বিগত 10 বছরে, আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠানগুলিতে সম্মতির কার্যকারিতা মোকাবেলায় আকারে উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে বর্ধিত নিয়ন্ত্রক চালিত দায়িত্ব সঙ্গে. এর ফলে আসন্ন চ্যালেঞ্জ যেমন ক্রমবর্ধমান খরচ, একটি পরিবর্তনশীল সম্মতি আদেশ এবং আরও কৌশলগত বিনিয়োগের প্রয়োজন। সম্মতির ভবিষ্যত এই চ্যালেঞ্জগুলিকে মোকাবেলা করবে শক্তিশালী প্রযুক্তিগত ক্ষমতা সহ একটি অন্তর্দৃষ্টি-চালিত সংস্থাকে সক্ষম করার জন্য ফাংশনকে রূপান্তরিত করে এবং একটি সাংস্কৃতিক পরিবর্তনের সূচনা করে৷ এই রূপান্তরমূলক প্রচেষ্টাগুলি শেষ পর্যন্ত পুরো সংস্থায় মূল্য অবদানের সাথে আরও দক্ষ সম্মতি ফাংশনের ফলাফল করবে৷
কমপ্লায়েন্স ফাংশনের বর্তমান চ্যালেঞ্জগুলি এবং অদূর ভবিষ্যতে আর্থিক পরিষেবা শিল্প কীভাবে এগুলিকে মোকাবেলা করবে তা আমাদের কমপ্লায়েন্স ব্লগ সিরিজের প্রথম।
2007 সালের আর্থিক সংকটের পরের সময়টি আর্থিক পরিষেবা শিল্পের উপর গভীর প্রভাব ফেলেছিল এবং শিল্প জুড়ে নতুন সম্মতি চ্যালেঞ্জের জন্ম দেয়।
সম্মতির ক্রমবর্ধমান খরচ
নতুন নিয়ন্ত্রক মান দ্বারা চালিত (যেমন, FATCA, CRD IV, MiFID II, FIDLEG), আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠানগুলি কাজের ক্রমবর্ধমান পরিমাণ পরিচালনা করতে এবং জনসাধারণকে তাদের সম্মতিতে আস্থা তৈরি করার জন্য তাদের ক্রমবর্ধমান প্রচেষ্টার ইঙ্গিত দেওয়ার জন্য সম্মতি সম্পর্কিত নিয়োগ বাড়িয়েছে। এটি কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য অতিরিক্ত খরচ এবং কমপ্লায়েন্স সিস্টেমের রক্ষণাবেক্ষণ/আধুনিকীকরণ দ্বারা পরিপূরক ছিল।
সম্মতির আদেশ স্থানান্তর৷
অনেক সংখ্যক অন্তর্দৃষ্টির সম্মতির ভূমিকা সম্পর্কে ভুল ধারণা রয়েছে, যা সাম্প্রতিক বছরগুলিতে প্রবর্তিত নিয়ন্ত্রণের ক্রমবর্ধমান সংখ্যার দ্বারা উস্কে দেওয়া হয়েছে। বিশেষ করে, ফ্রন্ট-অফিসের কর্মীরা সম্মতিকে "রাজস্ব বিরোধিতাকারী" হিসাবে দেখার প্রবণতা দেখান। এটি বিশেষ করে কৌশলগত সহায়তা ইউনিট হিসাবে ফাংশন প্রতিষ্ঠা করা, খণ্ডিত সম্মতি নিয়ন্ত্রণগুলি পরিচালনা করা এবং সঠিক প্রতিভা ধরে রাখার পাশাপাশি আকর্ষণ করা কঠিন করে তোলে৷
অপ্রতুল কৌশলগত বিনিয়োগ
অনেক প্রতিষ্ঠান কমপ্লায়েন্স ফাংশনে অনেক দেরিতে বিনিয়োগ করেছে এবং সামগ্রিক সম্মতি সমাধান বাস্তবায়নের দিকে লক্ষ্য করেনি। পরিবর্তে, স্বল্প-মেয়াদী চাপ ঠিক করার জন্য এবং কৌশলগত সমাধানের সাথে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাগুলিকে মোকাবেলা করার জন্য সংস্থানগুলিকে বিনিয়োগ করতে হয়েছিল। এগুলি শেষ পর্যন্ত প্রাথমিক পরিকল্পনার চেয়ে অনেক বেশি সময়ের জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল এবং কমপ্লায়েন্স খরচের তীব্র বৃদ্ধির একটি প্রধান কারণ ছিল৷
সম্মতি ফাংশন এবং এর ভূমিকা নিঃসন্দেহে পরিবর্তিত হচ্ছে এবং আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলিকে সমাধানের জন্য সময় এবং সংস্থানগুলিকে উত্সর্গ করতে হবে৷ ভবিষ্যতে এই ক্রমবর্ধমান চ্যালেঞ্জ।
সম্মতি ফাংশনের জন্য যে পরিবর্তনগুলি অপেক্ষা করছে তা বহুমুখী কারণ তারা সাংস্কৃতিক, সাংগঠনিক, পদ্ধতিগত এবং প্রযুক্তিগত উপাদানগুলিকে কভার করে, নিম্নলিখিত সম্মতি প্রবণতাগুলির সাথে সংক্ষিপ্ত করা হয়েছে:
সম্মতি চালিত ব্যবসায়িক রূপান্তর
কমপ্লায়েন্স ফাংশনটি একটি সমর্থন ভূমিকা থেকে একটি কৌশলগত ফাংশনে রূপান্তরিত হবে, সমৃদ্ধ অন্তর্দৃষ্টি এবং স্পষ্ট মেট্রিক্সের মাধ্যমে সমগ্র সংস্থা জুড়ে দক্ষতা লাভের সুবিধা দেবে৷ যে কোনো আর্থিক সেবা প্রতিষ্ঠানের DNA-এর একটি মূল উপাদান হয়ে ওঠার জন্য দৃষ্টিভঙ্গি হল সম্মতি। পুনরায় ডিজাইন করা এবং দক্ষ প্রক্রিয়া, পরিমাপযোগ্য প্রভাবের উপর ফোকাস এবং সমস্ত কর্মীদের জন্য বোধগম্য নীতিগুলি এই রূপান্তরকে সফল করার মূল উপাদান হবে৷
নিম্ন প্রক্রিয়া এবং প্রযুক্তির আরও ভাল ব্যবহার
সম্মতি প্রক্রিয়া এবং সরঞ্জামগুলি আরও প্রভাবশালী, কম ব্যয়বহুল এবং আরও প্রযুক্তি-চালিত হয়ে উঠবে, সম্মতি ফাংশনের শিল্পায়ন এবং একটি অন্তর্দৃষ্টি-চালিত সংস্থার দিকে স্থানান্তর করতে সক্ষম হবে৷
একটি রূপান্তরিত সম্মতি কর্মশক্তি
প্রযুক্তির উপর বর্ধিত নির্ভরতার দিকে পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে, সম্মতি ফাংশনের পদচিহ্নে একটি হ্রাস ঘটবে, এর বর্তমান কর্মশক্তির বিবর্তনের পাশাপাশি ঘটবে। এটি চারটি প্রবণতা দ্বারা চিহ্নিত:
একটি পরিষেবা কেন্দ্রিক কমপ্লায়েন্স ইকো-সিস্টেম
2025 সালের মধ্যে, বেশিরভাগ আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের ব্যবসায়িক কার্যকলাপের মূল দিকে মনোনিবেশ করবে। এটি বহিরাগত সফ্টওয়্যার বিক্রেতা এবং পেশাদার পরিষেবা সংস্থাগুলির সাথে সর্বোত্তম অনুশীলন, শিল্পের শীর্ষস্থানীয় সমাধান এবং নিয়ন্ত্রক অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে টার্নকি সমাধান এবং পরিচালিত পরিষেবার অফারগুলির ব্যবহার বৃদ্ধি করবে৷ ব্যক্তিগত ক্লাউড প্রযুক্তির অগ্রগতি এবং বিকেন্দ্রীভূত স্থাপত্য এবং পরিষেবাগুলির সাধারণীকরণ একটি আরও সহযোগী ইকো-সিস্টেমকে উত্সাহিত করবে, যেখানে কিছু সম্মতি নিয়ন্ত্রণ এবং চেক বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সঞ্চালিত হবে৷
উল্লিখিত চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা করার জন্য রূপান্তরমূলক প্রচেষ্টা প্রতিষ্ঠানগুলিকে তাদের সংস্থাগুলির জন্য দীর্ঘমেয়াদী মূল্য তৈরি করে এবং দক্ষ সম্মতি প্রক্রিয়াগুলি বাস্তবায়নের মাধ্যমে পরিবর্তনের সুবিধাগুলি কাটাতে সক্ষম করবে৷ নতুন অপারেটিং মডেলটি নির্ভরযোগ্য অন্তর্দৃষ্টির বিধানকে উন্নত করবে যা আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠানগুলিকে ব্যবসায়িক কৌশল পরিচালনা করতে, তাদের ঝুঁকির ক্ষুধাকে মানিয়ে নিতে এবং নতুন সুযোগগুলি আবিষ্কার করতে দেয়। প্রত্যক্ষভাবে বাস্তব বেনিফিট হবে কম আইটি খরচ, যা ইন-হাউস বিল্ট টুলের প্রয়োজনীয়তা এবং কমপ্লায়েন্স স্টাফ হ্রাসের ফলে হ্রাস পাওয়ার প্রত্যাশিত৷
এছাড়াও, এটি আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠানগুলিকে সম্মতি, আইনি, ঝুঁকি এবং সামনের জুড়ে সমন্বয় ঘটাতে সাহায্য করবে ইউনিট সাংস্কৃতিক রূপান্তরের মতো আরও অস্পষ্ট উদ্যোগগুলি একটি ইতিবাচক/নৈতিক কাজের সংস্কৃতির প্রচারের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানে ব্যাপক মূল্য তৈরির প্রভাব ফেলবে, যার ফলে জনসাধারণের মধ্যে উচ্চ স্তরের বিশ্বাস এবং সফল আকর্ষণ/প্রতিভা ধরে রাখা সম্ভব হবে৷
এই কমপ্লায়েন্স ব্লগের পরবর্তী অংশে একটি কমপ্লায়েন্স ট্রান্সফরমেশন যাত্রার সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ এবং আমাদের ক্লায়েন্টরা এই ধরনের অভিজ্ঞতার বিষয়ে আলোচনা করবে।
এখন সম্মতি বিষয় সম্পর্কে আরও পড়তে, অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট দেখুন৷
৷প্রুডেন্সিয়াল ফাইন্যান্সিয়াল অ্যালায়েন্স অ্যাকাউন্ট পরিষেবা ব্যবহার করা
আর্থিক পরিষেবাগুলির জন্য মাইক্রোসফ্ট ক্লাউড:এফএসআইগুলির জন্য প্রভাব৷
আর্থিক পরিষেবাগুলির জন্য মাইক্রোসফ্ট শিল্প ক্লাউড:পুনর্বিবেচনার সময়
আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলি স্থায়িত্বের জন্য একটি বাস্তব প্রতিশ্রুতি দিয়ে আস্থা অর্জন করতে পারে
একজন আর্থিক উপদেষ্টা সম্পর্কে সবকিছু - পরিষেবা, ব্যবহার, সার্টিফিকেশন