আমি কলেজে গিয়েছিলাম জেনেছিলাম যে আমি একদিন আমার নিজের ব্যবসা খুলতে চাই। আমার শিক্ষা দুটি সহযোগী ডিগ্রি, দুটি ব্যাচেলর ডিগ্রি এবং একটি এমবিএ নিয়ে গঠিত। কলেজের পর, আমি ম্যাকডোনেল ডগলাসের সাথে বিমান এবং আন্তর্জাতিক মহাকাশ স্টেশনের নকশা ও নির্মাণে সহায়তা করার জন্য 10 বছর কাটিয়েছি।
যখন আমাকে আমার চাকরি ধরে রাখার জন্য আমার পরিবারকে হিউস্টনে স্থানান্তর করতে বলা হয়েছিল, আমি তাদের বলেছিলাম যে আমি আগ্রহী নই। আমি পরিবর্তে দক্ষিণ ক্যালিফোর্নিয়ায় থাকার সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং একটি ক্রীড়া সরঞ্জাম পুনঃবিক্রয় দোকান খোলার সিদ্ধান্ত নিয়েছি, আমার এমবিএ অর্জন করার সময় আমি আগ্রহী হয়ে উঠেছিলাম। আমি আমার প্লে ইট এগেইন স্পোর্টস ফ্র্যাঞ্চাইজি 1996 খুললাম, এবং আমরা সম্প্রতি আমাদের 20-বছর পূর্তি উদযাপন করেছি, যেটি আরও বিশেষ ছিল কারণ দুই বছর প্রায় শেষ হয়ে গেছে।
প্রতিটি উদ্যোক্তা জানে ব্যবসায় অনির্দেশ্যতা আছে। 2004 থেকে 2006 পর্যন্ত, প্লাজা যেখানে আমার দোকানটি ছিল সম্পূর্ণ সংস্কারের মধ্য দিয়ে গেছে। আমার ব্যবসার সামনের অংশটি বুলডোজার, বেড়া, নুড়ি এবং শ্রমিক দিয়ে ভরা একটি নির্মাণ সাইটে পরিণত হয়েছে যা গ্রাহকদের জন্য একটি বাধার পথ তৈরি করেছে। লোকেদের দ্বারস্থ করার জন্য এটি একটি অবিরাম যুদ্ধ ছিল এবং পরবর্তীকালে ব্যবসার উপর একটি বিশাল আর্থিক বোঝা চাপিয়েছিল।
পরিস্থিতির বাস্তবতার মুখোমুখি হওয়ার সময়, আমার স্ত্রী এবং আমাকে সিদ্ধান্ত নিতে হয়েছিল যে আমরা এটি থেকে সরে যাব নাকি চলে যাব। আমাদের বিল পরিশোধ করার জন্য, কর্মচারীদের সহায়তা করার জন্য এবং বাড়ির ছোট বাচ্চাদের ছিল, তাই আমরা অধ্যবসায় বেছে নিয়েছি।
উদ্যোক্তা যারা এটি তৈরি করে তারা অ্যাডাপ্টার; তারা পথ ধরে সম্মুখীন গতি bumps সমাধান খুঁজে. আমার স্ত্রী এবং আমি সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম যে আমরা যে বিষয়গুলির উপর আমাদের নিয়ন্ত্রণ করেছি তার উপর ফোকাস করে আমরা দুই বছরের মধ্যে এটি করতে পারব।
আপনার পথে আসা চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে আপনি কীভাবে কাজ করতে যাচ্ছেন সে সম্পর্কে আপনার মনোভাব এবং অনুভূতি আপনাকে তৈরি করবে বা ভেঙে দেবে। আপনার ড্রাইভের নিয়ন্ত্রণ থাকবে। আমি আমার কর্মচারীদের বলি যে একবার দরজা খোলা হলে, এটি আর আমার দিন নয়; বরং, এটি গ্রাহকদের অন্তর্গত। আমি আমার হতাশা দরজার কাছে রেখে দিই এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দিই৷
৷অবশ্যই, এমন কিছু দিন আছে যখন আমি একজন গ্রাহককে খুশি করতে পারি না এবং পরে সোশ্যাল মিডিয়ায় একটি খারাপ পর্যালোচনার সম্মুখীন হব, কিন্তু আমি এটিকে লবণের দানা দিয়ে নিতে শিখেছি। এটি নিজের মধ্যে সুরক্ষিত বোধ করা এবং আপনি যে মালিক হতে চলেছেন তার প্রতি আপনি সত্য রয়েছেন তা জানা।
আমি মহান পরিচালক এবং কঠোর পরিশ্রমী, নিবেদিত কর্মীদের সাথে পাশাপাশি কাজ করার বিশেষাধিকার পেয়েছি। তারা সঠিক মনোভাব নিয়ে কাজ করা সহজ করে তোলে, দিনের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় প্রস্তুত।
বার্নআউট অনিবার্য হয়ে ওঠে যখন একজন ব্যবসার মালিক সমস্ত টুপি পরার জন্য জোর দেয়, তাই মালিকদের অবশ্যই তাদের কর্মীদের উপর আস্থা রাখতে হবে যে তারা প্রতিদিনের কিছু দায়িত্ব গ্রহণ করবে। আমি নিজে একজন ক্রীড়াবিদ হওয়ার কারণে, আমি টিমওয়ার্কের গুরুত্ব এবং ব্যবসার সাফল্যের উপর এটির প্রভাব জানি। স্টোরের লক্ষ্যগুলির সাথে নিজেদেরকে সারিবদ্ধ করতে এবং অর্জিত মানদণ্ড উদযাপন করতে আমরা মাসে দুই থেকে তিনবার ম্যানেজারের মিটিং করি এবং মাসে একবার স্টাফ মিটিং করি৷
জিনিসগুলিকে দৃষ্টিভঙ্গিতে রাখতে, আপনার ব্যবসার চার দেওয়ালের বাইরে অন্যান্য ব্যবসার মালিক এবং সংস্থানগুলির সাথে সংযোগ করা গুরুত্বপূর্ণ৷ আমি যখন কোনো অস্বাভাবিক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হই, তখন আমি Winmark এর ফ্র্যাঞ্চাইজি মালিকদের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করি তারা কখনো একই ধরনের পরিস্থিতির সম্মুখীন হয়েছে কিনা এবং তারা কীভাবে এটি মোকাবেলা করেছে তা খুঁজে বের করার জন্য।
দুই বছরের নির্মাণের সময়, উইনমার্ক কর্পোরেশন সারা বছর জুড়ে সাইট ভিজিট, প্রযুক্তিগত সহায়তা, ফোন কথোপকথন এবং বড় নামী ব্র্যান্ডের সাথে বিজ্ঞাপন প্রচারের মাধ্যমে আমার পরিবর্তনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে। এমনকি আমরা 12 দিনের মধ্যে 35টি বাদুড়ের একটি উপহারের আয়োজন করেছি, লোকেদের জিততে সাইন আপ করতে দোকানে যেতে উত্সাহিত করেছি - এবং আশা করি একটি কেনাকাটা করুন৷
আমরা জানি সেখানে অনিবার্য খরচ আছে, কিন্তু আমরা যেখান থেকে পারি তা কেটে ফেলি। আমার স্ত্রী এবং আমি আমাদের ব্যক্তিগত জীবন এবং ব্যবসার প্রতিটি পয়সা ব্যবচ্ছেদ করতে বসেছি। আমাদের উভয়ের মধ্যে, আমরা আমাদের তহবিল প্রসারিত করতে প্রচুর পরিমাণে কাটতি করি। ভবিষ্যতে বিনিয়োগ করার জন্য যেকোন অতিরিক্ত অর্থ স্টোরে ফেরত যায়।
আমরা আমাদের অর্থের জন্য সর্বোত্তম ঠ্যাং খোঁজার মাধ্যমে আমাদের খরচের সাথে আরও স্মার্ট হতে শিখেছি। মালিকদের অবশ্যই বিবেচনা করতে হবে যে কী সুই সরাতে যাচ্ছে, কী অপেক্ষা করতে পারে এবং তারা ব্যক্তিগত স্তরে কী করতে পারে যা ব্যবসাকে শক্তিশালী করবে।
আমরা Yelp এবং Craiglist-এ আছি, নিশ্চিত করছি যে আমাদের উপভোক্তারা যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাতে আমাদের সরঞ্জাম পোস্ট করা হয়েছে। আমি নিজে একজন অভিভাবক হিসাবে, আমি জানি যে এই বেসবল এবং সফ্টবল লিগের অনেকগুলি পিছনে ব্যস্ত মা এবং বাবারা তাদের স্বেচ্ছায় সময় দিতে এবং সবকিছু একত্রিত করে, তাই তাদের সাথে সংযোগ করা গুরুত্বপূর্ণ৷
আমরা কীভাবে তাদের দল এবং সংস্থাগুলিকে অর্থ সাশ্রয় করতে সহায়তা করতে পারি সে বিষয়ে বাসিন্দাদের সাথে খোলামেলা যোগাযোগ বজায় রাখতে আমরা গর্বিত। আমাদের শ্রোতাদের সামনে পেয়ে, আমরা তাদের চাহিদা এবং চাহিদাগুলি আরও ভালভাবে সরবরাহ করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আমাদের ভোক্তাদের জানাতে সক্ষম হই যখন নতুন বাদুড় আসে বা যখন তারা সেই ট্রেডমিলের দিকে নজর রেখেছিল তখন দোকানে আসে।
নির্মাণ শেষ পর্যন্ত 2006 সালে সম্পন্ন হয়। এক দশক পরে, আমার স্টোরটি উইনমার্ক থেকে গ্রোথ অ্যাচিভমেন্ট অ্যাওয়ার্ড পায়। 2016 সালে, আমরা দেখেছি রাজস্ব $700,000 ছাড়িয়ে গেছে – যা দুই বছরে কেউ আশা করেনি যা আমাদের প্রায় মেরে ফেলেছে।
আপনার ব্যবসা যে কোন "নির্মাণ সাইট" এর সম্মুখীন হোক না কেন, আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা বিষয়গুলির উপর ফোকাস করতে এবং সাফল্যের হারের উপর এটির প্রভাব দেখতে ভুলবেন না।
ক্রেডিট:প্লে ইট এগেইন স্পোর্টস (ফুলারটন, CA)
লেখক সম্পর্কে: আল সিলভা ফুলারটন, ক্যালিফোর্নিয়ার একটি প্লে ইট এগেইন স্পোর্টস ফ্র্যাঞ্চাইজি। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডায় প্রায় 285টি ফ্র্যাঞ্চাইজড স্টোরের সাথে, প্লে ইট অ্যাগেইন স্পোর্টস ব্যবহৃত এবং নতুন নামের ব্র্যান্ডের স্পোর্টস এবং ফিটনেস সরঞ্জাম ক্রয়, বিক্রি এবং লেনদেন করে। প্লে ইট অ্যাগেইন স্পোর্টসকে উইনমার্ক কর্পোরেশন ফ্র্যাঞ্চাইজ করেছে, যেটি ওয়ানস আপন এ চাইল্ড, প্লেটোস ক্লোসেট, স্টাইল এনকোর এবং মিউজিক গো রাউন্ডকেও ফ্র্যাঞ্চাইজ করে। আরও তথ্যের জন্য www.playitagainsports.com এবং www.winmarkfranchises.com দেখুন।