কোভিড-19 চলাকালীন আপনার ব্যবসা রক্ষা করুন

আপনার ছোট ব্যবসা কোথায় অবস্থিত তার উপর নির্ভর করে, আপনি এই করোনভাইরাস সংকটের সময় যতটা সম্ভব স্বাভাবিকভাবে আপনার কোম্পানি চালাচ্ছেন। আপনি হয়ত আপনার স্থানীয় বা রাজ্য সরকারের নতুন, আশা করা যায়, অস্থায়ী, প্রবিধানের অধীনে কাজ করছেন, অথবা আপনি হয়ত বাড়িতে আপনার হিল ঠান্ডা করছেন, আপনার এলাকায় আপনার ব্যবসা আবার খুলতে পারবেন এমন শব্দের জন্য অপেক্ষা করছেন।

আপনার বিশেষ পরিস্থিতি যাই হোক না কেন, বেশিরভাগ ছোট ব্যবসার মালিকরা তাদের ব্যবসায় করোনভাইরাসটির প্রভাব দেখে অবাক হয়েছিল। এখন যেহেতু আমরা অন্তত একটু বেশি সচেতন, আমরা পরবর্তীতে কী হতে পারে তার জন্য আরও ভালোভাবে প্রস্তুতি নিতে পারি এবং আমাদের ব্যবসার মুখোমুখি হওয়া যেকোনো ঝুঁকির ব্যবস্থাপনা করতে পারি।

আপনার ঝুঁকি এক্সপোজার মূল্যায়ন করুন

প্রথমত, আপনার কোম্পানির ঝুঁকি এক্সপোজার মূল্যায়ন করুন। যতটা সম্ভব বিস্তৃত হও। সম্ভাব্যভাবে প্রভাবিত হতে পারে এমন সমস্ত এলাকা দেখুন:

  • স্টাফিং
  • সাপ্লাই চেইন
  • নগদ প্রবাহ
  • ব্যবসায়িক অংশীদার
  • পরিবহন
  • যোগাযোগ (অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক)
  • রিয়েল এস্টেট
  • গ্রাহকের আকর্ষণ এবং ধরে রাখা

আপনার যদি কর্মচারী থাকে তবে এই প্রক্রিয়ায় আপনার শীর্ষ কর্মীদের জড়িত করুন। কোনো সময়ে আলোচনায় আপনার হিসাবরক্ষককে অন্তর্ভুক্ত করুন। Covid-19 সংক্রান্ত খবর, বিশেষ করে যেকোন নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য দায়ী এমন একজন ব্যক্তিকে নিয়োগ করা বুদ্ধিমানের কাজ হতে পারে।

আপনার পরিকল্পনা বি কি?

আপনার ব্যবসায় কী কী ঝুঁকি রয়েছে সে সম্পর্কে আপনি আরও ভালভাবে বোঝার পরে, একটি কন্টিনজেন্সি প্ল্যান (প্ল্যান বি) তৈরি করুন। নিজেকে জিজ্ঞাসা করে শুরু করুন, "আমি কি করব যদি...?" এবং তারপর বিকল্প তালিকা করুন।

এখানেই আপনি নির্দিষ্ট পাবেন এবং বিস্তারিত সমাধান নিয়ে আসবেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার শহরটি বন্ধ হয়ে যায়, আপনি কত দ্রুত ভার্চুয়াল সমাধান স্থাপন করতে পারেন? আপনি যতটা ভাবছেন ততটা সহজ নাও হতে পারে। অবশ্যই, সম্ভবত আপনার সমস্ত কর্মীদের কম্পিউটার তারা ব্যবহার করতে পারে। কিন্তু তারা কি নিরাপদ? তাদের কি বাড়িতে পর্যাপ্ত ইন্টারনেট কভারেজ আছে যাতে উৎপাদনশীলতা পিছিয়ে না যায়?

আপনার মধ্যে কেউ কেউ এমন ব্যবসার মালিক হতে পারে যা কার্যত চালানো যায় না। আপনার কন্টিনজেন্সি প্ল্যানটি বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে অর্থ উপার্জনের সম্ভাব্য অন্যান্য উপায়গুলিকে কভার করতে হবে। আগে কার্যকর হওয়া নিরাপদ-অ্যাট-হোম নীতিগুলি থেকে আমরা অনেক কিছু শিখেছি৷

রেস্তোরাঁর মালিকরা, উদাহরণস্বরূপ, বিভিন্ন বিকল্প সমাধান অন্বেষণ করেছেন:

  • বাইরে ডাইনিং স্পেস বাড়ানো হচ্ছে
  • খাদ্য বিতরণ এবং কার্বসাইড পিকআপে মনোনিবেশ করা
  • প্রতিষ্ঠিত বিতরণ পরিষেবা ব্যবহার করা ব্যয়বহুল হতে পারে। সহকর্মী রেস্তোরাঁর (এবং অন্যান্য ব্যবসার) মালিকদের সাথে যোগ দেওয়ার এবং আপনার নিজস্ব ডেলিভারি পরিষেবা তৈরি করার কথা বিবেচনা করুন যাতে আপনি মোটা ফি এড়াতে পারেন।
  • "মুদি" হিসাবে প্যাকেজ করা খাবার বিক্রি করা

আপনি Nation’s Restaurant News ওয়েবসাইটের করোনাভাইরাস আপডেট বিভাগে শিল্পের নিয়মকানুন মেনে চলতে পারেন .

খুচরা বিক্রেতাদের জন্য যাদের সাময়িকভাবে তাদের ইট-পাথর বন্ধ করতে হবে, বিবেচনা করুন:

  • ই-কমার্স বিক্রয় সম্প্রসারণ করা হচ্ছে
    • এর অর্থ হতে পারে আপনাকে নতুন সরবরাহকারী খুঁজতে হবে বা নতুন করে ডিজাইন করতে হবে এবং/অথবা আপনার ওয়েবসাইট আপগ্রেড করতে হবে
  • আপনার সামাজিক প্ল্যাটফর্মগুলিকে অতিরিক্ত বিক্রয় চ্যানেলে পরিণত করুন
  • অ্যামাজন, ওয়ালমার্ট বা Etsy এর মতো বড় মার্কেটপ্লেসে আপনার পণ্য বিক্রি করুন
  • রেস্তোরাঁর অফার মত একটি ডেলিভারি বিকল্প যোগ করার কথা বিবেচনা করুন। (এটি মেল অর্ডারের চেয়ে আলাদা।)

আপনি একজন হিসাবরক্ষক, থেরাপিস্ট বা পরামর্শদাতা? ভিডিও কনফারেন্সিং টুল ব্যবহার করে আপনার প্ল্যান বি-তে ব্যক্তিগতভাবে পরামর্শ করা এবং ক্লায়েন্টদের সাথে মিটিং করা যেতে পারে।

আপনার এমন কর্মচারীদের জন্য জরুরি পরিকল্পনার প্রয়োজন হতে পারে যারা পরিষেবা ক্লায়েন্টদের ভ্রমণের উপর নির্ভর করে বা সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে দেখা করে। নতুন ভ্রমণ নীতি তৈরি করুন, সেগুলিকে আপনার কর্মচারী হ্যান্ডবুকে অন্তর্ভুক্ত করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সবাই নতুন নিয়মগুলি বোঝে।

এখনও ব্যবসার জন্য খোলা, কিন্তু…

এমনকি আপনার ব্যবসা খোলা থাকলেও আপনাকে নতুন কোম্পানির নীতি তৈরি করতে হবে।

  • আপনি কি প্রতিদিন কর্মচারীদের অফিসে, আপনার দোকানে বা রেস্টুরেন্টে আসার আগে তাদের তাপমাত্রা নেবেন? তাদের জ্বর হলে কি হবে? আপনি কি তাদের একটি অসুস্থ দিন বা PTO নেওয়ার জন্য অর্থ প্রদান করবেন?
  • যদি একজন কর্মচারী কাজে আসতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ না করেন? এটি জটিল হতে পারে। যদিও এটিকে কভার করে এমন কোনও জাতীয় প্রবিধান নেই, কিছু রাজ্য এবং কিছু শহর এই সমস্যাটিকে সম্বোধন করে আইন পাস করেছে। আপনার কিছু কর্মচারীদের কিছু স্বাস্থ্যগত অবস্থা থাকতে পারে যা তাদের আরও ঝুঁকিপূর্ণ করে তোলে। আপনি তাদের জন্য বিশেষ বাসস্থান করতে পারেন? তাদের বাসা থেকে কাজ করার অনুমতি দেয়, এমনকি যদি সবাই অফিসে ফিরে আসে? যদি তা সম্ভব না হয়, প্রভাবিত কর্মীর সাথে কথা বলুন। তারা কি অনুপস্থিতির ছুটি নিতে পারে? তারা কি ফ্যামিলিস ফার্স্ট করোনাভাইরাস রেসপন্স অ্যাক্ট-এর অধীনে ছুটির জন্য যোগ্য (এফএফসিআরএ বা আইন)? তারা কি আমেরিকানস উইথ ডিজঅ্যাবিলিটিস অ্যাক্টের আওতায় আছে?
  • গ্রাহকদের সম্পর্কে কী—আপনি কি তাদের তাপমাত্রাও পরীক্ষা করবেন? একজন গ্রাহকের জ্বর হলে বা অসুস্থ মনে হলে আপনি কীভাবে এটি পরিচালনা করবেন?
  • আপনি কি আপনার ব্যবসার লেআউট পরিবর্তন করেছেন যাতে গ্রাহকরা সহজেই ছয় ফুট দূরে থাকতে পারে?
  • আপনি কি আপনার খোলা থাকার সময় পরিবর্তন করবেন বা একবারে আপনার ব্যবসায় প্রবেশ করতে পারে এমন লোকের সংখ্যা সীমিত করবেন?

আপনি যে পরিকল্পনা নিয়েই আসুন না কেন, এটি নমনীয় হতে হবে এবং আপনি দ্রুত বাস্তবায়ন বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

একটি যোগাযোগ পরিকল্পনা তৈরি করুন

আজকাল ছোট ব্যবসার জন্য যোগাযোগ আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। আপনার সাথে ঘন ঘন যোগাযোগ করা অপরিহার্য:

  • কর্মচারী। একটি অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ পরিকল্পনা তৈরি করুন যা আপনার কর্মীদের সর্বশেষ আপডেট প্রদান করে। তাদের তথ্য সম্প্রচার করবেন না; তাদের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার অনুমতি দিন এবং সৎভাবে উত্তর দিন।
  • গ্রাহক এবং ক্লায়েন্ট। আপনার নিয়মিত বিক্রয় যোগাযোগ পাঠানোর পাশাপাশি, আপনার ক্লায়েন্ট এবং গ্রাহকদের সাথে চেক ইন করা উচিত। অতিরিক্ত যোগাযোগ না করার জন্য সতর্ক থাকুন; আপনার কাছে প্রাসঙ্গিক কিছু বলার থাকলেই আপডেট পাঠান। আপনার যদি আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে আরও ব্যক্তিগত সম্পর্ক থাকে, যেমন একজন হেয়ার সেলুন মালিক, আপনি মাসে একবার চেক করতে চাইতে পারেন।
  • সরবরাহকারী, বিক্রেতা এবং ব্যবসায়িক অংশীদার। সাপ্লাই চেইন ব্যাঘাত ইদানীং অনেক ব্যবসাকে জর্জরিত করেছে। আপনার সরবরাহকারী, বিক্রেতা এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে যোগাযোগ রাখলে যেকোনও বিস্ময় ঘটতে পারে।
  • আপনার সমর্থন নেটওয়ার্ক . আপনাকে কঠিন ব্যবসায়িক পরামর্শ দিতে আপনি কার উপর নির্ভর করেন? আপনার ব্যবসার অবস্থা সম্পর্কে আপনার হিসাবরক্ষক, অ্যাটর্নি, ব্যাঙ্কার, বীমা এজেন্ট, স্কোর পরামর্শদাতা ইত্যাদিকে বর্তমান রাখতে ভুলবেন না।

সম্পদ

সমস্ত ব্যবসার কঠোর পরিচ্ছন্নতা এবং রক্ষণাবেক্ষণের মান বজায় রাখতে হবে। সেন্টার ফর ডিজিজ কন্ট্রোলের কিছু নির্দেশিকা আছে যা আপনার চেক করা উচিত। OSHA-এরও COVID-19 আপডেট আছে। এবং SCORE এর Small Business Resilience Hub-এ অনেক সহায়ক তথ্য রয়েছে।

ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা

করোনাভাইরাস আজকাল ব্যবসার মালিকদের প্লেটে অনেক বেশি কাজ জমা করেছে। আরো জানার আছে এবং আরো অনেক কিছু করার আছে। আপনি যে ব্যবসাটি গড়ে তোলার জন্য এত কঠোর পরিশ্রম করেছেন তা রক্ষা করার জন্য আপনি যা করতে পারেন তা করা অপরিহার্য।

প্রগ্রেসিভ-এর ই-গাইডে কীভাবে অন্যান্য জটিল ঝুঁকিগুলি পরিচালনা করতে হয় সে সম্পর্কে আরও জানুন, প্রস্তুত করুন এবং সুরক্ষা করুন:ঝুঁকি সনাক্তকরণ এবং পরিচালনার জন্য ছোট ব্যবসার মালিকের নির্দেশিকা .


ব্যবসা
  1. অ্যাকাউন্টিং
  2. ব্যবসা কৌশল
  3. ব্যবসা
  4. কাস্টমার সম্পর্কযুক্ত ব্যাবস্থাপত্র
  5. অর্থায়ন
  6. স্টক ব্যবস্থাপনা
  7. ব্যক্তিগত মূলধন
  8. বিনিয়োগ
  9. কর্পোরেট অর্থায়ন
  10. বাজেট
  11. সঞ্চয়
  12. বীমা
  13. ঋণ
  14. অবসর