সবাই গোপনীয়তা সম্পর্কে যত্নশীল. কিন্তু আমাদের মধ্যে খুব কম লোকই গোপনীয়তা নীতিগুলি পড়ে। কেন? কারণ বেশিরভাগ কোম্পানিই ঘন, অতি জটিল এবং অবিশ্বাস্যভাবে দীর্ঘ বিবৃতি তৈরি করে।
এটা নতুন নয়; মার্ক জুকারবার্গ কয়েক বছর ধরে গোপনীয়তার সমস্যার জন্য ক্ষমা চেয়ে আসছেন। Facebook-এর গোপনীয়তা নীতি পড়তে প্রায় 18 মিনিট সময় লাগে। এতে আশ্চর্যের কিছু নেই যে আমাদেরকে বিরক্ত না করার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে, কিন্তু আমাদের উচিত।
একটি গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হল কিভাবে এবং কার সাথে আপনার ব্যক্তিগত এবং ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করা হবে তা আপনাকে জানানো। যেহেতু আপনি যে ওয়েবসাইট বা কোম্পানির সাথে ব্যবসা করছেন তার বাইরে প্রায় সমস্ত ডেটা ভাগ করা হয়, গোপনীয়তার সমস্যাটির কেন্দ্রবিন্দুতে এই নীতিগুলি আসলে আমাদের কী বলছে সে সম্পর্কে আমাদের প্রায়শই খুব কম ধারণা থাকে। ভোক্তারা আরও ভালো করতে পারে, কিন্তু কোম্পানিগুলো এটা সহজ করে না।
অনেক সময়, যতক্ষণ না আমরা "আমি সম্মত হই" ক্লিক করি, আমরা কোনো ওয়েবসাইট বা বিষয়বস্তুতে বা এমনকি আমাদের চেকিং অ্যাকাউন্টগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে পারি না। অনেক সময় আমরা কোন বিষয়ে সম্মত হচ্ছি তা না ভেবেই আমরা "সম্মত" ক্লিক করি৷
৷এই পয়েন্টটি তৈরি করার জন্য, কয়েক বছর আগে ব্রিটিশ কোম্পানি গেমস্টেশন তার গোপনীয়তা নীতিতে নিম্নলিখিত বিবৃতিটি সন্নিবেশিত করেছিল:
2010 সালের চতুর্থ মাসের প্রথম দিনে এই ওয়েব সাইটের মাধ্যমে একটি অর্ডার দেওয়ার মাধ্যমে অ্যানো ডোমিনি, আপনি আমাদেরকে এখন এবং চিরতরে আপনার অমর আত্মা দাবি করার জন্য একটি অ-হস্তান্তরযোগ্য বিকল্প দিতে সম্মত হন৷ যদি আমরা এই বিকল্পটি ব্যবহার করতে চাই, তাহলে আপনি আপনার অমর আত্মা সমর্পণ করতে সম্মত হন, এবং আপনার কাছে যে কোনো দাবি থাকতে পারে, gamesation.co.uk থেকে লিখিত বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার 5 (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে বা এটির যথাযথ অনুমোদিত মিনিয়নদের একজন।
দিনের শেষে, 7,000 এরও বেশি মানুষ তাদের আত্মা বিসর্জন দিতে সম্মত হয়েছিল। হয় লোকেরা চুক্তিটি পড়েনি, বা তাদের আত্মার উপর কার কর্তৃত্ব রয়েছে তা তারা চিন্তা করেনি। অবশ্যই, এটি এপ্রিল ফুল দিবসে ঘটেছিল, তবে পয়েন্টটি তৈরি হয়েছিল।
2018 সালের মে মাসে, কিছু পরিবর্তন হয়েছে। তখন ইউরোপীয় ইউনিয়নের জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) কার্যকর হয়েছিল। এই প্রবিধানের প্রয়োজন যে কোম্পানিগুলি EU তে ব্যবসা করছে বা EU এর কর্মচারীদের সাথে একটি গোপনীয়তা নীতি তৈরি করতে হবে যা গ্রাহকরা বুঝতে পারে। এই নতুন প্রবিধানটি মার্কিন নীতির উপর কিছুটা প্রভাব ফেলেছিল, কিন্তু নীতিগুলিতে এখনও অনেক কিছু রয়েছে যা গ্রাহকরা বুঝতে পারেন না এবং আমরা সেগুলি পড়ি না। কিন্তু কোম্পানিগুলোর গোপনীয়তা নীতি বুঝতে আমাদের অসুবিধা হলে নির্দ্বিধায় অভিযোগ করুন। তাদের জানতে হবে যে তারা "মার্কে আঘাত করেনি।"
আমরা কিভাবে ভাল করতে পারি? এখানে তিনটি পদক্ষেপ রয়েছে যা গ্রাহকরা তাদের গোপনীয়তাকে আরও ভালভাবে সুরক্ষিত করতে নিতে পারেন৷
৷প্রথমত, বুঝুন যে গোপনীয়তা নীতিগুলি তারা সংগ্রহ করতে পারে এমন দুটি ধরণের তথ্য সনাক্ত করবে:সর্বজনীন ব্যক্তিগত তথ্য এবং অপাবলিক ব্যক্তিগত তথ্য৷
সর্বজনীন ব্যক্তিগত তথ্য এমন তথ্য যা নাম, ঠিকানা, কর্মসংস্থান এবং ইমেল ঠিকানা সহ সহজেই আবিষ্কার করা যায়।
আর্থিক খাতে অ-পাবলিক ব্যক্তিগত তথ্য হল একজন ভোক্তার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য যা সেই ব্যক্তির আর্থিক তথ্য সনাক্ত করে এবং গ্রাহকের সাথে লেনদেনের সময় সংগ্রহ করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর, আয়, ক্রেডিট স্কোর এবং ডেটা ইন্টারনেট সংগ্রহ করে কারণ আপনি আপনার ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেছেন (যেমন, কুকিজ)।
দ্বিতীয়ত, এমন কোম্পানিগুলির সাথে ব্যবসা করুন যারা গুরুত্ব সহকারে নেয় যে গ্রাহকদের বুঝতে হবে তাদের ডেটার সাথে কী ঘটবে। উদাহরণস্বরূপ, টিকিটমাস্টারের একটি নীতি রয়েছে যা আমরা সবাই বুঝতে পারি। আমি একজন সাধারণ ভাষা বিশেষজ্ঞ, এবং আমি নিজে এটি ভালোভাবে লিখতে পারতাম না - বা আরও স্পষ্টভাবে -।
যাইহোক, এমনকি এই উদাহরণের মতো স্পষ্ট, যখনই আপনি "তৃতীয় পক্ষ" এর উল্লেখ দেখতে পান যা প্রায় যে কেউ বা যেকোন কোম্পানিকে অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। সুতরাং তালিকাভুক্ত হলে সর্বদা সেই তৃতীয় পক্ষগুলি কারা তা দেখতে পরীক্ষা করুন৷ টিকিটমাস্টার আপনার ডেটা কে পায় সে সম্পর্কে খুব নির্দিষ্ট। আপনি যদি সেই ডেটা শেয়ার করতে না চান তবে অন্য কোথাও টিকিট কিনুন।
তৃতীয়ত, আপনার ডেটা রক্ষা করুন। আমরা কতটা ডেটা ভাগ করতে ইচ্ছুক তা সীমিত করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি কীভাবে এবং কার সাথে আপনার সামাজিক সুরক্ষা নম্বর ভাগ করবেন সে সম্পর্কে খুব সতর্ক থাকুন এবং আপনার সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলিতে আপনি যে তথ্য দেবেন সে সম্পর্কে সতর্ক থাকুন৷ উদাহরণস্বরূপ, শুধুমাত্র একটি বিশ্বাসযোগ্য সাইটে আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য দিন। এছাড়াও বেশ কয়েকটি স্ক্যামার আমেরিকান এক্সপ্রেসের মতো বড় কোম্পানিগুলিকে অনুকরণ করে আপনাকে একটি লিঙ্ক খুলতে যা তাদের আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস দেয়। আমার সন্দেহ হলে আমি সর্বদা ইমেল ঠিকানাটি পরীক্ষা করি। একটি ইমেল যে প্রকৃত ঠিকানা থেকে আসে তা গোপন করা এখনও খুব কঠিন৷
৷ফেডারেল ট্রেড কমিশন সুপারিশ করে যে আপনি:
উপরন্তু, কিছু ব্রাউজার আমাদের "ট্র্যাক করবেন না" অন্তর্ভুক্ত করে আমাদের ডেটা ভাগ না করার বিকল্প দেয়। যতটা সম্ভব পরিস্থিতিতে, আপনার ডেটা ট্র্যাক না করার জন্য একটি কোম্পানিকে বলার জন্য DNT ব্যবহার করুন। যদিও আপনি যা বলবেন তা তাদের করতে হবে না, তবে তারা আপনার অনুরোধ মেনে চলছে কিনা তা আপনাকে বলতে হবে। DNT ব্যবহার করার জন্য আপনার নিজের ব্রাউজার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে সহায়তার জন্য, গোপনীয়তা ফোরামের ভবিষ্যত-এর কাছে একটি অনলাইন গোপনীয়তা সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে প্রক্রিয়াটির মধ্য দিয়ে নিয়ে যেতে পারে৷
উপরে উল্লিখিত গোপনীয়তা ফোরামের গোপনীয়তা টুলের ভবিষ্যত ছাড়াও, যা ব্রাউজারগুলিকে আপনার তথ্য শেয়ার করা থেকে বিরত রাখে, চেক আউট করার জন্য অন্যান্য অনলাইন সংস্থান রয়েছে৷ এই দুটি সাইট গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কার, সহায়ক তথ্য প্রদান করে:
অবশেষে, যখনই সম্ভব, অন্তত একটি গোপনীয়তা নীতির অংশ পড়ুন যা আপনাকে বলে যে তারা কীভাবে ডেটা ভাগ করে। তারপরে আপনাকে একটি সিদ্ধান্ত নিতে হবে, তবে অন্তত আপনি একটি অবহিত করবেন।