ভেঞ্চার ক্যাপিটাল (ভিসি) এবং প্রাইভেট ইক্যুইটি (পিই) সংস্থাগুলি প্রায়ই একটি কোম্পানিতে বিনিয়োগ করার জন্য একটি ব্যবস্থাপনা দলের উপর বাজি ধরার কথা বলে। আশ্চর্যজনকভাবে, এই বাজিটি কার্যনির্বাহী দল এবং অন্যান্য সমালোচনামূলক প্রতিভার কোন আনুষ্ঠানিক মূল্যায়নের পরিবর্তে একটি প্রাক-ডিল পর্যায়ে (এবং এমনকি চুক্তির পরে) মুখের কথা এবং অন্তর্দৃষ্টির উপর ভিত্তি করে।
আমি ভিসি বা পিই ফার্মগুলির সাথে বেশ কয়েকটি কথোপকথন করেছি যেখানে তারা 'অনুভব' করেছে যে তাদের পরিচালনা দলের ব্যতিক্রমী নেতৃত্বের দক্ষতা রয়েছে, তবুও এটি স্পষ্টতই কর্মচারী বা সম্ভাব্য প্রার্থীদের মধ্যে অনুভূতি বা অভিজ্ঞতা নয়। তারা কিছু সতর্কতা সংকেত সম্পর্কে সচেতন নয় যেমন উচ্চ টার্নওভার নম্বর, নিয়োগকর্তার সুনাম সংক্রান্ত সমস্যা বা উপরে শিল্পের সময়-থেকে-হায়ার নম্বর। তারা কীভাবে হতে পারে, এই স্তরের বিস্তারিত পোর্টফোলিও কোম্পানিগুলির সাথে তাদের নিয়মিত কথোপকথনের অংশ নয়?
অন্যান্য মূল সম্পদের মতোই, বিনিয়োগকারীদের তাদের পোর্টফোলিও কোম্পানিগুলি কীভাবে গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিদের অবদানের মূল্য সর্বাধিক করছে এবং একটি শক্তিশালী সাংগঠনিক সংস্কৃতি তৈরি করছে (বা না) সে সম্পর্কে দৃশ্যমানতা থাকা দরকার।
লোকেদের মেট্রিক্স তাদের নিয়মিত বোর্ড রিপোর্টিংয়ের অংশ তা নিশ্চিত করা পোর্টফোলিও কোম্পানিগুলিকে সমর্থন করার একটি দুর্দান্ত উপায় এবং উপযুক্ত পদক্ষেপের প্রয়োজন এমন কোনও অন্ধ দাগ এবং ঝুঁকিগুলি উন্মোচন করা৷
6টি ড্রাইভিং পিপল মেট্রিক্স রয়েছে যা ব্যবসার তাদের ত্রৈমাসিক বোর্ড রিপোর্টিংয়ে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। এখানে প্রথম তিনটি:
1) আউটপুট
এটা কি?
আউটপুটের জন্য একটি সাধারণ প্রক্সি হল কর্মচারী প্রতি রাজস্ব তবে আপনার কোম্পানির ব্যবসায়িক মডেলের উপর নির্ভর করে আপনি অন্য উপায়ে মানুষের আউটপুটও গণনা করতে পারেন। আপনি ব্যবসা এলাকা অনুযায়ী আউটপুট ভাঙ্গন করতে পারেন।
এটি কেন গুরুত্বপূর্ণ?
কর্মচারী প্রতি রাজস্ব দক্ষতার একটি ভাল সূচক যদিও বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ কারণগুলির জন্য প্রয়োজন। যে ব্যবসাগুলি অনেক কম তারা হয়তো বৃদ্ধির আগে নিয়োগ করেছে বা প্রাথমিক পর্যায়ে আছে।
বেঞ্চমার্ক কি?
মাঝামাঝি থেকে শেষ পর্যায়ের সফ্টওয়্যার কোম্পানিগুলির জন্য কর্মচারী প্রতি গড় আয় $150 – 200k এর মধ্যে থাকে৷ গড় প্রযুক্তিগত ভাড়া গড় 100k এবং আরও অনেক কিছু বিবেচনা করে, 200k চেষ্টা করার জন্য একটি ভাল লক্ষ্য। আরও পরিপক্ক কোম্পানি যারা আইপিওর কাছাকাছি, তারা অনেক বেশি সংখ্যা আশা করতে পারে।
নীচের লাইন:
প্রতি কর্মচারীর নিজস্ব আয়ের উপর একটি সম্পূর্ণ ছবি আঁকে না কিন্তু একটি কোম্পানি কতটা দক্ষতার সাথে তার মানবিক মূলধন ব্যবহার করছে তার একটি পরিমাপ।
2) মেয়াদ
এটা কি?
এই মেট্রিক আপনাকে বলে যে একজন কর্মচারী সাধারণত একটি কোম্পানিতে কতক্ষণ থাকে। টিপ:একটি কোম্পানিতে গড় মেয়াদ একটি প্রিমিয়াম লিঙ্কডইন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে।
এটি কেন গুরুত্বপূর্ণ?
কর্মচারী প্রতি গড় মেয়াদ তাদের উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধির জন্য সময়ের বাইরে হওয়া উচিত নয়তো আপনি অর্থনৈতিক মূল্য লাভ করবেন না। আপনার কর্মীরা যে সুবিধাগুলি উপভোগ করেন তা তৈরি করে, আপনি আপনার ব্যবসায় ব্যয় করা তাদের সময় বাড়াতে পারেন। শেষ পর্যন্ত আরও বেশি সময় আপনার ব্যবসার জন্য আরও অর্থনৈতিক মূল্যের সমান (সব জিনিস সমান)।
যখন আপনি আউটপুট (প্রতি কর্মী প্রতি রাজস্ব) এবং মেয়াদ একত্রিত করেন আপনি একজন কর্মচারীর জীবনকালের মূল্য গণনা করতে পারেন। এটি একজন কর্মচারীর জীবদ্দশায় আপনি যে রাজস্ব পাবেন তার একটি গুরুত্বপূর্ণ পূর্বাভাস।
বেঞ্চমার্ক কি?
যদিও উচ্চ-প্রবৃদ্ধি প্রযুক্তিতে গড় মেয়াদ ~2 বছর, এটি আপনার আকাঙ্খা করা উচিত নয়। বিশেষ করে কঠিন-প্রতিস্থাপন নির্বাহী বা সমালোচনামূলক প্রতিভার সাথে, ধরে রাখার এবং উত্তরাধিকার পরিকল্পনা ভবিষ্যতের ব্যবসায়িক বৃদ্ধির জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
নীচের লাইন:
কর্মচারীরা দীর্ঘমেয়াদী আপনার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ নয় এমন প্রমাণের দিকে মনোযোগ দিন। প্রশ্নে, "আপনি কি এই কোম্পানিটিকে একজন বন্ধুর কাছে সুপারিশ করবেন?", উদাহরণস্বরূপ, Amazon মাত্র 64% পেয়েছে এবং মাত্র 1 বছরের বেশি সময়কাল রয়েছে৷ এমনকি গভীর পকেট সহ বড় কোম্পানিগুলি মেয়াদ সংক্রান্ত সমস্যা থেকে মুক্ত নয়৷
3) টার্নওভার
এটা কি?
এই মেট্রিকটি মাসিক এবং রোলিং ভিত্তিতে পর্যালোচনা করা উচিত। কে ছেড়ে গেছে, কখন এবং কেন ট্র্যাক করা উচিত এবং তদন্ত করা উচিত। আপনি আপনার লোকেদের অপারেশনগুলি সঠিকভাবে পরিচালনা করছেন এবং ভবিষ্যতের টার্নওভার হ্রাস করছেন তা নিশ্চিত করার জন্য সাক্ষাত্কার থেকে প্রস্থান করুন, সাক্ষাত্কারে থাকুন এবং সাক্ষাত্কার এড়িয়ে যান সব প্রমাণ সংগ্রহের ভাল উপায়৷
এটি কেন গুরুত্বপূর্ণ?
প্রি-ম্যাচিউর টার্নওভার আপনার ব্যবসার জন্য মূল্য সৃষ্টিকে ক্ষয় করে এবং ব্যবসায় অস্থিরতা তৈরি করে। এটি আপনার গ্রাহক ধারণ, আপনার পণ্য তৈরি বা নতুন বাজারে প্রসারিত করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে। একজন বিনিয়োগকারী হিসাবে আপনার সাধারণ এবং নির্দিষ্ট টার্নওভার নম্বর জিজ্ঞাসা করা উচিত এবং অ-আফসোসযোগ্য এবং দুঃখজনক টার্নওভার অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। টার্নওভার বাড়ানোর একটি প্যাটার্ন একটি লাল পতাকা হওয়া উচিত এবং দ্রুত মোকাবেলা করা উচিত।
বেঞ্চমার্ক কি?
যদিও প্রযুক্তির গড় টার্নওভার 12 – 15% তা অবশ্যই লক্ষ্যযুক্ত অংশগুলি (এক্সিকিউটিভ, নতুন কর্মচারী, ফ্রন্ট লাইন ম্যানেজার, সমালোচনামূলক কর্মচারী) দ্বারা ভাঙ্গা এবং ট্র্যাক করা উচিত। নিম্নগামী প্রবণতাগুলিকে সম্বোধন করা দরকার বনাম ব্যাখ্যা করা। এমনকি অ-অনুশোচনাপূর্ণ টার্নওভারকে উপেক্ষা করা উচিত নয় এবং এটি প্রায়শই দুর্বল লোক সিস্টেমের লক্ষণ যেমন খারাপ নিয়োগ প্রক্রিয়া বা সমালোচনামূলক প্রতিক্রিয়ার অভাব বা ভূমিকার সাফল্যকে সমর্থন করার জন্য প্রশিক্ষণের অভাব।
নীচের লাইন:
গড় টার্নওভার ভবিষ্যতের রাজস্বকে প্রভাবিত করবে এবং আপনার ব্যবসার জন্য ব্যয়বহুল হবে। প্রতিটি কর্মচারী চলে যাওয়ার সাথে সাথে, একটি কোম্পানি নিয়োগ, অনবোর্ডিং এবং প্রশিক্ষণের খরচে তার আর্থিক বিনিয়োগের পাশাপাশি জ্ঞান, কর্মক্ষেত্রে সহযোগিতা এবং প্রতিযোগিতার ক্ষেত্রে তার অ-আর্থিক বিনিয়োগ (যা কখনও কখনও কঠিন ওজন হতে পারে) উভয়ই হারায়।
লেখক সম্পর্কে:এই নিবন্ধটি ড্যানিয়েল চার্নি, এমএআরএসডিডি মোমেন্টাম কোম্পানিগুলির জন্য এক্সিকিউটিভ ইন রেসিডেন্স, শীর্ষ 25 মানবসম্পদ বিজয়ী এবং সার্টিফাইড লিডারশিপ কোচের অবদান।