Bank of America এইমাত্র তার 2021 Black Business Owner Spotlight উন্মোচন করেছে৷ , একটি উদ্বোধনী প্রতিবেদন "সারা দেশে কালো ছোট ব্যবসার মালিকদের লক্ষ্য, চ্যালেঞ্জ, এবং দৈনন্দিন বাস্তবতা অন্বেষণ।"
সামগ্রিকভাবে, কালো ব্যবসার মালিকরা আশাবাদী ছিল। পরবর্তী 12 মাসে:
অবশ্যই, যেহেতু আমরা এখনও একটি বিশ্বব্যাপী মহামারীর মধ্যে রয়েছি, তাই সমীক্ষা করা কালো উদ্যোক্তাদের কিছু উদ্বেগ ছিল। তারা চিন্তিত:
বিশেষত, 67% মনে করেন ভোক্তারা ইট-এবং-মর্টার দোকানে কেনাকাটা করার সম্ভাবনা কম হবে। কিন্তু 80% বিশ্বাস করে যে ভোক্তারা "ছোট ব্যবসার জন্য আরও বেশি উপলব্ধি করবে" এবং জাতি যখন মহামারী থেকে পুনরুদ্ধার করবে তখন "মার্কিন অর্থনীতির মেরুদণ্ডে ফিরে আসবে"৷
জরিপে কালো ব্যবসার মালিকরা পিভট বছরের সক্রিয় অংশগ্রহণকারী ছিল। প্রায় অর্ধেক (48%) COVID-19 মোকাবেলা করার জন্য তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে পুনরায় চালু করেছে, যা জাতীয় গড়ের দ্বিগুণ। এর মধ্যে, 55% সময়, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি দান করেছেন এবং 53% নতুন পণ্য বা পরিষেবাগুলি তৈরি করেছেন৷
কৃষ্ণাঙ্গ ব্যবসার মালিকরা মহামারী থেকে বেঁচে যাওয়ায় শিক্ষা নেওয়া হয়েছিল—68% মনে করে যে করোনভাইরাস পুনরায় আবির্ভূত হলে ছোট ব্যবসাগুলি আরও ভালভাবে প্রস্তুত হবে।
এটি কোন গোপন বিষয় নয় যে কৃষ্ণাঙ্গ ব্যবসার মালিকদের সাফল্য অর্জনের জন্য কঠোর পরিশ্রম করতে হয়েছে (জরিপ করা 82% এটি উল্লেখ করেছে), এবং 62% তাদের ব্যবসার আকার এবং সাফল্য নিয়ে সন্তুষ্ট। কিন্তু 56% বলেছেন মূলধন অ্যাক্সেস করা একটি চ্যালেঞ্জ যা তাদের ব্যবসার বৃদ্ধিকে সীমিত করেছে।
কালো ব্যবসার মালিকরা আগামী 10 বছরে এক্সিকিউটিভ এবং সি-স্যুটে (71%), STEM ক্ষেত্রে (68%) এবং ব্যবসার মালিক (67%) বর্ণের মানুষের সাথে ইতিবাচক পরিবর্তন দেখতে পাচ্ছেন।
আপনি যদি একটি ছোট ব্যবসা শুরু করার পথে থাকেন, আমি তিনজন কালো উদ্যোক্তার সাথে কথা বলেছি যারা তাদের দৃষ্টিভঙ্গি এবং পরামর্শ শেয়ার করেছেন।
আপনার গ্রাহকদের জন্য আপনি যে সমস্যার সমাধান করছেন সেদিকে মনোযোগ দিন: আপনার গ্রাহকদের সর্বোত্তম গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং পরিষেবা দিন এবং তারা আপনাকে ব্যবসায়িক সাফল্য এবং বৃদ্ধির সাথে পুরস্কৃত করবে। গ্রাহকদের প্রতি সহানুভূতিশীল হতে এবং তাদের প্রত্যাশা অতিক্রম করতে আপনার অনন্য, জীবিত অভিজ্ঞতা প্রয়োগ করুন।
আপনার ব্যবসা অন্তর্ভুক্ত করুন: সম্ভাব্য ট্যাক্স সুবিধার সুবিধা নিতে এবং মামলার ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত সম্পদ রক্ষা করতে আপনার ব্যবসার জন্য একটি পৃথক আইনি সত্তা তৈরি করুন৷
আপনার বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি রক্ষা করুন: আপনার ব্যবসার নাম, লোগো এবং আপনার এন্টারপ্রাইজের সাফল্যের চাবিকাঠি যে কোনো কাজ এবং উদ্ভাবনের জন্য আপনার অধিকার সুরক্ষিত করতে আপনার ট্রেডমার্ক, কপিরাইট এবং পেটেন্ট নিবন্ধন করুন। যেকোন পণ্য বা পরিষেবার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে গোপনীয়তা চুক্তি ব্যবহার করুন যা আপনাকে প্রকাশ করতে হবে।
একজন সচেতন নিয়োগকর্তা হোন: বর্ণের একজন ব্যক্তি হিসাবে, আপনি সম্ভবত কর্মক্ষেত্রের চ্যালেঞ্জগুলি সম্পর্কে জানেন যা অনেক লোক তাদের অবস্থার কারণে মুখোমুখি হয়। স্পষ্ট নীতি এবং যোগাযোগের খোলা লাইন সহ একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মক্ষেত্র তৈরিতে আপনার অভিজ্ঞতা প্রয়োগ করুন। একজন নিয়োগকর্তা হিসেবে আপনার আইনি বাধ্যবাধকতা জানুন। কিভাবে কর্মীদের শ্রেণীবিভাগ করতে হয় এবং সমস্ত কর্মীদের সাথে অ-প্রকাশ এবং কর্মসংস্থান চুক্তি ব্যবহার করতে হয় তা বুঝুন। কর্মক্ষেত্রের নীতিগুলি প্রতিষ্ঠা করতে কর্মচারী হ্যান্ডবুক ব্যবহার করুন।
অপ্রত্যাশিত জন্য নিজেকে ঢেকে রাখুন: আপনার ব্যবসাকে অপ্রত্যাশিত বাধা এবং দায় থেকে রক্ষা করার জন্য বীমার সঠিক প্রকার এবং পরিমাণ লাইন আপ করুন।
আপনি স্বাক্ষর করার আগে পড়ুন এবং ভাল পরামর্শ রাখুন: পড়ুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি আগে স্বাক্ষর করার পরিকল্পনা করছেন এমন প্রতিটি চুক্তি আপনি সম্পূর্ণরূপে বুঝতে পেরেছেন স্বাক্ষর ব্যয়বহুল ভুল এড়াতে আইনজীবীদের কাছ থেকে আইনি পরামর্শ এবং সহায়তা নিন।
"সংখ্যালঘু" উদ্যোক্তা হিসাবে, আমরা সমাজ দ্বারা শ্রেণীবদ্ধ করা হয় বিভিন্ন ভাল এবং, সম্ভবত, কিছু অ-ভালো কারণে। যাইহোক, আপনার নিজেকে একজন মহান ব্যবসায়ী হিসাবে উপস্থাপন করা উচিত। অথবা "একটি নির্দিষ্ট গ্রাহকের জন্য সর্বোত্তম সমাধান।" বছরের পর বছর ধরে, আমি কখনই "হাই, আমি একজন কালো ব্যবসার মালিক—আমাকে ভাড়া করুন।" আপনি কীভাবে সেরা ব্যবসার মালিক তা নিয়ে এগিয়ে যান৷
৷বুঝুন আপনি একজন "সংখ্যালঘু" এবং এটিকে আলিঙ্গন করুন . আমি বহুবার প্রান্তিক অনুভব করেছি। কয়েক বছর আগে একটি ইভেন্টে, একজন অংশগ্রহণকারী আমাকে পার্ক করার জন্য একটি গাড়ির চাবি দিয়েছিলেন যিনি ভেবেছিলেন যে আমি একজন পার্কিং অ্যাটেন্ডেন্ট এবং জানতাম না যে আমিই প্রধান বক্তা। আমি এই সম্পর্কে "টুইস্ট আপ" বা "রাগ" পাইনি। আমি তার বিপথগামী আচরণ বুঝতে পেরেছি এবং এগিয়ে গেলাম। আমি The New York Times-এ এই বিষয়ে কথা বলেছি .
আমাদের মাঝে মাঝে অন্যদের থেকে "ভাল হতে হবে"। আমার অনেক ভালো বন্ধু এবং পরামর্শদাতারা সাদা ছেলে। যখন তারা অপরিচিত লোকে ভরা একটি ঘরে প্রবেশ করে, তখন সেখানকার লোকেরা তাদের দিকে কোন বিচার বা ইতিবাচক আলোতে তাকায় না। আমি জানি যে মাঝে মাঝে আমি একজন কালো লোক হওয়ায় তারা আমাকে নেতিবাচকভাবে বিচার করবে। কারণ তারা নিজেরাই "খারাপ মানুষ" নয়, বরং তাদের নিজেদের অন্তর্নিহিত পক্ষপাতের কারণে। তাই, আমি সবসময় যতটা সম্ভব ধারালো পোশাক পরিধান করি এবং অনুষ্ঠানের জন্য যা প্রয়োজন তার থেকে একটু বেশি।
পয়সা জ্ঞানী এবং পাউন্ড বোকা হবেন না। অনেক উদ্যোক্তা পুঁজি সংরক্ষণের উপর এতটাই গভীরভাবে ফোকাস করেন যে তারা তাদের নিচের লাইনগুলি বাড়াতে পারে এমন ক্রিয়াকলাপে ব্যয় করতে ব্যর্থ হন। এটি একটি DIY মানসিকতায়ও প্রকাশ পেতে পারে যা আপনি যা অর্জন করার চেষ্টা করছেন তা হ্রাস করতে পারে। একটি ROI প্রদান করতে পারে এমন ব্যক্তি এবং ক্রিয়াকলাপগুলিতে বিনিয়োগ করুন এবং আপনি আসলে আপনার নীচের লাইনটি বাড়াবেন৷
৷আপনার ব্যবসাকে রোমান্টিক করবেন না। আপনি একটি ব্যবসা শুরু করার জন্য নিজেকে এত বেশি বিনিয়োগ করেন যে আপনার বস্তুনিষ্ঠতা হারানো সহজ হতে পারে। আপনি মনে করতে পারেন আপনার ব্যবসা স্মার্ট, দ্রুত, প্রতিযোগিতার চেয়ে ভালো (এবং এটি সত্যও হতে পারে), কিন্তু আপনাকে তা প্রমাণ করতে হবে নিচের লাইনের সংখ্যায়। একজন উদ্যোক্তা হিসাবে, আপনাকে আপনার দৃষ্টিশক্তি ধরে রাখা এবং বৈধ সমালোচনার জন্য উন্মুক্ত হওয়ার মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখতে হবে। সর্বদা শেষ ব্যবহারকারীর চোখ দিয়ে আপনি কী করছেন তা দেখুন। সমালোচনা শুনতে কঠিন হতে পারে কিন্তু আপনাকে অন্ধ দাগ মিস করতেও সাহায্য করতে পারে।
আরও পরামর্শ এবং নির্দেশনার জন্য, কালো উদ্যোক্তাদের জন্য SCORE-এর বিষয়বস্তু দেখুন এবং আজই একজন SCORE পরামর্শদাতা খুঁজুন।