একটি ব্যবসায়িক ফোন নম্বর আপনার কোম্পানিকে সরাসরি লাইনের চেয়ে বেশি প্রদান করে। এটি আপনার স্থানীয়, জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক উপস্থিতিও প্রদর্শন করে। এমনকি যদি আপনার গ্রাহকদের সিংহভাগ কল করার সম্ভাবনা না থাকে, তবে একটি ফোন নম্বরের সাধারণ অস্তিত্ব গ্রাহকদের পছন্দের একটি স্তরের বিশ্বাসযোগ্যতা উপস্থাপন করে। আপনি স্থানীয় ফোন নম্বর, টোল-ফ্রি (1-800) নম্বর এবং সহজে মনে রাখার মতো ভ্যানিটি নম্বর দিয়ে এটি সহজেই সম্পন্ন করতে পারেন। এই বিকল্পগুলির মধ্যে কিছু বিনামূল্যে পাওয়া যায়, এমনকি আরও ব্যয়বহুল বিকল্পগুলির দাম সাধারণত প্রতি মাসে $50 এর নিচে। আপনার ব্যবসার জন্য একটি ফোন নম্বর পাওয়া কঠিন হতে হবে না – শুধু নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷আপনার যদি একটি ব্যবসার ঠিকানা থাকে, তাহলে আপনার ঠিকানার সাথে সংশ্লিষ্ট এলাকা কোডের সাথে বরাদ্দ করা একটি স্থানীয় নম্বর পাওয়া সহজ। আপনার স্থানীয় ফোন কোম্পানির সাথে একটি দ্রুত কল হল একটি একক ল্যান্ডলাইন বাস্তবায়নের একটি উপায় এবং আপনি আপনার ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট প্ল্যানে একটি বান্ডিল ডিসকাউন্ট পেতে সক্ষম হতে পারেন৷ যদি আপনার কাছে ইতিমধ্যেই একটি ইউএস-ভিত্তিক মোবাইল বা ল্যান্ডলাইন ফোন নম্বর থাকে, তাহলে আপনি Google ভয়েসের মাধ্যমে একটি স্থানীয় নম্বরের জন্য সাইন আপ করতে পারেন৷
সম্পাদকের নোট:সঠিক ব্যবসায়িক ফোন সিস্টেম খুঁজছেন? আমাদের বিক্রেতা অংশীদাররা আপনার প্রয়োজন সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে নীচের প্রশ্নাবলীটি পূরণ করুন৷৷
একটি আরও জনপ্রিয় বিকল্প হল ভয়েস ওভার ইন্টারনেট প্রোটোকল (VoIP) বা একটি ভার্চুয়াল ফোন নম্বর। উপলব্ধ বেশিরভাগ ক্লাউড-ভিত্তিক ব্যবসায়িক ফোন সিস্টেম যোগাযোগ এবং উত্পাদনশীলতার জন্য উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলির একটি বিশাল স্যুটের সাথে স্থানীয়, টোল-ফ্রি, এবং ব্যক্তিগতকৃত বা ভ্যানিটি ফোন নম্বরগুলির বিকল্প সরবরাহ করে। VoIP এর সাথে, ফোন সিস্টেম অ্যাপের মাধ্যমে নতুন নম্বর যোগ করা সহজ।
প্রথম এবং সর্বাগ্রে, আপনার কোম্পানির সবসময় গ্রাহক, ক্লায়েন্ট এবং বিক্রেতাদের নিয়মিত ব্যবসার সময় ফোনের মাধ্যমে কর্মীদের কাছে পৌঁছানোর একটি উপায় প্রদান করা উচিত। আপনার নতুন ব্যবসার জন্য, আপনি আপনার ব্যক্তিগত কলগুলিকে আপনার ব্যবসার কলগুলি থেকে আলাদা করতে চাইতে পারেন৷ এই বিচ্ছেদ আপনাকে একটি ভাল কর্ম-জীবনের ভারসাম্য দেয় এবং ক্লায়েন্ট, বিক্রেতা এবং অ্যাকাউন্টগুলির সাথে আপনার পেশাদারিত্ব বজায় রাখে৷
একটি ব্যবসায়িক ফোন সিস্টেম উন্নত কলিং বৈশিষ্ট্যগুলির একটি দীর্ঘ তালিকা প্রদান করে - যেমন কাস্টম অভিবাদন, কল ফরওয়ার্ডিং এবং স্বয়ংক্রিয় পরিচারক যাতে আপনার কলকারীরা সম্ভাব্য সবচেয়ে দক্ষ এবং বিনয়ী উপায়ে তাদের প্রয়োজনীয় তথ্য পান তা নিশ্চিত করতে। এই ফোন সিস্টেমগুলির মধ্যে অনেকগুলি জনপ্রিয় উত্পাদনশীলতা সরঞ্জাম এবং শীর্ষ গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (CRM) সফ্টওয়্যারের সাথে নেটিভ ইন্টিগ্রেশন অফার করে যা প্রতিটি গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়াকে সর্বাধিক করতে সহায়তা করে।
সাধারণত তিন ধরনের ফোন নম্বর আছে যেখান থেকে আপনার কোম্পানির জন্য বেছে নিতে হবে। অনেক ক্ষেত্রে, আপনার ব্যবসার একটি স্থানীয় নম্বর, টোল-ফ্রি নম্বর এবং ভ্যানিটি ফোন নম্বর প্রয়োজন হতে পারে। আপনি যে ধরনের ফোন নম্বর অর্জন করেন তা নির্বিশেষে, সংশ্লিষ্ট খরচ তুলনামূলকভাবে কম।
| ফোন নম্বরের প্রকার | বিবরণ | মূল্য অনুমান |
| স্থানীয় সংখ্যা | একটি নির্দিষ্ট ভৌগলিক অঞ্চলের সাথে যুক্ত স্থানীয়, তিন-সংখ্যার এলাকা কোড সহ ফোন নম্বরগুলি | $0-$10 প্রতি মাসে |
| টোল-ফ্রি নম্বর | 800, 888, 877, 866, 855, 844 এবং 833 দিয়ে শুরু হওয়া ফোন নম্বর; কোনো দূর-দূরত্বের ফি ছাড়াই যে কোনো জায়গা থেকে ডায়াল করা যাবে | $0-$10 প্রতি মাসে |
| ভ্যানিটি ফোন নম্বর | ব্যক্তিগত ফোন নম্বর যা ডায়ালিং কীপ্যাডে লেটারিং সিস্টেম ব্যবহার করে | প্রতি মাসে $10-$50 (কখনও কখনও বেশি) |
স্থানীয় ফোন নম্বরগুলি যেগুলি একটি তিন-সংখ্যার এলাকা কোড দিয়ে শুরু হয় তা হল আপনার ব্যবসার জন্য সম্প্রদায়ে একটি স্থানীয় উপস্থিতি প্রতিষ্ঠার একটি চমৎকার উপায়৷ যদিও আজকাল এলাকা কোডগুলি ফাঁকি দেওয়া যেতে পারে, যারা তাদের কলার আইডিতে একটি পরিচিত এলাকা কোড দেখেন তারা এখনও একটি অজানা ফোন নম্বরের উত্তর দেওয়ার সম্ভাবনা বেশি। অন্তর্মুখী কলের উদ্দেশ্যে, স্থানীয় নম্বরগুলি গ্রাহকদের দূর-দূরত্বের চার্জ নিয়ে চিন্তা না করে একটি ব্যবসায় যোগাযোগ করার একটি উপায় প্রদান করে৷
একটি স্থানীয় ব্যবসায়িক ফোন নম্বর সাধারণত ফোন পরিষেবা পরিকল্পনার সাথে বিনামূল্যে অন্তর্ভুক্ত করা হয়, এবং অতিরিক্ত লাইনগুলি একটি ছোট ফিতে যোগ করা সহজ। যদি আপনার কোম্পানীর একটি নির্দিষ্ট ভৌগলিক অঞ্চলে শারীরিক পদচিহ্ন না থাকে, তাহলে VoIP এবং ভার্চুয়াল ফোন সিস্টেমের মাধ্যমে একটি স্থানীয় ফোন নম্বর বিবেচনা করুন। স্থানীয় নম্বর সুরক্ষিত করার কিছু সুবিধা হল:
এটিকে স্থানীয় রাখার জন্য এখানে কিছু খারাপ দিক রয়েছে:
টোল-ফ্রি নম্বর হল এমন ফোন নম্বর যা নিম্নলিখিত তিন-সংখ্যার ক্রমগুলির মধ্যে একটি দিয়ে শুরু হয়:800, 888, 877, 866, 855, 844 এবং 833। একটি টোল-ফ্রি উপসর্গ ব্যবহার করে একটি ফোন নম্বর বিনামূল্যে যেকোনো ল্যান্ডলাইন থেকে ডায়াল করা যেতে পারে। কল করা ব্যক্তিকে চার্জ করুন। স্থানীয় এলাকার বাইরের গ্রাহকদের জন্য, টোল-ফ্রি নম্বরগুলি তাদের সম্ভাব্য দূর-দূরত্বের ফোন চার্জ সম্পর্কে চিন্তা না করে কল করার অনুমতি দেয়। যাইহোক, সীমাহীন কলিং প্ল্যান ছাড়া মোবাইল ফোন কলকারীরা এখনও একটি টোল-ফ্রি নম্বর ব্যবহার করার সময় কল সময়ের জন্য অর্থ প্রদান করবে। টোল-ফ্রি যাওয়ার কিছু সুবিধা হল:
এখানে একটি টোল-ফ্রি নম্বরের কিছু অসুবিধা রয়েছে:
ভ্যানিটি ফোন নম্বরগুলি আপনাকে স্ট্যান্ডার্ড তিন বা চারটি অক্ষর ব্যবহার করার অনুমতি দেয় যা পৃষ্ঠপোষকদের আপনার নম্বর মনে রাখতে সাহায্য করার জন্য ফোন নম্বরের জায়গায় ব্যবহার করা যেতে পারে। কিছু ব্যবসা টোল-ফ্রি নম্বর, যেমন 1-800-ফ্লাওয়ারসকে ঘিরে তাদের পুরো ব্র্যান্ডের নাম তৈরি করতে এগিয়ে গেছে।
বেস্ট বাই-এর মতো সাতটি অক্ষর বিশিষ্ট ব্যবসার জন্য, 1-888-Best-Buy-এর মতো একটি টোল-ফ্রি নম্বরের স্মরণযোগ্যতা একটি ভ্যানিটি নম্বর ব্যবহার করার সিদ্ধান্তকে সহজ করে তোলে। দুর্ভাগ্যবশত, সাত-অক্ষরের শব্দের জন্য ব্যক্তিগতকৃত বিকল্পগুলির অনেকগুলি ইতিমধ্যেই দাবি করা হয়েছে৷ যাইহোক, আপনি যদি আপনার ব্যবসার জন্য একটি অনন্য ডোমেন খুঁজে পেতে সক্ষম হন, তাহলে সম্ভাবনা হল আপনি একটি মিলিত ভ্যানিটি ফোন নম্বর সুরক্ষিত করতে সক্ষম হবেন। এটি একটি ভ্যানিটি নম্বরের কিছু সুবিধা:
এখানে ভ্যানিটি লাইনের কিছু অসুবিধা রয়েছে:
আপনার ব্যবসার জন্য একটি ফোন নম্বর বেছে নেওয়ার সময় আপনাকে স্থানীয়, টোল-ফ্রি এবং ভ্যানিটি নম্বরগুলির মধ্যে শুধুমাত্র একটি বিকল্পের জন্য নিষ্পত্তি করতে হবে না। আপনার কোম্পানির জন্য কোন ধরনের নম্বর সবচেয়ে ভালো কাজ করে তা নির্ধারণ করার আগে, একটি VoIP বা ল্যান্ডলাইন বেছে নেওয়া ভালো ধারণা। আপনার বিদ্যমান সরঞ্জাম, ইন্টারনেট নির্ভরযোগ্যতা, স্কেল করার সম্ভাবনা এবং মাসিক খরচ বিবেচনা করুন। একটি ব্যবসায়িক নম্বর পেতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
Google Voice হল একটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যের ফোন নম্বর পাওয়ার সবচেয়ে সহজ উপায় যা আপনার ব্যক্তিগত সেল ফোন বা কম্পিউটারের মাধ্যমে কল, টেক্সট মেসেজ এবং ভয়েসমেলের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। এই বিকল্পটির জন্য আপনার একটি বিদ্যমান ফোন নম্বর থাকা প্রয়োজন - যার অর্থ এটি আপনার একমাত্র পরিষেবা প্রদানকারী হিসাবে ব্যবহার করা যাবে না।
আরেকটি রুট হল একটি টোল-ফ্রি নম্বর যা ফেডারেল ট্রেড কমিশন - বা FCC দ্বারা প্রতিষ্ঠিত নিয়মের উপর ভিত্তি করে বরাদ্দ করা হবে। সমস্ত টোল-ফ্রি ফোন নম্বর গ্রাহকদের অবশ্যই একটি নম্বর সংরক্ষণ করতে এবং উপযুক্ত রেকর্ডগুলি পরিচালনা করতে "দায়িত্বশীল সংস্থা" বা "RespOrgs" থেকে বেছে নিতে হবে৷ RespOrgs 42 মিলিয়নেরও বেশি টোল-ফ্রি নম্বর পরিচালনা করতে ব্যবহৃত টোল-ফ্রি ডাটাবেসে অ্যাক্সেস রয়েছে।
আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত নম্বরের গোপনীয়তা বজায় রেখে যে কোনো স্থানে, যে কোনো সময় ফোনের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য হতে চান তাহলে ভার্চুয়াল ফোন নম্বরগুলি আদর্শ। আপনার ব্যবসার স্থায়ী ঠিকানা না থাকলে একটি ভার্চুয়াল ফোন নম্বর দিয়ে শুরু করার কথা বিবেচনা করুন৷ অনেক পরিষেবা প্রদানকারী - গ্রাসশপার এবং Google ভয়েস সহ - প্রতি মাসে প্রায় $10 থেকে শুরু করে ভার্চুয়াল নম্বর এবং মূল্যবান বৈশিষ্ট্য সহ প্ল্যান অফার করে৷
ভ্যানিটি ফোন নম্বরগুলি ভয়েস, প্রিন্ট এবং ডিজিটাল বিজ্ঞাপন জুড়ে ব্র্যান্ডিং এবং বিপণন প্রচেষ্টার জন্য একটি চমৎকার সংযোজন হতে পারে। ভ্যানিটি নম্বরের সম্ভাব্য প্রভাব আপনার ব্র্যান্ড নাম, পরিষেবা বিভাগের সাথে মেলে এমন সাতটি উপলব্ধ অক্ষর সনাক্ত করার উপর নির্ভর করে বা 1-800-Go-FedEx-এর মতো একটি মৌলিক কল টু অ্যাকশন প্রদান করে।
ফোন এবং যোগাযোগ সংস্থা গ্রাসশপারের মতে, প্রায় 90% আমেরিকান একটি বিজ্ঞাপন দেখার পরে একটি টোল-ফ্রি নম্বর ব্যবহার করে একটি কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করেছে - এবং তাদের মধ্যে 84% পর্যন্ত লোক ভ্যানিটি ফোনে ব্যবহৃত অক্ষরগুলি মনে রাখতে সক্ষম হয়েছিল। সংখ্যা।