জিও বাজারে আসার পর এয়ারটেলের যাত্রার উপর একটি কেস স্টাডি: আপনি কি জানেন যে ভারতের টেলিকম শিল্পে ব্যবহারকারীর সংখ্যার দিক থেকে দ্বিতীয় বৃহত্তম বাজার রয়েছে, জনসংখ্যার বিশাল মোবাইল ব্যবহার করার জন্য ধন্যবাদ! এই সত্ত্বেও, আমরা মাত্র 2.5 খেলোয়াড় দেখতে পাই। এর মধ্যে শুধুমাত্র জিও উন্নতি লাভ করে যেখানে এয়ারটেল প্রতিযোগিতা করতে সক্ষম হয় এবং VI একটি অনিশ্চিত ভবিষ্যতের দিকে তাকিয়ে থাকে। Airtel বনাম Jio বনাম VI, তিন পক্ষের যুদ্ধ যা Jio এর আত্মপ্রকাশের সাথে শুরু হয়েছিল৷
এই নিবন্ধে, আমরা এয়ারটেল কীভাবে জিও ঝড় থেকে বাঁচতে পেরেছে তা দেখে নিই। খুঁজে বের করতে পড়া চালিয়ে যান!
সূচিপত্র
ভারতী এয়ারটেল হল টেলিকম শিল্পের অন্যতম প্রাচীন অপারেটর, যা 2 দশকেরও বেশি সময় ধরে টিকে আছে। কিন্তু আমরা যদি ৫ বছরের আগে ভারতীয় বাজারে এয়ারটেলের দখলের দিকে তাকাই তবে আমরা লক্ষ্য করব যে বিশাল প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হওয়া সত্ত্বেও কোম্পানিটি ভারতীয় বাজারে আধিপত্য বিস্তার করেছে। এতটাই যে কোম্পানিটি আফ্রিকাতেও তার ব্যবসা সম্প্রসারিত করেছে।
যাইহোক, Jio-এর সাথে টেলিকম শিল্পে রিলায়েন্সের প্রবেশ সমস্ত বিদ্যমান অপারেটরকে হতবাক করেছিল। Jio বিনামূল্যে 4G ডেটা ক্ষমতা সহ তাদের সিম কার্ড অফার করেছে। এর মধ্যে প্রায় এক বছরের জন্য বিনামূল্যে 4G ডেটা এবং বিনামূল্যের VoLTE কল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
এটি এই শিল্পকে ঝড় তুলেছে কারণ পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা ডেটা প্যাকগুলি এক মাস ধরে চলত। কিন্তু এখন আমরা Jio-কে ধন্যবাদ একদিনে একই ডেটা ব্যবহার করি। Jio ব্যবহারকারীরা এখন বিনামূল্যে প্রতিদিন 4GB 4G ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে যেখানে বিদ্যমান প্রদানকারীরা প্রতি মাসে 1-3GB 4G প্যাক অফার করে।
যদিও Jio দ্বারা প্রদত্ত নেটওয়ার্কের গুণমান অন্যদের তুলনায় ফ্যাকাশে হয়ে গিয়েছিল, এমন একজনের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করা অসম্ভব ছিল যারা বিনামূল্যে তাদের পরিষেবা অফার করেছিল।
এটি বিদ্যমান অপারেটরদের ক্ষতি নিয়ন্ত্রণে বাধ্য করেছে। 2016 12টিরও বেশি অপারেটর নিয়ে শুরু হয়েছিল, যেখানে শুধুমাত্র 3টি ব্যক্তিগত অপারেটর আজ রয়ে গেছে। 6 মাসের মধ্যে Jio 100 মিলিয়ন সাবস্ক্রাইবার অর্জন করতে সক্ষম হয়েছে৷
৷তবে, ফ্রি অফারের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরেও জিও থামেনি। একবার এটি শেষ হয়ে গেলে তারা দেশের সবচেয়ে সস্তা 4G ডেটা প্ল্যান চালু করে। এখানেও প্যাকগুলিতে প্রতিদিন ডেটা অন্তর্ভুক্ত ছিল যা অন্যথায় প্রতি মাসে অফার করা হত।
এছাড়াও পড়ুন
যাইহোক, Jio অস্তিত্বে আসা একমাত্র খারাপ জিনিস ছিল না যা টেলিকোসের ক্ষেত্রে ঘটেছিল। আদালতের লড়াইয়ে, এক দশকেরও বেশি সময় ধরে আদালত টেলিকোসকে তাদের এজিআর ফি-তে তাদের অবৈতনিক শুল্ক পরিশোধ করার নির্দেশ দেয়।
এয়ারটেলের মোট দায় আনুমানিক ₹41,507 কোটি। ভোডাফোন আইডিয়ার মোট দায় আনুমানিক ₹39,313 কোটি।
3 বছরের মধ্যে, Jio টেলকোগুলির মধ্যে দ্বিতীয় স্থান অধিকার করে যখন এটি গ্রাহকের সংখ্যায় আসে এবং Airtel বনাম Jio যুদ্ধে সবার প্রিয় হয়ে ওঠে৷
অন্যদিকে এয়ারটেল এবং ভোডাফোন আইডিয়া ভারতীয় ইতিহাসে সবচেয়ে খারাপ ত্রৈমাসিক কোম্পানিগুলির মধ্যে নিজেদের স্থান দিয়েছে৷ তারা রুপির সম্মিলিত ক্ষতি ঘোষণা করেছে। 73,000 কোটি টাকা। একই সময়ে, জিও লাভজনকতা ঘোষণা করেছে।
2016-এর টেলকোগুলি যা প্রধানত 2G এবং 3G-তে ডিল করে, আমাদের আজকের তুলনায় খুব আলাদা ডিজিটাল পরিবেশের মুখোমুখি হয়েছিল৷
যদিও আজ যে অ্যাপগুলি OTT সামগ্রী, সঙ্গীত এবং লাইভ টিভি সরবরাহ করে তা 3G যুগে প্রায় ততটা জনপ্রিয় ছিল না। এই ডিজিটাইজেশনকে উত্সাহিত করার জন্য টেলিকোস ডেটা যথেষ্ট সস্তা করার চেষ্টা করেনি।
এই টেলকোগুলি এখনও ভয়েস কলের জগতে আটকে ছিল। এই টেলকোগুলি স্পেকট্রাম ফিতে অত্যধিক ব্যয় করার সাথে সাথে লবিংয়ে মনোনিবেশ করেছিল।
তারা সম্ভাব্য সর্বোত্তম হারে সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদানের পরিবর্তে ভারতের বাইরে তাদের গ্রাহক বেস প্রসারিত করার দিকে মনোনিবেশ করেছিল। যখন তারা একজন যোগ্য প্রতিযোগীর সাথে দেখা করে তখন তারা ভোগে।
(সূত্র:বিজনেস ইনসাইডার)
উপরোক্ত পরিসংখ্যানের প্রতি লক্ষ্য রাখলে টেলিকম সেক্টর একচেটিয়া হয়ে উঠবে বলে আশা করা যায়। কিন্তু বাস্তবে, এয়ারটেল উন্নতি করতে পেরেছে যেখানে ভোডাফোন এবং আইডিয়া আক্রমণ থেকে বাঁচতে একত্রিত হয়েছে।
বছরের পর বছর ধরে Jio গত FY20-FY21 ত্রৈমাসিকের প্রায় 411 মিলিয়ন গ্রাহক সংখ্যার পরিপ্রেক্ষিতে বাজারের শীর্ষস্থানীয় হতে পেরেছে, যেখানে Airtel এবং VI এর যথাক্রমে 307.94 মিলিয়ন এবং 269.8 মিলিয়ন হয়েছে৷
যদিও Jio বর্তমানে অবিসংবাদিত নেতা এই মুহূর্তে সক্রিয় ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে এটি গুরুতর সমস্যার সম্মুখীন হয়৷
Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) অনুসারে Jio-এর সর্বনিম্ন সক্রিয় ব্যবহারকারী ছিল 79.01%। অন্যদিকে, VI এর রয়েছে 89.63% এবং Airtel এর ব্যবহারকারীদের 97.44% সক্রিয় ছিল।
পূর্বে পর্যবেক্ষণ করা হয়েছে, যদিও Jio তার পরিষেবাগুলি সস্তা হারে অফার করেছে, পরিষেবার গুণমানের সাথে Airtel এর কোন মিল ছিল না। একবার জিও তার হার বাড়াতে বাধ্য হয়েছিল, এয়ারটেল তার হারগুলিও সামঞ্জস্য করেছিল এবং তারপরে সামান্য পার্থক্য ছিল।
দামের পার্থক্য কোন ব্যাপার না যখন Airtel এর রেট Jio থেকে একটু বেশি ছিল কারণ তারা আরও ভালো মানের অফার করে। জিও যে মূল ইউএসপিটি ধরে রেখেছিল তা এখন ধুয়ে গেছে।
এছাড়াও, Jio সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যা নিয়ে উদ্বেগের সম্মুখীন হয় কারণ তাদের পুরানো গ্রাহকরা অন্য নেটওয়ার্কে স্থানান্তরিত হচ্ছে বা তাদের ডুয়াল সিম ফোনে ব্যাকআপ সিম হিসাবে Jio ব্যবহার করছে।
সীমিত স্পেকট্রাম উপলব্ধ থাকার কারণে Jio-এর নেটওয়ার্ক গুণমান মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। মানের উপর এয়ারটেলের এই বাজি এটিকে আরও গুণমান ব্যবহারকারীরা কিনেছে যারা ব্যয় করতে ইচ্ছুক।
ডেটা খরচের ক্ষেত্রে এয়ারটেলের ব্যবহারকারীরা প্রতি ব্যবহারকারী প্রতি মাসে 16 জিবি এবং গ্রাহক প্রতি মাসে 1,005 মিনিট ব্যবহার করে। অন্যদিকে, Jio গ্রাহকরা প্রতি ব্যবহারকারী প্রতি মাসে 12 GB এবং প্রতি গ্রাহক প্রতি মাসে 776 মিনিট খরচ করে৷
দ্রুত পড়া
এয়ারটেল এখানে একটি উচ্চ সক্রিয় ব্যবহারকারী বেস থাকার জন্য তার বাকি খ্যাতি পরিচালনা করতে পারে না। Jioও এই ত্রুটি চিহ্নিত করেছে এবং সেই অনুযায়ী তার গুণমান উন্নত করতে সাম্প্রতিক স্পেকট্রাম বিক্রিতে কাজ করেছে।
এর পাশাপাশি, টেলিকম শিল্পের ভাগ্য নির্ধারণ করা হবে 5G-তে টেলকোসের অভিযোজনযোগ্যতার ভিত্তিতে। আইডিয়া তহবিল সংগ্রহ করতে ব্যর্থ হলে টিকে থাকার লড়াইয়ের সাথে যেভাবে জিনিসগুলি রয়েছে, তার গ্রাহক বেস কেবল Airtel এবং Jio দ্বারা তৈরি হবে৷
টেলিকম শিল্পের ভবিষ্যত সম্পর্কে আপনি কী ভাবেন এবং এয়ারটেল বনাম জিও বনাম VI যুদ্ধ কীভাবে রূপ নেবে? নীচের মতামত আমাদের জানতে দিন। সুখী পড়া!