বিস্তারিত এন্টারপ্রাইজ যত বাড়তে থাকে এবং আরও জটিল হয়ে ওঠে, তৃতীয় পক্ষের সম্পর্ক পরিচালনা করার ক্ষমতা হয়ে ওঠে সাফল্যের জন্য আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। যে সংস্থাগুলি তাদের ইকোসিস্টেম প্রসারিত করতে দ্বিধা করে, সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলি তৈরি করতে পারে তার ভয়ে, সম্ভবত এমন সংস্থাগুলিকে ছাড়িয়ে যাবে যেগুলি সাহসিকতার সাথে তৃতীয় পক্ষের সম্পর্কের মূল্য দখল করার সিদ্ধান্ত নেয়, কার্যকরভাবে সহকারী ঝুঁকিগুলি চিহ্নিত করতে এবং পরিচালনা করার তাদের দক্ষতায় আত্মবিশ্বাসী। .

তৃতীয় পক্ষের ঝুঁকি একটি আলোচিত বিষয়

অনেক সংস্থা ইতিমধ্যে তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের ত্রুটিগুলির ফলাফলগুলি অনুভব করেছে৷ এগুলি ব্র্যান্ড এবং সুনামগত ক্ষতি থেকে শুরু করে নিয়ন্ত্রক জরিমানা এবং গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণের ক্ষমতার ব্যাঘাত। উপরন্তু, অপর্যাপ্ত ব্যবস্থাপনা এবং তৃতীয় পক্ষের তদারকির ফলে প্রায়শই অতিরিক্ত চার্জ, মিস পরিষেবা ক্রেডিট এবং ডিসকাউন্টের মতো ক্ষেত্রে চুক্তির মূল্য ফাঁস হয়। রিবেট একটি শক্তিশালী এন্টারপ্রাইজ ওয়াইড থার্ড পার্টি রিস্ক ফ্রেমওয়ার্ক বাস্তবায়ন কোম্পানিগুলিকে সমগ্র জীবনচক্রে তৃতীয় পক্ষের মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কিত ঝুঁকি পরিচালনা করতে সহায়তা করে।

ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেস (FS) সেক্টরের মধ্যে তৃতীয় পক্ষের ঝুঁকি খুবই আলোচিত বিষয়। শিল্পের অনেক প্রতিষ্ঠানের সিনিয়র এক্সিকিউটিভরা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সৃষ্ট ঝুঁকিগুলি কমানোর জন্য সর্বোত্তম কৌশল, পদ্ধতি এবং নীতিগুলির বিষয়ে ঐকমত্য খোঁজার জন্য আলোচনা করছেন। একটি ব্যবসার দ্বারা নিযুক্ত তৃতীয় পক্ষের ধরন ছোট কুলুঙ্গি প্রদানকারী থেকে বড় আউটসোর্স পরিষেবা পর্যন্ত হতে পারে। আমাদের সাম্প্রতিক তৃতীয়-পক্ষ শাসন এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সমীক্ষার ফলাফলগুলি দেখায় যে:

• 74% উত্তরদাতাদের মধ্যে গত তিন বছরে তৃতীয় পক্ষ জড়িত একটি বিঘ্নিত ঘটনার সম্মুখীন হয়েছে,
• 94% জরিপকৃত এক্সিকিউটিভরা তৃতীয় পক্ষের ঝুঁকি পরিচালনার জন্য উপলব্ধ সরঞ্জাম এবং প্রক্রিয়াগুলিতে আত্মবিশ্বাসী নন,
• 74% উত্তরদাতারা বিশ্বাস করেন যে তৃতীয় পক্ষগুলি সামনের বছরে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে, এবং
• 54% অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে তাদের সংস্থায় তৃতীয় পক্ষের উপর নির্ভরতার উচ্চ বা সমালোচনামূলক স্তর হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছিল

অন্যান্য সেক্টরের তুলনায়, FS সংস্থাগুলির তৃতীয় পক্ষের উপর সর্বাধিক নির্ভরতা রয়েছে। একই সময়ে তাদের শিল্পও সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রক যাচাই-বাছাইয়ের সম্মুখীন হয় (যেমন FINMA সার্কুলার 2008/7 "আউটসোর্সিং - ব্যাঙ্কস"-এর বিধানগুলিকে নতুন প্রবিধান FINMA-RS 17/xx "আউটসোর্সিং ব্যাঙ্ক এবং বীমাকারী" দিয়ে সংশোধন করেছে)। অধিকন্তু, এফএস শিল্প সবচেয়ে বেশি সংখ্যক দৃষ্টান্ত অনুভব করেছে যেখানে বিশ্বব্যাপী নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলিকে তাদের তৃতীয় পক্ষের ক্রিয়াকলাপের জন্য দায়ী এবং দায়বদ্ধ করেছে। এটি শুধুমাত্র বড় জরিমানা এবং জরিমানাই করেনি, বরং শাসন ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় ফোকাস করার বর্ধিত প্রয়োজনকে চালিত করেছে।

যাইহোক, যখন আলোচনাটি তৃতীয় পক্ষের ঝুঁকির দিকে মোড় নেয়, তখন অনেক FS সংস্থার মধ্যে ঝুঁকি ফাংশনগুলি প্রাথমিকভাবে ঝুঁকিতে থাকা পুঁজির সাথে সরাসরি যুক্ত ঝুঁকি এবং সেইসাথে লেনদেন এবং ক্রেডিট ঝুঁকি নিয়ে উদ্বিগ্ন থাকে। এই ফোকাসটি স্পষ্টভাবে ক্রিয়াকলাপের উল্লেখযোগ্য অংশ আউটসোর্সিং এবং তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারী চুক্তির ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের উপর অভ্যন্তরীণ নির্ভরতার ক্রমাগত বৃদ্ধিকে উপেক্ষা করে। নিম্নোক্ত উদাহরণ দেখায়, এই ধরনের ঝুঁকি বাণিজ্যিক কার্যক্রমে ব্যাপক প্রভাব ফেলতে পারে।

FS সংস্থাগুলি থেকে সাম্প্রতিক পর্যবেক্ষণগুলি

একটি বিশ্বব্যাপী FS সংস্থার সাম্প্রতিক সরবরাহকারী সম্মতি পরিদর্শনের ফলে নিম্নলিখিত পর্যবেক্ষণগুলি দেখা গেছে:

• CHF 1.2 মিলিয়নের বেশি পরিষেবা/পণ্যের অতিরিক্ত চার্জ
• সম্ভাব্য নিয়ন্ত্রক অ-সম্মতি
• একাধিক অফ-কন্ট্রাক্ট খরচ এবং খরচ, এবং
• অসমর্থিত বাণিজ্যিক ডিল এবং অপারেশন৷

এই চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করার জন্য, ক্রমবর্ধমান সংখ্যক FS এবং অন্যান্য সংস্থাগুলি চুক্তির শর্তাবলীর সাথে আনুগত্য যাচাই করার জন্য তাদের তৃতীয় পক্ষের সম্মতি পর্যালোচনা পরিচালনা করছে। এতে তৃতীয় পক্ষের ব্যয় যাচাই করা এবং চুক্তির অধীনে বকেয়া সুবিধা এবং ক্রেডিট সঠিকভাবে বরাদ্দ করা হয়েছে কিনা তা মূল্যায়ন করা অন্তর্ভুক্ত। আমাদের অভিজ্ঞতা প্রস্তাব করে যে সরবরাহকারীর সম্মতি পরিদর্শনগুলি বিশ্লেষণ করা চুক্তির গড় ব্যয়ের 1-10% অঞ্চলে পুনরুদ্ধার সনাক্ত করে৷

উপসংহার

একটি শক্তিশালী এন্টারপ্রাইজ ওয়াইড থার্ড পার্টি রিস্ক ফ্রেমওয়ার্কের বাস্তবায়ন আমাদের ক্লায়েন্টদের, তারা যে সম্প্রদায়গুলিকে প্রভাবিত করে এবং শেষ পর্যন্ত তাদের ক্লায়েন্টদেরকে বিদ্যমান এবং ভবিষ্যত তৃতীয় পক্ষের ঝুঁকি থেকে রক্ষা করে, একটি শক্তিশালী, আনুপাতিক, সক্রিয় এবং মাপযোগ্য কাঠামো প্রদান করে, যা ব্যবসার সাথে একীভূত হয়। . এটি সরবরাহকারীর সম্মতি বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করবে, চুক্তিভিত্তিক শাসনব্যবস্থাকে শক্তিশালী করবে, সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার উন্নতির সনাক্ত করবে এবং এটি একটি ইতিবাচক P&L প্রভাবও দেবে৷

আপনি যদি আপনার তৃতীয় পক্ষের ঝুঁকির পর্যালোচনা পরিচালনা করেন বা বিবেচনা করেন এবং উপরে আলোচিত যে কোনো সরঞ্জাম এবং কৌশল সম্পর্কে আরও বুঝতে চান বা আমাদের একজন বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। এই বিষয় সম্পর্কে আরও জানতে, অনুগ্রহ করে আমাদের তৃতীয় পক্ষের শাসন ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সমীক্ষা ডাউনলোড করুন।