এটি প্রায় প্রতিটি উদ্যোক্তার সাথে ঘটে। আপনি আপনার ব্যবসার এমন একটি পয়েন্টে পৌঁছেছেন যেখানে আপনি আটকে আছেন এবং অগ্রগতি থমকে গেছে। ব্যবসা ভাল হতে পারে, কিন্তু এটি এখনও জিনিসের শীর্ষে থাকতে প্রতিদিন প্রতি মিনিট সময় লাগে। আপনি অন্যান্য ব্যবসার মালিকদের কথা ভাবেন যারা তাদের সবসময় কাঙ্খিত জীবন যাপন করতে পেরেছেন, নতুন সৃজনশীল প্রচেষ্টা বা তাদের পরিবারের সাথে ছুটি কাটাতে তাদের হাতে অবসর সময় নিয়ে। তাদের কি আছে যা আপনার নেই?
তাদের সাফল্যের চাবিকাঠি আসলে এমন কিছু যা প্রতিটি উদ্যোক্তার আছে কিন্তু এখনও বাস্তবায়নের জন্য সময় নেয়নি। আমি যে উদ্যোক্তাদের সাথে কাজ করি তাদের থেকে আমি অনেক বেশি সাফল্য দেখেছি যারা এই কী ব্যবহার করতে চান না তাদের তুলনায়।
আমি জানি যে "সিস্টেম, নীতি এবং পদ্ধতি" ভয়ঙ্কর এবং শুষ্ক শোনাচ্ছে। আমি প্রেমের সাথে এটিকে একটি ব্যবসা তৈরির সর্বনিম্ন সেক্সি অংশ হিসাবে উল্লেখ করি, তবে আমার কথা শুনুন৷
বেশিরভাগ উদ্যোক্তাদের মতো, আপনি সম্ভবত অনেক কম অর্থ উপার্জন করছেন এবং আপনি যা পরিকল্পনা করেছিলেন তার চেয়ে অনেক বেশি সময় কাজ করছেন। আপনি যদি একটি ব্যবসা শুরু করেন কারণ আপনি একটি ব্যতিক্রমী জীবনযাপনের স্বাধীনতা চান যার মধ্যে পরিবার এবং বন্ধুদের সাথে সময়, ভ্রমণ এবং আর্থিক স্বাধীনতা রয়েছে, তাহলে আপনাকে অপ্রয়োজনীয় দিন থেকে নিজেকে বের করে আনার জন্য সিস্টেম, নীতি এবং পদ্ধতিগুলি বিকাশ করতে হবে। - দিনের কাজ যা আপনাকে স্কেলিং থেকে বিরত রাখে। তারা রূপান্তর করতে পারে আপনার ব্যবসা, এবং আপনি নিজেকে সবকিছু থেকে মুক্ত করুন. এটি একটি ব্যবসা চালানোর প্রকৃত স্বাধীনতার একমাত্র পথ।
একটি ভাল সিস্টেম আপনার ব্যবসার একটি বিষয়ে লিখিত নীতি এবং পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত করে। একটি নীতি এমন কিছু যা পদ্ধতির পিছনে কারণ বা দর্শন দেয় এবং প্রক্রিয়া ধাপগুলি দেয়৷
৷নীতির পিছনের দর্শনটি পরিষ্কার হওয়া একেবারেই অপরিহার্য, তাই পদ্ধতিটি বোধগম্য। আপনার এমন কিছু করার একটি বিশেষ উপায় আছে যা আপনার ব্যবসার জন্য অনন্য। আপনি যদি নীতির অন্তর্নিহিত প্রসঙ্গ ছাড়াই সরাসরি পদ্ধতিতে চলে যান, তাহলে আপনার কর্মীরা বুঝতে পারবেন না কেন তারা যা করছেন তা করছেন।
একটি দুর্দান্ত সিস্টেম হল এমন একটি যা কর্মচারীকে আপনি যেভাবে চান ঠিক সেভাবে পদক্ষেপ নিতে অনুপ্রাণিত করে, কর্মচারীকে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা দেয়, প্রক্রিয়াটি প্রতিবার একইভাবে করা হয় তা নিশ্চিত করে এবং শেষ পর্যন্ত ক্লায়েন্ট এবং গ্রাহকদের একটি ধারাবাহিক অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এমনকি আরও গুরুত্বপূর্ণ, একটি দুর্দান্ত সিস্টেম আপনাকে আপনার ব্যবসা তৈরি করতে এবং বড় ছবিতে ফোকাস করার স্বাধীনতা দেয়।
তাহলে আপনি আপনার সিস্টেমের সাথে কোথায় শুরু করবেন? আমি এমন সমস্ত জিনিস দিয়ে শুরু করতে পছন্দ করি যা আমি করতে পছন্দ করি না। আপনার সময়ের সবচেয়ে খারাপ ব্যবহার, বা আপনি বারবার যে জিনিসগুলি সম্পর্কে চিন্তা করুন. আমি এই পুনরাবৃত্তিমূলক প্রক্রিয়া কল. এইগুলি মাসিক হিসাবরক্ষণ এবং আর্থিক পর্যালোচনার মতো জিনিস হতে পারে, সম্ভাব্য ক্লায়েন্টরা কীভাবে প্রকৃত ক্লায়েন্ট হয়ে যায়, বা আপনি কীভাবে ফোনের উত্তর দেন। আপনি এই কাজগুলি কীভাবে পরিচালনা করতে চান তা লিখুন। তারপরে, ধীরে ধীরে আপনার ব্যবসার অন্যান্য অংশে যান।
পরবর্তী - আপনার কর্মীদের আপনার কোম্পানিতে তাদের ভূমিকার জন্য নীতি এবং পদ্ধতিগুলি লিখতে বলুন। তারা কীভাবে কফি তৈরি করে থেকে শুরু করে তারা কীভাবে ক্লায়েন্টদের সাথে আচরণ করে এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করে সবকিছুই এর মধ্যে রয়েছে। আপনার কর্মচারীদের দ্বারা এই ডকুমেন্টেশনটি আপনাকে যে কোনো নীতি বা পদ্ধতি পর্যালোচনা করার একটি চমৎকার সুযোগ দেয় যা আপনি উন্নত করতে চান বা বাতিল করতে চান, কর্মচারীদের প্রক্রিয়াটির উপর গুরুত্বপূর্ণ মালিকানা প্রদান করেন।
যদি আপনার কাছে নতুন কোনো নিয়োগ থাকে যা পূর্ব-লিখিত পদ্ধতি ছাড়াই চাকরিতে যাচ্ছে, তাহলে আপনি তাদের শেখার সাথে সাথে রিয়েল টাইমে পদ্ধতিগুলো লিখে রাখতে পারেন।
আপনি যদি আমার মতো হন (এবং আমি জানি বেশিরভাগ উদ্যোক্তা) এটি একটি ভয়ঙ্কর এবং অপ্রতিরোধ্য কাজ বলে মনে হতে পারে যা বেশিরভাগ ভ্রমণকারীরা বরং এড়িয়ে যাবেন। শুধু একটি সময়ে এটি একটি পদক্ষেপ নিন. শুধুমাত্র আপনার সিস্টেম এবং পদ্ধতিতে কাজ করার জন্য ক্যালেন্ডারে মাসে এক বা দুই দিন নির্ধারণ করুন। তবে এটি নির্ধারণ করতে ভুলবেন না - এটি ক্যালেন্ডারে থাকতে হবে। আমার জীবনের কোন সময়ই আমি মনে করি না, "আমার কাছে অতিরিক্ত এক ঘন্টা আছে, আমি পদ্ধতিতে কাজ করব।" এই প্রকল্পে কাজ করার জন্য আপনাকে আপনার এবং আপনার কর্মীদের জন্য জায়গা তৈরি করতে হবে, এবং আপনি আপনার কোম্পানির মধ্যে গতিশীল হওয়ার সাথে সাথে প্রকল্পটি আরও সহজ হয়ে যাবে৷
যেহেতু আমি আমার পুরো ব্যবসাকে নীতি এবং পদ্ধতির সাথে সুবিন্যস্ত করেছি, তাই আমি দেখেছি যে এটি আমার কল্পনার চেয়ে দ্রুতগতিতে বৃদ্ধি পাচ্ছে। এখন যা হয় তা হল আমার কর্মচারীরা আমাদের তৈরি করা সিস্টেমের বই ব্যবহার করে অন্য কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিতে পারে। তারা ব্যবসার বৃহত্তর মালিকানা গ্রহণ করে এবং সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে ক্ষমতাবান এবং আত্মবিশ্বাসী বোধ করে। আমি ফোন বা ইমেল চেক ইন না করেই এক সময়ে ইউরোপ বা আফ্রিকা ভ্রমণ করতে পারি , এবং আমার অনুপস্থিতিতে আমার ব্যবসা চালানোর জন্য আমার কর্মীদের বিশ্বাস করুন৷
বৃহত্তর চিত্রে, লিখিত সিস্টেম আপনাকে, মালিককে, দাঁড়ানোর এবং আবার বেড়ে উঠতে একটি প্ল্যাটফর্ম দেয়। এগুলিকে আপনার কোম্পানির বিল্ডিং ব্লক হিসাবে ভাবুন। এগুলি হল সেই বিল্ডিং ব্লক যা আপনার কাঙ্খিত স্বাধীনতা তৈরি করবে৷
৷আপনার ব্যবসায় এই কাঠামো তৈরি করার জন্য এখনই সময় বিনিয়োগ করা আপনাকে মুক্ত করবে এবং আপনার কোম্পানিকে আপনি যা ভেবেছিলেন তার থেকেও এগিয়ে যাবে।