বিশ্ব নগদবিহীন লেনদেন এবং প্লাস্টিক কার্ডের উপর ক্রমবর্ধমানভাবে নির্ভর করার সাথে সাথে ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি ব্যাপকভাবে বাড়ছে। ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি সংস্থাগুলির জন্য একটি বিপদ, বিশেষ করে অনলাইন এবং ই-কমার্স উদ্যোগ৷ আপনি যদি তাদের একজন হন, তাহলে আপনার ব্যবসায় ব্যাঘাত ঘটানোর জন্য অপেক্ষা করবেন না। প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা শুরু করুন। সতর্কীকরণ চিহ্নের দিকে নজর রাখুন এবং একটি কার্যকর নিরাপত্তা ব্যবস্থা তৈরি করুন। ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি থেকে কীভাবে আপনার ব্যবসাকে রক্ষা করা যায় সে সম্পর্কে আমাদের সেরা উপায়গুলি সম্পর্কে জানতে পড়ুন৷
৷আপনার ব্যবসা কি ক্রেডিট কার্ড লেনদেন গ্রহণ করে? তাহলে ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতির কারণে ক্ষতি হতে পারে। যদি আপনার কোম্পানি অনলাইন কার্ড-বর্তমান কেনাকাটা সমর্থন করে, তাহলে জালিয়াতি বেশি হয়। আমি জানি যে এই ধরনের একটি সম্ভাবনা আপনার মন অতিক্রম করেনি. কিন্তু এখন, যখন এটি আপনার নজরে এসেছে, তখন এটিকে উপেক্ষা করবেন না। সৌভাগ্যবশত, ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতির বিরুদ্ধে আপনার কোম্পানিকে রক্ষা করতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে৷
ধরুন আপনার ব্যবসা একটি ক্লাসিক ইট-এন্ড-মর্টার সিস্টেম বা একটি হাইব্রিড অনলাইন এবং অফলাইন অপারেশন মডেল যা ফিজিক্যাল ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করে৷ সেই ক্ষেত্রে, শক্তিশালী গ্রাহক প্রমাণীকরণ বাস্তবায়ন করা আবশ্যক।
SCA অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার প্রয়োজন. গ্রাহকদের কাছ থেকে আপনাকে অবশ্যই তিনটি জিনিস দাবি করতে হবে:
যখন কেউ চুরি করা ক্রেডিট কার্ড থেকে কেনাকাটা করে তখন নিরাপত্তার এই ধরনের একটি অতিরিক্ত স্তর আপনার ব্যবসাকে রক্ষা করে। অতএব, আপনার কোম্পানির জন্য একটি শক্তিশালী গ্রাহক প্রমাণীকরণ প্রোটোকল সেট আপ করা উচিত। SCA-এর জন্য, AU10TIX-এর মতো শিল্প বিশেষজ্ঞদের কাছে যান। AU10TIX-এ, তারা স্কেলযোগ্য, দ্রুত, এবং প্রতিক্রিয়াশীল বায়োমেট্রিক সমাধানগুলির সাথে পরিবেশন করে যা আপনাকে ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতির ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করে৷
একটি CVV2 কোড একটি ক্রেডিট কার্ডের পিছনে একটি তিন-সংখ্যার কোড। এটি একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা। এটি অনলাইন ক্রেডিট কার্ড স্ক্যামগুলির বিরুদ্ধে লড়াই করতে সহায়তা করে। CVV2 কোডগুলি আপনার মতো অনলাইন ব্যবসায়ীদের ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদান গ্রহণ করতে বাধা দেয় যাদের তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের মাধ্যমে চুরি করা হয়েছে।
দুঃখের বিষয়, হ্যাকাররা ডাটাবেস থেকেও CVV2 কোড চুরি করতে পারে। আপনি, তাই, CVV2 কোড সংরক্ষণ করতে এবং এটি সুরক্ষা হিসাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। কিন্তু আপনি গতিশীল CCV2 কোড অবলম্বন করতে পারেন। dCCV2 কোডগুলি CCV2 জালিয়াতির বিরুদ্ধে লড়াই করে৷
৷যখনই কোনো কার্ডধারী ভিসা অ্যাপের মাধ্যমে লেনদেন করে তখন ভিসা একটি নতুন dCVV2 কোড জারি করে। আপনার সাথে অনলাইনে কেনাকাটা করার সময় আপনার গ্রাহক অ্যাপের মাধ্যমে একটি dCVV2 কোডের জন্য অনুরোধ করবেন। অ্যাপটি কার্ডধারীর তথ্য এবং dCVV2 ক্রস-চেক করে এবং যাচাই করার পরে, কোডটি বাতিল করে দেয়।
ঈশ্বর নিষেধ করুন, কিন্তু কি হবে, সমস্ত সতর্কতা সত্ত্বেও, যদি একজন দুর্বৃত্ত আপনার ডাটাবেস হ্যাক করে এবং আপনার গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করে? তারপর আপনাকে প্রতিটি ভোক্তাকে ব্যক্তিগতভাবে জানাতে হবে।
তাছাড়া, আপনাকে পুরো বছরের জন্য বিনামূল্যে ক্রেডিট পর্যবেক্ষণ পরিষেবা দিতে হবে। আপনার কোম্পানি উল্লেখযোগ্য আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হবে, এবং আপনি অবিরাম প্রক্রিয়ার সাথে আটকে থাকবেন।
আপনি যদি মনে করেন যে আপনার স্ট্যান্ডার্ড ব্যবসায়িক বীমা আপনাকে এর বিরুদ্ধে রক্ষা করবে, আপনি ভুল করছেন। এটা সাহায্য করতে যাচ্ছে না. পরিবর্তে, সাইবার-নিরাপত্তা বীমা কিনুন এবং এটি যেকোন আর্থিক ক্ষতি এবং আপনার লেগওয়ার্ক কভার করতে দিন।
যদি একজন ভোক্তা একটি অসম্পূর্ণ বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পান, তাহলে তিনি চার্জব্যাক চাইতে পারেন। দাবি করার পরে, ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি বণিকের কাছ থেকে ফেরতের পরিমাণ এবং 300 শতাংশ পর্যন্ত জরিমানা চার্জ করার সময় ফেরত দেয়।
যদিও চার্জব্যাক ক্রেতাদের রক্ষা করে, কিছু গ্রাহক এটির অপব্যবহার করে। তারা শুধু সুবিধার জন্য চার্জব্যাক দাবি করে। সবচেয়ে খারাপ, কারণ এটি একটি ইন্টারনেট কেলেঙ্কারী, একজন ব্যবসায়ী হিসাবে আপনি এটি সনাক্ত করতে অক্ষম হবেন। কিন্তু একটা উপায় আছে।
মাস্টারকার্ডের ইথোকা প্রোগ্রাম এবং ভিসার অর্ডার ইনসাইটস আপনাকে লড়াই করতে এবং চার্জব্যাক এড়াতে সহায়তা করে। এটি আপনাকে এমনকি উল্লেখযোগ্য চার্জব্যাক নিয়ে বিতর্ক করতে সাহায্য করতে পারে যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে সেগুলি অবৈধ৷ সেগুলিতে অংশগ্রহণ করুন এবং একজন ব্যবসায়ী হিসাবে আপনার চার্জব্যাক অধিকার সম্পর্কে নিজেকে শিক্ষিত করুন৷
৷আপনি যদি আপনার ফার্মকে উন্নতি করতে চান তবে আপনাকে অবশ্যই এই ধরনের সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে। কোরিয়ান ইটেরি স্পুন বাই এইচ এর মতো ব্যবসাগুলি চার্জব্যাক জালিয়াতির জন্য একটি সহজ লক্ষ্য। এটি এতটাই মারাত্মক ছিল যে এটি বন্ধ করতে হয়েছিল৷
ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতির বিরুদ্ধে আপনার কোম্পানিকে রক্ষা করার জন্য এখানে কিছু অতিরিক্ত সতর্কতা রয়েছে৷
এই নির্দেশিকায় উল্লিখিত সবকিছু অনুসরণ করুন এবং আপনি আপনার কোম্পানির অনেক সময় এবং অর্থ সাশ্রয় করবেন। ব্যবসা এবং ই-কমার্স সাইটগুলির জন্য ক্রেডিট কার্ড চুরি এড়াতে এটিই রয়েছে। আমি আশা করি আপনার ব্যবসা কখনোই এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হবে না, তবে আপনি জানতে পারবেন যে এটি হলে কী করতে হবে।