আপনি যখন একটি ছোট ব্যবসা খোলেন এবং এটি বন্ধ হয়ে যায়, তখন অনুভূতিটি আনন্দদায়ক হতে পারে। "আমি এটা করেছি!" আপনি হয়তো মনে করতে পারেন, যেমন অর্ডার আসে এবং আপনি আপনার গ্রাহক বেস তৈরি করেন। এবং আপনি যা করছেন তা যদি কাজ করে তবে কিছু পরিবর্তন করার দরকার নেই। যদি এটি ভাঙ্গা না হয় তবে কেন এটি ঠিক করবেন, তাই না?
যাইহোক, এই মনোভাবটি আসলে আপনার ব্যবসাকে ভেঙে যেতে পারে - বা অন্তত, একটি চমত্কার গভীর গর্তে আটকে যেতে পারে। এমনকি যখন আপনার ব্যবসা সফল হয়, তখনও লক্ষ্য নির্ধারণ এবং কাজ চালিয়ে যাওয়া গুরুত্বপূর্ণ। অন্যথায়, এটি অসম্ভাব্য যে সংস্থাটি কখনও বৃদ্ধি পাবে, আপনার কর্মীরা অনুপ্রাণিত এবং হতাশ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে এবং আপনি প্রতিযোগিতার দ্বারা পিছিয়ে থাকবেন৷
প্রতিটি ব্যবসার ধীর গতি থাকতে পারে এবং সবসময় ঊর্ধ্বমুখী হবে না।
আপনার অনুগত গ্রাহক রয়েছে এবং তারা আপনার ব্যবসার জন্য পর্যাপ্ত আয় তৈরি করছে যাতে তা চলমান থাকে। আপনি আপনার বিল পরিশোধ করতে পারেন, এবং আপনি আরামদায়ক। কিন্তু আপনি সংখ্যায় কোন বাস্তব পরিবর্তন দেখতে পাচ্ছেন না। আপনার গ্রাহকরা আপনার সাথে তাদের বিনিয়োগ বাড়াচ্ছেন না এবং আপনি বইগুলিতে অনেক নতুন গ্রাহক দেখতে পাচ্ছেন না৷
যদিও আপনি খুশি হতে পারেন যে আপনার বিক্রয় বছরের পর বছর একই থাকে, এটি আপনার ব্যবসার জন্য একটি ভাল লক্ষণ নয়। এটি আসলে একটি খারাপ চিহ্ন যে আপনি একটি ধাক্কায় আটকে আছেন এবং আপনার কোম্পানিকে বাড়াতে আপনাকে আরও বেশি কিছু করতে হবে। স্থবির বিক্রয় মানে আপনাকে নতুন লক্ষ্য নির্ধারণ করতে হবে এবং আরও জোরে ধাক্কা দিতে হবে, এর অর্থ আপনার বিদ্যমান গ্রাহকদের আপসেল করা, নতুনদের কাছে পৌঁছানোর জন্য আরও প্রচেষ্টা করা, নতুন পণ্য প্রবর্তন করা বা আরও রেফারেলের জন্য প্রণোদনা দেওয়া। যাই হোক না কেন, আপনি বছরের পর বছর ধারাবাহিক বৃদ্ধি দেখতে চান বা শেষ পর্যন্ত, আপনার ব্যবসা আর কার্যকর হবে না।
নতুন প্রযুক্তি ব্যয়বহুল হতে পারে, সন্দেহ নেই। এটি আশ্চর্যজনকভাবে সাশ্রয়ী মূল্যেরও হতে পারে - এবং আপনি যখন সঠিক পছন্দ করেন, এটি আপনার নীচের লাইনটিকে উন্নত করতে পারে। আশ্চর্যজনকভাবে, যদিও, খরচ প্রাথমিক কারণ নয় যে ব্যবসাগুলি নতুন প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিরোধ করে। নতুন প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ না করার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল মনোভাব:এই ধারণা যে যতক্ষণ বিদ্যমান সরঞ্জাম এবং প্রযুক্তিগুলি এখনও কাজ করছে, ততক্ষণ তাদের পরিবর্তন করার কোনও কারণ নেই। সেখানেও কিছুটা ভয় আছে; আপনি ভয় পেতে পারেন যে আপনি নতুন টুল ব্যবহার করতে পারবেন না বা আপনি ভুল করবেন।
যাইহোক, এই ভয়গুলির বেশিরভাগই ভিত্তিহীন, এবং ডিজিটাল মার্কেটিং, পেমেন্ট গ্রহণযোগ্যতা এবং CRM-এর জন্য নতুন টুলগুলি ব্যবহার করা বেশ সহজ, এবং তারা আপনার ব্যবসাকে প্রবাহিত করতে পারে। উল্লেখ করার মতো নয়, আপনি নতুন অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে পারেন যা আপনাকে আপনার গ্রাহকদের আরও ভালভাবে পরিষেবা দিতে, আপনার ব্যবসার বৃদ্ধিতে সহায়তা করবে৷
প্রতিযোগিতা ব্যবসার একটি অনিবার্য অংশ। আপনার প্রতিযোগীদের কাছে অন্তত কিছু ক্ষোভ আশা করা উচিত, ঠিক যেমন আপনি তাদের কিছু গ্রাহক লাভের আশা করতে পারেন। যাইহোক, আপনি যদি লাভের চেয়ে বেশি গ্রাহক হারাচ্ছেন, এবং আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে গড় সংখ্যক গ্রাহক অন্য কোথাও যাচ্ছেন, তাহলে আপনার ব্যবসার কৌশল পুনর্বিবেচনা করার এবং আপনি কোথায় প্রত্যাশা পূরণ করতে ব্যর্থ হচ্ছেন তা দেখার সময়। আপনার প্রতিযোগীরা কি ভিন্নভাবে করছে বা আপনার চেয়ে ভালো করছে তা নির্ধারণ করতে কিছু গবেষণা করুন এবং সেই অনুযায়ী আপনার কৌশল সামঞ্জস্য করুন।
আপনার ব্যবসার জন্য আপনার অনেক বড় স্বপ্ন আছে। আপনার একটি দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে:একাধিক অবস্থান, একটি বড় কর্মী, নতুন পণ্য, নিজের জন্য আরও বেশি সময়। তবুও সেই পরিকল্পনাগুলি নগদ, অনুপ্রেরণা বা অন্যান্য কারণের অভাবের কারণে কখনই মাটিতে নামবে বলে মনে হয় না। এমন কিছু ঘটতে পারে যা সর্বোত্তম পরিকল্পনাগুলিকেও ব্যাহত করে, তবে আপনার পরিকল্পনাগুলি কেন স্থবির বলে মনে হচ্ছে তা নিয়ে যদি আপনার কাছে সবসময় একটি অজুহাত থাকে, তাহলে সম্ভবত সমস্যাটি হল আপনার ব্যবসায় ধাক্কা লেগেছে, এবং যতক্ষণ না আপনি কিছু বড় পরিকল্পনা করেন পরিবর্তন, আপনি কোথাও যেতে হবে না.
একটি ব্যবসার মালিকানা অজ্ঞান হৃদয়ের জন্য নয় এবং এটিকে সফলভাবে চালিয়ে যাওয়ার জন্য আপনাকে সর্বদা কাজ করতে হবে। যদি আপনার সময় বেড়ে যায়, কিন্তু অর্থ প্রদান না হয়, তাহলে এটা সম্ভব যে আপনি কেবল আপনার চাকা ঘুরছেন। আপনার ব্যবসার প্রথম দিনগুলিতে, এটি আশা করা যুক্তিসঙ্গত যে আপনাকে প্রতিটি পেনির জন্য কঠোর পরিশ্রম করতে হবে। সময়ের সাথে সাথে, এটা সহজ হওয়া উচিত। যদি এটি পরিচিত শোনায়, তাহলে আপনাকে আপনার পদ্ধতির পুনর্বিবেচনা করতে হবে এবং সঠিক জায়গায় কিছু শক্তি ফিরিয়ে আনতে হবে।
প্রায় প্রতিটি ব্যবসা এমন সময়ের মধ্য দিয়ে যায় যেখানে মনে হয় চাকা বন্ধ হয়ে গেছে। আপনি তাদের সাথে কীভাবে মোকাবিলা করেন, যদিও, এটি একটি সফল প্রচেষ্টা এবং একটি ব্যর্থ প্রচেষ্টার মধ্যে পার্থক্য করতে পারে। লক্ষণগুলির প্রতি সতর্ক থাকুন, এবং আপনার কোম্পানীর ক্ষতির কারণ হয়ে ওঠার আগে কাজ করুন৷
৷