আপনি কি গ্রাহক বিল পেমেন্ট সংগ্রহ করতে সংগ্রাম করেন? আপনি যদি বিক্রয়ের সময় আপনার গ্রাহকদের মোট বিল চার্জ না করেন, তাহলে আপনার গ্রাহকদের অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করার জন্য আপনার একটি অর্থপ্রদান নীতির প্রয়োজন।

একটি অর্থপ্রদান নীতি আপনাকে সময়মতো অর্থ প্রদান করতে সহায়তা করে। কখন অর্থপ্রদানের আশা করতে হবে তা জানা আপনাকে ব্যবসার ব্যয় এবং বিনিয়োগের পরিকল্পনা করতে সহায়তা করে। একটি বিল পেমেন্ট প্ল্যান গ্রাহকের আনুগত্য তৈরি করতে এবং কেনার প্রক্রিয়াকে সহজ করতে সাহায্য করে।

একটি অর্থপ্রদান নীতির অংশগুলি

গ্রাহকরা আপনার পণ্য বা পরিষেবার জন্য আপনাকে কীভাবে অর্থ প্রদান করবেন তা জানতে চান। আপনার পলিসিতে গ্রাহকের বিল পরিশোধের প্রশ্নের উত্তর অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:

আপনি কখন পেমেন্ট পাওয়ার আশা করেন?

• একটি নির্দিষ্ট অর্থপ্রদানের তারিখ অন্তর্ভুক্ত করুন
• বিলম্বে অর্থপ্রদানের জন্য বিশদ চার্জ এবং সুদের হার

আপনি কোন ধরনের অর্থপ্রদান গ্রহণ করেন?

• আপনার গ্রহণযোগ্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি তালিকাভুক্ত করুন
• আপনি যে অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি গ্রহণ করেন না তা তালিকাভুক্ত করতে চাইতে পারেন

গ্রাহকরা কোথায় অর্থপ্রদান পাঠাতে পারেন?

• যে ঠিকানায় আপনি অর্থপ্রদান পাঠাতে চান তা নোট করুন
• উপলব্ধ অনলাইন পেমেন্ট বিকল্পগুলি কভার করুন

কিভাবে গ্রাহকরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন?

• আপনার ফোন নম্বর, ইমেল এবং ওয়েবসাইট যোগ করুন

আপনার অর্থপ্রদান নীতিতে নির্ধারিত তারিখগুলি

আপনার অর্থপ্রদান নীতিতে একটি বেতন তারিখ অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনি একটি পণ্য বা পরিষেবা প্রদান করার পরে গ্রাহকদের আপনাকে কত সময় দিতে হবে তা আপনার ব্যবসার উপর নির্ভর করে৷

কিছু শিল্প অনুরূপ গ্রাহক বিল পরিশোধের পরিকল্পনা ব্যবহার করে। এই শিল্পগুলি থেকে কেনার সময় গ্রাহকরা নির্দিষ্ট অর্থপ্রদান নীতি আশা করে। স্ট্যান্ডার্ড প্ল্যানগুলি খুব বেশি নমনীয়তার অনুমতি দেয় না৷

উদাহরণস্বরূপ, অনেক উত্পাদনকারী সংস্থা গ্রাহকদের অর্ডার পাওয়ার পরে অর্থ প্রদানের অনুমতি দেয়। আপনি যদি একজন প্রস্তুতকারক হন, আপনার গ্রাহকরা বেশিরভাগই বড় বিল পেতে পছন্দ করেন। আপনার গ্রাহকের জন্য একটি চালান এবং আপনাকে অর্থ প্রদানের নির্ধারিত তারিখের মধ্যে অতিরিক্ত সময় দেওয়া সহজ। একটি উত্পাদন ব্যবসা সংগ্রাম করতে পারে যদি গ্রাহকদের সামনে অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদান করতে হয়।

অন্যান্য শিল্পে, অর্থপ্রদান নীতিগুলি বোর্ড জুড়ে বিস্তৃত। একজন ফ্রিল্যান্স ওয়েব ডিজাইনার অন্যের চেয়ে অনেক বেশি চার্জ করতে পারে। অভিজ্ঞতা, অবস্থান এবং দক্ষতার মতো বিষয়গুলি ফ্রিল্যান্সারদের নীতিগুলিকে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে দেয়৷

আপনার শিল্প যাই হোক না কেন, নিশ্চিত করুন যে আপনার গ্রাহকরা অর্থপ্রদান নীতি বোঝেন। পেমেন্ট প্ল্যানটি স্পষ্টভাবে লিখুন এবং কাজ শুরু করার আগে বা বিক্রয় করার আগে গ্রাহকদের সাইন অফ করতে বলুন।

নেট দিন

অনেক ব্যবসা একটি অর্থপ্রদানের তারিখ নির্ধারণ করতে নেট দিন ব্যবহার করে। নেট দিন হল গ্রাহকদের ক্রেডিট প্রসারিত করার একটি উপায়। নেট দিন হল একটি চালান পাওয়ার পর একজন গ্রাহককে আপনাকে কত দিন অর্থ প্রদান করতে হবে। একটি নেট 30 হল নেট দিনের একটি প্রমিত সংখ্যা। একটি নেট 30 একজন গ্রাহককে চালান পাওয়ার পর আপনাকে অর্থ প্রদানের জন্য 30 দিন পর্যন্ত সময় দেয়। আপনার গ্রাহকদের ক্রেডিট প্রসারিত করার এই পদ্ধতিটি আপনার পণ্য বা পরিষেবার জন্য যোগ্য ভোক্তাদের বাজার বৃদ্ধি করে রাজস্ব বাড়াতে সাহায্য করতে পারে।

একটি ছোট ব্যবসার মালিক হিসাবে, অল্প সংখ্যক নেট দিন ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি নেট 15 ব্যবহার করেন, তাহলে গ্রাহকরা একটি চালান পাওয়ার 15 দিনের মধ্যে আপনাকে অর্থ প্রদান করে। নেট দিন যত কম হবে, তত দ্রুত আপনি পেমেন্ট পাবেন। আপনার প্রজেক্ট করা নগদ প্রবাহ বজায় রাখতে এবং আপনার ব্যবসার বৃদ্ধির জন্য দ্রুত অর্থ প্রদান করা অপরিহার্য।

আমানত

একটি আমানত হল একটি পরিমাণ অর্থ যা সামনে দেওয়া হয়। গ্রাহক বিল পেমেন্ট প্ল্যানে ডিপোজিট একটি ব্যবসার জন্য একটি ভাল বিকল্প যা গ্রাহকদের জন্য সময় এবং স্থান বুক করে। ব্যাঙ্কুয়েট হলের মতো ব্যবসাগুলি সীমিত সংখ্যক টাইম স্লটের উপর নির্ভর করে যা অবশ্যই সংরক্ষিত থাকতে হবে। আমানতের সাথে, আপনি এখনও কিছু অর্থপ্রদান পাবেন, এমনকি যদি বিক্রয় বাতিল করা হয়।

ধরা যাক একজন ফটোগ্রাফার বিয়ের ছবি তোলার আগে 50% ডিপোজিট চেয়েছেন। ছবি তোলা শেষ হলে ফটোগ্রাফার বাকি বিল সংগ্রহ করবেন। যদি বিবাহের পার্টি বাতিল হয়, ফটোগ্রাফার সম্পূর্ণরূপে অর্থ প্রদানের বাইরে নয়৷

আপনার পলিসিতে গ্রাহকের বিল পেমেন্ট তাড়াতাড়ি এবং দেরিতে পরিচালনা করা

আপনার গ্রাহক বিল পেমেন্ট প্ল্যানে আপনি কীভাবে প্রাথমিক এবং দেরিতে অর্থপ্রদান পরিচালনা করেন তা অন্তর্ভুক্ত করুন। গ্রাহকদের আপনাকে তাড়াতাড়ি অর্থ প্রদান করতে উত্সাহিত করতে আপনি প্রণোদনা ব্যবহার করতে পারেন। এবং, ধীরগতির সংগ্রহ এড়াতে আপনি বিলম্বে অর্থপ্রদানের জন্য জরিমানা কার্যকর করতে পারেন।

প্রাথমিক অর্থপ্রদান

দ্রুত অর্থপ্রদানকে উৎসাহিত করতে একটি আগাম পেমেন্ট ডিসকাউন্ট ব্যবহার করুন। প্রারম্ভিক পেমেন্ট ডিসকাউন্ট হল গ্রাহকদের নির্ধারিত তারিখের আগে আপনাকে অর্থ প্রদান করার জন্য একটি প্রণোদনা। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার গ্রাহককে আপনাকে অর্থ প্রদানের জন্য 30 দিন সময় দেন। কিন্তু, যদি গ্রাহক আপনাকে 15 দিনের মধ্যে অর্থ প্রদান করে, তাহলে আপনি তাদের মোট বিল থেকে 2% ছাড় পাবেন।

প্রারম্ভিক পেমেন্ট ডিসকাউন্ট আপনার গ্রাহকদের সন্তুষ্ট রাখে এবং আপনার আয় চলমান. আপনার গ্রাহক অর্থ সঞ্চয় করে প্রাথমিক পেমেন্ট ডিসকাউন্ট থেকে উপকৃত হন। আপনি আরও ঘন ঘন পেমেন্ট পান, এবং আপনার ব্যবসায় দ্রুত টাকা ফেরত দিতে পারেন।

দেরিতে অর্থপ্রদান

দেরিতে অর্থপ্রদান আপনার নগদ প্রবাহকে ধীর করে দিতে পারে। ইনভয়েস পেমেন্ট শর্তাবলী দেরী চার্জ অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। বিলম্বে চার্জ সহ বিল পাঠানোর আগে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করুন। কেন গ্রাহক আপনাকে অর্থ প্রদান করেনি তা খুঁজে বের করুন। প্রায়ই, গ্রাহক কেবল ভুলে যান এবং আপনাকে অবিলম্বে অর্থ প্রদান করবে।

যদি গ্রাহক এখনও অর্থ প্রদান না করেন, তাহলে অতিরিক্ত বিলম্ব ফি নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন। সাধারণত, বিলম্বে চার্জ মোট বিলের অতিরিক্ত 1.5% থেকে 2% হয়।

Patriot এর অনলাইন অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার আপনাকে একটি সহজ প্রক্রিয়ায় আপনার সমস্ত প্রাপ্য রেকর্ড করতে দেয়। এছাড়াও আপনি সীমাহীন সংখ্যক গ্রাহকদের চালান করতে পারেন। আমাদের বিনামূল্যে সেটআপ এবং সমর্থন দিয়ে আজই এটি চেষ্টা করুন৷