একটি কোম্পানির জন্ম একটি উত্তেজনাপূর্ণ সময় হতে পারে - কিন্তু এটি একটি অপ্রতিরোধ্য অভিজ্ঞতাও হতে পারে। অনেক কিছু করার আছে এবং মনে রাখার মতো অনেক কিছু আছে, আপাতদৃষ্টিতে এর সবগুলোই গুরুত্বপূর্ণ। যখন জিনিসগুলি অপ্রতিরোধ্য হয়ে যায়, তখন মূল বিষয়গুলিতে ফিরে আসা গুরুত্বপূর্ণ এবং মনে রাখবেন যে এর মূলে রয়েছে আপনার সমস্ত কর্মচারী - আপনার লোকেরা, তাদের প্রচেষ্টা এবং তাদের আনুগত্য৷ আপনি যদি কর্মচারীদের কর্মসংস্থানের মহান স্তরকে অনুপ্রাণিত করতে চান এবং দুর্দান্ত উত্পাদনশীলতার জন্য অনুকূল পরিবেশ গড়ে তুলতে চান, তাহলে একটি প্রেরণামূলক কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা সিস্টেম তৈরি করতে অনেক সময় এবং প্রচেষ্টা করা গুরুত্বপূর্ণ৷
সুতরাং একটি কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা সিস্টেম তৈরি করার সময় আপনি কোথায় শুরু করবেন? আপনি কোনো গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, আপনাকে প্রথমে আপনার কোম্পানির নির্দিষ্ট মান সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে হবে। আপনার মানগুলি আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি দিকের জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং আপনার নিয়োগ থেকে শুরু করে আপনার ওভাররাইডিং উদ্দেশ্য পর্যন্ত সবকিছুকে প্রভাবিত করবে, তাই এটি গুরুত্বপূর্ণ যে তাদের গুরুত্ব সহকারে চিন্তা করা হয়। আপনার কোম্পানী স্বচ্ছতা, সৃজনশীলতা বা নমনীয়তাকে মূল্য দেয় না কেন, এই সমস্ত মান যা আপনার পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে বিবেচনা করা এবং প্রয়োগ করা যেতে পারে।
কিছু কিছু প্রক্রিয়াকে প্রেরণাদায়ক হিসেবে দেখানো হয়েছে, যার ফলে কর্মক্ষমতা এবং ব্যস্ততার বৃহত্তর স্তর রয়েছে। এই প্রক্রিয়াগুলির ব্যাক আপ করার জন্য বিজ্ঞান এবং অধ্যয়ন বিদ্যমান, এবং বিশ্বজুড়ে কোম্পানিগুলি সেগুলি বাস্তবায়ন করতে এবং পুরষ্কারগুলি কাটা শুরু করেছে৷
1. নিয়মিত কোচিং কথোপকথন — কর্মচারীদের নিয়মিতভাবে প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন এবং প্রাপ্য। যখন প্রতিক্রিয়া প্রম্পট, নির্দিষ্ট এবং নিয়মিত হয়, তখন কর্মীরা প্রত্যাশার উপরে এবং তার বাইরে সামঞ্জস্য করতে এবং সম্পাদন করতে আরও ভালভাবে সক্ষম হন। নিয়মিত কোচিং কথোপকথন কর্মচারী এবং ব্যবস্থাপককে একটি বিশ্বস্ত সম্পর্ক স্থাপনের অনুমতি দেয়, যেটি গুরুত্বপূর্ণ যখন আপনি বিবেচনা করেন যে সমালোচনা পরিচালকরা কর্মচারীর ব্যস্ততার স্তরে .
২. SMART উদ্দেশ্যগুলি পরিষ্কার করুন — অবিশ্বাস্যভাবে, গবেষণা অনুসারে, প্রায় অর্ধেক কর্মচারীই জানেন তাদের কাছ থেকে ঠিক কী আশা করা যায় কর্মক্ষেত্রে কর্মচারীরা যদি না জানে যে তারা কী করছে, তাহলে তাদের পক্ষে তাদের পরিচালকদের সন্তুষ্ট করা এবং তাদের কোম্পানিতে কোনো অর্থপূর্ণভাবে অবদান রাখা অসম্ভব, এমনকি এটি এমন কিছু যা তারা গভীরভাবে যত্নশীল। যে কোম্পানিগুলি তাদের কর্মীদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে এবং SMART উদ্দেশ্যগুলি তৈরি করে তারা অনেক বেশি উত্পাদনশীল এবং তাদের কর্মীরা তাদের ভূমিকাতে অনেক বেশি আত্মবিশ্বাসী। এই প্রক্রিয়াটিকে সহযোগিতামূলক রাখুন, এবং সাংগঠনিক উদ্দেশ্য সম্পর্কে স্বচ্ছ হোন যাতে কর্মচারীরা তাদের লক্ষ্যগুলিকে উপরের দিকে সারিবদ্ধ করতে পারে।
3. কর্মচারী স্বীকৃতি স্কিম — আপনি যদি উত্সাহী কর্মচারী চান, বহিরাগত প্রেরণা, যেমন অর্থ, শুধুমাত্র আপনাকে এতদূর পাবে। একটি উল্লেখযোগ্য গবেষণার মতে , 70% উত্তরদাতা বলেছেন যে তাদের সবচেয়ে অর্থপূর্ণ স্বীকৃতির 'কোন ডলারের মূল্য নেই', যেখানে 83% অংশগ্রহণকারী দাবি করেছেন যে তাদের কাজের স্বীকৃতি আর্থিক পুরস্কারের চেয়ে বেশি পরিপূর্ণ। তবুও অন্য একটি সূত্র নিশ্চিত করে যে হাতে লেখা 'ধন্যবাদ'-এর মতো সামান্য কিছু দীর্ঘস্থায়ী অনুপ্রেরণামূলক প্রভাব থাকতে পারে। টাকার চেয়ে।
আপনার কর্মীদের সত্যিকার অর্থে অনুপ্রাণিত করার জন্য, তাদের আরও অন্তর্নিহিত কিছু প্রয়োজন, যেমন একটি ভাল কাজ করার স্বীকৃতি। আপনার কর্মীদের তাদের প্রচেষ্টার জন্য ধন্যবাদ জানাতে সময় নিন, এবং তারা সেই অতিরিক্ত মাইল যেতে আগ্রহী হওয়ায় আপনি পুরস্কৃত হবেন।
পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট একটি সদা-বিকশিত ক্ষেত্র যে প্রদত্ত, কিছু কার্যক্ষমতা পরিচালনার সরঞ্জাম রয়েছে যা পুরানো এবং অপ্রাসঙ্গিক হয়ে উঠছে। এর মধ্যে রয়েছে:
1. কর্মক্ষমতা রেটিং — এটি পারফরম্যান্স রেটিং ব্যবহারকে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য লোভনীয় হতে পারে, কারণ HR নির্দিষ্ট মেট্রিক্স পছন্দ করে যা একটি প্রদত্ত দল কতটা ভাল পারফর্ম করছে তার সূচক হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। যাইহোক, যে রেটিংগুলি কর্মীদের সংখ্যায় কমিয়ে দেয় এবং প্রদত্ত ভূমিকার বিভিন্ন জটিলতা এবং জটিলতাগুলিকে বিবেচনা করে না সেগুলি সহায়কের চেয়ে বেশি ক্ষতিকারক। কর্মক্ষমতা রেটিং একটি যুদ্ধ বা ফ্লাইট প্রতিক্রিয়া প্রম্পট দেখানো হয়েছে কর্মচারীদের মধ্যে আপনি যদি দুর্দান্ত পারফরম্যান্সকে অনুপ্রাণিত করতে চান তবে আপনার কর্মীদের মনের মতো অবস্থা আপনি চান না৷
২. স্ট্যাক র্যাঙ্কিং সিস্টেম — সৌভাগ্যক্রমে, স্ট্যাক র্যাঙ্কিং সিস্টেম, "র্যাঙ্ক এবং ইয়াঙ্ক" সিস্টেম নামেও পরিচিত, দ্রুত বিলুপ্ত হয়ে যাচ্ছে। এই ধরনের সিস্টেমে কর্মীদের রেটিং দেওয়া এবং প্রতি বছর এই রেটিংগুলিকে একটি নির্দিষ্ট শতাংশ কর্মশক্তি বরখাস্ত করার ভিত্তি হিসাবে ব্যবহার করা জড়িত। উদাহরণস্বরূপ, আপনার সংস্থার নীচের 10% প্রতি বছর বহিস্কার করা হতে পারে — তারা আসলে কতটা ভাল পারফর্ম করেছে, তারা কতটা উন্নতি করেছে এবং তাদের উত্সর্গের স্তর নির্বিশেষে। এই ধরনের সিস্টেম নিরাপত্তাহীনতা এবং অস্বাস্থ্যকর প্রতিযোগিতার জন্ম দেয় এবং এড়ানো উচিত।
3. বার্ষিক মূল্যায়ন — স্ট্যাক র্যাঙ্কিংয়ের মতো, বার্ষিক মূল্যায়ন সুবিধার বাইরে পড়ছে। একটি যুগে যখন কর্মীরা ধ্রুবক যোগাযোগ এবং নিয়মিত প্রতিক্রিয়া আশা করে, একক বার্ষিক মূল্যায়ন আর কোন মূল্য বা পরিষেবা প্রদান করে না। তারা অসহায়, তারা এক বৈঠকে খুব বেশি কিছু করার চেষ্টা করে, এবং তারা একইভাবে কর্মচারী এবং পরিচালকদের দ্বারা ভয় পায়। এই কারণেই অনেক কোম্পানি ক্রমাগত কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনায় রূপান্তরিত হচ্ছে।
পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট সহজ বা সরল নয় - এটি ব্যবসার একটি ক্ষেত্র যা সহজেই ভুল হতে পারে, যার ফলে একটি কর্মশক্তি হতাশ এবং তাদের কোম্পানির সাথে সম্পূর্ণভাবে বিচ্ছিন্ন। তবে, সঠিকভাবে সম্পন্ন হয়েছে, এবং যথেষ্ট পরিশ্রমের সাথে, আপনার কাছে এমন একটি কোম্পানি তৈরি করার ক্ষমতা আছে যারা নিবেদিতপ্রাণ এবং উত্সাহী কর্মীদের দ্বারা পরিপূর্ণ হয় যারা প্রতিদিন আপনার ব্যবসার উন্নতি ও বৃদ্ধিতে সাহায্য করতে আগ্রহী।
এখন যেহেতু আমরা মৌলিক বিষয়গুলি কভার করেছি, এটি আপ টু ডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ৷ পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট হল এটি একটি এলাকা যা ক্রমাগত বিকশিত হয়। যা এক প্রজন্মকে অনুপ্রাণিত করে এবং জড়িত করে তা পরের প্রজন্মের উপর একই প্রভাব ফেলবে না। এটি ছাড়াও, প্রযুক্তির পরিবর্তন এবং মানব মনোবিজ্ঞানের মতো ক্ষেত্রে অগ্রগতির সাথে, এটি অপরিহার্য যে এইচআর বিভাগগুলি পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট প্রবণতা এর সাথে আপ টু ডেট থাকে। এবং সেই অনুযায়ী মানিয়ে নিন। সাংগঠনিক পরিবর্তন কখনই সহজ নয় এবং সময় ও প্রচেষ্টার ক্ষেত্রে সত্যিকারের উত্সর্গের প্রয়োজন, তবে পরিবর্তন গ্রহণ করার ইচ্ছা কোম্পানিগুলিকে দীর্ঘমেয়াদে প্রতিযোগিতামূলক এবং প্রাসঙ্গিক রাখে।