আপনি হয়ত কোনো বিশেষ অনুষ্ঠানের জন্য কোনো বন্ধু বা আত্মীয়ের কাছ থেকে একটি আমেরিকান এক্সপ্রেস উপহার কার্ড পেয়েছেন বা ভালোভাবে সম্পন্ন কাজের জন্য বোনাস হিসেবে কোনো প্রশংসাকারী বসের কাছ থেকে পেয়েছেন। উপহার কার্ডটি একটি নির্দিষ্ট মূল্যের সাথে আগে থেকে লোড করা হয়, যেমন $50 বা $100, এবং এটি একটি আর্থিক উপহার হিসাবে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। এটি নগদের চেয়ে বেশি নিরাপদ কারণ এটি হারিয়ে গেলে প্রতিস্থাপনযোগ্য। এটি লাভজনকও, কারণ ব্যবহারকারীর জন্য কোন ফি নেই। যদিও একটি আমেরিকান এক্সপ্রেস উপহার কার্ড দেখতে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের মতোই, তবে আপনি এটি ব্যবহার করার সময় কিছু পার্থক্য মনে রাখবেন।
অনেক রেস্তোরাঁ, গ্যাস স্টেশন, কফি শপ এবং খুচরা বিক্রেতা সহ আমেরিকান এক্সপ্রেস গ্রহণ করে এমন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের যেকোনো জায়গায় আপনার আমেরিকান এক্সপ্রেস উপহার কার্ড ব্যবহার করুন। আপনি ব্যক্তিগতভাবে বা অনলাইনে করা কেনাকাটার জন্য এটি ব্যবহার করতে পারেন। এটিএম মেশিনে টাকা তোলার জন্য কার্ড ব্যবহার করা যাবে না। এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে বৈধ নয়।
কার্ডের পিছনে স্বাক্ষর প্যানেলে আপনার নাম স্বাক্ষর করুন। ক্রেডিট কার্ড দিয়ে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে ক্রয় করুন, কার্ডটি একজন কেরানির হাতে দিয়ে, কার্ড রিডারের মাধ্যমে সোয়াইপ করে বা অনলাইন কেনাকাটার জন্য কার্ড নম্বর প্রবেশ করান৷ জিজ্ঞাসা করা হলে আপনার কার্ডটিকে "উপহার কার্ড" হিসাবে চিহ্নিত করুন, কিন্তু এই বিকল্পটি উপলব্ধ না হলে, "ক্রেডিট কার্ড" বিকল্পটি ব্যবহার করুন৷
আপনার কার্ডটি এমন কেনাকাটার জন্য ব্যবহার করা উচিত যা কার্ডে সঞ্চিত নগদ ব্যালেন্সের বেশি নয়। যাইহোক, কিছু বণিক আপনাকে কার্ডে থাকা ব্যালেন্সের সাথে আংশিক অর্থপ্রদান করতে এবং অবশিষ্ট অর্থের জন্য নগদ বা অন্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করার অনুমতি দিতে পারে। উপলব্ধ ব্যালেন্স চেক করতে আপনার উপহার কার্ডের পিছনে ওয়েবসাইট বা টোল-ফ্রি ফোন নম্বর ব্যবহার করুন৷
কিছু বণিক আপনাকে কার্ড যাচাইকরণ মান (CVV) নম্বর লিখতে বলে, যা আপনার উপহার কার্ডের সামনের ডানদিকে 4-সংখ্যার নম্বর৷
সঠিক ব্যবহারের জন্য রেস্টুরেন্ট এবং গ্যাস স্টেশন এ পরীক্ষা করুন. কিছু রেস্তোরাঁ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বিলে একটি পরিষেবা চার্জ (একটি টিপ) যোগ করে। মোট কার্ডের ব্যালেন্স ছাড়িয়ে গেলে, রেস্তোরাঁ আপনার কার্ড প্রত্যাখ্যান করবে, তাই আপনার সার্ভারে কার্ডে আপনি যে পরিমাণ চান তা নির্দিষ্ট করুন। সমস্ত স্ব-পরিষেবা গ্যাস পাম্প সোয়াইপ করার জন্য উপহার কার্ড গ্রহণ করে না। পরিবর্তে, পাম্পিং গ্যাসের অগ্রিম অর্থ প্রদানের জন্য কার্ডটি কেরানির কাছে নিয়ে যান।
হারিয়ে গেলে আপনার কার্ড পরিবর্তনযোগ্য। আপনার কার্ডের সামনে এবং পিছনের একটি কপি তৈরি করুন বা 14-সংখ্যার কার্ড নম্বর, "বৈধ থ্রু" তারিখ, কার্ডের সামনের চার-সংখ্যার নিরাপত্তা কোড এবং পিছনের তিন-সংখ্যার কোডটি লিখুন কার্ড. কার্ডটি হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে, প্রতিস্থাপনের জন্য অনুরোধ করতে অবিলম্বে 877-297-4438 নম্বরে American Express-কে জানান৷
আপনার কার্ডের মেয়াদ শেষ হয় না। আপনি যদি কার্ডের সামনে "বৈধ থ্রু" তারিখে পৌঁছান, তাহলে নতুন তারিখ সহ একটি প্রতিস্থাপন কার্ডের জন্য আমেরিকান এক্সপ্রেসের সাথে যোগাযোগ করুন৷
আপনার উপহার কার্ড দিয়ে করা কেনাকাটা আমেরিকান এক্সপ্রেসের মাধ্যমে বিতর্কিত হতে পারে না। যেকোনো বিরোধ সরাসরি বণিকের সাথে নিতে হবে।