রাফিক ডিজাইন এবং ওয়েবসাইট ডিজাইনের পরিপূরক কাজগুলি তারা কীভাবে পরিচালনা করে তার থেকে এটি উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা:54% ছোট ব্যবসা সেগুলিকে আউটসোর্স করে।
এমনকি অভ্যন্তরীণ প্রচেষ্টাও ছোট হয়ে যায়। একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে 71% ছোট ব্যবসায় পাঁচজন বা তার কম লোক নিয়ে বিপণন দল রয়েছে। এবং এটি কোন বহির্মুখীও নয়। অন্য একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে 68% বিপণন দল এক থেকে তিনজনের সমন্বয়ে গঠিত।
কিন্তু আপনি সম্ভবত এই সব জানতেন. আপনি আঁটসাঁট বাজেট, ছোট দল এবং আপনার কোম্পানির মার্কেটিং ইন-হাউস রাখার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে খুব ভালভাবে জানেন। আপনি এই ক্ষুদ্র কিন্তু শক্তিশালী দলগুলির মধ্যে একটিতে আছেন। আপনার যা জানা দরকার তা হল এক ডজন বা তার বেশি বিপণনকারীর সাথে দলগুলির মতো একই ফলাফল কীভাবে পাওয়া যায়। আচ্ছা, এটা সম্ভব।
আপনি শুধু তাদের চেয়ে স্মার্ট হতে হবে. এখানে কিভাবে:
ছোট এবং ক্ষুদ্র আকারের দলগুলির ত্রুটির জন্য কোন মার্জিন নেই। তারা অনেক বেশি সময় ব্যয় করে উচ্চ-রিটার্নের কাজে।
এর জন্য দুটি জিনিস প্রয়োজন:
আসুন সেই প্রথম বিটে ফোকাস করি। আরও নির্দিষ্টভাবে "কী কাজ করে তা জানার" মানে হল আপনি আপনার ওয়েবসাইটে ঘটতে থাকা সমস্ত প্রধান ইভেন্টের জন্য Google অ্যানালিটিক্সে লক্ষ্য সেট আপ করেছেন। আপনি জানেন আপনার লিড এবং অর্ডারগুলি কোথা থেকে আসছে এবং কতটা ভাল এবং কোথায় রূপান্তরিত হয়৷
৷সফল বিপণনকারীদের বাকিদের থেকে আলাদা করে এমন একটি বিপণনের সর্বোত্তম অনুশীলন কী?
এটা তাদের বাজেটের আকার নয়। এটা তাদের দলের আকার নয়। এটিতে একটি নথিভুক্ত বিপণন কৌশল রয়েছে - কাগজে একটি পরিকল্পনা - এটি ডেটা-ব্যাকড এবং নির্দিষ্ট সময়সীমার সাথে সাথে আপনার দলকে ট্র্যাকে রাখতে এবং প্রচারগুলি আসতে থাকে। একটি রাস্তার মানচিত্র, যদি আপনি চান।
আপনার বিপণন কৌশলে লক্ষ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। এই বছরের শুরুর দিকে করা বিষয়বস্তু বিপণনকারীদের একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে সফল বিপণনকারীরা গড় বিপণনকারীদের তুলনায় লক্ষ্য নির্ধারণের সম্ভাবনা 4.3 গুণ বেশি।
কেবলমাত্র একটি কাজ আছে যা নামতে হবে তার মানে এই নয় যে আপনার দলকে এটি করতে হবে। এর মানে এই নয় যে কোনো মানুষকেই এটা করতে হবে।
তাই কিছু বেসিক মার্কেটিং অটোমেশনে বিনিয়োগ করুন। এই ধরনের জিনিসগুলি করুন:
আপনার ছোট দল কঠোর পরিশ্রম করে। খুবই কঠিন. তাদের অনেকগুলি বিভিন্ন কাজ করতে হবে - "প্রচুর টুপি পরতে", যেমন কিছু লোক বলে। এটা ভাল যে তাদের ক্রমাগত নতুন দক্ষতা শিখতে হবে, কিন্তু কিছু দক্ষতা শেখার যোগ্য নাও হতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, ভিডিও সম্পাদনা বা শব্দ সম্পাদনা নিন। এটি করা দরকার, তবে সফ্টওয়্যারটি শিখতে এবং এই বিশেষায়িত কাজটি করতে অনেক সময় লাগতে পারে। এবং Fiverr-এ কয়েক ডজন লোক রয়েছে যারা ভিডিও এবং সাউন্ড এডিটিং-এ সম্পূর্ণ পেশাদার। এই পেশাদাররা আপনার দলের সদস্য এক দিনে যতটা করতে পারে তার চেয়ে এক ঘন্টায় আরও বেশি কাজ করতে পারে। এবং আপনি সেই দলের সদস্যকে যে অর্থ প্রদান করছেন তার থেকে তারা কম চার্জ নেবে।
তাই সেই সম্পাদনাগুলি আউটসোর্স করুন৷
ছোট দলগুলোকে প্রতি মিনিটে সর্বোচ্চ করতে হবে। তাই যদি তার মানে তাদের কিছু বিপণন বা সোশ্যাল মিডিয়া পরিষেবা বা টুলের প্রয়োজন হয় যা তাদের কাজের গতি বাড়াবে… তাদের সেই টুলগুলি পান।
কিছু দক্ষতা আউটসোর্স করা উচিত; কিছু দক্ষতা সর্বোচ্চ করা উচিত। তাই আপনার দল কিছু প্রশিক্ষণ কিনতে. আপনি যদি তা করেন, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ছোট ব্যবসার বিপণন দলের শীর্ষ 21% হয়ে যাবেন।
আমাদের সমীক্ষায় দেখা গেছে যে শুধুমাত্র 21% ছোট ব্যবসার মালিকরা "কর্মচারীদের উত্পাদনশীলতা উন্নত করার জন্য প্রশিক্ষণ বা সরঞ্জামগুলিতে বিনিয়োগ করার" পরিকল্পনা করে। এটি এতটা দুর্দান্ত নয়, তবে এটি আপনার জন্য প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হতে পারে, যদি আপনি বিনিয়োগ করতে ইচ্ছুক হন।
ক্রিয়েটিভরা এই কর্মপ্রবাহকে কল করে। আপনি তাদের যাই বলুন না কেন, সবকিছুর একটি পদ্ধতি থাকা উচিত। এবং আদর্শভাবে, সবকিছুরও একটি চেকলিস্ট থাকা উচিত।
চেকলিস্টগুলি এমন লোকদের জন্য দুর্দান্ত যারা সর্বাধিক দক্ষতার সাথে কাজ করে কিন্তু কোনো ভুল করতে পারে না। তাই পাইলটরা এগুলো ব্যবহার করেন। একটি ভাল চেকলিস্ট, সর্বদা চেক করা, প্রতি বছর হাজার হাজার ডলার মূল্যের ভুলগুলি আক্ষরিক অর্থে বাঁচাতে পারে। ভুল এবং জরুরী অবস্থার কারণে ব্যবহৃত সমস্ত সময় এবং চাপের কথা উল্লেখ করার কথা নয়।
বিস্ময় এড়াতে এখানে আরেকটি উপায় রয়েছে:পাইপের নিচে কী আসছে তা জানুন। সম্পাদকীয় ক্যালেন্ডার প্রত্যেকের জীবনকে সহজ করে তোলে। তারা আপনার দলকে ওভারকমিট করা থেকেও রাখবে। বার্নআউট উত্পাদনশীল বা লাভজনক নয়।
নৈতিকভাবে, অবশ্যই। সুতরাং "চুরি" দ্বারা, আমি বলতে চাচ্ছি যে আপনার প্রতিযোগীরা কী করছে তা ট্র্যাক করুন। আপনি তাদের কি করতে দেখেন তা পরীক্ষা করুন৷
বুদ্ধিমানদের কথা:আপনার প্রতিযোগীরা কিছু করছে তার মানে এই নয় যে এটি তাদের জন্য কাজ করছে। অথবা এটি আপনার জন্য কাজ করবে। কিন্তু আপনি যদি তাদের গতিবিধি সাবধানে নিরীক্ষণ করেন, তাহলে আপনি তাদের কিছু কাজে পিগিব্যাক করতে পারবেন।
আপনি যে ট্র্যাকিং সেট আপ করেছেন তার জন্য ধন্যবাদ, আপনি জানেন অতীতে কী কাজ করেছে এবং এখন কী কাজ করে৷
কিন্তু জিনিস একই থাকতে পারে না। এবং আপনি এখন যা পাচ্ছেন তার থেকে আরও ভাল ফলাফল পাওয়ার উপায় থাকতে পারে। জানার একমাত্র উপায় হল পরীক্ষা করা। A/B বিভক্ত-পরীক্ষার একটি চলমান, পরিসংখ্যানগতভাবে বৈধ প্রোগ্রাম (সম্ভবত প্রতি সপ্তাহে একটি) ক্রমাগত উন্নতি করার একটি দুর্দান্ত উপায়৷
একটি ছোট দলের অংশ হওয়া আপনার লক্ষ্যগুলিকে হ্রাস করতে দেবেন না। ব্যবসার কিছু সবচেয়ে কার্যকর, প্রশংসিত মার্কেটিং টিম হল "শুধু" প্রায় 3-5 জন।
প্রতিভাবান ব্যক্তিদের একটি ছোট দল যারা একটি সমন্বিত দল হিসাবে কঠোর এবং স্মার্ট কাজ করে তারা প্রায়শই বড় দলগুলিকে হারাতে পারে। এমনকি অনেক বড় দল। বিশেষ করে বাজারে যে দ্রুত পরিবর্তন. ছোট দলগুলির তত্পরতা প্রায়শই বড় দলগুলির সংস্থানগুলিকে ছাড়িয়ে যেতে পারে৷
তাই স্বপ্ন বড়, ছোট দল. আপনার প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত ব্যবহার করুন।