ইউনাইটেড স্টেটস ডিপার্টমেন্ট অফ ভেটেরান্স অ্যাফেয়ার্স (VA) মার্কিন সামরিক বাহিনীর প্রতিটি শাখার প্রতিবন্ধী ভেটেরান্সদের সাহায্য করার জন্য সুবিধা প্রদান করে এবং এই সাহায্য দুই ধরনের অক্ষমতায় আসে। একটি পরিষেবা-সংযুক্ত অক্ষমতা সহ অভিজ্ঞদের জন্য এবং ক্ষতিপূরণ হিসাবে পরিচিত। অন্যটি অ-পরিষেবা-সংযুক্ত অক্ষমতা সহ অভিজ্ঞদের জন্য এবং পেনশন হিসাবে পরিচিত৷
ক্ষতিপূরণ বা পেনশনের জন্য আবেদন করতে, প্রবীণকে অবশ্যই ক্ষতিপূরণ এবং/অথবা পেনশনের জন্য ভেটেরান্স অ্যাপ্লিকেশন, VA ফর্ম 21-526 পূরণ করতে হবে। আবেদনটি চারটি অংশ নিয়ে গঠিত:সাধারণ তথ্য বিভাগ, ক্ষতিপূরণ বিভাগ, নির্ভরতা বিভাগ এবং পেনশন বিভাগ। DD214 বিচ্ছেদ কাগজপত্র, মেডিকেল রেকর্ড, নির্ভরতা রেকর্ড এবং আর্থিক রেকর্ডের মতো নথিগুলিও আবেদনের সাথে সংযুক্ত করা উচিত৷
একবার আবেদন প্রাপ্ত হলে অভিজ্ঞ ব্যক্তি দাবির প্রাপ্তির বিজ্ঞপ্তির একটি চিঠি পাবেন। এর পরে VA একটি সিদ্ধান্তে না পৌঁছানো পর্যন্ত আর কোনও চিঠিপত্র অফার করবে না, যদি না এটি অভিজ্ঞ ব্যক্তির কাছ থেকে আরও তথ্যের প্রয়োজন হয়। কখনও কখনও এটি কতটা গুরুতর তা নির্ধারণ করতে অভিজ্ঞকে তার অক্ষমতা পরীক্ষা করার জন্য VA ডাক্তারের দ্বারা একটি VA চিকিৎসা সুবিধায় একটি মূল্যায়নের প্রয়োজন হতে পারে৷
ভেটেরানের দাবির বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে VA ছয় মাস বা তার বেশি সময় লাগতে পারে। এটি অস্বাভাবিক নয়, বিশেষ করে যদি VA দাবির সাথে ঢেকে যায় বা অভিজ্ঞ ব্যক্তির অনেক মূল্যায়নের প্রয়োজন হয় বা তার আবেদনে পর্যাপ্ত তথ্য প্রদান না করে এবং আরও চিঠিপত্রের প্রয়োজন হয়। একবার একটি সিদ্ধান্তে পৌঁছে গেলে, যদিও, অভিজ্ঞ ব্যক্তিকে অক্ষমতা প্রদান করা হলে, তিনি একটি পুরস্কারের চিঠি পাবেন। পুরস্কারের চিঠিতে সেই প্রতিবন্ধীদের তালিকা থাকবে যার জন্য অভিজ্ঞ ব্যক্তিকে অক্ষমতা প্রদান করা হচ্ছে এবং সেইসাথে পুরস্কারের কার্যকর তারিখ।
VA ভেটেরান্সদের মাসিক বেতন দেয়। ভেটেরানের পুরস্কার পত্রে, তিনি মাসিক সুবিধার মধ্যে যে পরিমাণ পাবেন তা তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। যাইহোক, তার প্রথম মাসের বেনিফিট চেকে, তিনি একটি একমুঠো অর্থপ্রদান পাবেন যা পূর্ববর্তী অর্থপ্রদান হিসাবে পরিচিত। একজন অভিজ্ঞ সৈনিকের দাবির কার্যকর তারিখ, একবার পুরস্কৃত করা হলে, সেই তারিখ থেকে ফিরে আসে যেদিন সে প্রথম বেনিফিটগুলির জন্য আবেদন করেছিল। অতএব, অভিজ্ঞ ব্যক্তি কয়েক মাসের জন্য ফেরত বেতনের এক একমুঠো অর্থপ্রদান পেতে পারে। এর পর প্রতি মাসে তিনি তার পুরস্কার পত্রে তালিকাভুক্ত মাসিক সুবিধা পাবেন।