আপনি যদি টেক্সাসে সাপ্লিমেন্টাল নিউট্রিশন অ্যাসিসট্যান্স প্রোগ্রাম, বা SNAP-এর মাধ্যমে খাবারের সুবিধা পান, আপনি মুদি দোকানে আপনার লোন স্টার কার্ড ব্যবহার করার সময় আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স পরীক্ষা করতে পারেন। এপ্রিল 2015 থেকে, অনলাইনে চেক করার কোনো বিকল্প ছিল না..
যেকোন লোন স্টার কার্ড ক্রয়ের জন্য একটি আপডেট ব্যালেন্স সবসময় রসিদে থাকে। আপনি যদি এটি মিস করেন, টেক্সাস হেলথ অ্যান্ড হিউম্যান সার্ভিস কমিশন, বা HHSC, 800-777-7328 নম্বরে কল করুন৷
যদি আপনার সন্দেহ হয় যে ব্যালেন্সটি ভুল, তাহলে আপনাকে HHSC-কে কল করতে হবে এবং এজেন্সির পর্যালোচনা করার জন্য যতটা সম্ভব তথ্য প্রদান করতে হবে। একবার পর্যালোচনা শেষ হলে, HHSC ফলাফল সম্পর্কে পরামর্শ দিয়ে আপনার বাড়িতে একটি চিঠি পাঠাবে। ভারসাম্য নিয়ে বিতর্ক এড়াতে, আপনাকে সর্বদা আপনার লোন স্টার কার্ডের সাথে সাম্প্রতিকতম রসিদ রাখতে হবে।