একটি প্রতিষ্ঠান হিসাবে SCORE-এর মান শুধুমাত্র আমরা যে ক্লায়েন্টদের প্রতিদিন পরিবেশন করি তাদের কাছেই স্পষ্ট নয়। পরামর্শদাতা এবং সংস্থান স্বেচ্ছাসেবকরা আমাদের ক্লায়েন্টদের মতো এই সংস্থার সাথে কাজ করার থেকে ঠিক ততটাই মূল্য (যদি বেশি না হয়) অর্জন করেন৷
আমি ভাগ্যবান ছিলাম যখন আমি স্কোর আবিষ্কার করেছি।
আমি কলেজে গান নিয়ে পড়াশোনা করেছি। কলেজে আমার জুনিয়র বর্ষের সময়, আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে স্নাতকের পরে আমি ক্যারিয়ার-লঞ্চিং কাজ খুঁজে পাব না যদি আমার এমন কোনো সহযোগী দক্ষতা না থাকে যা আমি আমার পড়াশোনার বাইরে ব্যবহার করতে পারি।
তারপর আমি SCORE এর নিউ ইয়র্ক সিটি অধ্যায়েএ একজন রিসোর্স স্বেচ্ছাসেবক হয়েছি। একজন সম্পদ স্বেচ্ছাসেবক হিসাবে, আমি ক্লায়েন্টের পরামর্শের বাইরে যেকোন কাজ করতে SCORE-এ ব্যবসায়িক পরামর্শদাতাদের সহায়তা করি। আমি বিশেষভাবে অধ্যায় সামগ্রিক বিপণন প্রচেষ্টার সাহায্য. এবং গত দুই বছর ধরে, আমি ডিজিটাল মার্কেটিং, ব্যক্তিগত ব্র্যান্ডিং, পাবলিক স্পিকিং এবং কনসাল্টিং সম্পর্কে শিখছি।
দেশের প্রতিটি অধ্যায় এমন ব্যবসায়িক অভিজ্ঞদের নিয়ে গঠিত যাদের যেকোনো স্বেচ্ছাসেবকের বৃদ্ধির জন্য সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ রয়েছে—তারা শেয়ার করতে পারে এমন অভিজ্ঞতা . সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট, ব্র্যান্ডিং এবং কর্মসংস্থান আইন থেকে শুরু করে নিয়োগ, বিক্রয় এবং পণ্য বিকাশ—প্রত্যেক পরামর্শদাতা দলের জন্য একটি অনন্য দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে আসে।
কেবলমাত্র পরামর্শদাতাদের মধ্যে কথোপকথন পর্যবেক্ষণ করা আমাকে ব্যবসা জগতের জটিলতা এবং ছোট ব্যবসার মালিকদের তাদের উদ্যোগ চালু, বৃদ্ধি এবং টিকিয়ে রাখার জন্য যে পদক্ষেপগুলি নিতে হবে তা বুঝতে সাহায্য করেছে। আমি সম্মুখীন করেছি প্রতিটি পরামর্শদাতা অন্তর্দৃষ্টি একটি লাইব্রেরি আছে; সম্মিলিতভাবে অধ্যায়টি প্রযোজ্য তথ্য এবং পরামর্শের জন্য একটি অক্ষয় সম্পদ। এই কারণেই আমি SCORE-এর জন্য 2 বছর স্বেচ্ছাসেবক হিসেবে কাটিয়েছি এবং তা চালিয়ে যাব৷
আরও গুরুত্বপূর্ণ, আমি আমাদের ক্লায়েন্টদের সাহায্য করার অভিজ্ঞতা থেকেও বড় হয়েছি। ক্লায়েন্ট সেশনে বসে থাকা আমাকে তাদের প্রশ্নগুলি কীভাবে সমাধান করতে হয় তা বুঝতে সাহায্য করেছে। কার্যকরভাবে লোকেদের কথা শোনার ক্ষমতা হল সাধারণ দক্ষতা যা SCORE-এর সমস্ত পরামর্শদাতাদের আছে . উপরন্তু, আমাদের ক্লায়েন্টরা যে প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করে তা পর্যবেক্ষণ থেকে, আমি লক্ষ্য করেছি যে প্রশ্নগুলি যে কোনও কথোপকথনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ। উত্তরগুলি শুধুমাত্র মুহূর্তেই প্রযোজ্য, একটি সমস্যার সমাধান (সফলভাবে) প্রয়োগ করার পরে, আরও সমস্যাগুলি শুরু হতে থাকে৷
একজন ক্লায়েন্টের অগ্রগতির চাবিকাঠি সাধারণত তারা তাদের পরামর্শদাতাদের সময়ের সাথে সাথে যে প্রশ্নগুলি করে তার থেকে উদ্ভূত হয়৷ একটি সফল ব্যবসা চালানোর এই দিকটি আমার কাছে এতটা স্পষ্ট হতো না যদি আমি একজন স্কোর স্বেচ্ছাসেবক না হতাম।
পরামর্শে ক্যারিয়ার গড়তে আগ্রহী যে কেউ, SCORE-এ স্বেচ্ছাসেবী হওয়ার বিষয়টি অবশ্যই বিবেচনা করা উচিত। আপনার পক্ষে প্রমাণ দিতে পারে এমন লোকেদের একটি নেটওয়ার্ক থাকা সমস্ত শিল্পে অত্যাবশ্যক, এবং SCORE আপনাকে ক্লায়েন্ট সেশনে বসে আপনার নেটওয়ার্কের ভিত্তি তৈরি করতে দেয়। অধিকন্তু, এই ক্লায়েন্ট সেশনগুলি আপনাকে কেবল কীভাবে শুনতে হয় তা শেখায় না—এগুলি আপনাকে একজন ব্যবসার মালিকের নিয়মিতভাবে মুখোমুখি হওয়া সমস্যাগুলির নিখুঁত মাত্রার কাছে প্রকাশ করে৷
আপনি যদি একজন উদ্যোক্তা হিসেবে ক্যারিয়ারের কথা ভাবছেন, তাহলে ক্লায়েন্টদের তাদের সমস্যা সমাধানে সাহায্য করা একটি দুর্দান্ত (এবং সস্তা ) প্রস্তুতির উপায়। প্রতিটি সমস্যার মূলে যাওয়ার জন্য কথোপকথনকে কীভাবে পরিচালনা করতে হয় তা না শিখলে আমি তাদের সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারতাম না। এটি এমন কিছু যা কেবলমাত্র উদ্দেশ্যমূলক দৃষ্টিকোণ সহ কেউই করতে পারে। ছোট ব্যবসার মালিকরা প্রায়শই তাদের আবেগগুলিকে তাদের থেকে আরও ভাল হতে দেয়—আরেকটি মূল অন্তর্দৃষ্টি যা আমি স্বেচ্ছাসেবক না হয়ে শিখতে পারতাম না (অথবা আমি পরে কঠিন পথে এটি শিখেছি!) ক্লায়েন্ট সেশন আপনাকে আপনার দক্ষতা সেটকে বৈচিত্র্যময় করার অনুমতি দেয়। লোকেদের কথা শোনার, তাদের সমস্যার প্রতি সহানুভূতিশীল হওয়া এবং সমাধান খোঁজার ক্ষমতা থাকা অত্যাবশ্যক৷
SCORE-এর আরেকটি দিক যা যেকোন স্বেচ্ছাসেবক তাদের দক্ষতা প্রদর্শনের সুযোগ পেলে তা লাভ করতে পারে, তা হল একজন ওয়ার্কশপ ফ্যাসিলিটেটর হয়ে ওঠা। আমি এটি করতে শুরু না করা পর্যন্ত একজন উপস্থাপক হওয়া কীভাবে আমার উপকার করতে পারে তা আমি দেখিনি৷
৷আপনার সম্প্রদায়কে ফিরিয়ে দেওয়া সর্বদা একটি ভাল জিনিস। কিন্তু, আপনার ক্যারিয়ারের বৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করার সুযোগ থাকা এমন কিছু যা সত্যিই বিরল। এই কারণেই SCORE আমার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সংস্থা এবং কেন আমি স্বেচ্ছাসেবক চালিয়ে যাচ্ছি।
অন্যদের সাহায্য করা সবসময় সাফল্য অর্জনের একটি বাস্তব উপায় হবে। বিশেষ করে যখন আপনি এটি বিনামূল্যে করেন। আপনি যদি একই সময়ে ফেরত দেওয়ার এবং বেড়ে ওঠার উপায় খুঁজছেন, আমি একজন স্কোর স্বেচ্ছাসেবক হওয়ার চেয়ে ভাল উপায়ের সুপারিশ করতে পারি না।