ইমেইল হল সবচেয়ে কার্যকরী মার্কেটিং টুলের একটি। AI এর সাথে আপনার ইমেল বিপণন কৌশল একীভূত করা আপনার বিপণন কৌশলকে অন্য স্তরে নিয়ে যেতে পারে।
AI আপনাকে মানুষের চেয়ে ভাল ডেটা বিশ্লেষণে সাহায্য করতে পারে। আপনি গ্রাহকদের পছন্দের উপর ভিত্তি করে আপনার ইমেল কৌশল সম্পূর্ণরূপে পুনর্গঠন করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন।
আপনার ইমেল বিপণন প্রচেষ্টার সুবিধা নিতে আপনি কীভাবে AI ম্যাপ করতে পারেন তা এখানে রয়েছে:
কোন ইমেল অনুলিপি সর্বোত্তম ফলাফল দেবে তা জানতে সংগ্রাম করছেন?
AI-সক্ষম ইমেল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মগুলি আপনাকে সর্বোত্তম বিষয় লাইন, ইমেল অনুলিপি এবং আরও ভাল ক্লিক এবং রূপান্তর হার প্রদানের জন্য কল টু অ্যাকশন নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে৷
ফ্রেসির মতে, এআই-সক্ষম বিপণন সরঞ্জামগুলি বিষয়ের লাইন লেখার সময় 98% মানুষকে ছাড়িয়ে যায়। এগুলো কি কিছু অপ্রতিরোধ্য ফলাফল নয়?
এই প্ল্যাটফর্মগুলি লক্ষ্য দর্শকদের বৈশিষ্ট্য বোঝার জন্য মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে। খেলার অ্যালগরিদমগুলি এটিকে দেওয়া তথ্যের উপর ভিত্তি করে একটি ব্যবহারকারীর প্রোফাইল তৈরি করে। এই প্রোফাইলগুলি তখন একটি প্রাকৃতিক ভাষায় ইমেল সামগ্রী তৈরি করতে ব্যবহার করা হয় যা ব্যবহারকারীর ব্যস্ততাকে উন্নীত করার সম্ভাবনা বেশি৷
৷
২. পাঠানোর সময় এবং ফ্রিকোয়েন্সি অপ্টিমাইজ করা:
সেন্ড টাইমগুলি সাধারণত খোলা এবং ক্লিকের হারের উপর একটি বড় প্রভাব ফেলে। আপনি দিনের যেকোন সময় একজন ব্যক্তিকে ইমেল পাঠাতে পারবেন না, বিশেষ করে যদি আপনার তালিকার সদস্যরা বিশ্বের বিভিন্ন অংশে থাকে।
উদাহরণস্বরূপ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সম্ভাব্য গ্রাহকদের জন্য অপ্টিমাইজ করা ইমেল বিতরণ অস্ট্রেলিয়ার সম্ভাব্য গ্রাহকদের জন্য কাজ করবে না। আপনি কল্পনা করতে পারেন তার চেয়ে বড় ভূমিকা পালন করার জন্য বার পাঠান. তাই, সঠিক সময়ে ইমেল ডেলিভারি নিশ্চিত করতে বিপণনকারীরা সাধারণত তাদের ভৌগলিক অবস্থানের উপর ভিত্তি করে তাদের গ্রাহক তালিকা ভাগ করে।
তালিকায় থাকা প্রতিটি গ্রাহকের জন্য তাদের ব্যক্তিগত পছন্দ এবং অতীতের ব্যস্ততার আচরণের ভিত্তিতে সময় ও দিন পাঠানোর আদর্শ। এটি আপনাকে ক্লিক এবং রূপান্তর হার আরও বেশি উন্নত করতে সাহায্য করে।
একই তত্ত্ব ইমেল ফ্রিকোয়েন্সি প্রযোজ্য. AI প্রতিটি ব্যক্তির ইমেল পাওয়ার জন্য আদর্শ ফ্রিকোয়েন্সি রেট নির্ধারণে সহায়তা করে যাতে আনসাবস্ক্রাইব রেট কম থাকে।
3. পণ্যের সুপারিশ:
গ্রাহকরা পণ্যের সুপারিশ পছন্দ করে৷ এটি অনুমান করা হয় যে Amazon-এ বিক্রয়ের 35% এবং গ্রাহকরা Netflix-এ যা দেখেন তার 70% এই অন-সাইট এবং ইমেল পণ্য সুপারিশ দ্বারা চালিত হয়৷ গড়ে, পণ্যের সুপারিশ ইমেলগুলির রূপান্তর হার প্রায় 5%, যা আশ্চর্যজনক৷
ম্যানুয়ালি ইমেলগুলি ব্যক্তিগতকৃত করার চেষ্টা করা ক্লান্তিকর পাশাপাশি ব্যয়বহুল। যাইহোক, AI আপনাকে গ্রাহকের ব্রাউজিং ইতিহাস, পছন্দ এবং অর্ডার ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে এই ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশগুলি তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে প্রচেষ্টার একটি ভগ্নাংশ রেখে৷
ব্যক্তিগতকৃত পণ্য সুপারিশ গ্রাহকদের মান যোগ করে. এটি আপনাকে একটি টার্গেটেড ইমেল পাঠাতে সক্ষম করে যার ফলে ব্যবসার জন্য আরও ভাল CTA এবং বিক্রয় হয়৷
4. স্মার্ট সেগমেন্টেশন:
আপনার শ্রোতাদের সাথে পরিচিত হওয়া গ্রাহক অধিগ্রহণের মতোই গুরুত্বপূর্ণ, তাই গ্রাহকের পছন্দগুলি জানার ফলে গ্রাহকদের বিভিন্ন তালিকায় শ্রেণীবদ্ধ করা যায়৷ এটি গ্রাহকের ব্যস্ততা বৃদ্ধির চাবিকাঠি।
AI তাদের পছন্দের ভিত্তিতে গ্রাহকদের আলাদা করার প্রক্রিয়াটিকে সম্পূর্ণরূপে স্বয়ংক্রিয় করে, যাতে AI কার্যকরভাবে তথ্য বিশ্লেষণ করতে পারে এবং ব্যক্তিগতকৃত ইমেলগুলির সাথে গ্রাহকদের টার্গেট করতে ব্যবহার করার জন্য গোষ্ঠীগুলিতে ফলাফলের ডেটা বাছাই করতে পারে৷
2017 সালে গ্রাহকদের ভ্রমণ আচরণের উপর ভিত্তি করে এখানে Uber থেকে পাঠানো একটি অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত ইমেল রয়েছে:
উৎস
বিপণনকারীদের গ্রাহকের জীবনচক্রের সময় পরিস্থিতিগত ইমেল পাঠাতে গ্রাহকদের আচরণের অন্তর্দৃষ্টি অধ্যয়ন করতে হবে। যাতে এটি ইমেল বিপণন প্রচেষ্টা থেকে লক্ষ্যযুক্ত ফলাফল অর্জনে সহায়তা করবে।
AI আপনাকে তাদের ক্রয় জীবন চক্রের বিভিন্ন পর্যায়ে গ্রাহকদের আচরণ সম্পর্কে বিশ্লেষণ এবং বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে। তবুও, এটি আপনাকে একজন গ্রাহককে কেনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় গড় সময় আবিষ্কার করতে দেয়৷
এগুলি ব্যবহৃত ডেটার কয়েকটি উদাহরণ মাত্র, কিন্তু এই ডেটাগুলি সেই ভিত্তি তৈরি করে যার ভিত্তিতে লক্ষ্যযুক্ত ইমেলগুলি পাঠানো হয়৷
এখানে সেরা উদাহরণ হল কার্ট পরিত্যাগকারীরা, কারণ আপনি তাদের ক্রয় সম্পূর্ণ করতে রাজি করাতে, বিনামূল্যে শিপিং বা ডিসকাউন্টের মতো লক্ষ্যযুক্ত অফার সহ ব্যক্তিগতকৃত ইমেল পাঠাতে পারেন৷
উৎস
কী টেকঅ্যাওয়ে:
ব্যক্তিগতকরণ থেকে সর্বোত্তম পাঠানোর সময় পর্যন্ত, এআই আপনার ইমেল বিপণন কৌশলকে বিভিন্ন উপায়ে রূপান্তর করতে পারে। তাই যদিও, ইমেল বিপণনে AI প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে, কিন্তু আপনার ব্যবসায় প্রয়োগ করার এবং আপনার ব্র্যান্ডের জন্য একটি শক্তিশালী বিপণন কৌশল তৈরি করার এটাই সঠিক সময়৷
এছাড়াও পড়ুন: সোশ্যালবট
-এ কীভাবে সুন্দর ইমেল টেমপ্লেট তৈরি করবেন