খুচরা শিল্পের প্রবণতা

খুচরা বিক্রেতা, ই-টেইলার এবং যারা খুচরা ব্যবসা শুরু করতে চান তাদের জন্য সুসংবাদ রয়েছে, তা অনলাইনে, ইন-স্টোরে বা উভয়ই। 2021 মনে হচ্ছে খুচরো বিক্রয়ের জন্য এটি একটি বিশাল বছর হতে চলেছে—আসলে, এটি বছরের মধ্যে খুচরা বিক্রয়ের জন্য সবচেয়ে বড় বছর হতে পারে।

ন্যাশনাল রিটেইল ফেডারেশন (NRF) থেকে বার্ষিক পূর্বাভাস 6.5%-8.2% এর মধ্যে খুচরা বিক্রয় বৃদ্ধির পূর্বাভাস দেয়। NRF আশা করে যে আরো আমেরিকানদের টিকা দেওয়া হলে জাতীয় অর্থনীতি আবার প্রাণবন্ত হয়ে উঠবে—এবং ফলস্বরূপ, 2021-এর জন্য খুচরা আয় $4.33ট্রিলিয়ন-44.4 ট্রিলিয়নের মধ্যে হবে৷

অনলাইন বিক্রয় (যা সামগ্রিক খুচরা সংখ্যার অন্তর্ভুক্ত) সম্ভবত 18%-23% বৃদ্ধি পাবে, $1.14 ট্রিলিয়ন-$1.9 ট্রিলিয়ন (প্রথমবারের মতো এক ট্রিলিয়ন ডলারের শীর্ষে)।

NRF-এর সভাপতি এবং সিইও ম্যাথিউ শ বলেছেন, COVID-19 নিয়ে আসা "অবিচ্ছিন্ন স্বাস্থ্য ও অর্থনৈতিক চ্যালেঞ্জ" সত্ত্বেও, তারা "খুব আশাবাদী স্বাস্থ্যকর ভোক্তা মৌলিক বিষয়, পেন্ট-আপ চাহিদা, এবং ভ্যাকসিনের ব্যাপক বন্টন অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি, খুচরা বিক্রয় বৃদ্ধি করবে। বিক্রয়, এবং ভোক্তা খরচ।"

সামগ্রিক অর্থনীতিও এই সব থেকে লাভবান হবে। আমরা যখন 2 ^nd এ যাচ্ছি এবং 3 ^য় 2021 সালের ত্রৈমাসিক, NRF আশা করে যে অর্থনীতি মাসে 220,000-300,000 চাকরি যোগ করবে৷

যদিও এই সংখ্যাগুলি দর্শনীয়, আপনি 2021 কে একটি প্রত্যাবর্তন বছর হিসাবে চিহ্নিত করতে পারবেন না কারণ 2020 এর খুচরা বিক্রয় সকলকে হতবাক করেছে, মূল পূর্বাভাসকে শীর্ষে রেখেছিল, যা প্রাক-মহামারী করা হয়েছিল। 2019 সালের তুলনায় সামগ্রিক খুচরা বিক্রয় 6.7% বৃদ্ধি পেয়েছে, $4.06 ট্রিলিয়ন ছুঁয়েছে, যা প্রাথমিকভাবে 3.5% এর অনুমান বৃদ্ধির প্রায় দ্বিগুণ হয়েছে। যেহেতু আমাদের অধিকাংশই গত বসন্তে দোকানে যেতে পারেনি, তাই এই আশ্চর্যজনক সংখ্যাটি অনলাইন বিক্রয়ের দ্বারা উজ্জীবিত হয়েছিল, যা 21.9% বেড়ে $969.4 বিলিয়ন হয়েছে।

এই অনলাইন বিক্রয়গুলির মধ্যে অনেকগুলি একটি জনতাত্ত্বিক গোষ্ঠী দ্বারা চালিত হয়েছিল যারা আগে ই-কমার্স-বেবি বুমারকে গ্রহণ করেনি। দ্য ওয়াশিংটন পোস্টের মতে, যাদের বয়স 65 এর বেশি তারা ই-কমার্স ক্রেতাদের সবচেয়ে দ্রুত বর্ধনশীল বিভাগ। তাদের একটু সাহায্যের প্রয়োজন হতে পারে, The Post বলে, তাই ব্যবসাগুলি "তাদের সাথে দেখা করার জন্য [অনলাইনে, অফার করছে] সার্বক্ষণিক গ্রাহক পরিষেবা...এবং অনগ্রসরদের জন্য ই-কমার্সকে সহজ করার লক্ষ্যে ইন্টারেক্টিভ ভিডিওগুলি"।

আপনি যদি বয়স্ক ভোক্তাদের এই গ্রুপটিকে আকৃষ্ট করতে চান, তাহলে ভাবুন কিভাবে আপনি তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং কেনাকাটা শুরু করতে সাহায্য করতে পারেন। এটি পূরণ করার জন্য একটি স্মার্ট জনসংখ্যা। বুমাররা তরুণ প্রজন্মের তুলনায় বেশি নিষ্পত্তিযোগ্য আয়ের অনুগত গ্রাহক। এবং AARP বলেছে যে 50 বছর বা তার বেশি বয়সী ভোক্তারা 2018 সালে মোট $7.6 ট্রিলিয়ন মার্কিন ব্যয়ের 56% জন্য দায়ী।

NPD গ্রুপের চেকআউট ট্র্যাকিং 2020 সালের প্রথম 10 মাসে 65 বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য অনলাইন ব্যয়ের 49% বৃদ্ধি এবং কেনাকাটার ফ্রিকোয়েন্সিতে 40% এর বেশি বৃদ্ধি দেখায়।

অনলাইন বিক্রয়ের এই বৃদ্ধির অর্থ এই নয় যে দোকানের মধ্যে কেনাকাটা অতীতের স্মৃতিচিহ্ন। NRF আশা করে যে ভোক্তারা সক্ষম হলে এবং কেনাকাটা করা নিরাপদ বলে আশ্বস্ত হলে তারা দোকানে ভিড় করবে। প্রকৃতপক্ষে, যাইহোক, বেশিরভাগ ভোক্তা স্থানীয় ব্যবসার সন্ধান করবে যা হাইব্রিড সমাধান অফার করে। BOPIS (অনলাইনে কিনুন, দোকানে পিকআপ করুন) এবং কার্বসাইড পিকআপের মতো বিকল্পগুলির চাহিদা বেশি থাকবে।

বছরের ইতিমধ্যেই একটি শক্তিশালী সূচনা হয়েছে, NRF রিপোর্টিং জানুয়ারির খুচরা বিক্রয় "তীব্রভাবে বেড়েছে" এর সাথে "খরচের কোনটিই পড়েনি যা আমরা প্রায়ই ছুটির পরে খুঁজে পাই। বৃদ্ধি প্রত্যাশিত তুলনায় আরও ভাল ছিল,” NRF প্রধান অর্থনীতিবিদ জ্যাক Kleinhenz বলেছেন. তিনি যোগ করেন, "অধিকাংশ ভোক্তাদের জন্য প্রচুর ক্রয় ক্ষমতা উপলব্ধ, এবং কেনাকাটার পিকআপ এমনকি খুচরা কর্মচারীদের দ্বারা কাজ করা ঘন্টার সংখ্যার মধ্যেও প্রতিফলিত হয়েছে।"

এবং খুচরা বিক্রয় সম্ভবত সেই পথে চলতে থাকবে, বিশেষ করে অন্য রাউন্ডের (এমনকি বড়) উদ্দীপনা চেকের সাথে। Kleinhenz বলেছেন যে তিনি আশা করেন যে এই গতিতে ভোক্তাদের ব্যয় বৃদ্ধি পাবে৷

ইউএস সেন্সাস ব্যুরোর রিপোর্ট অনুযায়ী, জানুয়ারী 2020 সালের বিক্রির তুলনায় জানুয়ারী বিক্রি 7.4% বেড়েছে। NRF-এর সংখ্যা আরও ভাল ছিল, যা এই বছর জানুয়ারী খুচরা বিক্রয় 2020-এর তুলনায় 10.7% অপরিবর্তিত দেখাচ্ছে।

বছরের মাঝামাঝি শুরু করার জন্য আরও বেশি "দ্রুত বৃদ্ধির" সন্ধান করুন, NRF-এর Kleinhenz বলেছেন, যিনি যোগ করেছেন, "অর্থনীতি দুই দশকেরও বেশি সময়ের মধ্যে দ্রুততম বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে।"

অন্যান্য ছোট ব্যবসার মালিকদের জন্য সুসংবাদে, ক্লেইনহেনজ বলেছেন যে পরিষেবা খাত, যা সাধারণত ভোক্তাদের ব্যয়ের 70% জন্য দায়ী, আবারও ফিরে আসবে৷

অবশ্যই, আপনাকে গ্রাহক এবং বিক্রয় প্রত্যাশিত বৃদ্ধির জন্য প্রস্তুত হতে হবে। সাহায্য দরকার? আপনাকে পরামর্শ দেওয়ার জন্য আপনি একজন SCORE পরামর্শদাতার উপর নির্ভর করতে পারেন। আপনার যদি ইতিমধ্যে একজন পরামর্শদাতা না থাকে, তাহলে আপনি এখানে একজনকে খুঁজে পেতে পারেন।