সোশ্যাল মিডিয়া ছোট ব্যবসার মালিকদের জন্য আরও রহস্যময় বিপণন স্থানগুলির মধ্যে একটি। কেন? দুটি জিনিস।
1) অনেক চ্যানেল আছে। Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, LinkedIn, এবং আরও অনেক কিছু ছোট ব্যবসার বিপণন টুলবক্সে বিভিন্ন উদ্দেশ্যে পরিবেশন করে। আপনি কোনটি ব্যবহার করতে চান? বিকল্পগুলি অন্তহীন৷
৷2) এটা সময় সাপেক্ষ। একবার আপনি আপনার জন্য সঠিক সামাজিক চ্যানেল খুঁজে পেলে এবং আপনার ছোট ব্যবসার জন্য একটি সোশ্যাল মিডিয়া কৌশল তৈরি করে ফেললে, বিষয়বস্তু তৈরি করার, পোস্ট করার এবং নিযুক্ত থাকার জন্য সময় বের করা এমন কারো পক্ষে সহজ নয় যার অগ্রাধিকার একটি ব্যবসা পরিচালনা করছে।
আপনার সামাজিক শ্রোতাদের সাথে জড়িত হওয়া একটি কাজ হওয়া উচিত নয়। এটার জন্য প্রয়োজন একটু সৃজনশীলতা এবং সূক্ষ্মতা।
মোটিভেশন সোমবার, টাকো মঙ্গলবার, ওয়ার্কআউট বুধবার, থ্রোব্যাক বৃহস্পতিবার, ফ্ল্যাশব্যাক ফ্রাইডে, ছোট ব্যবসা শনিবার বা রবিবার ফান্ডে যাই হোক না কেন, সপ্তাহের দিনের থিমযুক্ত পোস্টগুলির জন্য অফুরন্ত বিকল্প রয়েছে। আপনার পোস্টগুলি তৈরি করার সময় এই জনপ্রিয় থিমগুলির মধ্যে একটিতে নির্দ্বিধায় ঝুঁকুন এবং হ্যাশট্যাগটি ভুলবেন না৷
অনেক বিপণনকারী একটি সময় মনে রাখে যখন আপনি যদি ভিডিও পোস্টগুলি অন্বেষণ করতে চান, তবে তাদের কমপক্ষে এক থেকে দুই মিনিটের উচ্চ-উৎপাদন, পুরোপুরি আলোকিত, পেশাদারভাবে ইঞ্জিনিয়ারড ভিডিও সামগ্রীকে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া প্রয়োজন। সৌভাগ্যক্রমে, সেই সময়গুলো অনেক আগেই চলে গেছে। স্ন্যাপচ্যাট এবং ফেসবুক লাইভের মতো উন্নয়নগুলি প্রমাণ করে যে ভোক্তারা উৎপাদন মূল্য নির্বিশেষে তাদের প্রিয় ব্র্যান্ডগুলি থেকে স্বচ্ছ, রিয়েল-টাইম, সহজে-অ্যাক্সেস ভিডিও সামগ্রী গ্রহণ করছেন৷ দশ থেকে পনের সেকেন্ড কৌশলটি করবে।
সোশ্যাল মিডিয়া ভোক্তারা কন্টেন্ট কোথা থেকে এসেছে এবং এটি তাদের কাছে কী মূল্য নিয়ে আসে সে সম্পর্কে কম চিন্তা করে। অন্য ব্যবসা বা এমনকি একটি গ্রাহক পোস্ট আপনার পছন্দ কিছু দেখুন? এটা শেয়ার করতে ভয় পাবেন না! প্রো টিপ: আপনি যদি আপনার বাজারের সংলগ্ন ব্যবসাগুলির জন্য এটি করেন যেগুলি একই রকম, কিন্তু একই রকম নয়, আপনার মতো কাজ করে, আপনি লাইনের নিচের অংশে ফেরত শেয়ারের আকারে কিছু গুরুতর সদিচ্ছা অর্জন করতে পারেন৷
বিষয়বস্তু ঠেলে দেওয়ার পরিবর্তে, আপনার সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনুরাগীদের থেকে কিছু টানুন। এমন একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন যা আপনি মনে করেন তাদের উত্তেজিত করবে, এবং যারা মন্তব্য করে প্রতিক্রিয়া জানাবে তাদের সাথে জড়িত।
আপনার কাজ শেষ হওয়ার আগে বা পরে গ্রাহকদের কাছ থেকে পাওয়া সাধারণ কিছু প্রশ্ন সম্পর্কে চিন্তা করুন। একটি সেলুন চালান? মানুষের কত ঘন ঘন চুল শ্যাম্পু করা উচিত তার জন্য বয়স-পুরোনো প্রশ্নের উত্তর দিন। দন্তচিকিত্সা কাজ? নিয়মিত মৌখিক স্বাস্থ্যবিধি সম্পর্কে টিপস প্রদান করুন – “ফ্লস করা, না ফ্লস করা…এটা প্রশ্ন নয়।”
এগুলি নিয়ে আসা সহজ হওয়া উচিত, কারণ আপনার ব্যবসার সাথে কী ঘটছে তা আপনি ভালভাবে জানতে পারবেন। এগুলিকে সংক্ষিপ্ত, সহজ শর্তে শেয়ার করুন, যাতে তারা সামাজিক ফিডে আলাদা হয়৷
৷ভিডিও বিষয়বস্তুর মত, ছবি সত্যিই হাজার শব্দ মূল্য. কিছু নেপথ্যের দৃশ্য, কর্মক্ষেত্রে আপনার ব্যবসার ছদ্মবেশী শট, এবং সামাজিক ক্ষেত্রটি দেখান আপনি কী করছেন! এটি নিয়োগের ক্ষেত্রেও সাহায্য করতে পারে, যদি আপনি একটি মজাদার কাজের পরিবেশ প্রদর্শন করতে সক্ষম হন।
ফিটনেস শিল্প এটিকে পছন্দ করে, কারণ এটি কেবল কাজ করে। (কখনও একটি 10-দিনের প্ল্যাঙ্ক চ্যালেঞ্জ সম্পূর্ণ করার জন্য প্রলুব্ধ হয়েছে কারণ অন্যরা এটি করছে? এক্ষেত্রে বিন্দুমাত্র।) একটি প্রতিযোগিতা বা চ্যালেঞ্জ তৈরি করুন যা আপনার ব্যবসার সাথে প্রাসঙ্গিক, এবং ভোক্তারা অ্যাকশনে আসতে দেখুন। আপনি যদি এটি আপনার লক্ষ্য দর্শকদের আকর্ষিত করার জন্য একটি বাস্তব শট চান, এটি সৃজনশীল করুন এবং যারা অংশগ্রহণ করেন তাদের জন্য একটি প্রণোদনা বা লটারি অফার করুন। একটি বিনামূল্যে পরিচায়ক পরিষেবা বা পরামর্শ কৌশল করা উচিত.
বিষয়বস্তু বিপণন জগতে, আমাদের কাছে এমন কিছু আছে যাকে আমরা "চিরসবুজ সামগ্রী" বলি। এটি সেই জিনিস যা অবিলম্বে জনপ্রিয়, যা আমরা বারবার ব্যবহার করতে এবং পুনরায় ব্যবহার করতে পারি। সর্বোপরি, "যদি এটি ভেঙে না যায় তবে এটি ঠিক করবেন না।" প্রো টিপ: প্রতিবার এই বিষয়বস্তুটিকে একইভাবে ভাগ করার পরিবর্তে, সিজন বা আগ্রহের একটি নির্দিষ্ট বিষয়ের সাথে মানানসই করার জন্য এটিকে সামান্য পরিবর্তন করুন৷
সম্ভাবনা হল, যারা সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার ব্যবসা অনুসরণ করে তারা ইতিমধ্যেই গ্রাহক, যদি সম্পূর্ণ অনুগত ভক্ত না হয়। জনপ্রিয় অনলাইন তালিকা সাইটগুলিতে আপনার ব্যবসার রেটিং বা পর্যালোচনা জমা দিয়ে আপনার সম্পর্ককে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যেতে বলুন। লিঙ্কটি অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না!
আপনি যদি সত্যিই সময় বাঁচাতে চান তবে আপনার পোস্টগুলি আগে থেকেই নির্ধারণ করার কথা বিবেচনা করুন৷ এমন সরঞ্জাম রয়েছে যা একাধিক প্ল্যাটফর্ম জুড়ে আপনার জন্য এটি করবে, আপনাকে ঘন্টার পর ঘন্টা এবং হৃদয়ের ব্যথায় মাথাব্যথা বাঁচাতে পারে। কিছু ছোট ব্যবসা সোশ্যাল মিডিয়া অটোমেশন প্রিয়: