MRO কর্পোরেশনের জন্য 2020 PE গ্লোবাল ডিলমেকার অ্যাওয়ার্ড জেতার জন্য ইম্পেরিয়াল ক্যাপিটাল লিমিটেডকে অভিনন্দন। HarbourVest Partners কানাডা দ্বারা স্পনসর করা 2020 CVCA পুরষ্কার, প্রতিদিন 8 জুন - 12 জুন, 2020 সোশ্যাল মিডিয়ায় সকাল 11 ET থেকে শুরু করে ঘোষণা করা হবে৷

MRO Corp. একটি অনলাইন নথি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করার লক্ষ্য নিয়ে 2002 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। নরিসটাউন, পেন.-ভিত্তিক কোম্পানি (যা মূলত মেডিকেল রেকর্ডস অনলাইনের জন্য দাঁড়িয়েছিল), কাগজ-ভিত্তিক স্বাস্থ্যসেবা রেকর্ড গ্রহণ করে এবং একটি ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে এমন একটি অনলাইন ভান্ডারে স্ক্যান করে। পরিষেবাটির উচ্চ চাহিদা ছিল, তবে অন্যান্য সংস্থাগুলি একই পথে ছিল৷

এমআরও-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও স্টিফেন হাইনেস বলেছেন, "আমরা খুব দ্রুত বুঝতে পেরেছিলাম যে এটি একটি জনাকীর্ণ স্থান হতে চলেছে।"

পরিবর্তে, হাইনেস এবং তার সহ-প্রতিষ্ঠাতা ড্যান হেইস্ট তথ্য প্রকাশের (ROI) ক্ষেত্রে তাদের পটভূমি থেকে আঁকেন, যা অ্যাটর্নি, বীমা কোম্পানি, সরকারী সংস্থা, অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর মতো অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষকে চিকিৎসা রেকর্ড প্রকাশের সুবিধা প্রদানের একটি পরিষেবা। , এবং রোগী।

ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সলিউশনের জন্য তারা যে প্রযুক্তি তৈরি করেছিল তা গ্রহণ করার এবং এটিকে ROI জগতে নিয়ে আসার সিদ্ধান্ত নিয়েছিল, যেটিকে Hynes বলেছেন "একটি প্রযুক্তি-কেন্দ্রিক নাটকের জন্য উপযুক্ত।"

কোম্পানিটি একটি ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মের উপরে তার ROI ওয়ার্কফ্লো তৈরি করেছে, এবং গ্রাহকরা শীঘ্রই অনুসরণ করেছে।

ব্যবসায় প্রায় এক দশক, ডিসক্লোজার ম্যানেজমেন্ট এবং হেলথ ইনফরমেশন এক্সচেঞ্জে নিজেকে একজন লিডার হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করার পর, এমআরও কোম্পানিকে পুনঃপুঁজি করার সিদ্ধান্ত নেয় এবং উপদেষ্টাদের সাহায্যে একজন সক্রিয় বিনিয়োগকারী খোঁজার জন্য একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রক্রিয়া শুরু করে।

2014 সালে, এটি প্রাইভেট-ইকুইটি ফান্ডের সাথে একটি চুক্তি করেছে ইম্পেরিয়াল ক্যাপিটাল গ্রুপ অফ টরন্টো, যেটি কোম্পানির 75% দখল করেছে, যেখানে বিদ্যমান এমআরও শেয়ারহোল্ডাররা বাকি 25%কে নিয়ে গেছে।

হাইনেস, যিনি সেই সময়ে প্রেসিডেন্ট ছিলেন, কোম্পানিকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যাওয়ার জন্য সিইও হিসেবে দায়িত্ব নেন৷

জাস্টিন ম্যাককরম্যাক, একজন ব্যবস্থাপনা অংশীদার এবং ইম্পেরিয়াল ক্যাপিটালের স্বাস্থ্যসেবা বিনিয়োগের প্রধান, বলেছেন যে তার ফার্ম MRO এর ব্যবসা এবং প্রযুক্তিকে উল্লেখযোগ্যভাবে স্কেল করার একটি সুযোগ দেখেছে। ইম্পেরিয়ালের এমআরও দলকে শক্তিশালী করার পরিকল্পনা ছিল, পাশাপাশি বিক্রয়, আইটি এবং সামগ্রিক ক্রিয়াকলাপে বিনিয়োগ করা হয়েছিল।

এটি স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে সংযোগ সহ স্বাধীন সদস্যদের অন্তর্ভুক্ত করার জন্য একটি শক্তিশালী বোর্ড তৈরি করেছে৷

ম্যাককরম্যাক বলেছেন, "আমরা সচেতনভাবে এমন সদস্যদের সন্ধান করেছি যা ব্যবসায় অনেক মূল্য যোগ করতে পারে এবং এর বৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করতে সহায়তা করতে পারে।"

পিই ফার্মটিও জানত যে তাদের বিনিয়োগের অর্থ পরিশোধ শুরু হওয়ার কয়েক বছর আগে এর অর্থ হবে। "এটি খুব কমই সাফল্যের একটি সরল রেখা," ম্যাককরম্যাক বলেছেন৷

দুই বছর পর, MRO-এর EBITDA বার্ষিক তিনগুণ বেড়েছে। ইম্পেরিয়াল, যার একটি পাঁচ বছরের পরিকল্পনা ছিল, 2019 সালে সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে এটি বিক্রি করার সময়।

“আমাদের একটি থিসিস ছিল। আমাদের মাথায় পাঁচ বছরের লক্ষ্য ছিল এবং আমরা তা অতিক্রম করেছি,” ম্যাককরম্যাক বলেছেন। “আমরা কোম্পানির শক্তি এবং টেলওয়াইন্ডস এবং বাজারের ক্ষুধা দেখেছি। আমরা তাড়াতাড়ি বিক্রি করিনি, যদিও আমরা করতে পারি। আমরা যা করতে শুরু করেছি তার প্রতি আমরা সত্য রয়েছি।"

অক্টোবর 2019-এ, একটি প্রতিযোগিতামূলক নিলামের পরে, MRO ঘোষণা করেছিল যে এটি একটি US-ভিত্তিক প্রাইভেট-ইকুইটি ফার্ম দ্বারা কেনা হচ্ছে।

প্রস্থান করার সময়, ইম্পেরিয়াল ক্যাপিটাল 55.1% রিটার্নের অভ্যন্তরীণ হার এবং বিনিয়োগকৃত মূলধনের 8.8x মাল্টিপল অর্জন করেছে।

ইম্পেরিয়াল ক্যাপিটাল এবং MRO হল CVCA-এর PE গ্লোবাল ডিলমেকার অ্যাওয়ার্ডের প্রাপক৷

“কোম্পানীর সাফল্যের একটি কারণ হল আমাদের একটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক সংস্কৃতি রয়েছে এবং আমাদের প্রতিযোগীদের তুলনায় একটি ভাল প্রযুক্তির প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা হয়েছে,” বলেছেন হাইনেস, যিনি সিইও হিসাবে অবিরত ছিলেন৷

"আমাদের মধ্যে মানুষের সঠিক সংমিশ্রণ ছিল, সঠিক প্রযুক্তি, সঠিক অবস্থান এবং আমরা যা তৈরি করেছি তা নিতে এবং আমাদের পদচিহ্ন তৈরি করতে সক্ষম হয়েছি," হাইনেস বলেন, এমআরও এখন নিরাপদ, অনুগত এবং দক্ষ দ্বিতীয় বৃহত্তম প্রদানকারী। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সুরক্ষিত স্বাস্থ্য তথ্যের আদান-প্রদান এবং টানা সাত বছর ROI পরিষেবার জন্য মর্যাদাপূর্ণ KLAS ক্যাটাগরি লিডার অ্যাওয়ার্ড জিতেছে, যা ক্লায়েন্ট প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে।

এগিয়ে গিয়ে, হাইনেস বলেছেন যে এমআরও তার বৃদ্ধির গতিপথ অব্যাহত রাখবে এবং অবিরত জৈব বৃদ্ধি এবং অধিগ্রহণের মাধ্যমে নতুন পরিষেবা এবং বাজারে বৈচিত্র্য আনবে৷