আরপিএ (রোবোটিক প্রসেস অটোমেশন) বিস্তৃতভাবে আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠান জুড়ে প্রয়োগ করা হয়েছে দক্ষতা বৃদ্ধি করতে এবং কার্যকারিতা. যেহেতু এই প্রতিষ্ঠানগুলি RPA (রোবোটিক প্রসেস অটোমেশন) থেকে উপকৃত হতে পারে এমন অন্যান্য ক্রিয়াকলাপ বা ফাংশনগুলি বিবেচনা করে, তাই সম্মতি একটি শক্তিশালী প্রার্থী হিসাবে দাঁড়িয়েছে, বিশেষ করে পর্যবেক্ষণ এবং পরীক্ষার ক্ষেত্র৷

কমপ্লায়েন্স অটোমেশনের সুযোগগুলি বোঝার মাধ্যমে, গুরুত্বপূর্ণ প্রস্তুতিমূলক পদক্ষেপ নেওয়া এবং যথাযথ খরচ/সুবিধা বিশ্লেষণ করা সহ মূল বাস্তবায়নের বিবেচ্য বিষয়গুলিকে সম্বোধন করার মাধ্যমে, আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠানগুলি RPA-এর সম্ভাবনাকে কাজে লাগাতে আরও ভালভাবে প্রস্তুত হতে পারে। এখানে পাঁচটি অন্তর্দৃষ্টি রয়েছে কিভাবে RPA আর্থিক পরিষেবাগুলিতে সম্মতি আধুনিকীকরণ সক্ষম করতে পারে৷

1. RPA আরো কার্যকর এবং দক্ষ সম্মতি প্রক্রিয়াতে অবদান রাখতে পারে

কমপ্লায়েন্স তদারকি কার্যক্রমের বিভিন্ন দিক RPA বাস্তবায়নের মাধ্যমে উন্নত করা যেতে পারে। পর্যবেক্ষণ এবং পরীক্ষা একটি বিশেষভাবে প্রতিশ্রুতিশীল অটোমেশন প্রার্থী. একাধিক উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ ও সংগ্রহ করার RPA-এর ক্ষমতা নিয়ন্ত্রক, অ-আর্থিক, এবং ঝুঁকি প্রতিবেদনের দক্ষতা বাড়াতে পারে কারণ এটি সংগ্রহ, সংকলন, এবং পরিষ্কার করার সময়-সাপেক্ষ প্রক্রিয়াগুলিকে দূর করতে বা কমাতে সাহায্য করতে পারে এবং প্রচুর পরিমাণে সংক্ষিপ্তকরণ করতে পারে। তথ্য।

2. পর্যবেক্ষণ এবং পরীক্ষা RPA এর কমপ্লায়েন্স সম্ভাব্যতাকে হাইলাইট করে

পর্যবেক্ষণ এবং পরীক্ষা সম্মতি ক্রিয়াকলাপগুলিকে রূপান্তর করার জন্য RPA-এর সম্ভাবনার একটি শক্তিশালী উদাহরণ প্রদান করে। একটি বৃহৎ আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠান বার্ষিক বিভিন্ন এক্সিকিউশন ফ্রিকোয়েন্সি, সমাপ্তির সময় এবং নমুনার আকার সহ হাজার হাজার পরীক্ষা চালানোর জন্য দায়ী হতে পারে। প্রতিটি পরীক্ষার জন্য পরিকল্পনা প্রয়োজন (স্যাম্পলিং সহ), নথি/প্রমাণ সংগ্রহ, পরীক্ষা সম্পাদন এবং রিপোর্টিং।

পুনরাবৃত্ত, ম্যানুয়ালি নিবিড় পর্যবেক্ষণ এবং পরীক্ষামূলক কার্যকলাপে RPA প্রয়োগ করা প্রতিষ্ঠানগুলিকে উচ্চ মূল্যের ক্ষেত্রে যেমন উচ্চ জটিলতা, বিচার-ভিত্তিক পর্যবেক্ষণ এবং পরীক্ষার কার্যক্রম, ফলাফলের গুণমান নিশ্চিতকরণ পর্যালোচনা এবং মূলের উপর কর্মচারীদের কার্যকলাপকে পুনরায় ফোকাস করতে দেয়। - ব্যতিক্রমের কারণ বিশ্লেষণ।

3. RPA প্রস্তুতি বাড়াতে পারে এবং বাস্তবায়নকে ত্বরান্বিত করতে পারে

অনেক আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠানের জন্য, সম্মতি পর্যবেক্ষণ এবং পরীক্ষার স্বয়ংক্রিয়করণের আগে তাদের বিদ্যমান শাসন পরিকাঠামোর উন্নতির প্রয়োজন হতে পারে। RPA কার্যকরভাবে কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় মূল অবকাঠামো উপাদানগুলির মধ্যে রয়েছে:

• বর্ধিত শাসন , পরিচালনার রুটিন সহ, স্পষ্টভাবে বর্ণিত ভূমিকা এবং দায়িত্ব এবং সংশোধিত নীতি ও পদ্ধতিগুলি
• ইস্যু ম্যানেজমেন্ট, রিস্ক ম্যানেজমেন্ট এবং রিপোর্টিং, অটোমেশনের সময় অভিজ্ঞ সমস্যা রিপোর্ট করার জন্য একটি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত ফিডব্যাক লুপ এবং বৃদ্ধি প্রক্রিয়া সহ বট দ্বারা জনবহুল এবং মানুষের দ্বারা যাচাইকৃত প্রমিত ইস্যু রিপোর্ট সহ।
• পরিচালনা পরিবর্তন, পরীক্ষা এবং সম্পর্কিত অটোমেশন পরিবর্তন সনাক্তকরণ, রক্ষণাবেক্ষণ এবং অনুমোদনের জন্য সংজ্ঞায়িত ব্যবস্থাপনার রুটিন সহ
• দক্ষতা বিকাশ এবং প্রশিক্ষণ, চলমান সক্ষমতা মূল্যায়ন এবং ভূমিকা-ভিত্তিক প্রশিক্ষণ সহ

4. বাস্তবায়নের আগে বিবেচনা করতে হবে তিনটি চ্যালেঞ্জ

RPA এর প্রযুক্তিগত বাস্তবায়ন সম্পর্কিত অনেক প্রশ্নের উত্তর পাওয়া বাকি আছে। যদিও কর্মপ্রবাহ এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রযুক্তির ব্যবহার কয়েক বছর ধরে বেড়েছে, নতুন চ্যালেঞ্জ দেখা দিচ্ছে৷

একটি উদীয়মান উদ্বেগ হল যখন স্বয়ংক্রিয় ক্রিয়াকলাপগুলির মধ্যে নির্ভরতা থাকে, যেমন বট 1 দ্বারা সম্পাদিত ক্রিয়াকলাপ যা বট 2 দ্বারা সম্পাদিত ক্রিয়াকলাপগুলিকে ট্রিগার করে তখন কী ঘটে? কিছু কিছু ক্ষেত্রে, বাস্তবায়নের জন্য প্রত্যাশার চেয়ে বেশি সম্পদ এবং সময়ের প্রয়োজন হয়, বিশেষ করে বড় প্রতিষ্ঠানে।

দ্বিতীয়ত, আরপিএ বাস্তবায়নের মালিক কে হবে তা হল আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিবেচনা। আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠানের উপর নির্ভর করে, একটি অটোমেশন উদ্যোগ তথ্য প্রযুক্তি (আইটি) বিভাগে বা স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াটির মালিকানাকারী গ্রুপে থাকতে পারে। প্রযুক্তিগতভাবে এই প্রচেষ্টার মালিকানা নির্বিশেষে, আরপিএ বাস্তবায়নের সাফল্য IT এবং ব্যবসায়িক ফাংশনের মধ্যে নিরবচ্ছিন্ন একীকরণ এবং এই দুটি গ্রুপের ধারাবাহিকভাবে জড়িত থাকার উপর নির্ভর করবে৷

অবশেষে, একবার RPA প্রয়োগ করা হলে, চলমান বট পরিচালনার জন্য সময়মত, কার্যকর সমাধান অর্জনের জন্য কীভাবে সমস্যাগুলি পরিচালনা করা হবে তার স্পষ্ট সংজ্ঞা প্রয়োজন। এছাড়াও, কর্মক্ষমতা মেট্রিক্সের একটি সংজ্ঞায়িত সেট, যেমন মূল কর্মক্ষমতা সূচক (KPIs), RPA-এর চলমান কার্যকারিতা এবং দক্ষতা পরিমাপের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

5. RPA শুধুমাত্র শুরু

যদিও RPA প্রক্রিয়ার কার্যকারিতা এবং দক্ষতা উন্নত করতে, ক্ষমতা প্রসারিত করতে, গুণমান এবং ফলাফলের ধারাবাহিকতা বৃদ্ধি করতে, কভারেজের বৃহত্তর সুযোগ সক্ষম করতে এবং সম্ভাব্য খরচ কমাতে তার ক্ষমতা প্রদর্শন করছে, এটি আরও অনেক কিছুর আগমনের একটি আশ্রয়ক। জ্ঞানীয় স্বয়ংক্রিয়তা, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং অন্যান্য সরঞ্জামগুলিতে সাফল্য ঘটছে যা আরও বেশি বিচার-ভিত্তিক, জটিল কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করার প্রতিশ্রুতি দেয়৷

আমাদের গ্রহণ:RPA সঠিকভাবে করা একটি মূল্যবান হাতিয়ার হতে পারে

সম্মতিতে RPA-এর সম্ভাব্য ব্যবহার অন্বেষণ করার জন্য দুটি বিবেচ্য বিষয় মাথায় রাখা উচিত। প্রথমত, এটি একটি প্যানেসিয়া নয়; যাইহোক, এটি প্রক্রিয়ার দক্ষতা বাড়ানোর জন্য একটি অত্যন্ত কার্যকরী হাতিয়ার হতে পারে এবং এটি আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠানগুলিতে ব্যাপক গ্রহণযোগ্যতা অর্জন করছে৷

দ্বিতীয়ত, সবকিছু চেষ্টা করা এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে করা অব্যবহারিক এবং বোকামি; প্রতিষ্ঠানগুলি একটি ব্যয়-সুবিধা বিশ্লেষণ করতে চাইবে তা নির্ধারণ করার জন্য যে একটি RPA প্রচেষ্টা গ্রহণ করা ব্যবসায়িক অর্থপূর্ণ কিনা। অন্যান্য লিভার, যেমন মানুষ এবং প্রক্রিয়া উদ্যোগ, এছাড়াও বড় রিটার্ন প্রদান করতে পারে।

অবশেষে, এটি মনে রাখা সহায়ক হতে পারে যে নতুন সরঞ্জাম এবং কৌশলগুলি ক্রমাগত উদ্ভূত হচ্ছে যা পূর্বে অকল্পনীয় সুযোগ প্রদান করতে পারে। যদিও আজ কিছু অসম্ভব হতে পারে, কে বলবে যে এটি আগামীকালও হবে?

এই বিষয়বস্তুটি প্রথম Deloitte US ওয়েবপেজে প্রকাশ করা হয়েছিল এর মূল লেখকদের সাথে কমপ্লায়েন্স মডার্নাইজেশন:ফোকাস অন 5:রোবোটিক্স প্রসেস অটোমেশন  রিপোর্ট।