আমার ডেবিট কার্ডের পিন নম্বর হারিয়ে গেলে আমি কী করতে পারি?
আপনি যদি আপনার ডেবিট কার্ডের পিন নম্বরটি হারিয়ে ফেলেন তবে আপনি করতে পারেন এমন বেশ কয়েকটি জিনিস রয়েছে৷

আপনার ডেবিট কার্ডের পিন আপনাকে এটিএম-এর মাধ্যমে লেনদেন করার ক্ষমতা দেয় এবং আপনি যখন দোকানে কার্ড ব্যবহার করেন তখন ক্যাশব্যাক পান৷ আপনি যদি ডেবিট কার্ডের পিন ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে আপনি কার্ডটি পাওয়ার সময় আপনার ব্যাঙ্ক পাঠানো একটি চিঠিতে এটি খুঁজে পেতে পারেন। অন্যথায়, নম্বর পুনরুদ্ধার বা পরিবর্তন করার জন্য তারা কোন বিকল্পগুলি প্রদান করে তা খুঁজে বের করতে আপনাকে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। ভাল খবর হল যে আপনার কাছে এখনও আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার উপায় রয়েছে৷

অনলাইনে নতুন পিন নম্বর পাওয়া

আপনার ব্যাঙ্কের উপর নির্ভর করে, আপনার কাছে অনলাইনে একটি নতুন ডেবিট কার্ড পিন অনুরোধ করার বিকল্প থাকতে পারে। যাইহোক, মনে রাখবেন যে আপনি কেবলমাত্র একটি পুরানো পিন পরিবর্তন করে একটি নতুন পিন না করলে, আপনি সম্ভবত অবিলম্বে ব্যবহার করার জন্য একটি নতুন পিন পাবেন না। পরিবর্তে, আপনাকে সম্ভবত ব্যাঙ্কের এটি দেখানো একটি চিঠি পাঠানোর জন্য অপেক্ষা করতে হবে৷

আপনার ব্যাঙ্কে এই বিকল্প আছে কিনা তা জানতে, মোবাইল ব্যাঙ্কিং ওয়েবসাইট বা অ্যাপে লগ ইন করুন এবং কার্ড পরিষেবা, কার্ড বিকল্প বা কার্ড পরিচালনার জন্য একটি বিভাগ খুঁজুন। যদি আপনার ব্যাঙ্ক এটির অনুমতি দেয়, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করতে বা আপনার পিন পরিবর্তন করার জন্য একটি লিঙ্ক দেখতে হবে। এগিয়ে যাওয়ার জন্য আপনাকে আপনার কার্ডের তথ্য এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে হতে পারে। আপনার পিন দেখানো চিঠিটি সাধারণত 10 কর্মদিবসের কম পরে আসে .

ফোনে ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করা

যখন আপনি আপনার ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে "ভুলে যাওয়া ডেবিট কার্ড পিন" বিকল্পটি খুঁজে পাচ্ছেন না, তখন আপনার কার্ডের পিছনে দেখানো ব্যাঙ্কিং নম্বরটিতে কল করার চেষ্টা করুন৷ মনে রাখবেন যে ব্যবসার সময় প্রযোজ্য হতে পারে যদি আপনার ব্যাঙ্কের প্রতিনিধির সাথে কথা বলার প্রয়োজন হয় এবং ভুলে যাওয়া পিনের অনুরোধ করার জন্য স্বয়ংক্রিয় ফোন বিকল্প না থাকে। আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার প্রত্যাশা করুন৷

অনলাইনে একটি ভুলে যাওয়া পিন অনুরোধ করার মতো, এই পদ্ধতিতে একটি চিঠি পাওয়ার জন্য বেশ কিছু ব্যবসায়িক দিন অপেক্ষা করতে হবে। সাধারণত, ব্যাঙ্ক আপনার বর্তমান পিন দেখানো একটি অনুস্মারক পাঠাবে, কিন্তু নিরাপত্তার কারণে তারা একটি এলোমেলো নতুন একটি তৈরি করতে পারে।

স্থানীয় শাখা পরিদর্শন

আপনার যদি অবিলম্বে একটি নতুন পিনের প্রয়োজন হয়, আপনার সর্বোত্তম বিকল্প হল ব্যক্তিগতভাবে একটি স্থানীয় শাখায় যাওয়া। ব্যাঙ্কগুলি প্রায়শই ওয়াক-ইন গ্রাহকদের নিয়ে যায়, কিন্তু ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকার মতো কিছু আপনি এসে একটি নতুন পিন পেতে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট করেছেন৷ নিজেকে যাচাই করার জন্য একটি ফটো আইডি সহ আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড আনতে প্রস্তুত থাকুন৷

আপনি কীভাবে আপনার পিন পাবেন তা শাখা অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ওয়েলস ফার্গোর মাধ্যমে ব্যাঙ্ক করেন এবং পিনটি ভুলে যান, তাহলে আপনি অবিলম্বে ব্যবহার করার জন্য একটি জেনারেটেড পাবেন এবং পরে আপনার পছন্দের একটি নম্বরে এটি পরিবর্তন করতে পারবেন। যাইহোক, অন্যান্য ব্যাঙ্কগুলি আপনার অনুরোধ গ্রহণ করতে পারে এবং আপনাকে অন্যান্য বিকল্পগুলির মতো মেলে একটি পিন চিঠির জন্য অপেক্ষা করতে পারে৷ সুতরাং, তাদের সক্ষমতা নিশ্চিত করতে ট্রিপ করার আগে শাখায় কল করার কথা বিবেচনা করুন।

ডেবিট কার্ড পিন বিকল্প ভুলে গেছি

এমনকি যদি আপনাকে মেইলে একটি পিন আসার জন্য অপেক্ষা করতে হয়, তবুও আপনি প্রায়শই দোকানে এবং ওয়েবসাইটে কেনাকাটার জন্য আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করতে পারেন যতক্ষণ না বণিক আপনাকে "ক্রেডিট" হিসাবে চালাতে দেয়৷ ব্যক্তিগত কেনাকাটার জন্য এটির জন্য আপনার পিনের পরিবর্তে একটি স্বাক্ষরের প্রয়োজন হতে পারে এবং আপনার ব্যাঙ্ককে লেনদেন অনুমোদন করতে হবে। যথারীতি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা চলে আসবে, কিন্তু চেকআউট করার সময় আপনি ক্যাশব্যাক বিকল্প পাবেন না।

আপনি যদি কিছু নগদ উত্তোলন করতে চান এবং ডেবিট কার্ডের পিন ভুলে যান, তাহলে আপনাকে ব্যাঙ্কে যেতে হবে এবং একজন টেলারকে লেনদেন পরিচালনা করতে হবে কারণ আপনি এটিএম ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনাকে শুধু একটি প্রত্যাহার স্লিপ পূরণ করতে হবে, আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর থাকতে হবে এবং সনাক্তকরণ দেখাতে হবে।

আপনার পিনের জন্য সর্বোত্তম অনুশীলন

যখন আপনি আপনার কাছে পাঠানো একটি নতুন পিন পান, তখন এটি পরিবর্তন করার কথা বিবেচনা করুন যাতে এটি আরও স্মরণীয় এবং ভুলে যাওয়ার সম্ভাবনা কম থাকে। একই সময়ে, আপনার সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর বা জন্ম তারিখের মতো ব্যক্তিগত তথ্য উপস্থাপন করে এমন একটি ব্যবহার এড়িয়ে চলুন। আপনি সাধারণত আপনার ব্যাঙ্কের মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে এটি করতে পারেন, তবে আপনার এটিএম-এও বিকল্প থাকা উচিত।

আপনি যদি আবার আপনার পিন হারানোর বিষয়ে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে রিপাবলিক ব্যাঙ্ক সতর্ক করে যে আপনি আপনার ডেস্ক বা ফোনে রাখার জন্য এটির একটি নোট তৈরি করার প্রবণতা এড়ান। আপনি যদি এটি লিখতে চান তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি এটিকে একটি লক করা সেফের মতো ব্যক্তিগত জায়গায় রেখেছেন৷

ক্রেডিট কার্ড
  1. ক্রেডিট কার্ড
  2. ঋণ
  3. বাজেট
  4. বিনিয়োগ
  5. হোম ফাইন্যান্স
  6. গাড়ী
  7. কেনাকাটা বিনোদন
  8. বাড়ির মালিকানা
  9. বীমা
  10. অবসর