AT&T একটি সরকারী সহায়তা প্রোগ্রাম অফার করে যা AT&T লাইফলাইন প্রোগ্রামের মাধ্যমে ছাড়যুক্ত মৌলিক টেলিফোন পরিষেবা প্রদান করে। এই প্রোগ্রামটি ফেডারেল এবং রাষ্ট্রীয় তহবিল দ্বারা সমর্থিত যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের 19টি রাজ্য এবং অঞ্চলের নিম্ন আয়ের গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ। আপনি যদি থাকেন:আলাবামা, আরকানসাস, ক্যালিফোর্নিয়া, ফ্লোরিডা, জর্জিয়া, ইলিনয়, ইন্ডিয়ানা, কানসাস, কেনটাকি, লুইসিয়ানা, মিশিগান, মিসিসিপি, উত্তর ক্যারোলিনা, নেভাদা, ওহিও, দক্ষিণ ক্যারোলিনা, টেনেসি, টেক্সাস বা উইসকনসিন, আপনি যোগ্য হতে পারেন আবেদন যাইহোক, কিছু কিছু এলাকায় কিছু বিধিনিষেধ রয়েছে এবং এই পরিষেবাটি পরিবার প্রতি একটি টেলিফোনের মধ্যে সীমাবদ্ধ৷

ধাপ 1:উপলব্ধতা পরীক্ষা করুন

আপনার এলাকায় উপলব্ধতা পরীক্ষা করুন. আপনার বাসস্থানটি AT&T লাইফলাইন প্রোগ্রামের জন্য যোগ্য কিনা তা নির্ধারণ করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল 888.256.5378-এ একজন AT&T গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে কল করা। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র গ্রাহকদের জন্য. ক্যালিফোর্নিয়া এবং টেক্সাসের জন্য বিভিন্ন নম্বর প্রযোজ্য তাই বিস্তারিত জানার জন্য ওয়েবসাইট দেখুন। সোম থেকে শুক্রবার পূর্ব সময় সকাল ৮টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত আপনি তাদের কাছে পৌঁছাতে পারবেন।

ধাপ 2:একটি ব্রোশারের অনুরোধ করুন

ব্রোশারটি পান। AT&T একটি ব্রোশিওর প্রদান করে যা ব্যাখ্যা করে যে প্রোগ্রামটি কীভাবে কাজ করে, যোগ্যতার জন্য আয় নির্দেশিকাগুলি কী এবং প্রতিটি রাজ্যের কলিং এলাকা। এই তথ্য গ্রাহকদের পরিষেবার জন্য তাদের যোগ্যতা শনাক্ত করতে সাহায্য করে এবং তাদের বলে যে তাদের যোগ্যতা প্রমাণ করার জন্য তাদের কী কী নথি সরবরাহ করতে হবে। আপনি গ্রাহক পরিষেবা বিভাগে কল করার সময় আপনাকে একটি মেইল ​​করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ব্রোশিওরগুলি স্প্যানিশ ভাষায়ও পাওয়া যায়৷

ধাপ 3:একটি আবেদন ফাইল করুন

একটি আবেদন পূরণ করুন. অ্যাপ্লিকেশানগুলি ব্রোশারগুলির মতো একই পদ্ধতিতে উপলব্ধ এবং স্প্যানিশ ভাষায়ও উপলব্ধ৷ আবেদনের সাথে আপনার যদি কোনো সহায়তার প্রয়োজন হয়, গ্রাহক পরিষেবা নম্বরে কল করতে দ্বিধা করবেন না। আপনাকে আবেদনপত্রে উল্লেখিত ঠিকানায় AT&T-এ আয়ের শংসাপত্র সহ আবেদনপত্রে মেল করতে হবে। আপনি যে রাজ্যে থাকেন তার উপর নির্ভর করে এটি একটি ভিন্ন ঠিকানা হতে পারে।

ধাপ 4:আপনার যোগ্যতা পুনরায় প্রত্যয়িত করুন

AT&T-কে কোনো যোগ্যতা পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করুন। আপনি আর এই প্রোগ্রামের জন্য যোগ্য না হলে AT&T কে জানানোর দায়িত্ব আপনার। আপনার লাইফলাইন ডিসকাউন্ট বজায় রাখার জন্য আপনাকে প্রতি বছর পুনরায় প্রত্যয়িত করতে হবে।

টিপ

আপনি যদি উপজাতীয় জমিতে বাস করেন, তাহলে আপনি অতিরিক্ত বেতার ছাড়ের জন্যও যোগ্য হতে পারেন যা আপনার পরিষেবাকে মাসে $1.00-এর মতো কম করে দিতে পারে৷

সতর্কতা

মেইল করার আগে সমস্ত নথি দুবার চেক করুন। আপনার আবেদনটি অসম্পূর্ণ, অপাঠ্য বা স্বাক্ষরবিহীন হলে আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।