যখন আপনি একটি দুর্বল বা জীবন-হুমকিপূর্ণ অসুস্থতার সম্মুখীন হন, তখন স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার জটিলতাগুলি নেভিগেট করতে সাহায্য করার জন্য আপনার কোণায় কেউ আছে জেনে ভালো লাগছে। সেখানেই একজন রোগীর উকিল কাজ করে।
এই নিবন্ধে, আমরা একজন রোগীর অ্যাডভোকেট কী তা দেখে নেব, কাকে একজনের সাথে কাজ করতে হবে এবং এটি করতে আপনাকে কী ধরনের খরচের মুখোমুখি হতে হবে। ইঙ্গিত:আপনি যদি আমাদের পরামর্শ অনুসরণ করেন তাহলে আপনি মূল্য পছন্দ করতে যাচ্ছেন!
একজন রোগীর উকিল একজন রোগী এবং স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার মধ্যে যোগাযোগ হিসাবে কাজ করে। বীমার সাথে ডিল করা স্পষ্টতই একজন রোগীর অ্যাডভোকেটের কাজের একটি বড় অংশ। সেই লক্ষ্যে, তারা মেডিকেল কোডিং এবং বিলিং সংক্রান্ত সমস্যায় সাহায্য করতে পারে, বিশেষ করে যখন আপনার জীবন-হুমকি বা দুর্বল অসুস্থতা থাকে।
সিস্টেমের মধ্যে থেকে কাজ করা, রোগীর উকিলদের একটি বহুমুখী কাজ রয়েছে যার মধ্যে তাদের রোগীদের যত্নের প্রতিবন্ধকতাগুলি সরিয়ে, চাকরি ধরে রাখার সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার মাধ্যমে তাদের রোগীদের অভিজ্ঞতা বাড়ানো জড়িত যাতে যে রোগীদের বীমা আছে তারা সেই কভারেজটি রাখতে পারে এবং অ-বীমাহীনদের দাতব্য যত্নের সাথে সেট আপ করতে সহায়তা করে। অথবা অন্যান্য উপলব্ধ প্রোগ্রাম।
তাই সবকিছুর সংক্ষেপে, একজন রোগীর উকিল নিম্নলিখিতটি করে:
ক্লার্ককে জিজ্ঞাসা করতে আমরা পাই সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির মধ্যে একটি — পরামর্শের জন্য আমাদের অফ-এয়ার সুযোগগুলির একটি অংশ যা অর্থ বিশেষজ্ঞ ক্লার্ক হাওয়ার্ড বিনামূল্যে উপলব্ধ করে। — “আমার কখন একজন রোগীর উকিল দরকার?”
যদি আপনি বা আপনার প্রিয়জন একটি জীবন-হুমকি বা দুর্বল অসুস্থতার সম্মুখীন হন, তবে আপনার পাশে একজন রোগীর উকিল থাকা অবশ্যই একটি ভাল ধারণা। রহস্যময় বিলিং সমস্যাগুলি বুঝতে সাহায্য করার জন্য এবং আপনি আপনার প্রাপ্য যত্নের স্তরটি পাচ্ছেন তা নিশ্চিত করতে তারা অমূল্য হতে পারে।
অন্য কিছু না হলে, আপনার ডাক্তার এবং আপনার বীমা কোম্পানির মধ্যে কী ঘটছে তার প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করার জন্য তারা একটি বিশ্বস্ত উৎস হতে পারে।
“যদিও কারো অগত্যা একজন পেশাদার কেস ম্যানেজারের পরিষেবার প্রয়োজন নাও হতে পারে — যদিও যে কেউ একটি সাধারণ বিলিং ত্রুটি সমাধানের জন্য তিন মাস এবং 20টি ফোন কল করেছে সে আপনাকে বলতে পারে যে একটি সর্বদা সহায়ক হতে পারে — আমরা মনে করি প্রায় সবাই এর থেকে উপকৃত হবে তাদের পক্ষে একজন উকিল,” ডোনোভান বলেছেন, “ডাক্তারের অ্যাপয়েন্টমেন্টে যোগদান থেকে শুরু করে বিল এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ কাগজপত্র সংগঠিত রাখতে সাহায্য করার জন্য।”
অনেক হাসপাতালে কর্মীদের উপর রোগীর উকিল আছে। যাইহোক, যদি আপনি কখনও অনুভব করেন যে আগ্রহের দ্বন্দ্ব আছে কারণ তাদের রোগীর উকিলরা হাসপাতাল ব্যবস্থার জন্য কাজ করে, আপনি নিজেরাই একটি খুঁজে পেতে চাইতে পারেন।
একজন বিনামূল্যে রোগীর অ্যাডভোকেটের সাথে আপনাকে সংযুক্ত করে, PAF চারটি উপায় পর্যন্ত যোগ্য গ্রাহকদের সহায়তা করতে পারে:
শুরু করার জন্য, শুধুমাত্র একটি অনলাইন রোগী গ্রহণের ফর্ম পূরণ করুন। আপনি নিজের জন্য বা পরিবারের সদস্য হিসাবে বা অন্য ব্যক্তির যত্নশীল হিসাবে এটি পূরণ করতে পারেন।
তবে এটি ভালভাবে নোট করুন:একটি জিনিস PAF করবে না ডু হল এর কেস ম্যানেজারদের রোগীদের সাথে ডাক্তার অ্যাপয়েন্টমেন্টে পাঠান।
উপরে উল্লিখিত হিসাবে, PAF এবং তাদের রোগীর উকিলদের লোকেদের সাহায্য করার চারটি প্রধান উপায় রয়েছে।
1. কেস ম্যানেজমেন্ট সহায়তার মাধ্যমে, আপনার রোগীর উকিল যত্নে অ্যাক্সেস, বীমা সমস্যা, দাতব্য যত্ন, মেডিকেয়ার বা স্বাস্থ্য বীমা মার্কেটপ্লেসের মতো ফেডারেল এবং রাষ্ট্রীয় প্রোগ্রামগুলির জন্য তালিকাভুক্তি এবং আরও অনেক কিছুতে সহায়তা করবে৷
2. কো-পে রিলিফ প্রোগ্রাম বীমা সহ রোগীদের জীবন রক্ষাকারী ওষুধের সামর্থ্যের জন্য আর্থিক সহায়তা প্রদান করে৷
3. ন্যাশনাল ফিনান্সিয়াল রিসোর্স ডাইরেক্টরি হল একটি ডাটাবেস যা বীমাকৃত এবং অ-বীমাকৃত উভয়ের দ্বারা বিস্তৃত সহায়তার সাথে সংযোগ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:
4. অবশেষে, PAF-এর কাছে অল্প কিছু শর্তের জন্য আর্থিক সাহায্য তহবিলের একটি পৃথক তালিকাও রয়েছে। 2020 সালের প্রথম দিকে, মেরকেল সেল কার্সিনোমা ফাইন্যান্সিয়াল এইড ফান্ড এবং হার্ট ভালভ ফাইন্যান্সিয়াল এইড ফান্ডের মাধ্যমে তহবিল পাওয়া যায়।
এগুলি প্রাথমিকভাবে আগে আসলে আগে পরিষেবার ভিত্তিতে অফার করা নির্বাচিত চিকিৎসা শর্তগুলির জন্য অনুদান৷
মেরকেল সেল কার্সিনোমা ফাইন্যান্সিয়াল এইড ফান্ড চিকিত্সার অ্যাপয়েন্টমেন্টের সাথে সংযুক্ত পরিবহন-সম্পর্কিত খরচগুলি কভার করতে $450 এর এককালীন সহায়তা প্রদান করে। ইতিমধ্যে, হার্ট ভালভ ফিনান্সিয়াল এইড ফান্ড পরিবহন, বাসস্থান, আবাসন, ইউটিলিটি এবং হার্টের ভালভের চিকিত্সা সম্পর্কিত খাদ্যের প্রয়োজনে সাহায্য করার জন্য এককালীন $600 অনুদান প্রদান করে৷
যেমন আগে উল্লেখ করা হয়েছে, PAF আপনাকে একজন বিনামূল্যের রোগীর অ্যাডভোকেটের সাথে জুটি বাঁধবে যদি আপনার কিছু সাধারণ নির্ণয়যোগ্য জীবন-হুমকি বা দুর্বল অসুস্থতা থাকে।
উপরন্তু, আপনি ওষুধের জন্য সহ-পে সহায়তা পেতে পারেন। এখানে প্রায় দুই ডজন সাধারণ চিকিৎসা অবস্থার একটি তালিকা রয়েছে যা বর্তমানে রোগীদের জন্য উন্মুক্ত তহবিল রয়েছে:
ডোনোভান বলেছেন, "[আমাদের সহ-বেতনের ত্রাণ] ফেডারেল দারিদ্র্য নির্দেশিকাগুলির 400% পর্যন্ত লোকেদের তাদের ওষুধের খরচ বহন করতে সহায়তা করে৷ "তহবিলগুলি রোগের এলাকা অনুসারে সংগঠিত হয় এবং কিছু ক্ষেত্রে বীমা প্রিমিয়াম বা রোগের সাথে সম্পর্কিত আনুষঙ্গিক পরিষেবাগুলির জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।"
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, এমন একাধিক পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে একজন রোগীর অ্যাডভোকেট আপনার জীবনে আর্থিক পরিবর্তন আনতে পারে।
ডোনোভান পরামর্শ দিচ্ছেন যে আপনি PAF থেকে সহায়তা পাওয়ার জন্য আপনার অত্যধিক উপার্জন করার কথা ভাবার ফাঁদে পা দেবেন না।
এদিকে, আপনি যদি ইতিমধ্যেই চিকিৎসা ঋণ নিয়ে কাজ করছেন, তাহলে আপনি আমাদের নিবন্ধটি দেখতে চাইতে পারেন কিভাবে চিকিৎসা ঋণের সাথে মোকাবিলা করতে হয়।