আপনি যদি Santander এর সাথে ব্যাঙ্ক করেন এবং এখনও PPI দাবি না করে থাকেন তবে আপনার কাছে এখনও সময় থাকতে পারে। Santander ঘোষণা করেছে যে 29শে আগস্ট তার ওয়েবসাইটের সাথে প্রযুক্তিগত সমস্যা এবং দীর্ঘ ফোন বিলম্বের কারণে, গ্রাহকদের কাছে এখনও ভুল-বিক্রীত PPI দাবি করার সুযোগ রয়েছে৷

আমি স্যানটান্ডারের সাথে ব্যাঙ্ক করি, কিভাবে আমি PPI-এর জন্য একটি দাবি জমা দিতে পারি?

আপনি যদি এখনও Santander-এর কাছে PPI দাবি জমা না দিয়ে থাকেন তাহলে আপনি এটির অনলাইন দাবি ফর্মের মাধ্যমে তা করতে পারেন। স্যানটান্ডার ঘোষণা করেছে যে আপনার দাবি জমা দেওয়ার জন্য আপনার কাছে 30শে আগস্ট রাত 8টা পর্যন্ত সময় আছে, তবে শেষ মিনিট পর্যন্ত দাবি জমা না দেওয়াই ভাল৷

আমি স্যানটান্ডারের সাথে ব্যাঙ্ক করি না, আমি কি PPI সময়সীমা মিস করেছি?

হ্যাঁ. PPI এর সময়সীমা ছিল 29শে আগস্ট 2019 রাত 11.59pm, তাই আপনি যদি আপনার ব্যাঙ্কে একটি দাবি জমা না দিয়ে থাকেন তবে দুর্ভাগ্যবশত, আপনি সময়সীমা মিস করেছেন।

আপনার কাছে এখনও দাবি করার সময় থাকতে পারে যদি:

যদি আপনি ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে সময়সীমা মিস করেন, তবে দাবি করার একটি উপায় থাকতে পারে। সর্বোত্তম উপায় হল আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করা যারা মামলার ভিত্তিতে আপনার দাবি মোকাবেলা করবে। একটি ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়নি তবে এটি গুরুতর অসুস্থতা বা শোকের কারণে হতে পারে, তবে এটি আপনার ব্যাঙ্কের বিবেচনার ভিত্তিতে৷