এই নিবন্ধটির সংস্করণ মারিসেলা ওর্ডাজ দ্বারা অনুবাদ করা হয়েছে আমি প্রায়ই এই প্রশ্নটি শুনি "অ্যাকচুয়ারি কি?" ঠিক আছে, অ্যাকচুয়ারিরা অনন্য যে তাদের ব্যবসা এবং পরিসংখ্যান উভয়েরই গভীর ধারণা রয়েছে। ঐতিহ্যগতভাবে, একজন অ্যাকচুয়ারির পার্থক্যকারী ছিল তাদের অত্যন্ত দীর্ঘমেয়াদী দিগন্ত-সাধারণত মানুষের জীবনকালের সাথে সম্পর্কিত আর্থিক অনুভূতি তৈরি করার ক্ষমতা। এটি স্বাভাবিকভাবেই জীবন বীমা এবং পেনশনের বয়স-পুরোনো ক্ষেত্রগুলিতে কর্মরত অভিনেতাদের কাছে ধার দেয়
যাইহোক, এটি শুধুমাত্র একজন অ্যাকচুয়ারির দীর্ঘমেয়াদী উপলব্ধি নয় যা অনন্য তবে তাদের একাডেমিক ক্ষেত্রগুলির একটি বিস্তৃত পরিসরকে কাজে লাগানোর এবং একটি ব্যবসায়িক প্রেক্ষাপটে তাদের প্রয়োগ করার ক্ষমতাও। এই লক্ষ্যে, অ্যাকচুয়ারিজ ইনস্টিটিউট অ্যাকচুয়ারিদের পেশাদার হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে যারা:
ঝুঁকি এবং সুযোগ মূল্যায়ন করুন - ব্যবসায়িক সমস্যার বিস্তৃত পরিসরে গাণিতিক, পরিসংখ্যানগত, অর্থনৈতিক এবং আর্থিক বিশ্লেষণ প্রয়োগ করা।
এই বিস্তৃত দক্ষতার কারণে, আমি সম্প্রতি শুনেছি যে অ্যাকচুয়ারিজ ইনস্টিটিউটের সদস্যদের মাত্র 30% প্রকৃতপক্ষে জীবন বীমা বা পেনশনে কাজ করে—শিল্পের ঐতিহ্যবাহী "হার্টল্যান্ড"৷
দীর্ঘমেয়াদী সময়ের দিগন্ত এবং "ঝুঁকি এবং সুযোগ" এর উপর তাদের ফোকাস সহ, একজন অ্যাকচুয়ারির দক্ষতা ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসাগুলিকে অপারেশনাল এবং আর্থিক কার্যকারিতা সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ অন্তর্দৃষ্টি অর্জনে ব্যাপকভাবে সহায়তা করতে পারে। সম্ভাব্যভাবে অধিক গুরুত্বের মধ্যে, অ্যাকচুয়ারিয়াল কৌশল প্রয়োগ করে, একটি কোম্পানির ব্যবস্থাপনাকে এমন সিদ্ধান্ত নেওয়ার দিকে ধাবিত করা যেতে পারে যেগুলি একটি ধ্রুবক নির্দেশক নীতি হিসাবে শেয়ারহোল্ডারের মূল্যকে সর্বাধিক করে তোলে৷
আমি ব্যক্তিগতভাবে এই ঘটনাটি প্রমাণ করতে পারেন. আমি নিজে একজন অ্যাকচুয়ারি হিসাবে, আমি ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করেছি যেমন বৈচিত্র্যময়:
এই ব্লগ পোস্টটি এমন কিছু উপায় অন্বেষণ করবে যাতে কোনও পণ্য, পরিষেবা বা ব্যবসা-বিশেষ করে বার্ষিক ধরনের নগদ প্রবাহের ক্ষেত্রে একটি অ্যাচুয়ারিয়াল মূল্যায়ন পদ্ধতি প্রয়োগ করা কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণে ব্যাপকভাবে সহায়তা করতে পারে। এটি SaaS এবং সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক ব্যবসায়িক মডেলের এই দিনগুলিতে বিশেষভাবে প্রাসঙ্গিক৷
৷মূল্যের অন্বেষণ একটি ব্যবসার সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ায় প্রবেশ করা উচিত। একটি কোম্পানির ব্যবস্থাপনার উচিত অন্য কোনো আর্থিক মেট্রিকের পরিবর্তে কোম্পানির দীর্ঘমেয়াদী মূল্য শেয়ারহোল্ডারদের কাছে বৃদ্ধি করবে কিনা তার উপর ভিত্তি করে কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত।
আমি বিশ্বাস করি না যে একটি ছোট বা মাঝারি ব্যবসার কোনো ব্যবস্থাপনা দল যুক্তি দেবে যে তারা কোম্পানিটিকে তার মালিকদের জন্য যতটা সম্ভব মূল্যবান করতে চায় না। এটি বরং ব্যবহারিকতার বিষয় যে এই লক্ষ্যটি প্রায়শই তাদের সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ার অগ্রভাগে থাকে না, কেননা কিভাবে একজন ব্যক্তি প্রতিটি সিদ্ধান্তের ব্যবসার মূল্যের প্রভাব পরিমাপ করে?
এটা আমার যুক্তি যে একটি অ্যাকচুয়ারিয়াল ভ্যালুয়েশন পদ্ধতি ব্যবহার করা , অথবা একটি যা এটিকে আনুমানিক করে, একটি কৌশলগত সিদ্ধান্তের মান-সংযোজন পরিমাপের সবচেয়ে উপযুক্ত উপায়। বিবেচনা করা প্রতিটি বিকল্পের একটি কোম্পানির মূল্যের উপর প্রভাব পরিমাপ করে, উপলব্ধ তথ্যের উপর ভিত্তি করে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম করার জন্য ব্যবস্থাপনার কাছে একটি অবিশ্বাস্যভাবে শক্তিশালী টুল থাকবে।
মান যেকোন সম্পদের (বা সেই বিষয়ে দায়), বাস্তব বা অধরা যাই হোক না কেন, প্রত্যাশিত এর সমান ভবিষ্যতের নগদ প্রবাহের বর্তমান মূল্য, যা সেই সম্পদ থেকে আদায় করা হবে। এটি মূলত, ডিসকাউন্টেড নগদ প্রবাহ মূল্যায়ন পদ্ধতি, যা বিনিয়োগ অর্থ এবং কর্পোরেট আর্থিক ব্যবস্থাপনায় ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়।
অ্যাকচুয়ারিয়াল ভ্যালুয়েশন টেকনিক এই পদ্ধতিতে প্রতিষ্ঠিত কিন্তু এর দুটি উল্লেখযোগ্য অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য রয়েছে:
সহজ কথায়, অ্যাকচুয়ারি প্রতিটি ভবিষ্যতের নগদ প্রবাহকে এগিয়ে নিয়ে যাবে, সম্ভাব্যতা নির্ধারণ করবে যার সাথে নগদ প্রবাহ ঘটবে এবং তারপরে এই সম্ভাব্যতা ওজনযুক্ত ছাড় দেবে। বর্তমান সময়ে নগদ প্রবাহ। এই মূল্যায়ন কৌশলটি বিকাশ করে, অভিযুক্তরা এমন একটি পদ্ধতি তৈরি করেছে যা স্পষ্টভাবে সমস্ত প্রাসঙ্গিক পরিস্থিতির জন্য অনুমতি দেয় যা নগদ প্রবাহের অনিশ্চয়তার ফলে ঘটে।
নীচের চার্ট 1 এর একটি উদাহরণ দেখায়, যেখানে পৃথক সম্ভাব্যতার সাথে সংযুক্ত দীর্ঘমেয়াদী নগদ প্রবাহের যোগ প্রথাগত DCF পরিমাপের তুলনায় অনেক বেশি অনিয়মিত ছাড়যুক্ত নগদ প্রবাহ বক্ররেখা তৈরি করে৷
অ্যাকচুয়ারিয়াল ভ্যালুয়েশন পদ্ধতিটি ব্যবসার অফার করা প্রতিটি পণ্য/পরিষেবাতে প্রয়োগ করা যেতে পারে। এটি তাদের বিভিন্ন পণ্য লাইন দ্বারা সংযোজিত মান (বা যোগ করা হয়নি) তুলনা করতে ব্যবস্থাপনাকে সহায়তা করতে পারে। পরিবর্তে, এটি বর্তমান এবং ভবিষ্যত উভয় পণ্যের কার্যকারিতার উপর সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত। অ্যাকচুয়ারিয়াল পদ্ধতিটি পণ্যগুলির আপেক্ষিক সাফল্যের চালকগুলিকেও হাইলাইট করতে পারে যা নিম্ন কার্যকারিতা লাইনগুলিকে সংশোধন করার জন্য নেওয়া পদক্ষেপগুলিকে অবহিত করতে পারে৷
নতুন পণ্যের অতীত গ্রহণ বিবেচনা করে, বিশেষ করে, বিদ্যমান গ্রাহকদের দ্বারা নতুন পণ্য গ্রহণ, একটি নতুন পণ্যের মূল্য যথাযথ পরিমাণে নির্ভুলতার সাথে নির্ধারণ করা যেতে পারে, যদি পর্যাপ্ত অতীতের ডেটা উপলব্ধ থাকে। আবার, যদিও কৌশলটি নেট প্রেজেন্ট ভ্যালু পদ্ধতির সাথে মোটামুটি অনুরূপ, নগদ প্রবাহের মধ্যে সম্ভাব্যতা এবং আনুষঙ্গিকতাগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করার ক্ষমতা অ্যাচুয়ারিয়াল কৌশলটিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা দেয়৷
একইভাবে, একটি সম্পূর্ণ ব্যবসা মূল্যবান হতে পারে। সদিচ্ছা থেকে উদ্ভূত ইন-ফোর্স ব্যবসা এবং ভবিষ্যতের সম্ভাব্য ব্যবসা উভয়ই বিবেচনা করা যেতে পারে। ধরে নিচ্ছি যে সঠিক অনুমান ব্যবহার করা হয়েছে, এটি পর্যাপ্ত ডেটা সহ একটি বার্ষিক টাইপ ব্যবসাকে মূল্য দেওয়ার সবচেয়ে উপযুক্ত উপায় হতে পারে।
ইতিমধ্যে উল্লিখিত সুবিধাগুলি ছাড়াও, অ্যাকাউন্টিং নম্বরগুলির তুলনায় বাস্তবিকভাবে প্রাপ্ত মানগুলির কিছু উল্লেখযোগ্য সুবিধা চিহ্নিত করা যেতে পারে:
প্লাটিনাম লাইফ, একটি বিশেষ দক্ষিণ আফ্রিকার জীবন বীমাকারী, এই অ্যাকচুয়ারিয়াল মূল্যায়ন নীতিগুলি ব্যবহার করে বেশ কয়েকটি ব্যবসার সাথে অংশীদারিত্ব করেছে। ঐতিহ্যগত খুচরা বা পরিষেবা ব্যবসাগুলিকে সদস্যপদ-ভিত্তিক ব্যবসায়িক মডেলে রূপান্তর করে, তারা বার্ষিক আয় দ্বারা সমর্থিত সংস্থাগুলি তৈরি করেছে। প্রসাধনী এবং সফ্টওয়্যার, ফ্যাশন, শিক্ষা এবং পুষ্টির মতো বৈচিত্র্যময় শিল্পগুলিতে তারা এই পদ্ধতির প্রতিলিপি করেছে। তাদের অভিযুক্তরা ব্যবসায় যোগ করা প্রত্যাশিত মূল্যের জন্য পরিকল্পিত প্রতিটি নতুন পণ্য বিশ্লেষণ করে।
প্রতিটি নগদ প্রবাহকে প্রভাবিত করে এমন অসংখ্য পরিস্থিতি পরিসংখ্যান সারণী ব্যবহার করে গণনা করা হয়। এই সারণীগুলি সাধারণত অধ্যয়নের ফলাফল যা অতীতের অভিজ্ঞতার মূল্যায়ন করে এবং এই অতীত অভিজ্ঞতা ভবিষ্যতে কীভাবে পরিবর্তিত হবে তার অ্যাকচুয়ারির অনুমান। জীবন নীতিগুলির জন্য, প্রাসঙ্গিক সারণীগুলি এমন হবে যেগুলি একজন ব্যক্তির বেঁচে থাকার সম্ভাবনা নির্ধারণ করতে, তাদের অক্ষম হওয়া বা তাদের নীতি বন্ধ করে দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। অন্যান্য ব্যবসায় ব্যবহৃত সারণীগুলি হবে নির্দিষ্ট ব্যবসা, পণ্য বা প্রকল্পের সাথে প্রাসঙ্গিক।
উদাহরণস্বরূপ, একটি প্রকাশনা সংস্থা নিন যেটি সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক ম্যাগাজিন বা সংবাদপত্র সরবরাহ করে। একটি পরিসংখ্যান সারণীর বিকাশ যা থেকে সাবস্ক্রিপশন পুনর্নবীকরণের হার অনুমান করা যেতে পারে একটি অ্যাকচুয়ারিয়াল মডেলের মূল ইনপুট। অতীতের সাবস্ক্রিপশন প্রবণতা বিশ্লেষণ করে, এই ধরনের একটি টেবিল তৈরি করা যেতে পারে। একদলের বয়স বাড়ার সাথে সাথে নবায়নের হার বাড়বে বলে আশা করা যায়। অন্য কথায়, যে গ্রাহক দশ বছর ধরে একটি শিরোনামে সদস্যতা নিচ্ছেন তাদের সাবস্ক্রিপশন পুনর্নবীকরণ করার প্রত্যাশিত সম্ভাবনা দুই বছরের গ্রাহকের চেয়ে বেশি। এই বিশ্লেষণের জন্য কোম্পানির দ্বারা প্রস্তাবিত শিরোনামগুলির গ্রুপিং তাদের বৈশিষ্ট্যগুলির একজাতীয়তার পাশাপাশি অতীতের ডেটার পর্যাপ্ততার উপর নির্ভর করবে৷
একটি সমগোত্রীয় বিশ্লেষণ হল গ্রাহকদের শ্রেণীর কাছে ধরে রাখার এবং আচরণগত হারকে সংকুচিত করে এই ধরনের সম্ভাবনা তৈরি করার জন্য একটি দুর্দান্ত হাতিয়ার। অতীতের সমগোত্রীয়দের ধরে রাখার হার দেখার মাধ্যমে, একটি ব্যবসা তার ভবিষ্যতের নগদ প্রবাহকে আরও নিশ্চিততার সাথে প্রজেক্ট করতে পারে এবং তারপরে যেকোনো নেতিবাচক প্রবণতা উন্নত করতে তার বিপণন কৌশলগুলিকে পরিবর্তন করতে পারে। নীচের চিত্র 1 একটি সংক্ষিপ্ত ব্যাখ্যার পাশাপাশি এই জাতীয় বিশ্লেষণের একটি উদাহরণ দেখায়৷
তাই, কোনো অনিশ্চিত কৌশলগত সিদ্ধান্তের মান-সংযোজন নির্ধারণ করতে অ্যাচুয়ারিয়াল মূল্যায়ন পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে। প্রতিটি বিকল্পকে স্বাধীনভাবে মূল্যায়ন করা যেতে পারে, এবং যে বিকল্পটি কোম্পানির জন্য সবচেয়ে বেশি অতিরিক্ত মূল্য দেয় সেটি বেছে নেওয়া যেতে পারে। পদ্ধতির সুবিধাগুলি প্রতিটি নগদ প্রবাহে সম্ভাব্যতার প্রয়োগ থেকে উদ্ভূত হয়। এইভাবে, বিভিন্ন ঝুঁকি এবং বিভিন্ন পণ্য, পরিষেবা বা বিভাগের মধ্যে পারস্পরিক সম্পর্ক বিবেচনা করা যেতে পারে।
অ্যাচুয়ারিয়াল পদ্ধতির প্রয়োগগুলি ব্যবসার জন্য বিশেষ মূল্যবান যা অ্যানুইটি ধরনের আয় তৈরি করে। এই পণ্যগুলির কাঠামো বীমা পণ্যগুলির অনুকরণ করে; টেক-আপ রেট, স্থিরতার হার, এবং রাজস্ব এবং খরচ বৃদ্ধি সবই মডেল করা যেতে পারে, এবং গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তগুলি এখন ব্যবস্থাপনার হাতে মূল তথ্য দিয়ে নেওয়া যেতে পারে।
একজন গ্রাহকের সাথে তার সম্পর্কের সময় একটি ব্যবসা গড়ে যে মোট নিট মুনাফা অর্জন করে তা গ্রাহকের জীবনকাল মূল্য (CLV) নামে পরিচিত। CLV একটি ঊর্ধ্ব সীমার প্রতিনিধিত্ব করে যেটি একটি ব্যবসার গ্রাহক অর্জনের জন্য ব্যয় করা উচিত, যাকে গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ (CAC) হিসাবে উল্লেখ করা হয়।
একটি সঠিক গ্রাহকের জীবনকালের মূল্য গণনা করার যোগ্যতা অনেক এবং এটির মূল্য একটি ব্যবসার বিপণন কৌশল নির্ধারণে গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। বিক্রি করা পণ্যের ধরণের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন বিপণন কৌশল বিদ্যমান। এগুলি জটিল বিক্রয় থেকে শুরু করে, যা অর্জন করতে সিইও-এর কয়েক মাস সময় লাগতে পারে; ব্যক্তিগত বিক্রয়ের জন্য, যার জন্য সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার জন্য একটি বিক্রয় শক্তি প্রয়োজন; ভাইরাল মার্কেটিং, যা ব্যবহারকারীদের উপর নির্ভর করে তাদের বন্ধুদেরকেও ব্যবহারকারী হওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানাতে।
বিপণন কৌশলগুলির সঠিক মিশ্রণ নির্ধারণ করা একটি পণ্যের সাফল্যের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, এবং পণ্যের প্রকৃতি, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, উপলব্ধ কৌশলগুলিকে সীমাবদ্ধ করে।
এলন মাস্কের স্পেস এক্স-এর মতো কোম্পানি, যারা NASA-এর সাথে বিলিয়ন-ডলারের চুক্তি স্বাক্ষর করেছে, তারা সম্পূর্ণরূপে জটিল বিক্রয়ের উপর নির্ভরশীল; একটি গ্রাহকের জীবনকালের মূল্যের সাথে যে উচ্চ, প্রায় যেকোন পরিমাণ সময় এবং সিইওর কাছ থেকে সরাসরি শক্তি খরচের মূল্য। অন্যদিকে, পেপ্যালের জন্য CLV অনেক কম ছিল। প্রথাগত বিজ্ঞাপন, এমনকি অনলাইন, খুব ব্যয়বহুল প্রমাণিত. পেপ্যাল আবিষ্কার করেছে যে গ্রাহকদের অধিগ্রহণ করার সবচেয়ে সাশ্রয়ী পদ্ধতি হল তাদের যোগদানের জন্য অর্থ প্রদান করা—এবং আবার নতুন গ্রাহকদের উল্লেখ করার জন্য।
পেপ্যাল দ্বারা ব্যবহৃত বিক্রয় কৌশলটি কেবল সম্ভব হয়েছিল কারণ তাদের গ্রাহকের জীবনকালের মূল্য সম্পর্কে ভাল ধারণা ছিল। অনেক ব্যবসা, তবে, একটি নতুন গ্রাহক অর্জনের মূল্য সম্পর্কে সচেতন নয় যা তাদের একটি ভুল বা ব্যয়-অদক্ষ বিপণন কৌশল নিযুক্ত করে। শুধুমাত্র প্রাথমিক বিক্রয় থেকে গ্রাহকের থেকে উৎপন্ন লাভের উপর ফোকাস করে, এমনকি প্রথম বা দুই বছরে, একটি কোম্পানি উল্লেখযোগ্যভাবে তার CLV-কে অবমূল্যায়ন করতে পারে। ব্যবস্থাপনা, তাই, মায়োপিকভাবে, বিপণনে খুব কম ব্যয় করতে পারে বা একটি ভুল কৌশল বা বিতরণ চ্যানেল নিয়োগ করতে পারে। নীচের চার্ট 2 এর মতো, গ্রাহকের কাছ থেকে প্রাপ্ত মান ভবিষ্যতের বছরগুলিতে উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে।
উপরন্তু, একটি ব্যবসা বিচ্ছিন্নভাবে একটি নির্দিষ্ট পণ্যের জন্য গ্রাহকের জীবনকালের মূল্য বিবেচনা করতে ভুল করতে পারে। যাইহোক, একবার একজন গ্রাহক অর্জিত হলে, এটি বর্তমান এবং ভবিষ্যত উভয় পণ্য ক্রস-বিক্রয়ের সুযোগ উন্মুক্ত করে। একজন গ্রাহকের অতিরিক্ত পণ্য কেনার সম্ভাবনা মডেল করা যেতে পারে, এবং এই আনলক করা মানটি CLV গণনায় বিবেচনা করা যেতে পারে।
সেলসম্যান বা ক্লায়েন্ট রিলেশনশিপ ম্যানেজার প্রতি গ্রাহকের জীবনকালের মূল্যও মূল্যায়ন করা যেতে পারে। এটি পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণের (এবং পুরস্কৃত) একটি অত্যন্ত কার্যকর উপায় হতে পারে। কর্মচারী মূল্যায়নের জন্য অ্যাকচুয়ারিয়াল মূল্যায়ন পদ্ধতির ব্যবহার এই নিবন্ধে পরে আলোচনা করা হয়েছে।
একটি ব্যবসার CLV-এর একটি প্রকৃত মূল্যায়ন, তাই, বিপণনের সিদ্ধান্তে ব্যবস্থাপনাকে ব্যাপকভাবে সহায়তা করতে পারে। অধিকন্তু, এটি ব্যবস্থাপনাকে অনেকগুলি অতিরিক্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে সাহায্য করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:
ব্যবসার ধরণের উপর নির্ভর করে, মডেলিং গ্রাহকের জীবনকালের মূল্য জটিলতায় পরিবর্তিত হতে পারে। CLV এর একটি অ্যাকচুয়ারিয়াল ভ্যালুয়েশন, উপরে বর্ণিত অ্যাকচুয়ারিয়াল ভ্যালুয়েশন পদ্ধতি প্রয়োগ করে, এই গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিকটিকে সঠিকভাবে মডেল করার একটি পরিশীলিত এবং শক্তিশালী পদ্ধতি হতে পারে।
যদিও এটি খুব দরকারী হতে পারে, এটি একটি ব্যবসার দ্বারা দৈনন্দিন সিদ্ধান্তের জন্য অ্যাকচুয়ারিয়াল মূল্যায়ন ব্যবহার করা অবাস্তব। যাইহোক, একটি ব্যবসার মূল্য চালনা করার জন্য দায়ী মূল মেট্রিকগুলি নির্ধারণ করতে একটি প্রকৃত মূল্যায়ন করা যেতে পারে। সাধারণত, ব্যবসাগুলি পণ্য, ইউনিট বা পরিচালকদের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করতে আর্থিক মেট্রিক্স ব্যবহার করে, যেমন রাজস্ব এবং অপারেটিং আয়। এই মেট্রিকগুলি, বিশেষ করে যখন ত্রৈমাসিক এবং বার্ষিক পরিমাপ হিসাবে ব্যবহার করা হয়, তখন দীর্ঘমেয়াদী নগদ প্রবাহের সাথে নির্ভরযোগ্যভাবে লিঙ্ক করা হয় না যা শেয়ারহোল্ডারদের মূল্য তৈরি করে৷
এটি যুক্তিযুক্ত যে কর্মচারী প্রণোদনা প্রতিটি ব্যবস্থাপক বা কর্মচারী দ্বারা সংযোজিত মূল্য বৃদ্ধির সাথে সংযুক্ত হওয়া উচিত। ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তে সহায়তা করা ছাড়াও, এই মেট্রিকগুলি, তাই, নির্বাহী এবং কর্মচারীদের কর্মক্ষমতা নির্ধারণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। প্রণোদনা এবং পুরষ্কার এইভাবে এই মেট্রিক্সের সাথে সংযুক্ত করা যেতে পারে। গ্রাহকের জীবনকালের মান (চিত্র 3) যোগ করে এমন উপাদানগুলির দিকে তাকালে, অনেকগুলি আন্তঃসম্পর্কিত উপাদান রয়েছে যেগুলিকে বিচ্ছিন্ন করা হলে, কার্যক্ষমতা বাড়াতে সঠিকভাবে উত্সাহিত করা যেতে পারে৷
অ্যাকচুয়ারিয়াল ভ্যালুয়েশন কৌশলটি চিহ্নিত করা হয়েছে এমন প্রতিযোগী মেট্রিক দ্বারা সংযোজিত মান মূল্যায়ন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। যে মেট্রিকগুলির ফলে ব্যবসার মূল্য সর্বাধিক বৃদ্ধি পায় তা কর্মচারী মূল্যায়নে ব্যবহার করার জন্য বেছে নেওয়া হবে। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহকের জীবনকালের মূল্যের বিশ্লেষণ থেকে ধার নেওয়া, যদি দেখা যায় যে গ্রাহক ধরে রাখা নতুন গ্রাহকদের অর্জনের চেয়ে ব্যবসায় আরও বেশি মূল্য যোগ করে, কর্মীদের নতুন গ্রাহক অর্জনের চেয়ে ধরে রাখার হার উন্নত করার জন্য আরও বেশি পুরস্কৃত করা উচিত।
Rappaport দ্বারা প্রস্তাবিত হিসাবে, একটি কোম্পানির লক্ষ্য ডিসকাউন্ট বর্তমান মূল্য পদ্ধতি ব্যবহার করে পরিমাপ হিসাবে শেয়ারহোল্ডার মান সর্বাধিক করা উচিত। তবুও, তিনি যেমন নোট করেছেন, কখনও কখনও এটি খুব স্বল্প-মেয়াদী হয়:
বেশীরভাগ কোম্পানি কৌশলগত সিদ্ধান্তকে মূল্যায়ন করে এবং তুলনা করে প্রতিবেদন করা আয়ের উপর আনুমানিক প্রভাবের পরিপ্রেক্ষিতে যখন তাদের ভবিষ্যতের নগদ প্রবাহের প্রত্যাশিত বর্ধিত মূল্যের বিপরীতে পরিমাপ করা উচিত।
অ্যাকচুয়ারিয়াল ভ্যালুয়েশন টেকনিক, তাই, কীভাবে একটি কোম্পানি চালানো উচিত এবং কীভাবে কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত তার দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যেহেতু অ্যাকচুয়ারিয়াল কৌশলটি দীর্ঘ সময়কালের পাশাপাশি নগদ প্রবাহের অনিশ্চয়তাকে বিবেচনা করে, তাই এটি আমার দাবি যে এটি অনেক ব্যবসার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত মূল্যায়ন এবং মেট্রিক কৌশল - বিশেষ করে যাদের বার্ষিক আয়ের পাশাপাশি পর্যাপ্ত অতীত ডেটা রয়েছে। যারা প্রকৃত মূল্যায়ন বোঝে তারা তাদের মূল্যায়ন বিশ্লেষণের মাধ্যমে উল্লেখযোগ্য মূল্য এবং অন্তর্দৃষ্টি আনতে পারে।
পরিসংখ্যানবিদ জর্জ বক্সের অ্যাফোরিজম, যে "সমস্ত মডেল ভুল কিন্তু কিছু দরকারী," প্রায়ই উদ্ধৃত করা হয় (অন্তত অ্যাকচুয়ারিয়াল চেনাশোনাগুলিতে)। এই নিবন্ধের প্রেক্ষাপটে এটি সাধারণভাবে যেমন সত্য। একটি মডেল, সংজ্ঞা অনুসারে, বাস্তবতার একটি সরলীকরণ; এটা কখনই ভবিষ্যত সঠিকভাবে ভবিষ্যদ্বাণী করতে পারে না। অ্যাকচুয়ারিয়াল ভ্যালুয়েশন টেকনিক ব্যবহার করে একটি ব্যবসার যে সমস্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া দরকার তা সমাধান করার জন্য একটি প্যানেসিয়া হতে পারে না। কৌশলটি প্রাসঙ্গিক ডেটার গুণমান, পর্যাপ্ততা এবং প্রাপ্যতার উপর ব্যাপকভাবে নির্ভরশীল। এটি ব্যবহৃত অ্যাকচুয়ারিয়াল অনুমানের প্রতিও অত্যন্ত সংবেদনশীল। যাইহোক, অ্যাকচুয়ারিয়াল কৌশলের ব্যবহার, অন্যান্য প্রাসঙ্গিক ব্যবস্থাগুলির সাথে, ব্যবস্থাপনাকে তাদের ব্যবসার জন্য অত্যন্ত দরকারী অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে পারে এবং শেয়ারহোল্ডারদের জন্য মূল্য তৈরিতে ব্যাপকভাবে সহায়তা করতে পারে৷