ইকুইফ্যাক্স, এক্সপেরিয়ান এবং ট্রান্সইউনিয়ন হল তিনটি প্রধান ভোক্তা ক্রেডিট রিপোর্টিং সংস্থা যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কাজ করে। তিনটি কোম্পানিই লাভজনক প্রতিষ্ঠান যা রাজস্ব উপার্জনের জন্য কাজ করে। ফেয়ার ক্রেডিট রিপোর্টিং অ্যাক্টের প্রয়োজন হয় যে ব্যবসায়গুলি মার্কিন গ্রাহকদের ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে নির্দিষ্ট নিয়ম এবং বিধিনিষেধ মেনে চলে। এইভাবে, এজেন্সিগুলি ব্যক্তিগত ক্রেডিট ইতিহাস সংকলন এবং সেই তথ্য প্রচারে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে৷
ইকুইফ্যাক্স, যার বিশ্ব সদর দপ্তর আটলান্টা, Ga., নিউ ইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জে EFX প্রতীকের অধীনে ব্যবসা করে। কোম্পানির ওয়েবসাইট অনুসারে, ইকুইফ্যাক্স জালিয়াতি সুরক্ষা থেকে বন্ধকী আবেদনকারীদের প্রিস্ক্রিনিং পর্যন্ত বিস্তৃত পণ্য সরবরাহ করে। ইকুইফ্যাক্সের সবচেয়ে বড় গ্রাহক হল আর্থিক প্রতিষ্ঠান যারা গ্রাহকদের টাকা ধার দেয়।
এক্সপেরিয়ান, আয়ারল্যান্ডের ডাবলিনে সদর দপ্তর, EXPN প্রতীকের অধীনে লন্ডন স্টক এক্সচেঞ্জে ব্যবসা করে। এক্সপেরিয়ানের কাছে রয়েছে যা কোম্পানিটি ব্যবসার চারটি প্রধান লাইন বলে। এর মধ্যে রয়েছে ভোক্তাদের ঋণদাতাদের ক্রেডিট তথ্য প্রদান করা এবং ব্যবসায়িকদের ঋণ প্রদানের পদ্ধতিকে পরিমার্জিত করতে সাহায্য করার জন্য সফ্টওয়্যার প্রদান করা।
ট্রান্সইউনিয়ন পাঁচটি মহাদেশে 45,000 গ্রাহক দাবি করে এবং বিভিন্ন বাজারে গ্রাহকদের ক্রেডিট ইতিহাস প্রদান করে। ট্রান্সইউনিয়নের মতে, কোম্পানিটি ব্যবসা পরিচালনা করে এমন মূল বাজারের মধ্যে রয়েছে আর্থিক পরিষেবা, সংগ্রহ এবং স্বাস্থ্যসেবা ইত্যাদি।
তিনটি সংস্থাই ভোক্তাদের ক্রেডিট-সম্পর্কিত কার্যকলাপ সম্পর্কিত তথ্য সংকলন এবং বিতরণ করে। ভোক্তা ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সিগুলি ডেটা সংগ্রহ করে, ব্যক্তির উপর ক্রেডিট ইতিহাস একত্র করে, ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে ক্রেডিট স্কোর বরাদ্দ করে এবং অন্যদের কাছে রিপোর্ট বিক্রি করে। বীমা আন্ডাররাইটার, স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী, ভাড়া সম্পত্তি ব্যবস্থাপক, নিয়োগকর্তা, বন্ধকী কোম্পানি এবং ব্যাঙ্ক হল কয়েকটি ধরণের ব্যবসা যা গ্রাহক ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সিগুলির পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে। রিপোর্টিং এজেন্সিগুলির দ্বারা নির্ধারিত ইতিহাস এবং ক্রেডিট স্কোরগুলি ভোক্তা বীমা প্রিমিয়াম এবং সুদের হারে কী প্রদান করে বা একজন গ্রাহক ক্রেডিটের জন্য অনুমোদিত কিনা তা প্রভাবিত করতে পারে৷
ফেয়ার ক্রেডিট রিপোর্টিং অ্যাক্টের বিধানের অধীনে, তিনটি প্রধান ভোক্তা ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সির প্রত্যেককে গ্রাহকদের অনুরোধে বছরে একবার ফাইলে তাদের ক্রেডিট রিপোর্টের একটি বিনামূল্যে কপি প্রদান করতে হবে। আপনার ক্রেডিট রিপোর্টের বিনামূল্যে কপি বার্ষিক ক্রেডিট রিপোর্ট ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রাপ্ত করা যেতে পারে। আপনি যখন রিপোর্টগুলি পান তখন স্তব্ধ হয়ে যাওয়া সম্ভব যাতে প্রতিটি চার মাস অন্তর বিনামূল্যের ক্রেডিট ইতিহাস পরীক্ষা করা যায়। উদাহরণস্বরূপ, জানুয়ারিতে একটি এজেন্সি থেকে একটি প্রতিবেদনের জন্য অনুরোধ করুন, দ্বিতীয় সংস্থা থেকে মে মাসে একটি অনুরোধ করুন এবং সেপ্টেম্বরে তৃতীয়টির জন্য অনুরোধ করুন৷
ফেডারেল প্রবিধানের জন্য প্রধান ভোক্তা ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সিগুলিকে একজন ভোক্তার ফাইলে একটি জালিয়াতি সতর্কতা স্থাপন করতে হবে যদি ব্যক্তির দ্বারা অনুরোধ করা হয়। এই সুরক্ষা ব্যবসাগুলিকে সচেতন করে তোলে যে ভোক্তা বিশ্বাস করে যে পরিচয় চুরি হতে পারে। ফেডারেল আইন অনুসারে, একজন ভোক্তাকে তিনটি প্রধান সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে হবে না। একজনের সাথে যোগাযোগ করা হলে, কোম্পানিকে অন্য দুজনকে অবহিত করতে হবে। এই ভূমিকায়, সংস্থাগুলি একটি সতর্কতা ব্যবস্থা হিসাবে কাজ করে৷
যখন নিউজ অ্যাঙ্কর বা আর্থিক পন্ডিতরা ক্রেডিট রেটিং এজেন্সিগুলিকে উল্লেখ করেন, তখন প্রায়শই উল্লেখ করা হয় অন্য তিনটি বড় - মুডি'স, স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্ড পুওরস এবং ফিচ'স। এই তিনটি কোম্পানি হল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ব্যবসা এবং সরকারী সংস্থাগুলির ক্রেডিট মানের রেটিং দেওয়ার ক্ষেত্রে প্রধান খেলোয়াড় এবং ভোক্তা ক্রেডিট রিপোর্টিং সংস্থাগুলির সাথে বিভ্রান্ত হওয়া উচিত নয়৷