এটি বছরের সবচেয়ে চমৎকার সময় কিন্তু যেকোনো স্থানীয় ব্যবসা--খুচরা বা পরিষেবা--গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর চেষ্টা করার জন্য সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক।
ছুটির ভিড় শুরু হওয়ার আগে, আপনার মার্কেটিং মেশিনটি লিফটে রাখুন এবং এই চেকপয়েন্টগুলির জন্য এটি পরিদর্শন করুন:
ইমেল মার্কেটিং
ছুটির দিনে ইমেল ইনবক্সগুলি বিপণন বার্তাগুলির সাথে আরও বেশি ভিড় করায়, ইমেল ব্যবহারকারীরা কোনটি খুলবেন তা বেছে নিতে পারেন৷
- আপনার তালিকার ছোট অংশে পাঠিয়ে শুরু করুন। আপনি যদি নিয়মিত প্রচুর ইমেল বিপণন বার্তা না পাঠান, হঠাৎ করে মেইলের পরিমাণ বৃদ্ধি আপনাকে ইমেল পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে একজন স্প্যামারের মতো দেখাতে পারে৷
- সাবধানে সময়সূচী করুন৷৷ ইমেল বিক্রেতা ইয়েসমেইলের একটি সমীক্ষা অনুসারে, হাজার হাজার ছুটির ইমেল বার্তাগুলির মধ্যে, থ্যাঙ্কসগিভিং-থিমযুক্ত বার্তাগুলি ছুটির কাছাকাছি থেকে নভেম্বরের শুরুতে বেশি সাড়া পেয়েছিল। অন্যদিকে, ব্ল্যাক ফ্রাইডে-থিমযুক্ত অফারগুলি শেষ মিনিটে পাঠানোর সময় সেরা করেছিল। ক্রিসমাস থিমগুলির জন্য, একটি ভাল কৌশল হল ছুটির আগে 10 দিনের মধ্যে পাঠানো, 25
th
কাউন্টডাউনের উপর জোর দেওয়া .
- আপনার বিষয়ের লাইনগুলিকে ভিড় থেকে আলাদা করুন . শুধু বলবেন না "আমাদের ছুটির বিক্রয়ের ঘোষণা!" বিক্রয় বা বিশেষ অফার সম্পর্কে পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট দিন।
সার্চ ইঞ্জিনগুলি
৷
ইমেলের মতোই সতর্কতা:প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার জন্য আপনার অর্থপ্রদানের অনুসন্ধান বিজ্ঞাপনের সময় এবং মেসেজিং মনে রাখুন।
- নতুন সার্চ টার্মের সাথে সাথে থাকুন। অবশ্যই, আপনি চেষ্টা করেছেন এবং সত্যিকারের ছুটির অফার এবং একটি সেট কীওয়ার্ড যা অতীতে কাজ করেছে। কিন্তু নতুন সম্পর্কিত সার্চ টার্ম পপ আপ হয় কিনা তা দেখতে সার্চ ইঞ্জিনের গবেষণা সাইট Google Trends-এ পুরানো স্ট্যান্ডবাইগুলি প্রবেশ করান৷ এছাড়াও, যদি আপনার সাইটে একটি সার্চ বক্স থাকে, তাহলে আপনার গ্রাহকরা কী সার্চ টার্ম লিখেছেন তা দেখতে আপনার Google Analytics রেকর্ড চেক করুন - সেখানে কীওয়ার্ডের জন্য আরও ক্লুস আছে। অবশেষে, পরামর্শের জন্য AdWords কীওয়ার্ড প্ল্যানার দেখুন।
- আপনার বাজেট দেখুন। এই পিক সিজনে আপনার বাজেট খুব দ্রুত চালাবেন না। আপনার বার্ন রেট-আপনার বাজেটের বিপরীতে ব্যয় করা ডলার-কে সাবধানতার সাথে দেখুন এবং আপনার উচ্চ কার্যসম্পাদনকারী প্রচারাভিযানের উপর ফোকাস করে বা আপনার বিড কমিয়ে পুনরায় ক্যালিব্রেট করতে প্রস্তুত থাকুন।
সোশ্যাল মিডিয়া
সোশ্যাল মিডিয়া কখনই বিরতি দেয় না - তবে আপনি এবং আপনার কর্মীরা ছুটির জন্য করেন৷
৷
- পোস্ট করার জন্য একটি সময়সূচী তৈরি করুন৷ বছরের যেকোনো সময়ের জন্য ভাল পরামর্শ, কিন্তু বিশেষ করে এই ঋতু। পোস্টের প্রকারের একটি তালিকা তৈরি করুন—বিক্রয় ঘোষণা, আকর্ষণীয় ভিজ্যুয়াল ইত্যাদি—এবং একটি ক্যালেন্ডারে সেগুলি নির্ধারণ করুন৷ আপনি যা পারেন তা আগে থেকেই লিখুন। আপনি যদি বাজারে অনেকগুলি সোশ্যাল মিডিয়া সময়সূচী সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি চেষ্টা না করে থাকেন তবে এখনই সময়৷ তারা পরিকল্পনা এবং একাধিক সামাজিক নেটওয়ার্কে পোস্ট করার পুরো প্রক্রিয়াটিকে স্বয়ংক্রিয় করে।
- প্রতিক্রিয়া চায় এমন পোস্ট এড়িয়ে চলুন আপনার দর্শকদের কাছ থেকে। আপনি এবং কর্মীরা বিকল্পভাবে পাগল-ব্যস্ত বা ছুটিতে থাকতে পারেন, তাই এমন মিথস্ক্রিয়াকে আমন্ত্রণ জানাবেন না যা আপনি পরিচালনা করতে পারবেন না।
- সোশ্যাল মিডিয়া নিরীক্ষণের জন্য কর্মীদের নিয়োগ করুন৷ উত্তরহীন অভিযোগ, প্রশ্ন বা এমনকি প্রশংসার মতো "কোনও দোকানে মন দিচ্ছে না" কিছুই বলে না। তাই কাউকে ছুটির দিনে ডিউটিতে থাকতে হবে, অন্তত সোশ্যাল মিডিয়ার গ্রাহক পরিষেবার দিকটি পরিচালনা করতে এবং সর্বোত্তমভাবে আপ-টু-দ্যা-মিনিট বিষয়গুলিতে পোস্ট করতে হবে৷
ওয়েবসাইট
আপনি চান যে আপনার সাইটটি শুধুমাত্র ছুটির ভিড়ের সময় ত্রুটিহীনভাবে কাজ করবে না, তবে আপনার দর্শকদের দ্রুত দেখাবে যে তারা কোথায় যেতে চান।
- আপনার যোগাযোগের পয়েন্টগুলি পরীক্ষা করুন৷৷ ফোন নম্বর আপডেট করুন। নিশ্চিত করুন যে "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" ফর্মগুলি কাজ করে৷ আপনি যদি একটি লাইভ চ্যাট ফাংশন ব্যবহার করেন, নিশ্চিত করুন যে কর্মীরা এই সময়কালে প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য নির্ধারিত আছে।
- পৃষ্ঠাগুলি তৈরি/আপডেট করুন৷৷ শুধুমাত্র আপনার হোম পেজে গ্রাহকদের চালিত করার জন্য আপনার অনুসন্ধান বিজ্ঞাপন, সামাজিক মিডিয়া পোস্ট বা ইমেল প্রচারাভিযান ব্যবহার করবেন না। ছুটির দিনগুলির জন্য বিশেষ ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলি তৈরি করুন যা আপনার সাম্প্রতিক অফারগুলিকে প্রচার করে এবং আপনার সাম্প্রতিক বিজ্ঞাপনের কীওয়ার্ডগুলির সাথে মেলে৷ তবে আপনার হোমপেজ এবং অন্যান্য মূল পৃষ্ঠাগুলিকে ছুটি-নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং চিত্র সহ আপডেট করুন৷ আপনার সাইটে অফার করা কুপন আপ টু ডেট আছে তা নিশ্চিত করতে পরীক্ষা করুন৷
- সাইট ভিজিটরদের সাথে একটু বেশি আক্রমনাত্মক হন। আপনি বিজ্ঞাপনগুলি দেখেছেন যেগুলি ওয়েবসাইটগুলিতে পপ আপ হয় ঠিক যেমন আপনি ছেড়ে যেতে চলেছেন:"প্রস্থান অভিপ্রায় ওভারলেগুলি" একটি সাইট ভিজিটরকে একটি লোভনীয় অফার উপস্থাপন করতে পারে যার জন্য কিছু অতিরিক্ত বোঝানোর প্রয়োজন হতে পারে৷ আপনি Google এবং অন্যান্য অনুসন্ধান বিজ্ঞাপন বিক্রেতাদের মাধ্যমে "পুনঃবিপণন" অনুসন্ধান বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে প্রস্থান সাইট দর্শকদের তাড়া করতে পারেন; আপনার প্রাক্তন দর্শকরা একটি অফার দেখতে পাবেন যা তাদের আপনার সাইটে ফিরে আসতে প্রলুব্ধ করে৷
৷
