একজন প্রাপ্তবয়স্ক হওয়া তার সাথে কিছু অকৃতজ্ঞ কাজ নিয়ে আসে (লন্ড্রি করা, ট্যাক্স জমা দেওয়া এবং ট্রাফিকের মধ্যে বসে থাকা তিনটি বিষয় যা মনে আসে)। কিন্তু আপনার মাসিক ইউটিলিটি বিল পরিশোধ করা - যা সহজেই মাসে কয়েকশ ডলার খরচ করতে পারে - তালিকার শীর্ষে থাকতে হবে। আপনি কি আপনার পকেটে সেই টাকা বেশি রাখতে চান?
আপনি করতে পারেন, যদি আপনি জানেন কিভাবে ইউটিলিটি কোম্পানি এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আলোচনা করতে হয় (বা অন্য কাউকে আপনার জন্য এটি করতে বলুন)। কিভাবে জানতে পড়ুন।
কি বিল আলোচনা সাপেক্ষ?
একটু নমনীয়তা এবং ধৈর্য সহ, আপনার কাছে থাকা প্রায় প্রতিটি মাসিক বিল আলোচনা সাপেক্ষ। এর মধ্যে রয়েছে জিমের সদস্যপদ, সংবাদপত্র বা ম্যাগাজিনের সদস্যতা, বাড়ির নিরাপত্তা পরিষেবা, অটোমোবাইল এবং বাড়ির মালিকদের বীমা, সেলফোন এবং ইন্টারনেট পরিষেবা এবং কেবল বা স্যাটেলাইট টেলিভিশন।
ইউটিলিটি বিলগুলিও আলোচনা সাপেক্ষ হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি এমন একটি রাজ্যে বাস করেন যা শক্তি পছন্দ করতে দেয়—অর্থাৎ প্রাকৃতিক গ্যাস এবং বিদ্যুৎ সরবরাহকারীদের মধ্যে বেছে নেওয়ার বিকল্প। এমনকি যদি আপনি একটি ইউটিলিটি কোম্পানির মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকেন, তবে কম হার পেতে বা অন্যথায় আপনার মাসিক খরচ কমানোর উপায় থাকতে পারে।
যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে আপনার মাসিক বিলগুলির মধ্যে একটি আলোচনার যোগ্য কিনা, এটি জিজ্ঞাসা করতে ক্ষতি করে না (এবং এটি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টকে সাহায্য করতে পারে)৷ ফোনে কয়েক মিনিটের বাইরে বেশি কিছু নেই।
নিজেই আপনার বিলগুলি কীভাবে নেগোশিয়েট করবেন
আপনার বিল নিয়ে আলোচনা করা বড় সঞ্চয় পরিশোধ করতে পারে—যদি আপনি গেমটি খেলতে জানেন। যে কোনো আলোচনার মতো, যেমন একটি গাড়ি কেনা, এটি আপনার বাড়ির কাজ করতে এবং সামনের পরিকল্পনা করতে অর্থ প্রদান করে। প্রক্রিয়াটি বোঝা, কী চাইতে হবে এবং আপনি কী গ্রহণ করতে ইচ্ছুক তা আপনাকে আরও আত্মবিশ্বাসী হতে সাহায্য করতে পারে এবং আপনার আলোচনায় সাফল্যের সম্ভাবনা বাড়াতে পারে। একজন পেশাদারের মতো আপনার বিল নিয়ে আলোচনা করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার তথ্য সংগ্রহ করুন। ইউটিলিটি, পরিষেবা এবং সাবস্ক্রিপশন সহ আপনার সমস্ত মাসিক বিলের একটি তালিকা তৈরি করুন এবং প্রতিটির জন্য আপনি কত টাকা দেবেন। আপনি যা কিছু নিয়মিত অর্থ প্রদান করেন তা আলোচনার জন্য ন্যায্য খেলা হতে পারে।
- আপনার মূল্য জানুন। আপনি কতদিন ধরে প্রতিটি পরিষেবার গ্রাহক হয়েছেন তা নোট করুন। আপনি যত বেশি সময় ধরে একজন গ্রাহক হয়েছেন, তত বেশি প্রদানকারী আপনাকে রাখতে অনুপ্রাণিত হবে। আপনার বিলের আকার আপনাকে আলোচনায় উপরের হাত দিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একজন সেলফোন প্রদানকারী ছয় লাইনের কাউকে খুশি করার জন্য তার চেয়ে বেশি কিছু করতে পারে যেটা শুধুমাত্র একজনের জন্য করতে পারে। আপনি কি সবসময় সময়মত অর্থ প্রদান করেন? এটি শুধুমাত্র আপনার ক্রেডিট স্কোর তৈরি করতে সাহায্য করে না, এটি আপনাকে আরও মূল্যবান গ্রাহক করে তোলে।
- আপনার বিকল্পগুলি চিহ্নিত করুন৷ প্রতিটি মাসিক পরিষেবার জন্য, কোম্পানির প্রতিযোগীদের চিহ্নিত করুন। যখন অনেক কোম্পানি আপনার ব্যবসার জন্য অপেক্ষা করে তখন আলোচনা করা সাধারণত সহজ এবং পছন্দ সীমিত হলে কঠিন। আইনটি আপনার বিকল্পগুলিকেও সীমিত করতে পারে—মাত্র 13টি রাজ্য এবং ওয়াশিংটন, ডিসি, বর্তমানে ভোক্তাদের তাদের শক্তি পরিষেবা প্রদানকারী বেছে নেওয়ার অনুমতি দেয়৷
- গবেষণার হার। আপনি যে কোম্পানির সাথে ইতিমধ্যেই আছেন এবং এর প্রতিযোগীদের দ্বারা কী অফার করা হয়েছে সে সম্পর্কে বিশদ সংগ্রহ করুন। কোম্পানীগুলি কি কম প্রাথমিক হার, রিবেট, অতিরিক্ত পরিষেবা বা অন্যান্য জিনিস দিয়ে নতুন গ্রাহকদের প্ররোচিত করছে? সব লিখে রাখুন। আপনার সংগ্রহ করা এই তথ্যের উপর ভিত্তি করে, প্রতিটি প্রদানকারীর জন্য আপনি যে ডিসকাউন্ট চান এবং আপনি যে ন্যূনতম ছাড় পেতে চান তার জন্য একটি লক্ষ্য নির্ধারণ করুন।
- কল করুন। প্রতিটি আলোচনার জন্য কমপক্ষে এক ঘন্টা আলাদা করুন। আপনাকে সাহায্য করতে পারে এমন কারো কাছে যাওয়ার আগে আপনাকে অটোমেশন এবং গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের বিভিন্ন স্তরের মধ্য দিয়ে যেতে হতে পারে। একবার তারা ফোনে থাকলে, আপনি আপনার গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে একটি সম্পর্ক গড়ে তুলতে শুরু করতে পারেন। আপনি আপনার অনুরোধ করার সময়, উত্সাহী, ভদ্র এবং বন্ধুত্বপূর্ণ থাকার চেষ্টা করুন। আপনি ভাল হলে গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিরা আপনাকে সাহায্য করার সম্ভাবনা বেশি। একটি আত্মবিশ্বাসী স্বরে কলের সাথে যোগাযোগ করুন যা ধরে নেয় আপনি এবং প্রতিনিধি একই দলে আছেন৷
- এটিকে খোলামেলা রাখুন:প্রতিনিধিরা সাধারণত এমন ডিল অফার করতে পারে যেগুলি সম্পর্কে আপনি জানেন না, তাই একটি সাধারণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা যেমন, "আমার বিল কমাতে আপনি কী করতে পারেন? " নির্দিষ্ট ডিসকাউন্ট চাওয়ার চেয়ে ভালো ফলাফল পেতে পারেন।
- ধৈর্য ধরুন:প্রথম "না" এ হাল ছেড়ে দেবেন না। আপনি যে প্রতিনিধির সাথে কথা বলছেন যদি বলে যে তারা আপনার বিল পরিবর্তন করার জন্য অনুমোদিত নয়, তাহলে এমন কারো সাথে কথা বলতে বলুন—এবং চেইনের উপরে যেতে থাকুন।
- দূরে যেতে ইচ্ছুক হন:আপনি যদি আপনার পরিষেবা বাতিল করার হুমকি দেন, তাহলে সেই হুমকির মধ্য দিয়ে যেতে প্রস্তুত থাকুন৷ এমনকি যদি আপনি এটির মধ্য দিয়ে যাওয়ার ইচ্ছা নাও করেন, আপনার পরিষেবা বাতিল করার জন্য জিজ্ঞাসা করলে সাধারণত আপনাকে কোম্পানির গ্রাহক ধরে রাখা বা আনুগত্য বিভাগে স্থানান্তরিত করা হয়। এই প্রতিনিধিগুলি আপনাকে বোর্ডে রাখার জন্য অত্যন্ত অনুপ্রাণিত এবং এটি করার জন্য ডিসকাউন্ট অফার করার ক্ষমতা দেওয়া হয়েছে৷
যদি ইউটিলিটি না বলে তাহলে কি করবেন
কি হবে যদি আপনার পরিষেবা প্রদানকারী বলে যে সেখানে কোন নড়বড়ে ঘর নেই? হাল ছাড়বেন না। আপনার মাসিক বিল সঙ্কুচিত করার জন্য অন্য কোন বিকল্প আছে কিনা তা জিজ্ঞাসা করুন। এর মধ্যে থাকতে পারে:
- খরচ কমানোর প্রোগ্রাম এবং রিবেট :ইউটিলিটি কোম্পানিগুলি আপনার শক্তি বা জলের ব্যবহার কমানোর বিনিময়ে আপনাকে ক্রেডিট বা কম হার দিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, সাউদার্ন ক্যালিফোর্নিয়া এডিসন ডিমান্ড রেসপন্স প্রোগ্রাম অফার করে, যেমন একটি গ্রীষ্মকালীন প্রোগ্রাম যা বাড়ির মালিকদের তাদের বিলের ক্রেডিট দেয় যদি তারা পাওয়ার কোম্পানিকে তাদের এয়ার কন্ডিশনারকে সর্বোচ্চ চাহিদার সময়ে বন্ধ করতে দেয়। আপনি যদি শক্তি- বা জল-সংরক্ষণকারী ডিভাইস যেমন লো-ফ্লো শাওয়ারহেড বা স্মার্ট হোম থার্মোস্ট্যাট ইনস্টল করেন তবে আপনি একটি ছাড় পেতে সক্ষম হতে পারেন৷
- সুবিধার ডিসকাউন্ট :কিছু কোম্পানি আপনার বিল কমিয়ে দেবে যদি আপনি পেপারলেস বিলিং-এ স্যুইচ করেন বা অটোপেই সেট আপ করেন।
- ধারণ ক্রেডিট :আপনি যদি চলমান ডিসকাউন্ট না পান, তাহলে এককালীন ক্রেডিট সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি প্রতিযোগী সেলুলার ক্যারিয়ার নতুন গ্রাহকদের $150 ক্রেডিট অফার করে, তাহলে তাদের সাথে থাকার জন্য আপনার ক্যারিয়ারকে $150 ক্রেডিটের জন্য বলুন। কোম্পানির কাছে, আপনাকে গ্রাহক হিসেবে রাখার জন্য এককালীন মূল্য দীর্ঘমেয়াদে মূল্যবান হবে।
- আপনার পরিষেবার স্তর পরিবর্তন করা হচ্ছে :আপনি হয়তো আপনার বিল কমাতে পারবেন না—কিন্তু আপনি কি একই পরিমাণে আরও পরিষেবা পেতে পারেন? সম্ভবত আপনি আপনার সেলুলার প্ল্যানে আরও ডেটা বা কেবলে আরও মুভি চ্যানেলের জন্য দর কষাকষি করতে পারেন—সবই বিনামূল্যে। অথবা, আপনি যদি সত্যিই আপনার বিল কমাতে চান, তাহলে আপনাকে নিম্নতর পরিষেবার স্তরে যেতে হতে পারে, যেমন ধীর ইন্টারনেট গতি বা ডেটা সীমা সহ একটি সেলফোন প্ল্যান৷
- একটি চুক্তি স্বাক্ষর করা :মাস-থেকে-মাসে পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদান, নো-কমিটমেন্টের ভিত্তিতে নমনীয়তা অফার করে, কিন্তু দামে আসতে পারে। আপনি যদি জানেন যে আপনি কমপক্ষে 12 মাসের জন্য একটি প্রদানকারীর সাথে থাকবেন, আপনি একটি বার্ষিক চুক্তিতে প্রবেশ করে অর্থ সঞ্চয় করতে পারেন৷
- আর্থিক সহায়তা :আপনার ইউটিলিটি বিল পরিশোধ করতে সমস্যা হলে, আপনার ইউটিলিটি প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন এবং দেখুন তারা কি করতে পারে। অনেক ইউটিলিটিগুলিতে স্বল্প-আয়ের ভোক্তাদের জন্য সহায়তা প্রোগ্রাম রয়েছে যা আর্থিক ধাক্কা কাটিয়ে ওঠার জন্য আপনার অর্থপ্রদান কমাতে, স্থগিত বা এমনকি কভার করতে পারে৷
আপনি যদি এটি সব চেষ্টা করে থাকেন, এবং আপনার বিল বাজে না হলে কি হবে? পরে কল করার চেষ্টা করুন। আপনি ভাগ্যবান হতে পারেন এবং একজন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি পেতে পারেন যিনি আপনার সাথে কাজ করতে ইচ্ছুক।
আপনি যখন কম বিল পেতে সফল হন, তখন উদযাপন করুন—কিন্তু প্রথমে, কোন প্রচারমূলক অফার কখন শেষ হবে তা সহ বিশদ বিবরণ নিশ্চিত করতে ভুলবেন না। আপনি যখন পরের মাসের বিল পাবেন, আপনার খরচ আসলে কমে গেছে তা যাচাই করতে এটি পর্যালোচনা করুন।
আপনার ইউটিলিটি বিল নিয়ে আলোচনার জন্য একটি কোম্পানি ভাড়া করুন
প্রতিটি প্রদানকারীর সাথে কথা বলার জন্য কয়েক ঘন্টা আলাদা করে রাখা (তাদের প্রতিযোগীদের মূল্য তদন্তের ঘন্টা উল্লেখ না) আপনার জন্য বাস্তবসম্মত নাও হতে পারে। কয়েক ডজন সেলফোন প্ল্যান নিয়ে গবেষণা করা যদি শুক্রবার সন্ধ্যায় আপনার মজার ধারণা না হয়, তাহলে আপনার জন্য আলোচনার জন্য একটি কোম্পানি নিয়োগের কথা বিবেচনা করুন।
আপনি অনলাইনে অনুসন্ধান করে প্রচুর বিল আলোচনার পরিষেবা এবং অ্যাপ খুঁজে পেতে পারেন। একটি পরিষেবার সাথে কাজ করার আগে আপনার বাড়ির কাজ করতে ভুলবেন না। গ্রাহকের পর্যালোচনা পড়ুন এবং কোম্পানির বিরুদ্ধে কোনো মামলা বা অভিযোগ আছে কিনা তা দেখতে অনলাইনে অনুসন্ধান করুন৷
৷
বেশিরভাগ বিল আলোচকরা একটি অগ্রিম ফি চার্জ করেন না, তবে কেউ কেউ সদস্যপদ বা সঞ্চয়ের শতাংশের জন্য এটি আলোচনা করতে সক্ষম হয়। নিশ্চিত করুন যে কোনো কিছু করার আগে আপনি যে কোনো পরিষেবার খরচ স্পষ্টভাবে বুঝতে পেরেছেন। আপনার যদি ফোনে ব্যয় করার জন্য সীমিত সময় থাকে বা আপনি যদি আলোচনার মাধ্যমে প্রচুর অর্থ সঞ্চয় করতে দাঁড়ান তবে খরচটি মূল্যবান হতে পারে।
ইউটিলিটি বিল সেভিংসে আপনার উপায় নিয়ে আলোচনা করুন
আপনি আপনার ইউটিলিটি এবং সেলফোন বিল পর্যালোচনা করার সময়, আপনি আপনার ক্রেডিট উন্নত করতে সময়মত পেমেন্ট ব্যবহার করার একটি নতুন উপায়ের সুবিধা নিতে চাইতে পারেন। এক্সপেরিয়ান বুস্ট™
†
একটি বিনামূল্যের পরিষেবা যা আপনার ইতিবাচক ইউটিলিটি এবং টেলিকম পেমেন্ট ইতিহাস ব্যবহার করে আপনার ক্রেডিট স্কোর বাড়াতে সাহায্য করে। আপনি যদি সবসময় এই বিলগুলি সময়মতো পরিশোধ করেন, তাহলে কেন এর সুবিধা হবে না?
আপনার ইউটিলিটি বিল নিয়ে আলোচনা করা একটি স্বল্প পরিচিত কৌশল যা বড় অর্থ পরিশোধ করতে পারে। আপনি হয়তো লন্ড্রি বা ট্যাক্স থেকে বেরিয়ে আসার উপায় নিয়ে আলোচনা করতে পারবেন না, কিন্তু একটু অনুশীলনের মাধ্যমে আপনি মাসিক বিল কমানোর উপায় নিয়ে আলোচনা করতে পারেন—এবং আপনার কাছে যে জিনিসগুলি সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ তার জন্য আরও বেশি অর্থ থাকতে পারে।
