দুটি ভিন্ন পরিস্থিতি ঘটতে পারে যা পে-ডে লোন হয়রানির দিকে পরিচালিত করে। আপনি হয়ত বেতনের লোন নিয়েছেন, শোধ করেননি, এবং এখন সংগ্রহকারীরা আপনাকে হয়রানি করছে; অথবা আপনি হয়ত কখনোই পে-ডে লোন স্পর্শ করেননি, কিন্তু কেলেঙ্কারী শিল্পীরা যারা পে-ডে লোন কোম্পানি বলে দাবি করছেন তারা আপনাকে হয়রানি করছেন। উভয় পরিস্থিতির জন্য, আপনি হয়রানি মোকাবেলা করার জন্য পদক্ষেপ নিতে পারেন।
এমনকি যদি আপনি একটি পে-ডে লোন কোম্পানির কাছে টাকা দেন, কোম্পানি এবং যে কোনো সংশ্লিষ্ট ঋণ সংগ্রাহক কীভাবে আপনাকে কল করতে পারে তা ফেয়ার ডেট কালেকশন প্র্যাকটিস অ্যাক্ট দ্বারা সীমাবদ্ধ। একজন ঋণ সংগ্রাহক আপনাকে বারবার কল করার এবং হয়রানি করার আইনত অনুমতি দেয় না। আপনি যে সুদ দিতে রাজি হয়েছেন তা বাদ দিয়ে তিনি নির্বিচারে আপনার ঋণ স্ফীত করতে পারবেন না বা তা করার হুমকি দিতে পারবেন না। তিনি আপনাকে জেলে রাখার হুমকি দিতে পারবেন না, এবং তিনি সকাল 8 টার আগে বা রাত 9 টার পরে কল করতে পারবেন না। আপনি যদি তাকে তা না করতে বলেন তাহলে তিনি আপনাকে কর্মক্ষেত্রে কল করতে পারবেন না৷
৷
আপনি যদি একটি পে-ডে লোন ধারের বিষয়ে বিরক্তিকর ফোন কল পান যা আপনার পাওনা, আপনি পে-ডে লোন কোম্পানি বা তার ঋণ সংগ্রহ কোম্পানির কাছে একটি বন্ধ-যোগাযোগ চিঠি পাঠাতে পারেন এবং কলগুলি বন্ধ করতে হবে। চিঠিটি সাধারণ কিছু বলতে পারে যেমন, "আমাকে কর্মক্ষেত্রে বা বাড়িতে কল করবেন না। আপনার যদি আমার সাথে যোগাযোগ করার প্রয়োজন হয় তাহলে অনুগ্রহ করে একটি চিঠি পাঠান।" কনজিউমার ফাইন্যান্সিয়াল প্রোটেকশন ব্যুরোতে অনলাইনে নমুনা চিঠি রয়েছে যা আপনি আপনার চিঠির মডেল করতে ব্যবহার করতে পারেন। যদি পে-ডে লোন কোম্পানি আপনার চিঠিকে উপেক্ষা করে বা যদি এটি অন্য কোনো FDCPA ঋণ সংগ্রহের নিয়ম ভঙ্গ করে, তাহলে ফেডারেল ট্রেড কমিশন, CFPB এবং আপনার স্থানীয় রাষ্ট্রীয় অ্যাটর্নি জেনারেলকে এই ক্রিয়াকলাপের প্রতিবেদন করুন।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে একটি পে-ডে লোন কল একটি কেলেঙ্কারী, আপনার ঋণের লিখিত যাচাইয়ের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। এফডিসিপিএ ঋণ কোম্পানি এবং ঋণ সংগ্রহকারীদের এই তথ্য লিখিতভাবে রাখতে চায়। এছাড়াও, আপনি payday কোম্পানির ফোন নম্বর এবং একজন পরিচালকের নাম চাইতে পারেন। কলকারী বৈধ কিনা তা যাচাই করতে অনলাইনে তথ্যটি দেখুন। অনেক ওয়েবসাইট পরিচিত স্ক্যামারদের ফোন নম্বর তালিকাভুক্ত করে। আপনার নাম এবং ঠিকানার মতো কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দেবেন না। কলকারী হয়ত একটি পে-ডে লোন কোম্পানির প্রতিনিধিত্ব করার ভান করছেন কিন্তু তথ্যের জন্য সত্যিই মাছ ধরছেন৷
৷
Payday লোন সংগ্রাহকদের আইনত আপনাকে হুমকি দেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয় না। যদি একজন কলকারী একটি মামলার হুমকি দেয়, তাহলে মামলা নম্বর এবং যে আদালতে মামলা দায়ের করা হয়েছে তার নাম জিজ্ঞাসা করুন। কলকারী যদি আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে কাজ করার দাবি করে, তাহলে তার নাম এবং সে যেখানে কাজ করে সেই সংস্থা বা পুলিশ বিভাগের নাম জিজ্ঞাসা করুন। কলকারীকে জানান যে আপনি তার পরিচয় নিশ্চিত করতে সেই পুলিশ বিভাগের সাথে যোগাযোগ করবেন। সম্ভবত, কলকারী আপনাকে এই তথ্য দিতে সক্ষম হবে না, এবং সে একজন প্রতারক হিসাবে বহিষ্কৃত হবে।