প্রয়োজনীয়তা এবং আদেশের সংমিশ্রণ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বেশিরভাগ কোম্পানিকে বাড়ি থেকে কাজের মডেল গ্রহণ করতে বাধ্য করেছে এবং ব্যবসাগুলি এই পরিবর্তনের সাথে থাকা চ্যালেঞ্জগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে ঝাঁকুনি দিচ্ছে৷
মহামারীর আগেও, একাকীত্ব এবং বিচ্ছিন্নতার অনুভূতি দূরবর্তী কর্মীদের কাছে নতুন কিছু ছিল না। আজকের সামাজিক দূরত্ব নির্দেশিকা এবং শহরব্যাপী শাটডাউনগুলি শুধুমাত্র এই অনুভূতিগুলিকে প্রসারিত করেছে যখন দলের সদস্যদের সংযোগ করা আরও কঠিন করে তুলেছে। তার উপরে, অনেক দূরবর্তী কর্মী এই কঠিন সময়ে অতিরিক্ত বিক্ষিপ্ততার সাথে লড়াই করছেন — তাদের স্বামী/স্ত্রী এবং সন্তানরাও বাড়িতে রয়েছে, এবং প্রতিদিনের খবর পেটের পক্ষে কঠিন এবং বন্ধ করা আরও কঠিন।
কাটা-শুকনো কাজের সময়সূচী অফিসের অনেক কর্মী যা মেনে চলেন তা অগত্যা দূরবর্তী কাজের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। অবশ্যই, বেশিরভাগ কাজ এখনও একটি সাধারণ সকাল 8:30 থেকে বিকাল 5:30 এর মধ্যে সম্পন্ন হয়। টাইম ফ্রেম, কিন্তু সীমানা শিথিল হয়ে যায় কারণ প্রতিটি কর্মচারী তার নিজের কাজ-বাড়ি থেকে ছন্দে পড়ে।
কর্মীদের কাজের-জীবনের ভারসাম্য খুঁজে পেতে সময় লাগবে যা তাদের ঘরে থাকা জিনিসগুলির যত্ন নেওয়ার সময় উত্পাদনশীলতার খাঁজে যেতে দেয়। কিন্তু একবার যখন তারা তাদের অগ্রগতি অর্জন করে, কোম্পানিগুলি ফলাফলগুলি দেখে অবাক হবে:সাম্প্রতিক গবেষণা দেখায় যে দূরবর্তী কর্মীরা অফিসে কাজ করা লোকেদের তুলনায় কঠোর এবং বেশি সময় কাজ করে।
তবুও, এই উচ্চ স্তরের উত্পাদনশীলতা তখনই ঘটে যখন কোম্পানিগুলি তাদের দূরবর্তী দলগুলির সাথে কার্যকরভাবে জড়িত থাকে৷
1. মুখোমুখি যোগাযোগ বাড়ান৷
তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ সফ্টওয়্যার দূরবর্তী দলগুলিকে যোগাযোগ রাখতে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু দূরবর্তী কর্মীদের জন্য এটি কোন প্রতিকার নয় যারা মনে করেন যে তারা একটি দ্বীপে একা আছেন। এই কঠিন সময়ে মানুষের সংযোগ বৃদ্ধি করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এবং মুখোমুখি মিথস্ক্রিয়া জন্য কোন বিকল্প নেই।
কোম্পানিগুলিকে বিভিন্ন উপায়ে ভিডিও কনফারেন্সিং প্রযুক্তি স্থাপন করা উচিত। নেতারা নিয়মিত কর্মীদের সাথে চেক ইন করার জন্য এটি ব্যবহার করতে পারেন, টিমগুলিকে সারা দিন যোগাযোগ এবং সহযোগিতা করার জন্য এটি ব্যবহার করা উচিত এবং এমন উত্সর্গীকৃত চ্যানেলগুলিও থাকতে পারে যা নৈমিত্তিক "ওয়াটারকুলার" কথোপকথনগুলি অনুকরণ করে৷ ভার্চুয়াল চোখের যোগাযোগ করতে এবং গভীর স্তরে সংযোগ করার জন্য কর্মীদের জন্য যথেষ্ট সুযোগ প্রদান করুন।
২. সুস্পষ্ট লক্ষ্য স্থাপন করুন।
লক্ষ্যগুলি যে কোনও কর্মক্ষেত্রকে চালিত করে। নিশ্চিত করুন যে কর্মীরা জানেন যে দূরবর্তী কাজের নমনীয়তার মধ্যে স্পষ্ট ব্যবসায়িক প্রত্যাশা এবং উদ্দেশ্য সেট করে ফলাফল প্রদান করার দায়িত্ব অন্তর্ভুক্ত।
এই লক্ষ্যগুলি প্রতিষ্ঠা করার সময়, উদ্দেশ্য এবং মূল ফলাফল বা OKR নামে একটি পদ্ধতি অনুসরণ করার কথা বিবেচনা করুন। ইন্টেল দ্বারা অগ্রগামী এবং Google দ্বারা জনপ্রিয়, OKR পদ্ধতি একচেটিয়াভাবে পরিমাপযোগ্য ফলাফল-ভিত্তিক লক্ষ্যগুলিতে ফোকাস করে যা ব্যবসার জন্য সূঁচকে সরিয়ে দেয়৷
যখন দূরবর্তী দলগুলি OKR অর্জনের জন্য ঐক্যবদ্ধভাবে কাজ করে, তখন তারা দিনের কোন সময় ঘড়িতে থাকে বা দিনের শেষে তারা কত ঘন্টা লগ ইন করেছে তা বিবেচ্য নয়। যা গুরুত্বপূর্ণ তা হল শেষ ফলাফল।
3. বিভিন্ন কাজের অভ্যাসকে সম্মান করুন।
প্রত্যেক প্রত্যন্ত কর্মীর প্রতিদিনের রুটিন একই থাকে না। অনেক কর্মচারী তাদের পেশাগত দায়িত্বের সাথে গুরুত্বপূর্ণ পারিবারিক বাধ্যবাধকতাগুলিকে জাগিয়ে তুলছে, যার মানে তারা কেবল বিরতিহীনভাবে কাজ করতে পারে৷
নিয়োগকর্তাদের এই বিষয়ে সচেতন হওয়া এবং যতটা সম্ভব প্রত্যেকের সময়সীমাকে মিটমাট করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই দিকটি বর্তমান জলবায়ুতে বেশি গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে না, কারণ আমরা সবাই কোভিড-১৯ মহামারী চলাকালীন বাড়িতে থেকে কাজ করি এবং পরিবারের সদস্য, রুমমেট, পোষা প্রাণী ইত্যাদির সাথে আমাদের কাজের শৈলীকে খাপ খাইয়ে নেওয়ার চেষ্টা করি। কোম্পানির আশা করা উচিত এবং নতুন কাজের পরিবেশে এই সংযোজনগুলিকে প্রতিরোধ করার পরিবর্তে স্বাগত জানাই৷
বাধ্যতামূলক মিটিংয়ের সময় নির্ধারণ এবং সময়সীমা নির্ধারণ করার আগে দলের সদস্যদের সাথে অতিরিক্ত যোগাযোগ করুন। ভারী হাতের নেতৃত্ব এবং দূরবর্তী দলগুলি মিশ্রিত হয় না — নমনীয় এবং খোলা মনের উভয়ের জন্য একটি কঠোর মানসিকতা আলাদা করুন৷
4. পিয়ার-টু-পিয়ার দায়বদ্ধতাকে উৎসাহিত করুন।
একটি জবাবদিহিমূলক কর্মক্ষেত্র একটি কার্যকরী। আপনার দলের সদস্যরা অফিসে বা তাদের বাড়িতে কাজ করছে কিনা তা নির্বিশেষে একই মন্ত্রটি প্রয়োগ করা উচিত।
শক্তিশালী দলগুলি পরস্পরকে দায়বদ্ধ রাখতে কর্মীদের পরোক্ষভাবে ক্ষমতায়ন করে। দূরবর্তী পরিবেশে, ম্যানেজার এবং সিনিয়র নেতাদের জন্য প্রতিদিনের গতিশীলতার উপর নজর রাখা আরও কঠিন হয়ে পড়ে। কোন দলের সদস্যরা তাদের দর কষাকষি শেষ করে নাও থাকতে পারে সে সম্পর্কে ফ্রন্ট-লাইন কর্মীদের সর্বোত্তম ধারণা রয়েছে।
আপনি যদি লক্ষ্য অর্জনের জন্য দল এবং ব্যক্তি উভয়কেই দায়ী করেন, তাহলে পিয়ার-টু-পিয়ার জবাবদিহিতা জৈবিকভাবে গঠন করবে এবং ব্যবসার জন্য একটি শক্তিশালী চালিকা শক্তি হবে।
দূরবর্তী কাজের জন্য একটি কোম্পানিব্যাপী স্থানান্তর করা কোন সহজ কীর্তি নয়। সফল হওয়ার জন্য, ব্যবসায়ী নেতারা যা প্রচার করেন তা অনুশীলন করতে হবে। যতক্ষণ না তারা প্রযুক্তির ব্যবহার করে এবং তাদের দেওয়া নির্দেশিকা মেনে চলে, ততক্ষণ তাদের কর্মীরা তা অনুসরণ করবে।
দূরবর্তী কাজের আকস্মিক প্রসার অপ্রত্যাশিত ছিল, এবং এটি কারও কারও জন্য ধীরে ধীরে সামঞ্জস্য হবে। যেহেতু আরও কোম্পানি তাদের কর্মীদের নিযুক্ত করে এবং অফিস-অভ্যন্তরের অভিজ্ঞতার গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলিকে দূর থেকে প্রতিলিপি করে, দলগুলি বিদ্যমান বাধাগুলি অতিক্রম করতে এবং তাদের উত্পাদনশীলতা পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবে৷