অনেকগুলি অ্যাপ-অনলি ব্যাঙ্কগুলি যুক্তরাজ্যের বাজারে ক্র্যাক করার চেষ্টা করে আপনার জন্য কোনটি সেরা তা চয়ন করা কঠিন হতে পারে; যদি থাকে?
আপনার অর্থ দিয়ে একটি নতুন চ্যালেঞ্জার ব্যাঙ্ককে বিশ্বাস করার চিন্তাভাবনা ভয়ঙ্কর হতে পারে এবং তাই এটি কীভাবে কাজ করে তা দেখতে আমরা ট্যান্ডেমটি দেখেছি৷
2015 সালে প্রতিষ্ঠাতা ম্যাট কুপার, মাইকেল কেন্ট এবং রিকি নক্স দ্বারা চালু করা, ট্যান্ডেম তৈরি করা হয়েছিল 'আপনি এবং আপনার অর্থকে সঠিক দিকে নিয়ে যেতে'। Tandem হল একটি সম্পূর্ণ ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট যার অর্থ হল আপনার £85,000 পর্যন্ত অর্থ আর্থিক পরিষেবা ক্ষতিপূরণ স্কিম (FSCS) দ্বারা সুরক্ষিত।
হ্যারডস ব্যাঙ্ক অধিগ্রহণ করার পরে 2017 সালে ট্যান্ডেম একটি সম্পূর্ণ ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পরিণত হয়েছিল, এটিকে হ্যারডস ব্যাঙ্কের আগের লাইসেন্স থেকে কাজ করার অনুমতি দেয়। এর আগে ট্যান্ডেম তার ইউকে ব্যাঙ্কিং লাইসেন্সের জন্য আবেদন করার প্রক্রিয়াধীন ছিল কিন্তু চীনা কোম্পানি দ্য সানপাওয়ার গ্রুপ (ফ্রেজার ডিপার্টমেন্ট স্টোর হাউসের প্রাক্তন মালিক) দ্বারা তহবিল প্রত্যাহার করার পরে স্বেচ্ছায় এটি ফেরত দিতে হয়েছিল।
Tandem আগে তার উদ্ভাবনী সঞ্চয় বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য সবচেয়ে বেশি পরিচিত ছিল যেখানে এটি আপনার ব্যয়ের অভ্যাস বিশ্লেষণ করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে এবং আপনার সঞ্চয় করার জন্য একটি পরিমাণের পরামর্শ দেয়। ব্যবহারকারীরা এর সুবিধাজনক রাউন্ড-আপ বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে অর্থ সঞ্চয়ও করতে পারে, তবে, জানুয়ারী 2021-এ, Tandem ঘোষণা করেছে যে এটি 'গ্রিন ব্যাঙ্কিং'-এ ফোকাস সহ অন্যান্য প্রকল্পগুলিতে মনোনিবেশ করার জন্য তার স্বয়ংক্রিয় সংরক্ষণ বৈশিষ্ট্যগুলি বন্ধ করছে।
বর্তমানে, ট্যান্ডেম 1, 2 এবং 3 বছরের স্থায়ী সঞ্চয় অ্যাকাউন্টের পাশাপাশি একটি তাত্ক্ষণিক অ্যাক্সেস অ্যাকাউন্ট অফার করে৷
ট্যান্ডেমে যোগ দিতে আপনাকে শুধু আইফোনের অ্যাপ স্টোর বা অ্যান্ড্রয়েডের জন্য গুগল প্লে স্টোর থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করতে হবে এবং একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে হবে। আপনাকে আপনার শিরোনাম, প্রথম এবং পদবি পাশাপাশি একটি ইমেল ঠিকানা এবং অবশেষে একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড লিখতে হবে৷
পরবর্তী ধাপে আপনার মোবাইল নম্বর লিখতে হবে, এটি প্রয়োজন যাতে ট্যান্ডেম আপনাকে একটি অনন্য 6-সংখ্যার কোড পাঠাতে পারে। তারপরে আপনার জন্মতারিখ, জাতীয়তা এবং ঠিকানা সহ আরও ব্যক্তিগত বিবরণের জন্য ট্যান্ডেম জিজ্ঞাসা করে। অবশেষে, আপনাকে আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্টের বিবরণ লিখতে হবে যাতে এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগ করতে পারে। ট্যান্ডেম পরামর্শ দেয় এটি প্রিপেইড কার্ড, ক্যাশ কার্ড বা মানি ট্রান্সফার অ্যাকাউন্ট সমর্থন করে না।
ট্যান্ডেম একটি সহজ অ্যাক্সেস সেভিংস অ্যাকাউন্ট অফার করে এবং সঞ্চয়কারীরা ব্যালেন্সের উপর 0.55% সুদ পেতে পারে। আপনি আপনার ট্যান্ডেম অ্যাকাউন্টে সরাসরি ডেবিট বা স্থায়ী আদেশের মাধ্যমে নিয়মিত সঞ্চয় করতে পারেন বা বিকল্পভাবে আপনি আপনার লিঙ্ক করা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে ম্যানুয়াল স্থানান্তর করতে পারেন। আপনার সংরক্ষিত অর্থ আপনার লিঙ্ক করা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করে উত্তোলন করা যেতে পারে।
আপনি খোলা ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে আপনার ট্যান্ডেম অ্যাকাউন্টের সাথে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সংযোগ করতে পারেন এবং এটি করার মাধ্যমে আপনি ট্যান্ডেমের স্বয়ংক্রিয় সংরক্ষণ বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস পাবেন৷
ট্যান্ডেম অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য:
আবেদনের জন্য টেন্ডেম যোগ্যতা:
Tandem প্রতিযোগিতামূলক সুদের হার সহ তিনটি স্থায়ী-সঞ্চয় অ্যাকাউন্টের পছন্দ অফার করে। একটি নির্দিষ্ট সেভিংস অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সুদের হারের নিশ্চয়তা দেয় কিন্তু মেয়াদের শেষে অ্যাকাউন্টটি পরিপক্ক না হওয়া পর্যন্ত আপনি আপনার অর্থ অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। টেন্ডেম বর্তমানে যে ফিক্সড সেভিংস অ্যাকাউন্টগুলি অফার করে তার সাথে নীচে একটি তুলনা সারণি রয়েছে৷ UK-তে সেরা স্থির-সঞ্চয় হারের জন্য, এবং Tandem কীভাবে তুলনা করে তা দেখতে, আমাদের সেরা কেনার টেবিল দেখুন৷
| ফিক্সড অ্যাকাউন্ট টার্ম | সর্বনিম্ন জমা | সর্বোচ্চ জমা | সুদের হার (AER*) |
| 1 বছর | £1,000 | ৷£2,500,000 | 1.15% |
| 2 বছর | £1,000 | ৷£2,500,000 | 1.41% |
| 3 বছর | £1,000 | ৷£2,500,000 | 1.41% |
ট্যান্ডেম 'স্থির সেভার' অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য:
আবেদনের জন্য টেন্ডেম যোগ্যতা:
নীচের তুলনা সারণিতে আমরা ট্যান্ডেম এবং এর কিছু প্রতিযোগীদের মধ্যে মূল পার্থক্যগুলি হাইলাইট করি। Tandem সম্প্রতি সবুজ ব্যাঙ্কিং এবং এর সঞ্চয় অ্যাকাউন্টগুলিতে ফোকাস করার জন্য তার স্বয়ংক্রিয় সংরক্ষণ বৈশিষ্ট্যগুলি বন্ধ করেছে তাই আপনি যদি একটি ডিজিটাল ব্যাঙ্কে অর্থ পরিচালনার বৈশিষ্ট্যগুলি খুঁজছেন তবে আপনি নিম্নলিখিত তুলনা সারণীতে অ্যাপগুলি দেখতে চাইতে পারেন৷ অ্যাপস সম্পর্কে আরও তথ্য আমাদের পর্যালোচনাগুলিতে পাওয়া যাবে:
| টেন্ডেম | মনজো | স্টারলিং ব্যাঙ্ক | চিপ | বরই | |
| স্বয়ংক্রিয় সংরক্ষণ |  |  এ | এ |  | |
| রাউন্ডআপস | | | | এ | |
| কারেন্ট অ্যাকাউন্ট | এ | | | এ | এ |
| সঞ্চয় অ্যাকাউন্ট | | * | এ | | |
| সুদ | | * | | | |
| বিনিয়োগ অ্যাকাউন্ট | এ | এ | এ |  | |
| Loans | | | | | |
| Overdraft | | | | | |
| FSCS protection | | | | | |
*Monzo does not offer its own savings account but there are options to save with partner banks through the app
Tandem is a registered bank which means that your money is protected up to £85,000 with the Financial Services Compensation Scheme (FSCS). This limit applies to all money you may have with Tandem across different accounts, therefore if your savings exceed the value of £85,000, anything over the threshold will not be protected.
Tandem also advises that your bank details are safe with them as they use encryption software to keep your personal information safe.
Tandem makes money just like any other bank, making money from the interest it charges on its products. Put simply, the interest it charges credit card customers is far higher than the interest it pays to customers who save with them.
Tandem Bank has a score of 3.1 out of 5.0 stars on Trustpilot from over 1,000 reviews. 44% of users rate the bank as 'Excellent' citing 'great service' and a 'good company ethos'.
34% of users rate Tandem as 'Bad' with users claiming 'bad support'. Some users also express dissatisfaction with the bank relating to lost transactions and problems with ID verification. It is worth noting that a portion of the negative reviews are related to problems with Tandem's credit cards which it no longer offers.
Overall, Tandem's appeal has diminished since it no longer offers credit cards or autosaving features to customers. Tandem says it is currently working on something new and hopes to reintroduce a spend feature at a later date. For now, the Tandem savings accounts offer competitive rates (although not market-leading) and your money is protected up to £85,000 by the Financial Services Compensation Scheme.
Tandem will no doubt be a good fit for some but I found the lack of clarity on its website frustrating and the recent run of poor reviews gave me cause for concern. For now, there is a little way to go to rival other app-only banks and savings apps such as Starling Bank, Monzo, Chip and Plum.