মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, লোকেরা ফেডারেল মেডিকেড প্রোগ্রামের মাধ্যমে বিনামূল্যে বা কম খরচে স্বাস্থ্যসেবার জন্য যোগ্য হতে পারে, যা রাজ্যগুলি দ্বারা পরিচালিত হয়। আবেদন করার পরে বা, পরে যদি তাদের পরিবর্তন করার প্রয়োজন হয়, তাহলে লোকেদের তাদের মেডিকেড স্ট্যাটাস সম্পর্কে আপডেট থাকতে হবে যাতে তারা কভার করা হয়। রাজ্যগুলির এই তথ্য যোগাযোগের বিভিন্ন উপায় রয়েছে এবং ফ্লোরিডার বাসিন্দারা ফ্লোরিডা মেডিকেড পোর্টাল এবং ফ্লোরিডা ডিপার্টমেন্ট অফ চিলড্রেন অ্যান্ড ফ্যামিলি ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারেন৷ একবার ফ্লোরিডায় একটি মেডিকেড আবেদন সম্পূর্ণ হলে, যোগ্যতা সামাজিক নিরাপত্তা প্রশাসন এবং শিশু ও পরিবার বিভাগ (DCF) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
সানশাইন রাজ্যে মেডিকেডের জন্য যোগ্যতা অর্জনের জন্য, Benefits.gov পোস্ট করে যে একজন আবেদনকারীকে অবশ্যই ফ্লোরিডা রাজ্যের বাসিন্দা, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের নাগরিক, মার্কিন নাগরিক, স্থায়ী বাসিন্দা বা আইনি এলিয়েন হতে হবে যিনি স্বল্প আয়ের এবং স্বাস্থ্যসেবা এবং/অথবা বীমা সহায়তার প্রয়োজন। আবেদনকারীদের অবশ্যই নিম্নলিখিত বাক্সগুলির মধ্যে অন্তত একটি চেক করতে হবে:65 বা তার বেশি বয়সী, 18 বা তার কম বয়সী একটি শিশুর জন্য দায়ী, প্রতিবন্ধী বা পরিবারের কোনো সদস্যের প্রতিবন্ধী হওয়া, অন্ধ হওয়া বা গর্ভবতী হওয়া। উল্লেখ করার জন্য একটি চার্ট সহ Medicaid অনুমোদনের জন্য আয়ের সীমাও রয়েছে। উদাহরণ হিসেবে, চারজনের একটি পরিবার অনুমোদিত হতে পারে না যদি তাদের আয় প্রতি বছর $৩৫,২৪৫ হয় বা আরও বেশি।
আমেরিকান কাউন্সিল অন এজিং অনুসারে, একটি আবেদন প্রক্রিয়াকরণের জন্য 45 থেকে 90 দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে এবং তারপর গৃহীত বা অস্বীকার করা যেতে পারে। শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়াটি আরও বেশি সময় নিতে পারে এবং আবেদনকারীদের জন্য এতদিন অপেক্ষা করা হতাশাজনক হতে পারে। এই কারণে লোকেরা সর্বদা ফ্লোরিডা মেডিকেড পোর্টালের মতো ওয়েবসাইটগুলির মাধ্যমে তাদের অবস্থা পরীক্ষা করার চেষ্টা করে৷
৷যখন লোকেরা প্রাথমিকভাবে এই পোর্টালের মাধ্যমে Medicaid-এর জন্য আবেদন করে, তখন তাদের ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। লগ ইন এবং তথ্য অ্যাক্সেস করার জন্য এই তথ্যটি একটি নিরাপদ স্থানে রাখা উচিত।
এই এবং অন্যান্য প্রশ্নের সাহায্যের জন্য, Florida Medicaid ফোন নম্বর হল 1-877-711-3662, TDD 1-866-467-4970৷ সোমবার থেকে বৃহস্পতিবার সকাল ৮টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত অপারেশনের সময়। এবং শুক্রবার সকাল ৮টা থেকে সন্ধ্যা ৭টা প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং তালিকাভুক্তিগুলিও 357662 এ টেক্সট করা যেতে পারে (উত্তরগুলি এখানে স্বয়ংক্রিয় হয়) অথবা ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই এমন লোকেরা সহায়তার জন্য 1-888-367-6554 নম্বরে কল করতে পারেন৷
ফ্লোরিডা ডিপার্টমেন্ট অফ চিলড্রেন অ্যান্ড ফ্যামিলি হল একটি রাষ্ট্রীয় সংস্থা যেটি মেডিকেডের মতো পাবলিক অ্যাসিস্ট্যান্ট প্রোগ্রামে পরিবারগুলিকে সাহায্য করে৷ গ্রাহকরা অনলাইন MyACCESS অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন এবং তারপরে সপ্তাহে সাত দিন 24 ঘন্টা তথ্য পেতে পারেন। তারা এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যোগ্যতা যাচাই করতে এবং মেডিকেডের জন্য আবেদন করতে পারে। যারা মেডিকেড কভারেজ অস্বীকার করেছেন এবং অভিযোগ জানাতে চান তারা মেডিকেড হেল্পলাইনে কল করতে পারেন 1-877-254-1055 (TDD 1-866-467-4970)।
পারিবারিক-সম্পর্কিত মেডিকেড ফ্যাক্ট শীট হল তথ্যের আরেকটি ভালো উৎস যেটিতে অনেক অতিরিক্ত সম্পদের লিঙ্ক রয়েছে। এটিতে অন্যান্য রাজ্য এবং স্থানীয় প্রোগ্রামগুলি সম্পর্কেও তথ্য রয়েছে, যেমন চিলড্রেন'স হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রোগ্রাম (CHIP) এবং চিলড্রেন'স মেডিকেল সার্ভিসেস নেটওয়ার্ক (CMS)। ফেডারলি ফ্যাসিলিটেড মার্কেটপ্লেস (এফইএম) ফ্যাক্ট শীটেও বর্ণনা করা হয়েছে; এটি একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস যা লোকেদের যোগ্য স্বাস্থ্য বীমা পরিকল্পনা বুঝতে এবং আবেদন করতে সাহায্য করে। FEM এবং অ্যাডভান্স প্রিমিয়াম ট্যাক্স ক্রেডিট এমন লোকদের জন্য উপলব্ধ হতে পারে যাদের আয় মেডিকেডের সর্বোচ্চ সীমার চেয়ে বেশি৷