অর্থনৈতিক মন্দা সব স্তরে ব্যবসাকে প্রভাবিত করছে, কোম্পানিগুলিকে গ্রাহক ধরে রাখার বিষয়ে সৃজনশীল হতে উদ্বুদ্ধ করছে।
যখন লোকেরা ব্যয় করার পরিবর্তে সঞ্চয় করতে চায় তখন কীভাবে বিক্রয় বাড়ানো যায় সে সম্পর্কে আপনার কার্যকরী টিপস দরকার। এই সংগ্রামকে ছোট ব্যবসার মালিক ছাড়া আর কেউ বোঝে না।
বিক্রয় বাড়ানোর জন্য আপনি কীভাবে গ্রাহকদের সাথে একটি শক্তিশালী অংশীদারিত্ব প্রতিষ্ঠা করতে পারেন তা খুঁজুন...
একটি নির্দিষ্ট শিল্প সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি পাওয়া যা আমরা আমাদের গ্রাহকদের একজনের কাছ থেকে পরিষেবা দিই এবং আমাদের সামাজিক মিডিয়া পোস্টগুলির জন্য সেই ব্যক্তি লেখার বিষয়বস্তু থাকা ব্যবসায় বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করার একটি দুর্দান্ত উপায়৷ অন্যান্য গ্রাহকদের বিষয়বস্তুর সাথে জড়িত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে যদি তারা জানে যে এটি তাদের মতো একজন প্রকৃত গ্রাহক লিখেছেন।
- জোনাথন কোহেন, উৎপন্ন
যে গ্রাহকরা ইতিমধ্যেই আমাদের পরিষেবা কিনেছেন এবং চেষ্টা করেছেন তাদের সর্বদা পর্যালোচনা এবং প্রশংসাপত্র পোস্ট করতে উত্সাহিত করা হয়৷ যে গ্রাহকরা ইতিমধ্যেই আপনার ব্র্যান্ডকে ভালোবাসেন তাদের জন্য এই শব্দটি ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত উপায়। পর্যালোচনা এবং প্রশংসাপত্রগুলি প্রমাণ করে যে আপনি একটি বিশ্বাসযোগ্য এবং বিশ্বস্ত ব্যবসা এবং এটি সম্ভাব্য গ্রাহকদের আপনার পণ্য বা পরিষেবা কেনার বিষয়ে একটি অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে৷
- মেগান চিয়ামোস, 365 গাঁজা
প্রায়শই, যখন একটি অর্থনৈতিক ডাউনটাউন থাকে, কোম্পানিগুলি প্রথম খরচ কমায় তা হল বিপণন৷ মার্কিটরসের মতো এজেন্সিগুলির জন্য এটি সত্যিই ভীতিকর, কারণ আমরা অনেকগুলি অ্যাকাউন্ট ছাড়া আমাদের দরজা খোলা রাখতে পারি না। সৌভাগ্যবশত, আমাদের অনেক ক্লায়েন্ট এই অনিশ্চিত সময়ে এসইওতে বিনিয়োগ অব্যাহত রেখেছে। আমাদের ক্লায়েন্টদের সমর্থন এবং আস্থা থাকা শুধুমাত্র আমাদের ব্যবসাকে সমর্থন করে না বরং আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে আমাদের বন্ধনকে শক্তিশালী করে।
- নিকিতা লোকারেডি, মার্কিটর
আমাদের সফ্টওয়্যারটির প্রতিদিনের ব্যবহার যে গ্রাহকরা এটি প্রতিদিন ব্যবহার করেন তার চেয়ে বেশি কেউ বুঝতে পারে না৷ আপনার পণ্য, পরিষেবা বা সফ্টওয়্যার কীভাবে ব্যবহার করবেন তা পোস্ট করতে বা প্রদর্শন করতে গ্রাহকদের উত্সাহিত করা ভবিষ্যত এবং বর্তমান গ্রাহকদের শিক্ষিত করার সময় আপনার ব্যবসাকে সমর্থন করার একটি দুর্দান্ত উপায়৷
- জন ইয়ার্ডলি , থ্রেড
আপনার গ্রাহকদের আপনাকে সহায়তা করার সর্বোত্তম উপায় হল তারা বর্তমানে যে সমস্যাগুলি অনুভব করছে তার সমাধান করার জন্য আপনার ব্যবসাকে মানিয়ে নেওয়া৷ জীবন তরল, এবং লোকেরা 'এখনই' যা প্রয়োজন তা অফার করে তাদের গ্রাহক বেস পিচ করার জন্য এত কঠোর পরিশ্রম করার দরকার নেই। আমি ব্যবসাগুলিকে তাদের বাজারের পরিবর্তনশীল চাহিদার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য আলাদাভাবে কী করতে পারে তা দেখার জন্য পরামর্শ দেব - কারণ এইভাবে তাদের গ্রাহক-বেস তাদের বিক্রয়ের মাধ্যমে আরও ভালভাবে সমর্থন করতে পারে৷
- ইয়ানিভ মাসজেদি , নেক্সটিভা
আমরা আমাদের সমস্ত গ্রাহকদের সোশ্যাল মিডিয়া এবং মুখের কথার মাধ্যমে আমাদের ব্যবসার প্রচারে সাহায্য করতে বলি যদি তারা আমাদের সাথে তাদের অভিজ্ঞতা উপভোগ করেন। আমরা এটাও নিশ্চিত করি যে আমাদের গ্রাহকরা প্রশংসা করেন যে আমাদের ভাল কর্ম কর্মসূচির কারণে এটি করার একটি ইতিবাচক প্রভাব পড়বে, যেখানে আমরা আমাদের লাভের 15% অলাভজনক গোষ্ঠীকে দান করি যারা উন্নয়নশীল দেশগুলিতে বিশুদ্ধ পানীয় জল সরবরাহ করতে কাজ করে। যখন গ্রাহকরা বুঝতে পারে যে আমাদের পণ্যগুলি সম্পর্কে শব্দটি ছড়িয়ে দেওয়া আমাদের সেই লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করবে এবং কেবলমাত্র আমাদের বটম লাইনকে উন্নত করবে না, তখন তারা সাধারণত আমাদের পণ্যগুলি সম্পর্কে অন্যদের জানাতে আগ্রহী হয়৷
- জেসিকা রোজ, কপার H2O
ব্রেনস্টর্মিং প্রায়ই আঠালো যা সবকিছু একসাথে ধরে রাখে। অতএব, আপনার দলের সদস্যদের অবশ্যই অনুভব করতে হবে যেন তারা সংযুক্ত থাকে যখন তারা দূর থেকে কাজ করছে, এবং কিছু উদ্ভাবনী ধারণা ছুঁড়ে দেওয়া সবাইকে একই পৃষ্ঠায় রাখার একটি দুর্দান্ত উপায়! স্ল্যাকের মতো মেসেঞ্জার পরিষেবা বা নিয়মিত জুম কলের মাধ্যমে কাজ চালিয়ে যান। আপনি চ্যানেল সেট আপ করতে পারেন, এবং তারপর মন্তব্যে চিন্তাভাবনা করতে পারেন। এইভাবে, প্রত্যেকে তাদের নিজস্ব সময় এবং কাজের সময় প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে। মজার জিনিসগুলির জন্য একটি চ্যানেল সেট আপ করতে ভুলবেন না, যেমন নতুন কুকুরছানা বা আপনার বিপণন পরিচালকের রান্নাঘরের পুনর্নির্মাণ৷
- ব্লেক সাটন , বৈদ্যুতিক জ্ঞান
যখন ভোক্তারা একটি স্থানীয় ব্যবসাকে সমর্থন করতে চায়, তখন তারা তাদের সম্প্রদায়ের একটি প্রকৃত ছোট ব্যবসাকে সমর্থন করতে চায়:তাদের প্রতিবেশীদের৷ লোকেরা ছোট ব্যবসার সর্বনাশ দেখেছে এবং এর প্রভাব প্রথম হাত দেখেছে। বাড়ির পথে কিছুর জন্য "কোনার দোকানে" থামানো প্রত্যেকের মনে একটি নতুন সামাজিক সচেতনতা সামনে এসেছে। যে ব্যক্তি রেফারেল দিয়েছেন তার ইতিমধ্যেই ব্যবসার প্রতি আস্থা রয়েছে এবং ব্যবসার মালিক কৃতজ্ঞতার সাথে তাদের নতুন গ্রাহকের জন্য উপরে এবং তার বাইরে যাবেন। এই বৃত্তটি অনিবার্যভাবে একটি উচ্চ স্তরের পরিষেবা এবং পণ্যের উন্নত মানের দিকে নিয়ে যাবে, যা আরও রেফারেল এবং ভাল পর্যালোচনার দিকে নিয়ে যাবে৷
- মেলিসা মোহর , মোহর কোচিং অ্যান্ড ডেভেলপমেন্ট