ইভান জোনস ওলটারস ক্লুওয়ার ট্যাক্স অ্যান্ড অ্যাকাউন্টিং ইউকেতে প্রধান প্রযুক্তি পণ্য ব্যবস্থাপক

আমরা যখন আয়করের জন্য ট্যাক্স ডিজিটাল (এমটিডি) তৈরি করার কথা ভাবি, তখন স্পষ্ট সংস্থান হল কর এবং নিয়ন্ত্রণ, কিন্তু বাস্তবতা হল যে কোনও আকারে এমটিডি উপরের যে কোনও একটি সম্পর্কে কম এবং সংস্থা হিসাবে অনুশীলনগুলি কীভাবে বিকাশ করা দরকার সে সম্পর্কে আরও বেশি, এবং কিভাবে তারা তাদের ক্লায়েন্টদের ডিজিটাল পদ্ধতিতে কাজ শুরু করতে উৎসাহিত করতে পারে।

যখন এটি তাদের ক্লায়েন্টদের জন্য যতটা সম্ভব মসৃণ রূপান্তর করার অনুশীলনের কথা আসে, তখন একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ প্রত্যাশা সেটিং এবং শিক্ষা থাকতে পারে যা আয়করের জন্য এমটিডিকে একটি স্ট্রিমলাইন প্রক্রিয়া করে তোলে, বরং অনেক অনুশীলনকে ভয় করে। পুরো যাত্রা জুড়ে গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়াকে একটি নির্বিঘ্ন, ক্লায়েন্ট-কেন্দ্রিক এন্ড-টু-এন্ড ডিজিটাল অভিজ্ঞতায় রূপান্তর করার একটি বাস্তব সুযোগ রয়েছে৷

ডিজিটাল সংস্থা হিসাবে বিকশিত হচ্ছে

2023 সালের এপ্রিলে আমরা আয়করের জন্য MTD বাস্তবায়নের সময়সীমার দিকে এগিয়ে যাওয়ার সময় অনুশীলন এবং তাদের ক্লায়েন্টদের উভয়ের মধ্যে ডিজিটাল কাজকে অন্তর্ভুক্ত করার মানসিকতার পরিবর্তন প্রয়োজন। তাদের প্রস্তুতিতে, অনেকগুলি অনুশীলন প্রযুক্তি সমাধানগুলি অন্বেষণ করতে শুরু করেছে এবং এটি প্রায়শই ছেড়ে দেওয়া হয়। কর বিভাগ এগুলো মূল্যায়ন করে পথ দেখায়।

যাইহোক, বাস্তবতা হল যে আয়করের জন্য MTD-এর বেশিরভাগ কাজ কর বিভাগকে জড়িত করবে না, বরং, ইতিমধ্যেই হিসাব বা ভ্যাট করা বিভাগের উপর পড়বে। আয়করের জন্য এমটিডি-তে মৌলিক নীতি হল যে রেকর্ড রাখা ডিজিটাল হওয়া দরকার এবং যতটা সম্ভব রিয়েল টাইমের কাছাকাছি রেকর্ড করা দরকার, কিন্তু বোধগম্যভাবে, 'বুককিপিং ডিজিটাল করা' সম্ভবত একই প্রভাব ফেলবে না!

প্রয়োজনীয়তার প্রকৃত প্রকৃতিকে স্বীকৃতি দেওয়ার ক্ষেত্রে, যে অনুশীলনগুলি নিঃসন্দেহে শীঘ্রই উপলব্ধি করবে তা হল আয়করের জন্য এমটিডি নিয়ন্ত্রণ এবং ট্যাক্স সম্পর্কে কম, এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ডিজিটালভাবে কাজ করার জন্য গ্রাহকদের প্রস্তুত করার বিষয়ে আরও বেশি। প্রকৃতপক্ষে, এটি নির্দিষ্ট প্রযুক্তি সম্পর্কেও কম, এবং ডিজিটাল ওয়ার্কফ্লো এবং কাজের নতুন উপায়গুলির সাথে স্বাচ্ছন্দ্যের বিষয়ে আরও বেশি কিছু, বিশেষ করে যখন ক্লায়েন্টদের বার্ষিক হিসাবরক্ষণ থেকে ত্রৈমাসিক হিসাবরক্ষণে রূপান্তর করার জন্য প্রস্তুত করা হয়।

প্রত্যাশা সেট করা

বেশিরভাগ অনুশীলনই চায় যে তাদের ক্লায়েন্টরা কিছু সময়ের জন্য ডিজিটাল বুককিপিং পণ্য ব্যবহার করুক এবং আয়করের জন্য MTD এবং এর ত্রৈমাসিক প্রতিবেদনের প্রয়োজনীয়তা কেবল তাদের প্রয়োজন অনুঘটক হতে পারে।

উল্টো দিকটি হল যে এই অনুশীলনগুলি তখন তাদের প্রয়োজনীয় ক্লায়েন্ট ডেটা দেখতে সক্ষম হবে এবং ইমেলের মাধ্যমে ব্যাকআপ পাঠানো এবং ক্লায়েন্টরা একই সময়ে এটিতে কাজ না করে তা নিশ্চিত করার জন্য সারা বছর ধরে এটির উপর ট্যাব রাখতে সক্ষম হবে। .

যাইহোক, জটিলতা হল এই বর্ধিত চেকপয়েন্টগুলিতে দায়িত্ব এবং প্রত্যাশার ক্ষেত্রগুলির আশেপাশে ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্ক পরিবর্তন করার সম্ভাবনা রয়েছে। শুধুমাত্র যেহেতু একজন উপদেষ্টার একটি ডিজিটাল বুককিপিং সলিউশন এবং ক্লায়েন্টের ডেটাতে 24×7 অ্যাক্সেস রয়েছে, তার মানে এই নয় যে পরিসংখ্যান সঠিক না হলে পতাকাঙ্কিত করার জন্য একটি ধ্রুবক মানব অডিট পরিষেবা প্রস্তুত রয়েছে৷

সম্পর্কের এই পরিবর্তনের জন্য ক্লায়েন্টদের প্রস্তুত করা এবং তাদের সাথে এখন আরও ডিজিটালভাবে কাজ করে প্রত্যাশা সেট করা গুরুত্বপূর্ণ। এটি অনেক অনুশীলনের তুলনায় ভয়কে মোকাবেলা করতে সাহায্য করতে পারে, যা তারা একটি বড় অতিরিক্ত বোঝার সম্মুখীন হবে যার জন্য তারা চার্জ করতে অক্ষম৷

এটি ব্যক্তিগত করা

যেহেতু অনুশীলনগুলি ডিজিটাল মানসিকতার পরিবর্তন ঘটায়, প্রায়শই একটি ভয় থাকে যে এই নতুন ডিজিটাল প্রক্রিয়াগুলি, যার মধ্যে অটোমেশন প্রথাগতভাবে ম্যানুয়াল ছিল যা প্রয়োগ করা হয়েছে, তাদের ক্লায়েন্টদের একটি ব্যক্তিগত পরিষেবা প্রদানের উপদেষ্টার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে৷

যাইহোক, সঠিকভাবে এবং যথাযথভাবে বাস্তবায়িত হলে, প্রযুক্তির উচিত উদ্ভাবনকে অনুপ্রাণিত করা এবং শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তুলতে অনুশীলনগুলিকে সাহায্য করা। ডিজিটালভাবে তথ্য শেয়ার করা এবং আরও স্বচ্ছতা থাকা প্রায়শই আরও টাচপয়েন্ট প্রবর্তন করতে পারে, এবং ডিজিটালে সরানো একেবারেই ব্যক্তিগত সম্পর্ক প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন নেই৷

ডিজিটাল প্রকৃতপক্ষে অনুশীলন এবং তাদের ক্লায়েন্টদের আরও অর্থপূর্ণ সম্পর্ক রাখতে সক্ষম করা উচিত, কারণ ক্রমাগত তথ্যগুলিকে বারবার পাঠানোর অনুরোধ করার বরং জাগতিক প্রয়োজনীয়তা সরিয়ে দেওয়া যেতে পারে। শুধুমাত্র ট্যাপে সেই ডেটা থাকা উপদেষ্টাদের তাদের ক্লায়েন্টদের সাথে আরও ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করার অনুমতি দেবে এবং প্রশাসনিক, অপারেশনাল কাজগুলিকে অতিক্রম করে তারা কোন মূল্য সংযোজন পরিষেবাগুলি অফার করতে সক্ষম হতে পারে তা খুঁজে বের করার অনুমতি দেবে৷

এগুলি হল কিছু মানসিকতার পরিবর্তন যা আমরা তাদের ক্লায়েন্টদের সাথে করা অনুশীলনগুলি দেখতে শুরু করব যখন আমরা আয়করের জন্য MTD-তে দুই বছরের কাউন্টডাউন শুরু করব। যদিও এটি একটি কঠিন প্রক্রিয়া বলে মনে হতে পারে, মনে রাখবেন যে এটি প্রথম নিয়ন্ত্রক বাধা নয় যা অনুশীলনগুলিকে অতীতে, পাঁচ, দশ বা এমনকি বিশ বছরে অতিক্রম করতে হয়েছে। সমস্ত প্রবিধানের মতো, এটি মানিয়ে নেওয়ার এবং আরও দক্ষতার সাথে কাজ করার একটি সুযোগ, এবং ডিজিটালের সঠিক পদ্ধতির সাথে, অনুশীলনগুলি কেবলমাত্র আয়করের জন্য MTD খুঁজে পেতে পারে ক্লায়েন্টদের সাথে আরও ভাল, আরও অর্থপূর্ণ এবং আরও লাভজনক সম্পর্কের জন্য একটি নতুন সুযোগ৷

–

Wolters Kluwer Tax &Accounting 12 আগস্ট অ্যাকাউন্টেক্স স্পটলাইট দিবসের স্পনসর ছিল, যেটি ট্যাক্স ডিজিটাল তৈরির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছিল এবং HMRC MTD টিমের সদস্যদের সাথে 3টি বিনামূল্যের ওয়েবিনার প্রদর্শন করেছিল। সব এখন চাহিদা অনুযায়ী দেখার জন্য উপলব্ধ৷৷