একটি সাম্প্রতিক সমীক্ষা অনুসারে, 75% গ্রাহক ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদান করতে পছন্দ করেন। একটি ছোট ব্যবসার মালিক হিসাবে, আপনি ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করার খরচ দ্বারা বন্ধ করা হতে পারে. কিন্তু, ছোট ব্যবসার জন্য ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদান গ্রহণ করা আরও বেশি গ্রাহক ট্রাফিক, বিশ্বস্ততা বৃদ্ধি এবং বৃহত্তর বিক্রয়ের দরজা খুলে দিতে পারে।
আপনি ভাবতে পারেন, কিভাবে আমার ছোট ব্যবসা ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদান গ্রহণ করতে পারে? যদিও একটি সেটআপ প্রক্রিয়া আছে, ছোট ব্যবসার জন্য ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করা আপনার মনে হয় ততটা কঠিন নাও হতে পারে।
নগদ অর্থপ্রদান, চেক, ডেবিট কার্ড, উপহার কার্ড, মোবাইল পেমেন্ট এবং ক্রেডিট কার্ড সহ অনেকগুলি অর্থপ্রদানের বিকল্প রয়েছে যা আপনি গ্রহণ করতে পারেন৷
কেন ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ? ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ:
আপনি যে ক্রেডিট কার্ডগুলি গ্রহণ করেন তার লোগোগুলি প্রদর্শন করা আপনার গ্রাহকদের জন্য বিশ্বাসের অনুভূতি তৈরি করে৷ এবং, এটি আপনার ব্যবসাকে একটি বৈধ সত্তা হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করে।
নগদ অর্থপ্রদানের বাইরে বিকল্পগুলি অফার করে, আপনি আপনার ব্যবসায় আরও গ্রাহকদের আকৃষ্ট করেন, যা সম্ভাব্যভাবে বিক্রয় বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করে।
সম্ভাবনা হল আপনার প্রতিযোগীরা ইতিমধ্যেই ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করছে। আপনার পরিবর্তে আপনার গ্রাহকদের তাদের কাছ থেকে কেনার কারণ দেবেন না।
অন্যান্য অর্থপ্রদানের ধরন থেকে ভিন্ন, ক্রেডিট কার্ডগুলি ক্রেডিট লাইনের ঘূর্ণায়মান। ব্যবহারকারীরা তাদের ক্রেডিট সীমা পর্যন্ত ধার নিতে পারে, তাদের বড় এবং/অথবা আবেগপূর্ণ কেনাকাটা করার জন্য আরও স্বাধীনতা দেয়।
সব গ্রাহকরা তাদের উপর নগদ বহন করে না। ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড এবং মোবাইল পেমেন্টের মতো পেমেন্টের বিকল্পগুলি ক্রয় প্রক্রিয়াটিকে সহজ, সহজ এবং সুবিধাজনক করে তোলে। এবং, এটি গ্রাহকদের আপনার ব্যবসায় ফিরে আসার সম্ভাবনা বাড়ায়।
ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদানগুলি ইলেকট্রনিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, যার মানে আপনি পরের দিন যত তাড়াতাড়ি পেমেন্ট পেতে পারেন। আপনি যদি ইনভয়েস মেল করেন বা শুধুমাত্র চেক গ্রহণ করেন, তাহলে অর্থপ্রদান পেতে দিন বা সপ্তাহ লাগতে পারে বা চেক ক্লিয়ার হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে পারে৷
আপনার ব্যবসা চালানোর জন্য আপনি যে সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করেন তা পেমেন্ট প্রযুক্তির সাথে একত্রিত হতে পারে। মাত্র কয়েকটি ক্লিকের মাধ্যমে, আপনি দ্রুত ক্রেডিট কার্ড গ্রহণের পথে যেতে পারেন, ম্যানুয়ালি চালান প্রস্তুত না করে বা ব্যাঙ্কে ট্রিপ না করে৷
একটি ইন্টারফেসে আপনার সমস্ত ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণের সাথে, রিপোর্টিং এবং পুনর্মিলন একটি স্ন্যাপ, যা ট্যাক্সের সময় আপনার দায়িত্বগুলিকে সহজ করে তোলে৷
আপনি যদি আপনার খুচরা ব্যবসাকে অনলাইনে নেওয়ার পরিকল্পনা করেন, তাহলে আপনার ইকমার্স স্টোর চালানোর একমাত্র কার্যকর উপায় হল ক্রেডিট কার্ড বা মোবাইল NFC পেমেন্টের মতো অন্যান্য বিকল্প অর্থপ্রদানের পদ্ধতি গ্রহণ করা।
যদিও ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করা তার নিজস্ব নিরাপত্তা উদ্বেগের সাথে আসে, এটি আপনার ছোট ব্যবসায় প্রচুর পরিমাণে নগদ রাখার জন্য একটি নিরাপদ বিকল্প। প্রতারণামূলক ক্রেডিট কার্ড চার্জ পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে, যা সবসময় নগদ ক্ষেত্রে হয় না।
প্যাট্রিয়ট সফ্টওয়্যার আপনাকে BluePay-এর সহযোগিতায় উপরের তথ্যগুলি এনে দিতে পেরে আনন্দিত৷
একজন ব্যবসার মালিক হিসাবে, লেনদেন পরিচালনা করার জন্য আপনার ইতিমধ্যেই একটি পয়েন্ট অফ সেল (POS) সিস্টেম থাকা উচিত। ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করার জন্য, আপনার একটি বণিক অ্যাকাউন্ট এবং একটি ক্রেডিট কার্ড রিডারও প্রয়োজন৷ অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট গ্রহণ করা সম্ভব করে তোলে।
একটি ক্রেডিট কার্ড রিডার আপনার POS সিস্টেমের সাথে কাজ করে যাতে ক্রেডিট কার্ড বিক্রি রেকর্ড করা হয়। সাধারণত, আপনার ক্রেডিট কার্ড রিডারও ডেবিট কার্ড গ্রহণ করে। গ্রাহকদের ক্রেডিট কার্ড রিডারে তাদের ক্রেডিট কার্ডগুলি সোয়াইপ বা সন্নিবেশ করতে সক্ষম হওয়া উচিত৷
৷গ্রাহক একবার সোয়াইপ করে বা মেশিনে তাদের ক্রেডিট কার্ড ঢোকালে, ক্রয় অনুমোদিত বা অস্বীকার করা হবে। যদি গ্রাহকের খরচ করার জন্য কোনো ক্রেডিট অবশিষ্ট না থাকে, তাহলে ক্রয়টি অস্বীকার করা হয়৷
৷কার্ড অনুমোদিত হলে, আপনি লেনদেন শেষ করতে পারেন। আপনার বণিক অ্যাকাউন্ট তাদের ফি গ্রহণ করে এবং কিছু দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করে।
আপনি একটি অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে সিস্টেম সেট আপ করে ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট অনলাইনে গ্রহণ করতে পারেন।
পেমেন্ট গেটওয়ে হল আপনার POS ক্রেডিট কার্ড প্রসেসর। গ্রাহকরা মোবাইল ডিভাইস সহ ইন্টারনেট সংযোগ সহ যেকোনো কিছু থেকে তাদের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য প্রবেশ করতে পারেন। আপনার অনলাইন ক্রেডিট কার্ড প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেম নিরাপদ হওয়া উচিত।
আপনার যদি একটি ফিজিক্যাল স্টোরফ্রন্ট থাকে এবং আপনি অনলাইনে পণ্য বিক্রি করেন, তাহলে আপনার প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে আপনি উভয়ের জন্য একই বণিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে সক্ষম হতে পারেন।
ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট গ্রহণ করতে, আপনাকে ফি দিতে হবে। আপনার বণিক অ্যাকাউন্ট প্রদানকারী, গ্রাহকের ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি, আপনার ব্যবসায়িক শিল্প এবং আপনি কীভাবে অর্থপ্রদান সংগ্রহ করেন তার উপর ভিত্তি করে ফি পরিবর্তন হয়।
ছোট ব্যবসার জন্য ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদান গ্রহণ করার সময় আপনার সম্মুখীন হতে পারে এমন কিছু ফি রয়েছে:
কিছু কোম্পানি বিক্রয়ের শতাংশ এবং প্রতি লেনদেনের জন্য একটি ফি উভয়ই চার্জ করে (1.5% + $0.20)। অন্যরা শুধুমাত্র বিক্রয়ের ফ্ল্যাট শতাংশ (3%) চার্জ করতে বেছে নেয়।
ধরা যাক আপনার কাছে একজন মার্চেন্ট প্রসেসর রয়েছে যিনি বিক্রয়ের 2% এবং প্রতি লেনদেনের জন্য 30 সেন্ট ফি নেন৷ একজন গ্রাহক তাদের ক্রেডিট কার্ডে $40 চার্জ করে। আপনার মার্চেন্ট প্রসেসর $1.10 [(40 X .02) + .30] পাবে।
মাস্টারকার্ড, ভিসা, ডিসকভার এবং আমেরিকান এক্সপ্রেসের জন্য গড় ক্রেডিট কার্ড প্রক্রিয়াকরণ ফি 1.43% - 3.5% পর্যন্ত।
ক্রেডিট কার্ড প্রসেসিং ফি সাধারণত অনলাইন ব্যবসার জন্য বেশি হয় কারণ ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতির সম্ভাবনা বেশি থাকে।
ছোট কেনাকাটার জন্য ফি এড়াতে আপনার গ্রাহকদের ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করার জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ খরচ করতে হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদানের জন্য আপনার ন্যূনতম $10 থাকতে পারে।
কিছু ব্যবসা ক্রেডিট কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদানের জন্য গ্রাহকদের একটি সারচার্জ ফি নেয়। আপনি আপনার বণিক প্রসেসরের সাথে চেক না করা পর্যন্ত আপনার গ্রাহকদের কাছে কোনও ফি দেবেন না, কারণ তাদের নীতিগুলি এটিকে নিষিদ্ধ করতে পারে। আপনাকে সারচার্জের উপর রাষ্ট্রীয় আইনও পরীক্ষা করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ক্যালিফোর্নিয়া, কলোরাডো, ফ্লোরিডা এবং মেইন হল এমন কিছু রাজ্য যা গ্রাহকদের কাছে ক্রেডিট কার্ড ফি পাস করা নিষিদ্ধ করে৷
একটি প্রদানকারী নির্বাচন করার আগে কাছাকাছি কেনাকাটা. কিছু গবেষণা করে, আপনি সময় এবং অর্থ বাঁচাতে পারেন।
আপনি পণ্য বিক্রি করার সময় ফেরত সাধারণ হতে পারে। আপনার ছোট ব্যবসার রিটার্ন নীতির উপর নির্ভর করে, আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে কিভাবে গ্রাহকের ক্রেডিট কার্ডে টাকা ফেরত দিতে হয়।
কিছু ক্ষেত্রে, গ্রাহককে সোয়াইপ করতে হবে বা মেশিনে যে কার্ডটি দিয়ে কেনাকাটা করেছেন সেটি সন্নিবেশ করাতে হবে। তারপরে, আপনি আপনার POS সিস্টেমে বিক্রয়টি উল্টাতে পারেন।
আপনার বণিক অ্যাকাউন্ট প্রদানকারী আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ফেরত বিয়োগ করবে এবং গ্রাহক দুই থেকে চার ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে তাদের ফেরত পাবেন।
প্রতিবার যখন আপনি একটি পণ্য বিক্রি করেন তখন যেমন প্রসেসিং ফি থাকে, তেমনি আপনি যখন কোনও গ্রাহককে বিক্রয় ফেরত দেন তখনও ফি হতে পারে। কিছু প্রদানকারীর রিফান্ডের জন্য ফি নেই। এবং, কিছু প্রদানকারী আপনাকে মূল প্রসেসিং ফি ফেরত দেবে।
ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট গ্রহণ রাজস্ব এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করতে পারে. এবং, এটি ব্যয়বহুল বা চাপযুক্ত হতে হবে না। রিক্যাপ করার জন্য, ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদান গ্রহণ করার জন্য আপনাকে যে পদক্ষেপগুলি নিতে হবে:
একবার আপনি আপনার দায়িত্বগুলি বুঝতে পারলে, আপনি আপনার ছোট ব্যবসায় ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদান গ্রহণ করা শুরু করতে পারেন৷
বিভিন্ন ধরনের পেমেন্ট গ্রহণ করতে পারাটা দারুণ, কিন্তু সেই ইনকামিং টাকা ট্র্যাক করার জন্য আপনার কি কোনো সিস্টেম আছে? প্যাট্রিয়টের অনলাইন অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার আপনাকে সহজেই পেমেন্ট রেকর্ড করতে দেয়। আজই বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন!