একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা একটি কোম্পানির কার্যকারিতার উপর ফোকাস করে এবং সাধারণত আসন্ন বছরের বেশি কভার করে না। ব্যবসায়িক পরিকল্পনাগুলি একটি ব্যবসা শুরু করার প্রাথমিক পর্যায়েও নিয়মিত ব্যবহার করা হয় এবং শুরু করার আগে তহবিল প্রাপ্ত করা এবং ব্যবসার সমস্ত দিক বিকাশ করা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। এই পর্যায়ে, আপনাকে অবশ্যই বাজার অনুসন্ধান করতে হবে এবং আপনার ব্যবসায়িক পরিকল্পনা তৈরি করতে বাস্তবসম্মত আর্থিক লক্ষ্য স্থাপন করতে হবে।
একটি কৌশলগত পরিকল্পনা, অন্যদিকে, আরও ধারণাগত এবং গতিশীল। এটি আপনার ছোট ব্যবসার লক্ষ্যে পৌঁছানোর জন্য একটি রোডম্যাপ হিসাবে কাজ করে। এটি আপনাকে সময়ের সাথে সাথে আপনার কোম্পানির কর্মক্ষমতা, শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি পরিমাপ করতে দেয়। নিয়মিতভাবে প্ল্যানটি পর্যালোচনা করে, আপনি আপনার পছন্দসই ফলাফল অর্জনের জন্য বিপণন, বিক্রয়, পণ্য বিকাশ, কর্মক্ষম এবং রাজস্ব লক্ষ্যগুলি বিশ্লেষণ এবং আপডেট করতে পারেন৷
আপনার কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরির প্রথম ধাপ হল আপনার কোম্পানির মিশন বিবৃতি লেখা। আপনার মিশন বিবৃতি একটি বাক্য থেকে একাধিক অনুচ্ছেদ পর্যন্ত হতে পারে, তবে এটি গ্রাহক, কর্মচারী এবং সম্প্রদায়ের কাছে আপনার কোম্পানির উদ্দেশ্য প্রকাশ করবে৷
এই প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়ার পরে, একটি সংক্ষিপ্ত বার্তা তৈরি করুন যা যে কেউ এটি পাঠ করে সহজেই হজম করতে পারে৷
আপনার কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি বা আপডেট করতে, বর্তমান ক্রিয়াকলাপগুলি মূল্যায়ন করুন। পর্যায়ক্রমে, আপনার ব্যবসার তালিকা নেওয়া উচিত এবং আপনি কোথায় যাচ্ছেন, কী কাজ করছে এবং কী নয় তা দেখতে হবে। আপনার পরিকল্পনার পুনঃমূল্যায়ন করার সময়, আপনার ছোট ব্যবসার অবস্থা নির্ধারণ করতে নিম্নলিখিত ছয়টি ক্ষেত্রে ফোকাস করুন:
আপনার বর্তমান গ্রাহক কারা? আপনি কিভাবে তাদের সাথে আপনার সম্পর্ক বর্ণনা করবেন? আপনার প্রত্যাশিত কারা৷ গ্রাহকদের? কিভাবে আপনি তাদের আকৃষ্ট করতে পারেন?
এই তথ্যটি কীভাবে ব্যবহার করবেন: আপনার আদর্শ গ্রাহকদের জন্য নতুন পণ্য বিকাশ করুন, গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপনের নতুন উপায় আবিষ্কার করুন বা আপনার বিপণন প্রচেষ্টা পরিবর্তন করুন৷
আপনার পণ্য এবং পরিষেবাগুলি কী কী? কিভাবে তারা অনন্য? তাদের সুবিধা কি? কোনটি ভালো বিক্রি হচ্ছে না? আন্ডারপারফর্মারদের জন্য আপনার পরিকল্পনা কি? আপনি কি গ্রাহকদের কাছ থেকে কোন ঘন ঘন অনুরোধ শুনতে পাচ্ছেন?
এই তথ্যটি কীভাবে ব্যবহার করবেন: আপনার লাইনআপে কোন পণ্য বা পরিষেবাগুলি থাকা উচিত, কোনটি ছেড়ে দেওয়া উচিত এবং গ্রাহকদের জন্য আরও ভাল অভিজ্ঞতা তৈরি করতে আপনি কী যোগ করতে পারেন তা নির্ধারণ করুন৷
বিগত আর্থিক বিবৃতি পর্যালোচনা করার পর, আপনার বিক্রি কি বাড়ছে? কর্মক্ষমতা উন্নত করতে আপনি কি পরিবর্তন করতে পারেন? কিভাবে আপনি সেই লক্ষ্য অর্জন করতে পারেন?
এই তথ্যটি কীভাবে ব্যবহার করবেন: বিনিয়োগে আরও ভাল রিটার্ন তৈরি করার জন্য আপনি কোথায় আয় বাড়াতে পারেন বা খরচ কমাতে পারেন তা নির্ধারণ করতে আপনার বিক্রয়গুলিকে ঘনিষ্ঠভাবে দেখুন৷
আপনার ব্যবসা কি সুষ্ঠুভাবে চলছে? কর্মীরা কি অকার্যকর প্রক্রিয়া সম্পর্কে অভিযোগ করেন? আপনি কিভাবে অপারেশন স্ট্রিমলাইন করতে পারেন? সেখানে কি সাশ্রয়ী মূল্যের প্রযুক্তিগত সমাধান আছে?
এই তথ্যটি কীভাবে ব্যবহার করবেন: আপনার কর্মীদের সাথে কথা বলুন যেভাবে ব্যবসাটি স্ট্রিমলাইন করা যায়। একটি ভাল কাজের পরিবেশ তৈরি করা প্রায়শই সুখী, আরও উত্পাদনশীল কর্মীদের নিয়ে যায়৷
আপনার কোম্পানিকে কী অনন্য করে তোলে? আপনার সংস্কৃতি, অবস্থান, সম্পদ, কর্মী, প্রযুক্তি এবং মূল্য বিবেচনা করুন।
এই তথ্যটি কীভাবে ব্যবহার করবেন: আপনার কোম্পানিকে কী আলাদা করে তোলে তা আবিষ্কার করুন এবং আপনার কোম্পানি কেন এত বিশেষ তা প্রদর্শন করতে সেই গুণগুলি ব্যবহার করুন৷
৷কোন বাহ্যিক কারণ, যেমন বিনিয়োগকারী, আপনার ব্যবসাকে প্রভাবিত করে? আপনার প্রতিযোগী কারা? তারা কিভাবে আপনার ব্যবসা প্রভাবিত করে?
এই তথ্যটি কীভাবে ব্যবহার করবেন: বাইরের কোন বিষয়গুলি আপনার ব্যবসাকে প্রভাবিত করতে পারে তা জানলে আপনি কীভাবে ব্যবসা করেন তা পরিবর্তন করে। প্রতিযোগীরা যখন অনন্য কিছু করছে তখন চিনুন এবং বক্ররেখা থেকে এগিয়ে থাকুন।
আপনার পরিকল্পনা তৈরি বা পুনরায় মূল্যায়ন করার পরে, আপনি উন্নতির সম্ভাব্য ক্ষেত্রগুলি লক্ষ্য করবেন। আপনার শীর্ষ 3 বা 4 সম্ভাব্য লক্ষ্য চয়ন করুন। লক্ষ্যগুলি হয় গুণগত , যেমন ভাল গ্রাহক পরিষেবা প্রদান, বা পরিমাণগত , যেমন 5% দ্বারা মুনাফা বৃদ্ধি. তারা সাধারণত সাধারণ কর্মক্ষমতা, আর্থিক কর্মক্ষমতা, অপারেশন এবং সময়সীমার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
আপনার উদ্দেশ্যগুলির তালিকা হাতে রেখে, আপনি কীভাবে সেগুলি অর্জন করবেন? সেরা সমাধানগুলি পরীক্ষা করার একটি ভাল কৌশল হল একটি দৃশ্যকল্প বিশ্লেষণ। এর মধ্যে "যদি-তাহলে" প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়—আমি যদি X পরিবর্তন করি, তাহলে ফলাফল কী? আপনি এবং আপনার দল প্রতিটি কর্মের একটি দৃশ্যকল্প বিশ্লেষণ করতে পারেন এবং সম্ভাব্য ফলাফল লিখতে পারেন। এই কৌশলগুলি আপনাকে আপনার নতুন কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি করতে গাইড করবে।
আরও জানতে, অনলাইন কর্মশালা "একটি কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি করা" দেখুন। আপনার ব্যবসার জন্য তৈরি আরও নির্দেশনার জন্য, একজন SCORE পরামর্শদাতার সাথে সংযোগ করুন। এবং কৌশল এবং পরিকল্পনার বিষয়ে আমাদের অন্যান্য বিনামূল্যের সংস্থানগুলি দেখুন।