ডেভিড স্পার্সটাড 13 বছর বয়স থেকেই একটি সাইকেলের দোকানে কাজ করার স্বপ্ন দেখেছিলেন, কিন্তু সেখানে যেতে সাহায্য করার জন্য প্রাপ্তবয়স্ক হিসাবে চাকরি থেকে ছেড়ে দেওয়া হয়েছিল। চাকরি হারানোর পরের দিনই তিনি পাশের একটি শহরে বাইক মেকানিক হিসেবে কাজ শুরু করেন। Sperstad তার ভূমিকায় স্থির হওয়ার সাথে সাথে, তিনি মালিককে বাইকের দোকান চালানোর বিষয়ে জিজ্ঞাসা করতে শুরু করেন৷
প্রথমে, তারা তাদের স্থানীয় ছোট ব্যবসা উন্নয়ন কেন্দ্রে একটি কর্মশালায় অংশ নিয়েছিল, যেখানে SCORE পরামর্শদাতাদের একটি ভাল ভিত্তির উপর আপনার ব্যবসা শুরু করার জন্য সাহায্য পেতে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল। সৌভাগ্যক্রমে ডেভিড এবং সুসানের জন্য, নিকটতম SCORE অফিসটি SBDC থেকে হলের ঠিক নিচে ছিল।
অনেক বিবেচনা করার পরে - এমনকি তারা ডেভিড যেখানে কাজ করেছিল সেই দোকানটি কেনার কথাও ভেবেছিল - তারা তাদের নিজস্ব দোকান খোলার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। টুরাইট বাইসাইকেল শপ 2015 সালে মিনেসোটার লিটল ফলসে জন্মগ্রহণ করে।
Touright সাইকেল বিক্রি করে, মেরামতের অফার করে, গ্রুপ রাইডের আয়োজন করে এবং সব স্তরের সাইক্লিস্টদের জন্য কীভাবে ক্লিনিক করতে হয় তা অফার করে। ডেভিড এবং সুসান এই ছোট শহরে বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশের জন্য এটিকে "বাইকের দোকানের চিয়ার্স" হিসাবে উল্লেখ করতে চান৷
ডেভিড স্মরণ করে বলেন, "আমরা জানতাম যে অভিজ্ঞতা হল সর্বোত্তম শিক্ষক, তাই আমরা একজন স্কোর পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করতে ভুল করতে পারিনি যিনি সফলভাবে একটি ছোট ব্যবসা পরিচালনা করেছেন।"
এই দম্পতি স্বেচ্ছাসেবক পরামর্শদাতা ডিক জর্ডানের সাথে কাজ করেছেন, যিনি অ্যাকাউন্টিং, হিসাবরক্ষণ, বিজ্ঞাপন, সোশ্যাল মিডিয়া এবং আর্থিক প্রতিবেদন সংক্রান্ত নির্দেশিকা প্রদান করেছেন৷
Sperstads তহবিল, বিপণন, সামাজিক মিডিয়া, গ্রাহক সম্পর্ক এবং অ্যাকাউন্টিং সম্পর্কিত ওয়েবিনারগুলিতেও অংশগ্রহণ করেছে। ডেভিড বলেছেন, “প্রত্যেকটিই আমাদেরকে উন্নত হ্যান্ডস-অন তথ্য প্রদান করেছে যা একবার বাস্তবায়িত হলে আমাদের ব্যবসাকে আরও লাভজনক হতে সাহায্য করে৷
"আমাদের পরামর্শদাতা সবসময় সেখানে ছিলেন যখন আমরা একটি প্রশ্ন নিয়ে তার কাছে পৌঁছাই," তিনি বলেছেন। "তার কাছে উত্তর আছে, এমন একটি ধারণা যা আমরা অনুসরণ করছি বা আমাদের সাথে এমন একজনের সাথে সংযোগ স্থাপন করি যে আমাদের সাথে পরামর্শ করতে পারে এবং আমাদের সঠিক পথে পরিচালিত করতে পারে।"
একটি ভাল ব্যবসায়িক পরিকল্পনা এবং সমর্থন থাকা সত্ত্বেও যখন তারা তাদের দোকান চালু করেছে, Touright বিভিন্ন ধরনের চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়েছে, মৌসুমী থেকে গভীরভাবে ব্যক্তিগত।
Touright-এর প্রথম বছরে, Sperstads শীতের মাসগুলিতে আয়ের জন্য ক্রস-কান্ট্রি স্কিস এবং স্নোশো ভাড়া দেওয়ার পরিকল্পনা করেছিল, যখন বাইকের ব্যবসা ধীর হবে। ডেভিড অন্যান্য বাইকের দোকান থেকে শুনেছিল যে খুব বেশি শীতকালীন সরঞ্জামগুলি একটি বাইকের দোকানকে ব্যবসা থেকে দূরে সরিয়ে দিতে পারে, তাই ট্যুরাইট যত্ন সহকারে সরবরাহকারীদের কাছ থেকে শীতকালীন তালিকা নির্বাচন করে এবং ক্রেইগলিস্ট এবং ইবেতে সোর্সিং করে৷ "আমরা মধ্য মিনেসোটাতে বছরের তুষার সময় প্রবেশ করতে বেশ ভাল অনুভব করেছি," ডেভিড বলেছেন। "তবুও এটা হওয়ার কথা ছিল না।" দোকানের প্রথম বছরে খুব বেশি তুষারপাত ছিল না, এবং দ্বিতীয়টি খুব ভাল ছিল না। স্পার্সট্যাডের পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় লেগেছে সরঞ্জামগুলিতে সেই বিনিয়োগগুলি পরিশোধ করা শুরু করতে৷
আরেকটি চ্যালেঞ্জ ছিল অনেক বেশি ব্যক্তিগত:ব্যবসার দ্বিতীয় বছরে, সুসান ডিম্বাশয়ের ক্যান্সারে আক্রান্ত হয়েছিল। "ক্যান্সার অবশ্যই পরিকল্পনায় ছিল না," ডেভিড বলেছেন। সুসান ব্যবসায় কাজ করতে সক্ষম ছিল না, এবং ডেভিড তার স্ত্রীর চাহিদা এবং ব্যবসার প্রয়োজনের মধ্যে ক্রমাগত টান অনুভব করত। সুসানের রোগ নির্ণয় এবং চিকিৎসার জন্য পুরো বাইক চালানোর মরসুম লেগেছিল, যা সীমিত কর্মীদের নিয়ে দোকান ছেড়ে যায় এবং শীতের জন্য প্রস্তুত হয়। ডেভিড স্বীকার করেন, "এটা এতটাই চ্যালেঞ্জিং ছিল যে আমরা প্রায় তোয়ালে ফেলে দিয়েছিলাম।"
কিন্তু Sperstads দোকানে গ্রাহকদের সেবা করার সময় গ্রুপ রাইড এবং ইভেন্টের একটি বৈচিত্র্যময় সময়সূচী বজায় রেখে অধ্যবসায়ী ছিল।
"আমাদের পরামর্শদাতারা আমাদের ব্যবসাকে আরও লাভজনক হতে সাহায্য করার জন্য সহায়ক হয়েছে।" ডেভিড রিপোর্ট. “গত এক বছরে আমাদের আয় বেড়েছে। আমাদের পরামর্শদাতাদের ধন্যবাদ আমাদের একটি ভাল নগদ প্রবাহ রয়েছে যা আমাদের ব্যবসায় থাকার অনুমতি দিয়েছে।”
এই বাইকের দোকানের পরবর্তী কী আছে? আরো সাহায্য নিয়োগ! তাদের আমেরিকান স্মল বিজনেস চ্যাম্পিয়নশিপ এন্ট্রিতে (যার জন্য টরাইট 102টি রাজ্য বিজয়ীদের মধ্যে একজন ছিল), স্পারস্ট্যাডরা অতিরিক্ত কর্মী নিয়োগের জন্য তাদের ব্যবসায়িক আয়ের সাথে যথেষ্ট স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করার ইচ্ছা উল্লেখ করেছে। যদিও ডেভিড টুরাইটের 'মুখ', তিনি প্রতি সপ্তাহে 70-প্লাস ঘন্টা কাজ করেন। ব্যবসা বৃদ্ধির সাথে সাথে, পুরানো এবং নতুন গ্রাহকরা আশা করে যে ডেভিড যখন তারা পরিদর্শন করবে তখন উপস্থিত থাকবে। Sperstads জানে যে একজন অতিরিক্ত কর্মী ডেভিডের স্টাইলকে পরিপূরক করতে পারে যখন ব্যবসায় নতুন ধারণা নিয়ে আসে।
তারপর, ডেভিড হয়তো একদিন ছুটি নিয়ে নিজে সাইকেল চালাতে যেতে পারবে।