ইউনাইটেড হেলথকেয়ারের দাবির আপিল করার জন্য নির্দিষ্ট পদ্ধতি রয়েছে। এমন পরিস্থিতিতে যেখানে অস্বীকার প্রাথমিক দাবির অপর্যাপ্ত বা ভুল তথ্য থেকে উদ্ভূত হয়, একটি অনলাইন বা কাগজ দাবি পুনর্বিবেচনা ফর্ম ফাইল করে সমস্যাটি সমাধান করা সম্ভব হতে পারে যেখানে আপনার স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী ত্রুটি সংশোধন করে বা প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করে। যদি এটি কাজ না করে, অথবা যদি অস্বীকার অন্য সমস্যার সাথে সম্পর্কিত হয়, তাহলে আপনাকে একটি একটি অভ্যন্তরীণ আপিলের জন্য লিখিত অনুরোধ ফাইল করতে হবে .
একটি আপিল পত্র হল একটি পূর্ব-অনুমোদন বা পোস্ট-সার্ভিস অস্বীকৃতি পুনর্বিবেচনার জন্য একটি লিখিত অনুরোধ। এটিতে অবশ্যই একটি বিবৃতি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে যে কেন আপনি বিশ্বাস করেন যে অস্বীকারটি ভুল ছিল৷ , সেইসাথে সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য। সহায়ক নথি - যেমন বেনিফিট অস্বীকৃতি পত্রের ব্যাখ্যার একটি অনুলিপি, মেডিকেল রেকর্ড, চিকিৎসা পর্যালোচনা শীট, অর্থপ্রদানের রসিদ এবং চিঠিপত্র - এছাড়াও প্রয়োজন৷
যদিও আপনার কাছে স্ক্র্যাচ থেকে একটি আপিল চিঠি লেখার বা একটি অনলাইন টেমপ্লেট ব্যবহার করার বিকল্প রয়েছে, অনুপস্থিত বা অসম্পূর্ণ তথ্য আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারে। একটি বিকল্প হল ইউনাইটেড হেলথকেয়ার প্রদান করা আপিল অনুরোধ ফর্মটি ব্যবহার করা।
বেনিফিট অস্বীকৃতি পত্রের ব্যাখ্যা-এ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন যেখানে আপিল মেইল করতে হবে তা আপনাকে বলছে। একটি ফেরত প্রাপ্তির অনুরোধ সহ প্রত্যয়িত মেইলের মাধ্যমে এটি পাঠান৷৷
UnitedHealthcare অনুসরণ করে একটি "যা পরে হয়৷ " আপীল পত্র দাখিল করার সময়সীমা। আপনার আপিল ফাইল করুন:
আপনি 30 এর মধ্যে একটি সিদ্ধান্ত পাবেন৷ চিঠি প্রাপ্তির দিন থেকে যদি না পর্যালোচনা দলের আপনার আপিল তদন্ত করার জন্য অতিরিক্ত সময়ের প্রয়োজন হয়। যদি এটি হয়ে থাকে, আপনি কখন একটি সিদ্ধান্ত আশা করবেন তা জানিয়ে একটি চিঠি পাবেন৷