আপনার যদি স্কুলের কোনো প্রাচীন সাহিত্যের কথা মনে পড়ে — Beowulf, The Odyssey, আপনি টাইপ জানেন - আপনি হয়তো মনে করতে পারেন যে লোকেরা উপহার দেওয়ার বিষয়ে কতটা যত্নশীল। এটি একবার আতিথেয়তা এবং সম্পর্ক-নির্মাণের একটি পবিত্র অংশ ছিল, এবং এটি সেই ব্যক্তির সম্পর্কে যতটা বলেছিল যে ব্যক্তি উপহারটি পেয়েছে তার মতো। আমাদের এখন উপহারের সাথে আরও নৈমিত্তিক সম্পর্ক থাকার প্রবণতা রয়েছে (কম জাতি আজকাল উপহার নিয়ে যুদ্ধে যায়), তবে এর অর্থ এই নয় যে বিনিময়গুলি একমুখী রাস্তা।

জার্মান গবেষকরা সবেমাত্র একটি গবেষণাপত্র প্রকাশ করেছেন যে কীভাবে ক্রেতারা সেই ব্র্যান্ডের পণ্যগুলি উপহার হিসাবে দেওয়ার মাধ্যমে ব্র্যান্ডের সাথে সংযোগ গড়ে তোলে। বিউটি প্রোডাক্টের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা এই গবেষণায় বলা হয়নি যে উপহারটি একটি ব্র্যান্ডের সাথে গ্রাহকের প্রথম অভিজ্ঞতা কিনা; এটা অনুমান করা যুক্তিসঙ্গত যে উপহার দেওয়া নিজেই একটি আস্থার ভোট। ক্রেতা এবং ব্যবসা উভয়ের জন্য, ফলাফলগুলি বেশ আকর্ষণীয় ছিল, বোর্ড জুড়ে গ্রাহকের আনুগত্য, ক্রয়ের ফ্রিকোয়েন্সি এবং ব্যয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি পেয়েছে। এমনকি উপহারটি দোকান দ্বারা গিফট র‍্যাপ করা হয়েছে কিনা তা দীর্ঘমেয়াদে সাহায্য করেছে।

আমরা ইতিমধ্যেই জানি যে লোকেরা আসলে তাদের গ্রহণের চেয়ে উপহার দিতে বেশি পছন্দ করে। এমনকি সোশ্যাল মিডিয়াও উপহার দেওয়াকে নষ্ট করেনি। যত বড় বা ছোট হোক না কেন, আমাদের উপহার দেওয়ার স্টাইল আমাদের সম্পর্কে মনে মনে কিছু বলে, যা আমাদের মধ্যে অনেকেরই এটি সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হওয়ার একটি কারণ হতে পারে। আমাদের চাওয়া ও চাহিদা অগত্যা বিকশিত হয়েছে, শুধু ব্যক্তি হিসেবে নয় বরং একটি সংস্কৃতি হিসেবে:সহস্রাব্দের লোকেরা জিনিসের পরিবর্তে অভিজ্ঞতা চায় সেই সত্যবাদিতা প্রকাশ করে। আপনি যদি কারো ব্র্যান্ড-বিল্ডিং উপহারের সমাপ্তিতে থাকেন, তবে অভিজ্ঞতা থেকে আপনি এখনও কিছু অতিরিক্ত পেতে পারেন:ধন্যবাদ নোটের প্রাথমিক আনন্দ৷