স্বয়ংক্রিয় ক্লিয়ারিং হাউস (ACH) ভোক্তা এবং ব্যবসার মধ্যে তহবিল স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে ব্যাঙ্কিং প্রতিষ্ঠানগুলির একটি জাতীয় নেটওয়ার্কের সুবিধা দেয়৷ প্রক্রিয়াটি একটি অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল স্থানান্তর করে এবং তারপর লক্ষ্য অ্যাকাউন্টে সরবরাহ করার আগে তহবিলগুলি যাচাই করে। উৎপত্তি অ্যাকাউন্ট একটি চেকিং বা সঞ্চয় অ্যাকাউন্ট হতে পারে এবং একটি ভোক্তা বা ব্যবসার অন্তর্গত হতে পারে। সাধারণত গন্তব্য অ্যাকাউন্টটি একটি ব্যবসার অন্তর্গত, তবে পেপ্যালের মতো অনলাইন ব্যাঙ্কিং প্রতিষ্ঠানের আবির্ভাবের সাথে, গন্তব্য অ্যাকাউন্টটি অন্য ভোক্তা বা ব্যবসার কাছ থেকে তহবিল অনুরোধকারী গ্রাহকের অন্তর্গত হতে পারে। একটি ACH প্রত্যাহার ঘটে যখন একটি অর্থপ্রদান একটি এককালীন ফি/প্রদান হিসাবে শুরু করা হয়, বা একটি নিয়মিতভাবে ঘটতে থাকা ফি/পেমেন্ট। একটি অননুমোদিত প্রত্যাহার ঘটতে পারে যখন একটি ফি/পেমেন্ট একাধিকবার জমা দেওয়া হয়, অথবা যখন একটি নিয়মিত ঘটতে থাকা ফি/প্রদান সমাপ্তির তারিখের পরেও চলতে থাকে৷
গন্তব্য অ্যাকাউন্টের মালিককে জানান যে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে একটি অননুমোদিত ফি/পেমেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাহার করা হয়েছে এবং এটি অবশ্যই ফেরত দিতে হবে। যদি এটি নিয়মিতভাবে ঘটতে থাকা ফি/প্রদানের অতিরিক্ত এক্সটেনশন হয়ে থাকে, তাহলে স্পষ্ট করুন যে পেমেন্টের সিরিজ বন্ধ করতে হবে। বিজ্ঞপ্তির পদ্ধতি ক্রয়ের পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারে, তবে অন্যান্য পদ্ধতিও অনুসরণ করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি বিক্রেতার ওয়েবসাইটে অর্থপ্রদান শুরু করা হয়, তাহলে অনলাইন বাতিল করার নির্দেশনা থাকতে পারে।
আপনার নিজের ব্যাঙ্কিং প্রতিষ্ঠানের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন যে একটি অননুমোদিত প্রত্যাহার ঘটেছে এবং অবশ্যই সমাধান করা উচিত। সাধারণত, তদন্তের সময় একটি ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান কিছু ধরনের অস্থায়ী ক্রেডিট জারি করবে। প্রত্যাহারটি সত্যিই অননুমোদিত ছিল কিনা তা নির্ধারণ করতে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করা তদন্ত অন্তর্ভুক্ত হবে। যদি আপনার কাছে বিক্রেতার কাছ থেকে প্রমাণ করার মতো কিছু থাকে যে প্রত্যাহারটি অননুমোদিত ছিল, যার মধ্যে পুরো বকেয়া টাকার রসিদ বা বিল সহ, আপনার ব্যাঙ্কিং প্রতিষ্ঠানের জন্য তা সরবরাহ করুন৷
আপনার নিজস্ব ব্যাঙ্কিং প্রতিষ্ঠান এবং বিক্রেতা উভয়ের সাথে যাচাই করুন যে উত্তোলনের সমাধান করা হয়েছে। আপনার ব্যাঙ্কিং প্রতিষ্ঠানের উচিত অস্থায়ী ক্রেডিটকে একটি স্থায়ী ক্রেডিটে রূপান্তর করা এবং বিক্রেতাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান হিসাবে দেখাতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল ফেরত দেওয়ার জন্য ACH উভয় ব্যাঙ্কিং প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করবে। বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করে নিশ্চিত করুন যে বিক্রেতার ব্যাঙ্কিং প্রতিষ্ঠান আর ACH-তে ফান্ডের অনুরোধ পাঠাবে না।
অননুমোদিত প্রত্যাহারের সমাধান হয়ে যাওয়ার পরে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রত্যাহার পর্যবেক্ষণ করুন। এটি বাতিল করা হয়েছে এবং বিক্রেতার কাছ থেকে আর কোনো প্রত্যাহার শুরু করা হয়নি তা নিশ্চিত করতে পূর্বে নিয়মিত নির্ধারিত প্রত্যাহারের তারিখের তারিখে অ্যাকাউন্টটি পর্যবেক্ষণ করুন৷
ইন্টারনেট সংযোগ
টেলিফোন
রসিদ/বিল