PayPal হল একটি অনলাইন অর্থ পরিষেবা যা ক্লায়েন্টদের ইলেকট্রনিকভাবে অন্যদের অ্যাকাউন্টে তহবিল স্থানান্তর করতে দেয়। সাইটটি ব্যবহারকারীদের ব্যাক অ্যাকাউন্টের সাথে ডিল না করেই অর্থ পাঠাতে এবং গ্রহণ করার অনুমতি দেয়, এইভাবে ব্যাঙ্ক রাউটিং এবং অ্যাকাউন্ট নম্বরের মতো তথ্য রক্ষা করে। ব্যবহারকারীরা একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করে বা অন্য উপায়ে অর্থ উত্তোলন করতে পারেন। যদিও পেপ্যাল একটি ব্যাঙ্ক নয়, এটি ব্যবহারকারীদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টগুলির সাথে অ্যাকাউন্টগুলিকে সংযুক্ত করতে এবং ক্রেডিট খরচ করতে দেয়৷
পেপ্যাল ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্ট সরাসরি একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করতে দেয়। যখন পেপ্যাল একটি চেকিং অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করে, তখন এটি ইলেকট্রনিক স্থানান্তরের মাধ্যমে সরাসরি সেই অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করে। এই টাকা তখন ব্যবহারকারীর ডেবিট অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায়। PayPal ব্যবহারকারীদের একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে একটি অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ না থাকা তহবিল স্থানান্তর করার অনুমতি দেয় না, যার অর্থ একটি পেপ্যাল অ্যাকাউন্ট এবং একটি চেকিং অ্যাকাউন্টের মধ্যে সরাসরি লিঙ্ক ক্রেডিট লাইন হিসাবে ব্যবহার করা যাবে না। সমস্ত স্থানান্তর ম্যানুয়ালি সম্পন্ন করতে হবে। কোম্পানি প্রকাশনার তারিখ অনুযায়ী $1.50 ফি দিয়ে ব্যবহারকারীদের কাছে ফিজিক্যাল চেক পাঠায়।
পেপ্যাল মাস্টারকার্ডের সাথে একযোগে একটি ডেবিট কার্ড অফার করে। এই কার্ডটি ব্যবহারকারীদের বিশ্বব্যাপী যেকোন এটিএম থেকে একটি পেপ্যাল অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলন করতে দেয় এবং মাস্টারকার্ড গ্রহণ করে বিক্রয়ের যে কোনও সময়ে ব্যবহার করা যেতে পারে। PayPal ডেবিট কার্ডের জন্য তহবিল সরাসরি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে আসে। যদি একজন ব্যবহারকারী পেপ্যাল অ্যাকাউন্টের চেয়ে বেশি অর্থ ব্যয় করতে চান, তাহলে সেই ব্যবহারকারী পেপ্যাল ডেবিট কার্ডটিকে একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত করতে পারেন। এটি ব্যবহারকারীদের ওভারড্রাফ্ট বা সম্ভাব্য অস্বীকৃত ক্রয় থেকে রক্ষা করে। পেপাল মাস্টারকার্ড একটি ডেবিট অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগ করতে পারে, যদিও ব্যবহারকারীদের ক্রেডিট লাইন প্রদান করে না।
পেপ্যাল ব্যবহারকারীদের একটি ক্রেডিট কার্ড অফার করে, এছাড়াও মাস্টারকার্ডের সাথেও। এই কার্ডটি নিয়মিত ক্রেডিট কার্ডের মতোই কাজ করে। এটি ব্যবহারকারীদের ক্রেডিট একটি পূর্বনির্ধারিত লাইন প্রসারিত করে এবং নির্দিষ্ট আইটেম ক্রয়ের উপর পয়েন্ট অফার করে। পেপ্যাল মাস্টারকার্ড ব্যবহারকারীদের এটিএম-এ পেপ্যাল অ্যাকাউন্ট থেকে নগদ তুলতে এবং পেপ্যাল অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি কার্ডে অর্থপ্রদান করতে দেয়। PayPal ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীদের কার্ডের মাধ্যমে প্রসারিত ক্রেডিট লাইনকে ডেবিট কার্ড অ্যাকাউন্টের মতো অন্য কোনো ক্রেডিট লাইনের সাথে সংযোগ করার অনুমতি দেয় না।
পেপ্যাল স্মার্ট কানেক্ট পেপ্যাল সদস্যদের জন্য উপলব্ধ ক্রেডিট লাইন গঠন করে। সাইটের সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে স্মার্ট কানেক্টের জন্য সাইন আপ করে। PayPal অবশ্যই পরিষেবার জন্য ব্যবহারকারীদের অনুমোদন করবে৷ একবার অনুমোদিত হলে, ব্যবহারকারীরা তাদের পেপ্যাল অ্যাকাউন্ট থেকে ক্রেডিট আইটেম ক্রয় করতে পারে। প্রোগ্রামের জন্য ব্যক্তিদের অনুমোদন করার পরে কোম্পানি প্রতিটি স্মার্ট কানেক্ট অনুমোদিত সদস্যের জন্য উপলব্ধ ক্রেডিট পরিমাণ নির্দিষ্ট করে। ব্যবহারকারীরা স্মার্ট কানেক্ট ক্রেডিট লাইনকে ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের সাথে সংযুক্ত করতে পারে না; সমস্ত ক্রেডিট কেনাকাটা সরাসরি একজন ব্যক্তির পেপ্যাল অ্যাকাউন্টে বিল করা হয় এবং সেই অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ক্রয় করতে হবে।
PayPal ব্যবহারকারীদের স্মার্ট কানেক্ট বা PayPal ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার না করেই PayPal অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অনলাইনে আইটেম কেনার বিকল্প রয়েছে। কিছু ওয়েবসাইট পেপ্যালের সাথে সংযুক্ত হয়, যাতে একজন ব্যবহারকারী যখন একটি আইটেম ক্রয় করে, তখন সেই ব্যবহারকারী তার পেপ্যাল অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রবেশ করে এবং সাইটটি সরাসরি অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ প্রত্যাহার করে। যাদের অ্যাকাউন্টে তহবিল নেই তারা এই ফাংশনটি ব্যবহার করতে পারবেন না। অনলাইনে কেনাকাটা করার সময় এইভাবে আইটেম ক্রয় করা ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনকে বাধা দেয়।