আপনার ব্যবসায়িক পরিকল্পনার বিক্রয় এবং বিপণন বিভাগটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি নির্ধারণ করে যে আপনি কীভাবে মুনাফা তৈরির পরিকল্পনা করবেন এবং বর্ণনা করে যে আপনি কীভাবে আপনার পণ্য বিক্রি করার জন্য এক্সপোজার তৈরি করতে চান। এটি আপনার ব্যবসায়িক পরিকল্পনার এই এলাকায় যে আপনি আপনার বিপণন কৌশলের মূল উপাদানগুলিকে শানিত করবেন। আপনার বিক্রয় এবং বিপণন উদ্যোগের প্রকৃত বাস্তবায়ন বাস্তবে আপনি লঞ্চ করার আগে ঘটে, যখন আপনি আপনার বাজারে যাওয়ার তারিখ সেট করেন তাই আপনার বিক্রয় এবং বিপণন পরিকল্পনার উপাদানগুলিকে শুরুতেই কৌশলী করুন৷
এই বিভাগে নিম্নলিখিত উপাদান থাকা উচিত এবং চারটি পৃষ্ঠার বেশি হওয়া উচিত নয়৷
৷আপনার অনন্য মূল্য প্রস্তাব হল যে বাজারের প্রয়োজন আপনি সমাধান করার পরিকল্পনা করছেন। এটিকে আপনার গোপন উপাদান হিসাবে ভাবুন - আপনার "বিশেষ সস"। এটি গ্রাহক পরিষেবা, প্রযুক্তি, একটি পণ্য বা পরিষেবাতে একটি মোচড় ইত্যাদি সহ কারণগুলির সংমিশ্রণ হতে পারে৷ কেন আপনার পণ্যটি এর চারপাশে একটি টেকসই ব্যবসা তৈরি করার যোগ্য তার জন্য কেস তৈরি করুন৷
আপনার মূল্য স্কিম নির্ধারণ করুন. প্রথমত, আপনার প্রতিযোগিতা কি চার্জ করছে তা পরীক্ষা করুন। এটি আপনাকে গ্রাহকরা কী ব্যয় করতে ইচ্ছুক তার একটি ইঙ্গিত দেবে। তারপর, আপনি মান যোগ করতে পারেন কিভাবে নির্ধারণ করুন. যতক্ষণ না আপনি আপনার পণ্যটি সেখানে নিয়ে যাচ্ছেন, গ্রাহকের মনে আপনার অতিরিক্ত সুবিধা কতটা মূল্যবান তা নিশ্চিতভাবে জানা কঠিন। এখানে মূল শব্দটি হল "যুক্তিসঙ্গত।" আপনি যে কোনো মূল্য নিতে পারেন, কিন্তু প্রতিটি পণ্য বা পরিষেবার জন্য, ভোক্তা কতটা দিতে ইচ্ছুক তার একটা সীমা আছে।
মনে রাখবেন, এমনকি যদি আপনি সর্বনিম্ন মূল্যের প্রদানকারী হওয়ার চেষ্টা করছেন, আপনার আদর্শ গ্রাহককে প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা থাকার জন্য একটি উচ্চতর অনুভূত মান দিন। প্রতিযোগীরা আপনার সাথে দেখা করতে বা পরাজিত করতে তাদের দাম কমাতে পারে, তাই আপনি যদি খরচের সাথে প্রতিযোগিতা করার সিদ্ধান্ত নেন তবে খুব সতর্ক থাকুন।
এই বিভাগটি বর্ণনা করে যে আপনি কীভাবে আপনার পণ্যটি গ্রাহকদের কাছে পেতে চান এবং কীভাবে আপনি সেই পদ্ধতিগুলির কার্যকারিতা পরিমাপ করবেন। উদাহরণস্বরূপ, একবার আপনি কোথায় আপনার পণ্য বিক্রি করবেন তা খুঁজে বের করার পরে – অনলাইনে, একটি খুচরা আউটলেটে, ঘরে ঘরে – আপনার কী ধরনের বিক্রয় দলের প্রয়োজন হবে এবং আপনি কীভাবে তাদের ক্ষতিপূরণ দেবেন তা নির্ধারণ করুন।
বিতরণের ক্ষেত্রে, আপনি কীভাবে পণ্য বা পরিষেবাটি গ্রাহকের হাতে পাবেন তা নিয়ে ভাবুন। শেষ পর্যন্ত, আপনি আপনার পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করতে চাইবেন এমন অনেক উপায়ে যা আপনার কোম্পানির জন্য অর্থবহ:অনলাইনে, খুচরা আউটলেটে, হাউস পার্টি বা মেল অর্ডারের মাধ্যমে বা অন্যান্য কোম্পানির মাধ্যমে। তবে, প্রাথমিকভাবে, এই চ্যানেলগুলির মধ্যে একটির মাধ্যমে বিক্রি করার উপর ফোকাস করুন যাতে আপনি অন্যদের কাছে আরামদায়কভাবে প্রসারিত করার আগে আপনার ব্যবসা তৈরি করতে পারেন।
আপনার পণ্য কেনার জন্য আপনার গ্রাহকদের প্রয়োজন হবে। আপনি কিভাবে তাদের পেতে পরিকল্পনা? আপনার পণ্য ক্রস-প্রমোট বা বিক্রি করতে সহায়তা করার জন্য রেফারেল, মুখের কথা, জনসম্পর্ক এবং বিপণন অংশীদারদের মতো অনেক বিনামূল্যের বা কম খরচের কৌশল রয়েছে, তাই আমি এগুলিতে কোনও ব্যয়বহুল প্রিন্ট, টিভি বা রেডিও বিজ্ঞাপন প্রচারগুলি এড়াতে চাই প্রাথমিক পর্যায়।
গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য আপনার কৌশল তৈরি করুন। যাইহোক, আপনি আপনার বিপণন কৌশলটি বাস্তবে কার্যকর করা শুরু করার আগে, "ব্র্যান্ডিং" সম্পর্কে চিন্তা করুন। এটি আপনার ব্যবসার চেহারা এবং অনুভূতি, এটির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় গ্রাহকরা কী অনুভব করেন, ওয়েবসাইট এবং আপনার ব্যবসায়িক কার্ডের ফন্ট, রঙ এবং পাঠ্য থেকে শুরু করে আপনি পণ্যটিতে যে সামগ্রিক চিত্রটি তুলে ধরেন তা। এই ব্র্যান্ডিং আপনার বিপণন কৌশল বাস্তবায়নে প্রতিফলিত হবে।
বর্ণনা করুন যে আপনি কীভাবে গ্রাহকরা আপনার পণ্য বা পরিষেবার অভিজ্ঞতা লাভ করতে চান। আপনি সত্যিই পছন্দ করেন এমন পণ্য বা কোম্পানিগুলি দেখুন এবং কেন আপনি সেগুলি পছন্দ করেন সে সম্পর্কে চিন্তা করুন। কি আপনি তাদের সম্পর্কে ভাল মনে করে? এই বৈশিষ্ট্যগুলি কি ওয়েবসাইট থেকে প্যাকেজিং থেকে লেটারহেড পর্যন্ত পণ্যের সমস্ত দিকগুলিকে ছড়িয়ে দেয়?
আপনি বিপণন পরিকল্পনা কার্যক্রম নথিভুক্ত করার পরে, আপনি যে খরচ বহন করতে চান তা গণনা করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি রেফারেলগুলি কৌশলের অংশ হয়, তাহলে হিসাব করুন যে আপনি প্রতিটি নতুন গ্রাহকের জন্য একজন রেফারেল অংশীদারকে কত টাকা দিতে ইচ্ছুক যে তারা আপনার পথ নিয়ে আসবে। এটি কি $1, $20, $50, বা তার বেশি হবে? ধরা যাক, উদাহরণ স্বরূপ, আপনি আশা করেন একজন রেফারেল পার্টনার আপনাকে 100 জন ক্লায়েন্ট রেফার করবে এবং সেই রেফার করা ক্লায়েন্টদের প্রত্যেকে $10 খরচ করে, আপনাকে মোট $1,000 দেবে। আপনি প্রতিটি রেফারেলের জন্য এই অংশীদারকে $1 দিতে সম্মত হয়েছেন, তাই আপনি আপনার বিপণন কৌশলের জন্য রেফারেলগুলিতে $100 খরচ করবেন। এই উদাহরণে, আপনার অধিগ্রহণের খরচ – প্রতিটি নতুন গ্রাহকের জন্য আপনি যে খরচ প্রদান করেন – তা হল $1। আপনার এই নম্বরটি জানতে হবে, বিশেষ করে যখন আপনি আপনার আর্থিক পরিকল্পনার খসড়া তৈরি করেন।