আপনার কোম্পানীর প্রতি শীর্ষ প্রতিভাকে আকৃষ্ট করা এবং তারপর সেই প্রতিভাটি একবার পেয়ে গেলে তা ধরে রাখা, আপনার ব্যবসার বৃদ্ধি এবং খ্যাতির জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কর্মচারী ধরে রাখা এবং প্রেরণা পরস্পর নির্ভরশীল এবং সরাসরি সম্পর্কযুক্ত। এর অর্থ হল একটি ভাল কর্মচারী ধারণ করার হার অপারেশনাল খরচ কমিয়ে দেবে, আপনাকে আপনার প্রত্যক্ষ প্রতিযোগীদের ছাড়িয়ে যেতে, মনোবল তৈরি করতে এবং আপনার গ্রাহক পরিষেবার স্তর উন্নত করতে অনুমতি দেবে৷
হায়ারিং এবং ফায়ারিং ব্যয়বহুল৷ খুবই মূল্যবান.
যদি কেউ আপনার কোম্পানী ছেড়ে চলে যায়, তাহলে আপনাকে সুযোগের খরচ এবং বর্ধিত সময়ের জন্য সেই ভূমিকায় কাউকে না রাখার প্রভাব বিবেচনা করতে হবে। এটি একটি নির্দিষ্ট ক্লায়েন্টকে মুছে ফেলতে পারে। এটি একটি দল, প্রকল্প, বা অভিজ্ঞতা ব্যাকলগ করতে পারে। নিখোঁজ ব্যক্তির জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য আপনাকে এখন অন্য কাউকে ওভারটাইম দিতে হতে পারে। এটি একটি তুষার বল প্রভাব সৃষ্টি করতে পারে যা উচ্চ কাজের চাপ, আরও চাপ এবং অলস মনোবলের দিকে যেতে পারে৷
একটি সক্রিয় কর্মী ধরে রাখার কৌশল সম্ভবত আপনার মানব সম্পদ ব্যবস্থাপকের মতোই গুরুত্বপূর্ণ৷ কেন? দুটি কারণ।
গ্রাহকদের আরও বিকল্প আছে . যখন গ্রাহক পরিষেবার মাত্রা কম থাকে, তখন আপনার পরিষেবা ব্যয়যোগ্য হয়ে ওঠে। আমরা এমন এক যুগে বাস করি যেখানে আপনার প্রয়োজন হতে পারে চার ট্যাপ দূরে। একটি Airbnb এ অপরিষ্কার শীট? Booking.com আপনাকে অন্যান্য আবাসনের বিকল্প দেয়। ঐতিহ্যবাহী ট্যাক্সি কি খুব ব্যয়বহুল হয়ে উঠছে? একটি উবার নিন। আপনি ধারণা পেতে.
আরও চাকরির বোর্ড উপলব্ধ৷ এর মধ্যে ডিজিটাল যাযাবর বা দূরবর্তী কর্মীর জন্য তৈরি করা নতুন এবং উন্নত কুলুঙ্গি চাকরির বোর্ড অন্তর্ভুক্ত। 50 বছর আগে কর্মীরা যেমন করত, আপনার কর্মীবাহিনী যদি দু:খজনক হয় তবে আপনার পাশে থাকবে না। অন্বেষণের জন্য পাকা অনেক বিকল্প আছে।
যদি আপনার কোম্পানীকে পুরানো-বিদ্যালয় এবং ঐতিহ্যবাহী হিসাবে পরিচিত হয় বিদেশী প্রত্যাশার সাথে এবং একটি বার্ন-দ্য-মিডনাইট-অয়েল দর্শন, আপনার অনেক কর্মচারী সানন্দে এটি সাপ্তাহিক সাথে একটি দূরবর্তী কাজের ব্যবস্থার জন্য ব্যবসা করবে সময়সীমা।
এ কারণেই কর্মচারী ধরে রাখা আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে বিশ্বব্যাপী মহামারী চলাকালীন। সৌভাগ্যবশত আপনার জন্য, আমরা উচ্চ কর্মচারী টার্নওভার হ্রাস করার জন্য একটি চূড়ান্ত নির্দেশিকা সংকলন করেছি এবং এটি সঠিক লোকদের নিয়োগ দিয়ে শুরু হয়৷
এটি অবস্থানগত ফিট সম্পর্কে। এটা সংস্কৃতি ফিট সম্পর্কে. এটা দলের ফিট সম্পর্কে. এই কর্মচারী কি একটি বিজোড় ধাঁধা অংশ সংযোগকারী যা আপনার প্রকল্প এগিয়ে যেতে অনুমতি দেবে? উত্তর না হলে, অন্য প্রার্থীর কাছে যান।
এমন কর্মচারী নিয়োগ করুন যারা ব্যবসার মিশন থেকে শুরু করে কাজের ব্যবস্থা পর্যন্ত সমস্ত দিকগুলির সাথে সারিবদ্ধ। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তারা কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায় তা দেখতে নিয়োগের প্রক্রিয়া জুড়ে কর্মীদের নির্দিষ্ট আচরণগত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। পেশাগতভাবে, ব্যক্তিগতভাবে বা সামাজিকভাবে দলের সাথে মানানসই না হলে প্রার্থীরা প্রায়শই নিজেদেরকে বাতিল করে দেয়।
সকল কর্মচারী সমানভাবে তৈরি হয় না৷ কেউ নীরবতা পছন্দ করে, কেউ সামাজিক পরিবেশ পছন্দ করে। কিছু কর্মচারী অ্যাডজাস্টেবল স্ট্যান্ডআপ ডেস্ক পছন্দ করেন, কেউ সুপার আরামদায়ক হুইলি চেয়ার পছন্দ করেন।
আপনার কর্মচারীদের অফিসে থাকাকালীন তারা কীভাবে এবং কোথায় কাজ করতে চান তা বেছে নিতে এবং বেছে নেওয়ার অনুমতি দিন। সহযোগিতার জন্য প্রজেকশন মনিটর সহ গ্রুপ টেবিল সহ অফিস জুড়ে বিভিন্ন কাজের স্টেশন তৈরি করুন; স্ন্যাকিং এবং চ্যাট করার জন্য সামাজিক এলাকা; বন্ধ দরজা এবং অঙ্কনযোগ্য খড়খড়ি সহ নীরব কক্ষ; এবং কাস্টমাইজযোগ্য পৃথক ওয়ার্কস্টেশন।
এটি আপনার কর্মীদের উৎপাদনশীলতার জন্য কোনো অজুহাত দেবে না এবং তাদের পছন্দের ক্ষেত্রে স্বাচ্ছন্দ্য দেবে৷
আপনাকে এবং আপনার ব্যবসাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি ক্ষতিপূরণ প্রদান করছেন যা খাদ্য, আবাসন, উপযোগিতা এবং মজার মতো দৈনন্দিন খরচের যত্ন নেয়। অধিকাংশ মানুষ এই ক্ষতিপূরণ দ্বিগুণ চান. দিনের শেষে, যদি আপনার বেতন প্যাকেজ আপনার প্রতিযোগীদের থেকে কম হয়, আপনি ইতিমধ্যেই এক পা নিচে। আপনার ক্রমাগত টার্নওভার থাকবে, কর্মচারীদের টিক বন্ধ করা হবে এবং রেকর্ড-নিম্ন মনোবল থাকবে।
আপনার দেশের মধ্যে মজুরি নিয়ে বাজার গবেষণা করুন৷ কোম্পানি জুড়ে বিভিন্ন শিরোনামের জন্য গড় বেতন খুঁজুন এবং একটি প্রতিযোগিতামূলক মজুরি কী হবে তা নির্ধারণ করুন।
নিউ ইয়র্ক সিটিতে একটি ছোট শহরের তুলনায় একটি আকর্ষণীয় বেতন প্যাকেজ আলাদা হতে চলেছে৷
কিছু প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার প্যাকেজ নিয়ে গবেষণা করুন। সেই দিনগুলি চলে গেছে যখন একটি ভাল বেতন এবং একটি ডেস্ক পেশাদার অঞ্চল থেকে শীর্ষ প্রতিভা এবং বিশ্ববিদ্যালয়ের স্নাতকদের নতুন যুগে আকর্ষণ করার জন্য যথেষ্ট ভাল।
কর্মচারীরা ভাল সুবিধা চায়, এবং আপনি যে সুবিধাগুলি অফার করেন তা প্রতিযোগিতামূলক হওয়া উচিত৷ আপনার নিকটতম প্রতিযোগীরা কি করছেন? আরও ভাল কাজ কর. স্বাস্থ্য, অবসর, পরিবহন, এবং শিক্ষার সুবিধা হল একটি নতুন চাকরি গ্রহণের কিছু সাধারণ সুবিধা। এটি আরও একটি ধাপ নিতে চান? ব্যক্তিগতকৃত সুবিধা প্রবর্তন. এখানে নতুন কর্মচারী মুষ্টিমেয় উপলব্ধ সুবিধা বেছে নিতে পারেন যা তাদের কাছে সবচেয়ে বেশি অর্থবহ৷
৷মানুষ একটি ভাল কাজ করার জন্য প্রশংসিত এবং পুরস্কৃত হওয়া পছন্দ করে। তারা অনুভব করতে পছন্দ করে যে তাদের কাজ মূল্যবান এবং কোম্পানিতে একটি পার্থক্য তৈরি করছে। কর্মীদের তাদের কঠোর পরিশ্রম চালিয়ে যাওয়ার জন্য উত্সাহ এবং স্বীকৃতি প্রয়োজন।
যখন একজন কর্মচারী কিছু সঠিক করে বা তার পক্ষে একটি পরিমাপযোগ্য পার্থক্য করে, তখন প্রশংসা এবং আনন্দ দেখান। যখন তারা একটি বিশাল এবং সময়সাপেক্ষ প্রকল্প শেষ করে, এবং ফলাফলগুলি পরিকল্পিত বা আরও ভাল হয়, তখন তাদের পিঠে চাপ দিন বা একটি ছোট পুরষ্কার দিন। এটি আপনার কর্মীদের দেখাবে যে আপনি তাদের প্রশংসা করেন। সামগ্রিক লক্ষ্য হল একটি ইতিবাচক, চ্যালেঞ্জিং এবং উত্সাহজনক কাজের পরিবেশ তৈরি করা যা কঠোর পরিশ্রম, সৃজনশীলতা, প্রতিযোগিতামূলকতা এবং সুখকে শক্তিশালী করে।
লোকেরা কোম্পানি ছেড়ে চলে যায়৷ আপনি যতই ভালো কাজ করেন, কোন প্রক্রিয়ায় আপনি কাজ করেন বা আপনি কতো বেশি বেতন বাড়ান না কেন, যে কোম্পানিগুলো ভালো কাজ করে তারা তাদের কর্মীদের নতুন উচ্চতায় নিয়ে যাবে।
আপনার সদ্য প্রস্তুত এবং মডেল কর্মচারী যদি অন্য কোথাও আরও ভালো চাকরি খুঁজে পান, তাহলে তাদের জন্য লড়াই করুন। আপনি যদি জিততে না পারেন তবে তাদের ভাগ্য কামনা করুন।
তারপর আপনার গোপন অস্ত্র ব্যবহার করুন — প্রস্থান সাক্ষাৎকার। সুখ, বেদনার বিষয়, হতাশা, আপনার কর্মচারী যে জিনিসগুলি মিস করবেন, তারা যারা উপভোগ করেছেন এবং উন্নতির জন্য সুপারিশগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে আপনার প্রস্থান ইন্টারভিউ তৈরি করুন। তাদের হৃদয়ে নিন এবং আপনার কর্মচারী সংস্কৃতির উন্নতি চালিয়ে যান৷