কয়েক বছর ধরে ব্যবসায় সহস্রাব্দগুলি হল হট বাজওয়ার্ড। কিন্তু আপনার ছোট ব্যবসা কি এই ট্রেন্ডি গ্রুপে মার্কেটিং করে ভুল করছে? একটি নতুন রিপোর্ট, Millennials বিপণন? এত দ্রুত নয়, এমন কিছু অন্তর্দৃষ্টি রয়েছে যা এই বিশাল জনসংখ্যার কাছে আপনার যাওয়ার উপায় পরিবর্তন করতে পারে৷
1. তারা উপার্জন করে — এবং খরচ করে — আপনার ধারণার চেয়ে কম৷ যদিও কিছু বিপণনকারী সচ্ছল বেবি বুমার প্রজন্মের প্রতিস্থাপন হিসাবে সহস্রাব্দের দর্শনে আনন্দে তাদের হাত ঘষছে, এই অল্প বয়স্ক জনসংখ্যার এখনও নিষ্পত্তিযোগ্য আয় বুমারদের নেই। সবচেয়ে বয়স্ক সহস্রাব্দের বয়স 30-এর দশকের মাঝামাঝি, কিন্তু কনিষ্ঠরা এখনও হাই স্কুল, কলেজে বা তাদের প্রথম, এন্ট্রি-লেভেল চাকরিতে রয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, এক-তৃতীয়াংশের বেশি কাজ করছে না, এবং যাদের চাকরি আছে তাদের প্রায় অর্ধেকই $50K এর কম আয় করে (গড় সহস্রাব্দের আয় প্রায় $34K)। এর সাথে যোগ করুন কলেজের ঋণের বিস্ময়কর বোঝা যা অনেক সহস্রাব্দ বহন করে এবং কেন সহস্রাব্দগুলি এখনও বাজেটে রয়েছে তা দেখা সহজ। প্রতিবেদনে ভবিষ্যদ্বাণী করা হয়েছে যে সংখ্যাগরিষ্ঠরা 2020-2030 পর্যন্ত তাদের সর্বোচ্চ ব্যয়ের বছরে প্রবেশ করবে না।
টেকওয়ে: Millennials কি তাদের সীমিত আয় ব্যয় করার জন্য আপনি যা বিক্রি করছেন সে সম্পর্কে যথেষ্ট যত্নশীল?
২. তারা প্রধান জীবন-পর্যায়ের পছন্দগুলি বিলম্বিত করছে৷৷ এক সময়, 20-কিছু বিয়ে, বাড়ি কিনে এবং সন্তান ধারণ করা শুরু করে। আজ, যদিও, Millennials বিবাহ, সন্তান এবং বাড়ি কেনাকাটা স্থগিত করছে। প্রকৃতপক্ষে, কেউ কেউ এমনকি তাদের পিতামাতার সাথে বসবাসের পক্ষে অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া স্থগিত করছে। এর মানে হল বাড়ির সাজসজ্জা, রক্ষণাবেক্ষণ, আসবাবপত্র এবং মেরামত, এমনকি মুদি কেনার মতো জিনিসগুলির ক্ষেত্রেও তারা তাদের নিজস্ব পরিবারের প্রাথমিক ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেয় না৷
টেকঅ্যাওয়ে :জীবনের পর্যায়গুলির গতকালের সংজ্ঞার উপর ভিত্তি করে আপনি সহস্রাব্দে বাজারজাত করতে পারবেন না।
3. তারা জটিল . সহস্রাব্দরা প্রযুক্তির যুগে বড় হয়েছে, এবং তারা যেভাবে কেনাকাটা করে এবং ব্যয় করে সেই প্রযুক্তির সাথে সাথে বিকশিত হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, সহস্রাব্দগুলি পুরানো জনসংখ্যার বিপরীতে প্রচলিত বিজ্ঞাপনের চেয়ে মুখের কথার দ্বারা বেশি প্রভাবিত হয়। তারা 24/7 পরিষেবা এবং পণ্য ও পরিষেবাগুলি কাস্টমাইজ করার ক্ষমতা সহ ব্যবসার থেকে স্বচ্ছতা এবং সত্যতা আশা করে৷
টেকঅ্যাওয়ে :আপনি সোশ্যাল মিডিয়া এবং অনলাইন পর্যালোচনা সাইটগুলিতে আপনার ব্যবসা সম্পর্কে ইতিবাচক কথা বলার জন্য উত্সাহিত এবং চাষে কতটা দক্ষ?
4. তারা মালিকানার চেয়ে ভাগাভাগি করতে বেশি আগ্রহী৷ . সহস্রাব্দীরা এমন একটি জগতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে যেখানে তারা তাদের ফটো এবং সঙ্গীতের জন্য ক্লাউড স্টোরেজ স্পেস থেকে গাড়ি এবং পোশাক পর্যন্ত প্রায় সবকিছুই ভাড়া নেয়, শেয়ার করে বা ধার নেয়। তারা বিলাস দ্রব্যের মতো "জিনিস" এর পরিবর্তে ভ্রমণ বা কনসার্টের মতো অভিজ্ঞতার জন্য তাদের সীমিত নিষ্পত্তিযোগ্য আয় ব্যয় করবে। আশ্চর্যের কিছু নেই, যেমন হোম-শেয়ারিং পরিষেবা Airbnb এবং ফর্মালওয়্যার-ভাড়া কোম্পানি রেন্ট দ্য রানওয়ে, সমৃদ্ধ হচ্ছে৷
টেকঅ্যাওয়ে :আপনি কি আপনার ব্যবসার জন্য একটি শেয়ারিং/ভাড়ার দিক বিকাশ করতে পারেন, বা সহস্রাব্দের কাছে এটিকে আরও আকর্ষণীয় করে তোলার জন্য জড়িত অভিজ্ঞতা বাড়াতে পারেন?
5. তাদের ব্র্যান্ডের আনুগত্যের অভাব রয়েছে . রিপোর্ট অনুযায়ী, Millennials তাদের বাবা-মায়ের চেয়ে স্টোর ব্র্যান্ডের পণ্য কেনার সম্ভাবনা বেশি। কারণ তাদের আয় কম, তারা ব্র্যান্ড-অনুগতের পরিবর্তে মূল্য-সংবেদনশীল। উপরন্তু, বন্ধুদের কাছ থেকে সুপারিশ সহজেই তাদের ব্র্যান্ড পরিবর্তন করতে পারে। আপনি হয়তো মনে করতে পারেন যে আজ সহস্রাব্দকে লক্ষ্য করে, তাদের ব্যয় করার ক্ষমতা না থাকা সত্ত্বেও, আপনি ভবিষ্যতে তাদের বিশ্বস্ততা অর্জন করবেন। যদিও এটি ঘটতে পারে, এটি সত্যিই সম্ভাব্য নয় - প্রতিবেদনটি নির্দেশ করে সমস্ত প্রজন্ম কম ব্র্যান্ড-অনুগত হয়ে উঠছে (যদিও Millennials প্যাকে নেতৃত্ব দেয়)।
টেকঅ্যাওয়ে :আপনার ব্যবসাকে ক্রমাগত সহস্রাব্দের আনুগত্য অর্জন করতে হবে, এটি রাখার উপর নির্ভর করবে না।
অবশ্যই, আমি পরামর্শ দিচ্ছি না যে আপনি সহস্রাব্দের ভোক্তাদের উপেক্ষা করবেন - এটি এই গ্রুপের নিছক আকার দেওয়া বোকামি হবে। যাইহোক, একটি নতুন প্রজন্মের সমস্ত উত্তেজনা কিছু বিপণনকারীকে অন্ধ করে দিয়েছে যে বাস্তবতা সহস্রাব্দগুলি কীভাবে বেঁচে থাকে এবং কেনে। সহস্রাব্দকে আপনার বিপণন পরিকল্পনার অংশ করুন, নিশ্চিত করুন — তবে অন্যান্য জনসংখ্যার গোষ্ঠীর খরচে নয়, যেমন জেনারেশন এক্স এবং বেবি বুমারস, যাদের আপনি যা বিক্রি করেন তাতে ব্যয় করার জন্য আরও বেশি অর্থ রয়েছে৷
কোন ডেমোগ্রাফিক গ্রুপ টার্গেট করার জন্য একটি বিপণন পরিকল্পনা উন্নয়নে সাহায্য প্রয়োজন? SCORE এ বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার নিজের ব্যবসায়িক পরামর্শদাতার সাথে মিলিত হতে এবং বিনামূল্যে পরামর্শ ও পরামর্শ পেতে www.score.org এ যান৷